Joe Holder

Revisão de Avis Ford

Nossa empresa acaba de adquirir um 2020 Ford F150 ...

Nossa empresa acaba de adquirir um 2020 Ford F150 XLT. Fizemos a maioria das negociações por e-mail, texto e telefone. Só fomos pessoalmente assinar a papelada e pegar o caminhão. Quando conhecemos nosso vendedor, ficamos chocados com o fato de a venda ter vindo com suas visões pessoais do mundo junto com f-bombs a cada três palavras. Discutimos não comprar o caminhão, mas decidimos concluir a transação. Recebemos um código-chave apenas para descobrir que o caminhão não vinha com essa opção, não havia tampa do motor (algumas pessoas dizem que não precisa, mas pagamos por ela) e recebemos apenas uma chave. Nunca tínhamos interesse em negociar ou falar com nosso vendedor novamente, então falamos com o gerente de vendas, Roy, e ele respondeu que faria as coisas certas, mas precisava de um dia para fazer isso acontecer. Sete dias, onze telefonemas e duas paradas presenciais depois, ainda não conseguíamos falar com ele novamente. Mandamos fazer uma segunda chave e compramos por nossa conta uma tampa do motor. Nunca mais pisaremos na Avis Ford. Estamos no setor de serviços há mais de 30 anos e esta é a primeira vez que deixamos uma crítica ruim de uma estrela ... mas eles merecem.

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