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4 anos atrás

Eu trabalhei com Fab e ele era muito experiente, ú...

Eu trabalhei com Fab e ele era muito experiente, útil e amigável. O carro em si estava impecável e funciona muito bem. O gerente Paul também foi útil e fez tudo o que pôde para me colocar na estrada. Obrigado AutoBahn!

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4 anos atrás

Adquiri um BMW X3 2017 há algumas semanas e adoram...

Adquiri um BMW X3 2017 há algumas semanas e adoramos. Já fiz algumas viagens com ele e tem sido ótimo. Dan Cooper foi um excelente representante de vendas e sempre nos ouviu e respondeu rapidamente. Obrigado.

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4 anos atrás

HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE

HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE
Recentemente, comprei uma linda Mercedes da qual fiquei muito orgulhoso. Recebi a entrega do carro e os freios rangem muito alto! Eles me disseram que os trocaram antes de serem comprados. Levei-o ao meu concessionário Mercedes local e eles disseram que estão atrás de peças de mercado e não encaixam corretamente, causando uma vibração e rangidos. Você não pode usar peças pós-venda em intervalos de Mercedes. Depois de ligar para a Autobahn, eles disseram que só usavam peças de reposição e não iriam pedir e colocar protetores de freio Mercedes nem me reembolsariam se eu os fizesse na concessionária corretamente. Agora fico com um carro novo que parece um ônibus escolar quebrando e preciso consertar US $ 1.000 para obter almofadas de freio que se encaixem adequadamente. Eles gerente de serviço foi além de rude e até mesmo disse que eles devem ranger !! Fiz várias tentativas de contato com a gerência da concessionária sem retorno de chamada. Eu até tentei entrar em contato com meu vendedor original, que me disseram que estava muito ocupado para falar comigo e sair para um show! Trabalhei tão duro para este carro e estou chocado com o atendimento ao cliente para remediar esta situação. O correio de voz deles diz que na Autobahn não tratamos você como um número, bem, claramente eles tratam. Eu não recomendaria um revendedor que não esteja usando peças OEM em carros de ponta. Dei a eles várias oportunidades de fazer a coisa certa e, com base em minha experiência, não os recomendaria.

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4 anos atrás

Nenhuma pressão, ao contrário de qualquer outra co...

Nenhuma pressão, ao contrário de qualquer outra concessionária em que já estive. Brandon Downer é o homem a ser visto. Comprei um BMW 328I 2015 com total confiança. Brandon foi acima e além para se certificar de que eu estava literalmente satisfeito com cada detalhe. Altamente recomendado!

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T
4 anos atrás

Ótimos carros ... Ótimos preços e o melhor vendedo...

Ótimos carros ... Ótimos preços e o melhor vendedor que já encontrei pela primeira vez. Na verdade, gostei de comprar meu carro. Quando entrei para olhar um G37, Kyle não era apenas paciente, ele me levou a olhar para outros infinitos que ele achava que eu poderia gostar. Ele era muito experiente e nunca houve qualquer pressão. Eu sabia que o preço era o melhor e o infinito estava em ótimas condições. Pela primeira vez comprei um carro ali mesmo. não por causa da pressão, mas porque não havia pressão. Se você quer um ótimo carro a um ótimo preço. Vá ver Kyle na Autobahn. Você ficará feliz por ter feito isso.

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4 anos atrás

Comprei meu primeiro conversível pela Autobahn e t...

Comprei meu primeiro conversível pela Autobahn e tive uma ótima experiência lidando com Fabricio! Tenho procurado desde o verão passado e descobri que a qualidade dos seus veículos é a melhor.

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4 anos atrás

Desde o primeiro telefonema até sairmos do estacio...

Desde o primeiro telefonema até sairmos do estacionamento, o Fabrício se certificou de que estávamos 100% satisfeitos com nossa compra e estávamos !!!!! Ele foi muito profissional, muito conhecedor do carro e apenas um cara excelente em todos os lugares. Eu recomendaria a todos que eu conheço que fossem à autobahn em Westborough para dar uma olhada no que eles têm a oferecer.

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4 anos atrás

Quer dizer, tive uma experiência decente com o ate...

Quer dizer, tive uma experiência decente com o atendimento ao cliente, apenas reclamação e o motivo para três estrelas é que depois de concluir o processo, demorou mais de uma semana para obter a posse do veículo, o que eu seria capaz de esperar ansiosamente se estivesse comuniquei mais com eu tenho que ligar de 6 a 7 vezes e e-mail várias vezes apenas para ter uma ideia do que está acontecendo. Eu ainda estou agora totalmente sem noção a ponto de querer não continuar com o processo .....

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4 anos atrás

Veio para a Autobahn à procura de um BMW usado, Bo...

Veio para a Autobahn à procura de um BMW usado, Bobby o tornou muito simples. Ele se comunicou muito bem e foi um prazer trabalhar com ele! Eu estava tão animado! Obrigado Bob por seus esforços. Estou tão feliz com minha compra!

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G
4 anos atrás

Excelente concessionária com carros limpos de qual...

Excelente concessionária com carros limpos de qualidade. Tudo foi adiantado e conforme declarado, sem surpresas. Foi uma experiência muito agradável. Obrigado Kyle por toda a paciência e comunicação de ida e volta.

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4 anos atrás

Fiz meu dever de casa antes de entrar na concessio...

Fiz meu dever de casa antes de entrar na concessionária esperando que não houvesse "surpresas" ... e não houve! Entrei em um sábado à tarde, peguei o carro que queria / investiguei em seu site para um test drive, fiz toda a papelada (consegui o que esperava para minha troca), mandei Simonized o carro e dirigi para casa naquele dia ! Foi uma experiência muito fácil e sem pressão. Foi um prazer lidar com Wesley Gopaul!

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4 anos atrás

Melhor experiência de compra de carro absoluta. Tr...

Melhor experiência de compra de carro absoluta. Trabalhei com Adrian, Anthony, Brad e Holden ao longo dos vários estágios da compra de dois carros, e cada membro da equipe foi profissional, conhecedor e investiu em fazer disso uma experiência positiva. O GM, Anthony, cuidou de qualquer detalhe que eu trouxesse à tona e eu saí com dois novos carros usados ​​certificados que eram muito mais baratos do que ir diretamente ao revendedor, mas com opções melhores e de igual qualidade. Não posso recomendar este lugar o suficiente. Acho que não irei a nenhum outro lugar para comprar outro carro. PEÇA O VENDEDOR ADRIAN - UM DUDE INCRÍVEL PARA TRABALHAR

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4 anos atrás

Meu marido e eu compramos recentemente um veículo ...

Meu marido e eu compramos recentemente um veículo com a Autobahn. Romi Jaggi nos ajudou e eu não poderia dizer coisas boas o suficiente sobre ele! Ele é uma das pessoas mais honestas e genuínas com quem já trabalhamos. Ele tornou nossa experiência muito positiva. Às vezes você pode sentir desconfiança pelo vendedor, mas não pela Romi. Estou muito satisfeito com o nosso veículo e recomendo vivamente este estabelecimento. Obrigada Romi !!

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4 anos atrás

Meu nome é Alexander. Tive o prazer de trabalhar c...

Meu nome é Alexander. Tive o prazer de trabalhar com Adrian na compra do meu novo carro. Ele tornou o processo de compra de um carro novo contínuo e sem pressão. Eu recomendaria esta concessionária para quem está procurando um veículo novo ou usado.

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4 anos atrás

Recentemente comprei um 2012 VW CC. Vin e Tony me ...

Recentemente comprei um 2012 VW CC. Vin e Tony me ajudaram a fechar um negócio em que todos ganhamos e Stu tornou toda a papelada rápida e fácil. Definitivamente, recomendo parar para verificar o estoque da próxima vez que você estiver no mercado para um carro novo.

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4 anos atrás

O Fabrício foi um representante excepcional com qu...

O Fabrício foi um representante excepcional com quem trabalhar! Ele não apenas era pessoal, mas também realista e tornava o processo de compra do carro o mais fácil possível. Certamente estaremos de volta para atender às nossas necessidades futuras de compra de automóveis.

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4 anos atrás

Minha esposa e eu compramos recentemente um SUV da...

Minha esposa e eu compramos recentemente um SUV daqui. Eu detesto comprar automóveis, mas a experiência com a Autobahn foi totalmente diferente. A equipe e a gerência foram extremamente transparentes com todas as informações, nos deram muito sobre nossa troca, assim como o novo SUV - que veio abaixo do valor de KBB. Não há travessuras do tipo 'deixe-me verificar com meu gerente'. O gerente sairá com seu vendedor e se sentará com você. Em particular, minha esposa e eu trabalhamos com Bob Walker, que eu recomendo fortemente. Ele foi paciente, justo e nada agressivo. Sentimo-nos como se estivéssemos muito acomodados enquanto estivemos lá e não podemos falar o suficiente sobre o serviço ao cliente, e especialmente sobre Bob.

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência na Autobahn. Meu vended...

Tive uma ótima experiência na Autobahn. Meu vendedor Fabrício foi ótimo, foi de baixa pressão e sem complicações. Ele realmente me ajudou a restringir minha pesquisa e selecionar o automóvel perfeito para mim e minha família. Esta deveria ser nossa primeira parada e acabou sendo a última. Eu recomendaria Fabricio e Autobahn para quem procura uma ótima experiência geral.

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4 anos atrás

Recentemente, tive uma excelente experiência ao ad...

Recentemente, tive uma excelente experiência ao adquirir um veículo da Autobahn USA.
Shannon, meu vendedor, era muito profissional e experiente. Ela foi rápida e cuidou de todos os detalhes ao longo do processo. Estou emocionado com meu novo carro e recomendaria Autobahn (e Shannon) a qualquer pessoa no mercado por um veículo de qualidade!

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4 anos atrás

Tive o grande prazer de adquirir meu novo carro co...

Tive o grande prazer de adquirir meu novo carro com Bob Cofske. Ele foi muito gentil e experiente e dedicou seu tempo para se certificar de que eu estava feliz com o meu negócio. Ele também dedicou um tempo extra me ensinando como aprender o básico de como dirigir meu carro estrangeiro, porque eu nunca tive esse modelo específico no passado. Eu recomendo altamente Autobahn Westborough e ver Bob com certeza, ele cuidará de você!

Obrigado Bob por tudo!

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4 anos atrás

No geral foi uma ótima experiência trabalhar com F...

No geral foi uma ótima experiência trabalhar com Fab e com o resto da equipe. Ele foi útil, receptivo e teve tempo para responder às minhas perguntas. Experiência de baixa pressão, agradável, suave e eficiente!

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4 anos atrás

Estávamos à procura de um Acura TLX. Inicialmente,...

Estávamos à procura de um Acura TLX. Inicialmente, o carro foi encontrado no CarGurus, entrando em contato com a concessionária para marcar uma consulta e ele estava disponível. O carro estava incrível. Wesley era nosso representante de vendas, ele foi muito informativo e nada insistente. Conseguimos um Preço que acho que tanto eu quanto a concessionária e eu ficamos muito felizes. Paul, o gerente financeiro, também foi muito útil e realmente nos fez sentir como se estivéssemos em boas mãos. Nós definitivamente voltaremos para nossa próxima compra!

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4 anos atrás

A luz de freio se acendeu. Rapidamente tenho meu c...

A luz de freio se acendeu. Rapidamente tenho meu compromisso marcado para o dia seguinte. Rápido e amigável enquanto esperava. Acabou sendo uma reinicialização relativamente pequena e barata e eu estava no meu caminho.

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4 anos atrás

Comprador, cuidado ao fazer negócios com esta conc...

Comprador, cuidado ao fazer negócios com esta concessionária.

Acompanhei minha filha para comprar o carro dos seus sonhos, um Audi Q5, que ela adquiriu em agosto de 2019. Parte da documentação que assinamos era a prova de que vimos o relatório CARFAX.

Logo ela estava tendo problemas com a câmera de backup e os sensores traseiros. Ela enviou e-mails e deixou mensagens de voz para Autobahn pedindo conselhos, mas eles não responderam.

Como o veículo ainda estava na garantia, ela o levou a uma concessionária Audi local, que a informou que o carro havia sido danificado, portanto, eles não poderiam fazer o reparo dentro da garantia. A estimativa para reparar o dano foi de> $ 2.000.

Ela ficou com o carro por mais alguns meses, mas então decidiu trocá-lo por um veículo diferente. Durante a negociação do Audi, a concessionária com a qual estávamos trabalhando nos perguntou se sabíamos que o Audi havia sido danificado. Não o fizemos porque Autobahn nos disse que o CARFAX estava limpo. Isso pelo menos explicava os problemas com os sensores traseiros e a câmera.

O dano na parte traseira ocorreu em 2/4/19 enquanto o veículo pertencia à Autobahn, bem antes de comprarmos o carro deles. Só podemos assumir que o CARFAX limpo que nos foi mostrado foi impresso antes do dano (primeiro disponível para CARFAX em 24/04/19).

O resultado final é que você deve proceder com cautela ao lidar com esta organização. Eles não são confiáveis.

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4 anos atrás

O Fabrício superou as expectativas ao adquirir meu...

O Fabrício superou as expectativas ao adquirir meu primeiro veículo. Eu não tinha certeza de comprar um BMW, no entanto, ele foi muito útil em um nível pessoal para encontrar o melhor ajuste para mim e garantir que eu estava feliz com minha escolha. Senti-me muito confortável em comprar meu carro e muito feliz com minha escolha. Eu irei no futuro para o Fabrício para o meu carro comprado e o recomendarei para quem procura um carro novo.

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4 anos atrás

Acabámos de adquirir o nosso Audi da AutoBahn e a ...

Acabámos de adquirir o nosso Audi da AutoBahn e a experiência era o que procurávamos - múltiplas opções, excelente orientação e pouca pressão. Fab era fabuloso! ... e Kyle também! Obrigado! Agradeço vocês dois! Ansioso por muitas milhas pela frente!

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C
4 anos atrás

Vendedores profissionais realmente excelentes. Não...

Vendedores profissionais realmente excelentes. Não tentar "vender" nada - como deveriam ser as vendas profissionais. Eles só querem ajudar as pessoas a tomarem a decisão certa e realmente fizeram um ótimo trabalho me conduzindo por esse caminho, sem pressa, relaxado, informativo. (e esta avaliação de um grupo de profissionais de vendas de seguros Downey Insurance de 30 anos e instrutor de vendas, National Insurance Group) - Thnx everyone at Autobahn USA. Continue ajudando as pessoas!

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K
4 anos atrás

Atendimento ao cliente muito agressivo por Matt Wa...

Atendimento ao cliente muito agressivo por Matt Waters. Durante o teste de direção de um carro, perguntei se eles poderiam negociar e fazer 23k por um carro que custava 25k. Ele imediatamente me perguntou por que estou dirigindo aquele carro se não tenho dinheiro suficiente! Isso foi muito duro. E quando eu disse que estava apenas verificando se eles poderiam fazer aquele preço, pois há outras concessionárias onde eu encontro o negócio por um preço menor do que o anunciado pela Autobahn, ele me perguntou então por que eu não deveria simplesmente ir e comprá-los. Não sei que tipo de treinamento eles oferecem para esse serviço. Tudo o que esperamos é um pouco de respeito e uma negativa educada se o preço da oferta não funcionar para vocês!

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l
4 anos atrás

Eu comprei um Taurus SHO 2013 na Autobahn. Cada um...

Eu comprei um Taurus SHO 2013 na Autobahn. Cada uma das pessoas com quem tratei foi cortês e profissional. Comprei o veículo sem nunca tê-lo visto pessoalmente ou dirigido. Eu confiei na reputação dos revendedores e eles cumpriram. Mandei o carro para mim no Mississippi e ele está impecável, conforme anunciado.
Eu certamente faria negócios com eles novamente.
Obrigado novamente a Ed, Kyle e Marissa
Leroy

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4 anos atrás

Adquiriu um Mini 2016 com Fabricio. Muito satisfei...

Adquiriu um Mini 2016 com Fabricio. Muito satisfeito com o serviço! Ele é extremamente conhecedor de carros em geral e está ansioso para compartilhar. Excelente serviço de Kyle (gerente de Fab), Anthony (GM) e Chad (Finanças). Recomendo a Autobahn para aqueles que procuram ótimos carros e um ótimo serviço. E eles cuidam das placas e do registro na casa, para que você possa retirar quando estiver seguro.

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4 anos atrás

Minha esposa e eu acabamos de comprar um Acura MDX...

Minha esposa e eu acabamos de comprar um Acura MDX daqui, e não temos nada além de ótimas coisas a dizer sobre esta concessionária. Kyle Fowler era nosso representante de vendas e ele fez tudo para nos acomodar e tornar esta uma ótima experiência de compra de carros. Ele entendeu nosso orçamento e estava mais do que disposto a trabalhar conosco. Portanto, se alguém estiver no mercado procurando veículos premium usados, recomendo fortemente que você vá à Autobahn USA. Excelente atendimento ao cliente de Kyle, de fato .. Continue assim!

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4 anos atrás

Fui a este local para fazer um test drive. Trabalh...

Fui a este local para fazer um test drive. Trabalhei com Cam Todd. Ele era ótimo em seu trabalho e também extremamente transparente. Perguntei se ele poderia terminar tudo até o final do dia para mim. Ele terminou antes do final da tarde. Estou extremamente feliz com minha compra e também com o atendimento que recebi. Voltarei a este local para minha próxima atualização.

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4 anos atrás

Paramos na Autobahn no sábado, 5 de janeiro para o...

Paramos na Autobahn no sábado, 5 de janeiro para olhar alguns carros. Nós testamos um bmw 435i 2015 e adoramos, olhamos mais alguns e decidimos que gostamos daquele que dirigimos. Nicholas, o vendedor, e Paul, o gerente financeiro, passaram horas com a gente cerca de 7 horas no total e finalmente fechamos um acordo. Conseguimos um ótimo preço e taxa de juros e dirigimos para casa com o carro. Esses caras trabalharam muito para nos colocar no veículo e conseguiram. indolor para nós, talvez não para você. Se pudéssemos dar 10 estrelas, daríamos. Mais uma vez, obrigado. Phil e Sally Chancholo

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4 anos atrás

Excelente concessionária. Trabalhei com o Fabrício...

Excelente concessionária. Trabalhei com o Fabrício M. E ele nos mostrou o conversível perfeito. Preços incríveis, ótimas vendas e pessoal de finanças. Sem alta pressão. Apenas funcionários simpáticos, ótimo café Starbuck's e os preços mais baixos para carros de alta qualidade e pouco usados. Veja Fabricio para seu melhor negócio. Você não ficará desapontado.

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4 anos atrás

Compramos nosso segundo carro deles e tivemos uma ...

Compramos nosso segundo carro deles e tivemos uma experiência maravilhosa lá! Quando tive dúvidas e surgiram alguns solavancos e confusão, tudo foi atendido de forma satisfatória! Trabalhamos com Jason nas duas vezes e estamos ansiosos para trabalhar com eles novamente no futuro.

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4 anos atrás

Fabricio é o vendedor de carros mais incrível com ...

Fabricio é o vendedor de carros mais incrível com quem já trabalhei. Ele é literalmente um fazedor de milagres. Ele conhece o negócio de dentro para fora. Ele foi muito honesto, assertivo e aberto comigo. Ele me deu o melhor negócio no carro. Meu primeiro Mercedes e ele sabiam exatamente o que estava fazendo. Eu definitivamente o recomendo. O gerente financeiro e o Fabrício trabalharam em equipe para me conseguir o melhor negócio. Eu definitivamente dou a ele cinco estrelas pelo serviço.

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4 anos atrás

Ótima experiência trabalhando com Fab! Rápido e fá...

Ótima experiência trabalhando com Fab! Rápido e fácil, o carro parecia novo em folha quando o peguei. Esta foi minha segunda compra na Autobahn USA e continuarei fazendo negócios com ela.

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4 anos atrás

Quando começamos nossa busca de automóveis, estáva...

Quando começamos nossa busca de automóveis, estávamos procurando um Mini. Dominique, que nos ajudou no processo de busca, manteve-me informado à medida que chegava um novo estoque que correspondia aos meus critérios. Durante a busca, mudamos de ideia e decidimos comprar um SUV pequeno (Audi Q3). Mais uma vez, Dominique foi paciente e nos ajudou a encontrar o carro perfeito pelo preço ideal - havia apenas um problema - faltava uma opção de que precisávamos desesperadamente. Esta é uma área onde a Autobahn (liderada por Dominique e Paul) foi além para instalar essa opção e ter o carro pronto em tempo recorde, então o tivemos em casa no fim de semana.
A Autobahn não só tem uma grande coleção de carros - eles têm alguns dos melhores preços (ofertas) e uma excelente experiência de vendas para o cliente (persistente, mas não agressiva, que realmente escuta o cliente). Nós os recomendaríamos altamente a qualquer pessoa no mercado de um carro - e estar de volta para o nosso próximo veículo.

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4 anos atrás

Tive uma experiência de compra de carro perfeita h...

Tive uma experiência de compra de carro perfeita hoje. Anthony (GM) é um cavalheiro. Frente, realista e amigável. Ele inspira muita confiança, não coloca pressão e faz com que todo o processo corra bem. Eu volto, para aquele conversível laranja ...

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4 anos atrás

Eles têm uma grande seleção de veículos e preços e...

Eles têm uma grande seleção de veículos e preços excelentes. Limpo, profissional, e eles se esforçaram em relação a um pequeno problema que surgiu em torno de nosso negócio.

Porém, tenho uma pequena reclamação. Eles poderiam oferecer mais transparência quando a papelada começar. Tive de pedir cópias de cada artigo que estava assinando, um de cada vez, e me certificar de que os receberia alguns minutos depois. Basta ter duas cópias de tudo que sai, como uma parte automática do processo de negociação. No entanto, eu mesmo já estive em um negócio que pode variar de vendedor para vendedor.

O serviço foi excelente em termos de carro e compra. Grande seleção e requinte nos serviços que você receberá.

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4 anos atrás

Posso dizer honestamente que tive minha melhor exp...

Posso dizer honestamente que tive minha melhor experiência até o momento na compra de um carro novo. O vendedor, Matt, foi ótimo. Ele tinha muito conhecimento e estava mais do que disposto a ser paciente quando eu mudava de um modelo / acabamento para outro. Ele trabalhou comigo por HORAS na digitação de números (junto com sua manjedoura; não consigo lembrar seu nome) e me ajudou a chegar a um número que achei justo. Todos os funcionários que encontrei lá foram ótimos e fizeram um ótimo trabalho ajudando-me a entrar no carro de luxo desejado há anos. Voltarei aqui novamente no futuro para minha próxima compra. Altamente recomendado. Pergunte por Matt. Você não ficará desapontado.

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4 anos atrás

Antes de comprar o vendedor de caminhões de nome a...

Antes de comprar o vendedor de caminhões de nome alex, o começou e notei que um barulho de trituração lhe contou sobre isso. Levei-o para um test drive e notei uma vibração desconfortável. Ele disse que se isso acontecer novamente, será consertado gratuitamente. Tudo isso aconteceu há 2 semanas. Trouxe para eles ontem, contei a eles sobre o problema ... nada foi consertado ... tudo o que tive a dizer que era normal ... Estou me sentindo como se tivesse sido roubado smh.i recomendei que alguém quisesse um usado veículo não vá com eles você terá melhores chances em outro lugar

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4 anos atrás

Encontrei o Autobahn online e foi uma ótima experi...

Encontrei o Autobahn online e foi uma ótima experiência trabalhar com Adrian Hester. Não só o processo foi tranquilo durante a compra do meu carro novo, mas mesmo após a venda, tive um problema com a papelada através da Geico, que eles me ajudaram, o que foi muito apreciado!

Recomendo este lugar se você estiver no mercado para um carro de luxo novo.

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j
4 anos atrás

Eu comprei muitos veículos em concessionárias e es...

Eu comprei muitos veículos em concessionárias e esta foi de longe a melhor e mais fácil transação. Ed foi incrível! Até consegui encontrar o proprietário para discutir de onde veio o carro que estava comprando. Entrei na concessionária às 11h30 e estava voltando para casa com o veículo por volta das 15h. Eu recomendaria ALTAMENTE Autobahn USA!

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4 anos atrás

Todas as pessoas na Autobahn USA foram incríveis. ...

Todas as pessoas na Autobahn USA foram incríveis. Muito amigável e disposto a ajudar. Fiquei surpreso quando o gerente veio dizer oi. Estamos muito satisfeitos com o atendimento que recebemos.

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4 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível. eles têm bons pre...

Atendimento ao cliente horrível. eles têm bons preços para veículos, mas tome cuidado com o que você está comprando. Além disso, não conte com eles para o serviço pós-venda, você está por conta própria.

Pague o dinheiro extra e negocie um negócio melhor com um revendedor de verdade.

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4 anos atrás

Não é uma experiência muito emocionante. Meu 2005 ...

Não é uma experiência muito emocionante. Meu 2005 tem bateria boa, mas não aciona. Depois que um amigo mecânico o examinou, ficou sabendo que era um motor de partida defeituoso. Por volta das dez da manhã, pedi pedágio à Autobahn para eles ajudarem a substituir o motor de arranque. Por volta das 14h30, meu carro finalmente chamou a atenção. Erik disse que precisaria executar um diagnóstico de 2 horas a US $ 140 por hora para identificar e confirmar o problema.

Não concordei com a cobrança extra, pois já sabíamos que era o problema inicial antes de deixarmos o carro. Erik disse que precisa fazer diagnósticos de qualquer maneira, mas tentou ser justo que ele só me cobraria $ 140. Considerando que também tenho uma luz de placa de carro que não funciona (mesmo após a substituição da lâmpada) e gostaria que fosse examinada, concordamos com um diagnóstico de uma hora, mas para incluir a verificação por que a luz da placa de carro não funciona. Ambos chegamos a um consenso e eu autorizei este serviço de reparo.

Por volta das 16h, recebi um telefonema de Erik dizendo que meu carro estava consertado. Mas ele se esqueceu de verificar a luz da placa. Quando perguntei por que ele não executou o que combinamos, ele disse que para verificar a luz da placa seria outro serviço de diagnóstico e que ele precisa cobrar $ 140. Estou chocado e realmente impressionado.

3 estrelas foi minha resposta melhor e razoável, pois o motor de arranque foi realmente substituído e o carro está funcionando. Mas essa experiência de serviço estava longe de ser boa. Outras lojas de boa reputação ouviram falar da minha situação e ficaram surpresas porque uma verificação de luz de placa de carro não cabia no diagnóstico existente e precisa de mais $ 140. Eu não iria a este lugar e recomendo outros tomem a cautela necessária buscando serviço aqui.

Atenciosamente e boa sorte!

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J
4 anos atrás

Vez após vez, a Autobahn me vendeu um ótimo carro ...

Vez após vez, a Autobahn me vendeu um ótimo carro a um ótimo preço com ótimo serviço, e é por isso que eu sempre volto. Seu departamento de serviço também é de primeira linha se você precisar de manutenção em sua importação. Foi incrível trabalhar com Matt na minha venda mais recente. Obrigado Autobahn!

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4 anos atrás

Kyle era muito experiente, trabalhava bem para ate...

Kyle era muito experiente, trabalhava bem para atender a todas as minhas necessidades. Ele foi muito perceptivo em conhecer o carro que eu queria - ele viu o que eu estava procurando e me chamou da maneira certa, eu estava completamente feliz com o serviço e mandaria todos os meus amigos e familiares para a Autobahn.

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K
4 anos atrás

Eu valorizo ​​o tempo e o departamento de vendas d...

Eu valorizo ​​o tempo e o departamento de vendas da Autobahn valoriza isso. Escolheu um carro, marcou uma consulta e apareceu na concessionária. O carro estava pronto para o test drive, assim como os números. As negociações não se arrastaram além de 20 minutos. Como cliente, sempre desejei fazer um negócio melhor, embora tenha conseguido um negócio decente, igual ao do mercado. O processamento do empréstimo foi muito fácil (tive uma pré-aprovação). E é isso ... voltei no meu novo S5.

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S
4 anos atrás

Sou um comprador de fora do estado, procurei em mu...

Sou um comprador de fora do estado, procurei em muitos sites de automóveis para permanecer local, uma vez que é mais fácil fazer um test drive, etc., quando todas as minhas opções se restringiram ao veículo na Autobahn. Liguei para eles e falei com Jack. Imediatamente após responder minhas perguntas, jack disse que enviaria um vídeo do carro com fotos. Imediatamente após recebê-lo. Eu dirigi naquele fim de semana para testar o carro e ver. Como um comprador fora do estado, eles podem ter problemas com o banco local que está financiando você, mas mesmo assim Nós fizemos acontecer E agora estou gostando do meu carro.

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N
4 anos atrás

Eu comprei meu Mercedes na Autobahn USA em Westbor...

Eu comprei meu Mercedes na Autobahn USA em Westborough, uma experiência tão grande desde me cumprimentar na porta no primeiro momento até finalmente pegar as chaves do meu novo carro.
Dou CINCO ESTRELAS para o cavalheiro muito profissional Bob Kofske que me ajudou em todo o processo e fez tudo correr muito bem, uma pessoa muito prestativa, respeitosa e experiente a quem agradeço e recomendo vivamente.

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K
4 anos atrás

Grande experiência trabalhando com a equipe da Aut...

Grande experiência trabalhando com a equipe da Autobahn USA em Westboro, Maine. Trabalhamos com Adrian Hester e ele foi muito complacente. Ele permitiu que testássemos quantos carros quiséssemos e foi muito educado conosco o tempo todo. Seu conhecimento de carros de alta linha e, em particular, da marca Audi realmente ajudou na nossa decisão de compra. Os carros neste local têm poucos quilômetros e são muito limpos por dentro e por fora! Eu recomendaria absolutamente esta concessionária para amigos e familiares para qualquer compra de carro no futuro. Obrigado por ajudar a tornar o processo mais fácil!

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M
4 anos atrás

Acabei de comprar um Scion FRS do pessoal adorável...

Acabei de comprar um Scion FRS do pessoal adorável da Autobahn. Eles foram rápidos na resposta assim que enviei um pedido para ver o veículo. Consegui descer no mesmo dia em que olhei para o veículo para testá-lo. Eu me apaixonei pelo carro e eles fizeram tudo ao seu alcance para me conseguir este carro no mesmo dia, mas também me conseguiram o melhor empréstimo para o veículo, ao mesmo tempo sendo muito aberto em tudo. Todos aqui são fantásticos e muito amigáveis. O Sr. Cameron Todd foi o cavalheiro que me ajudou principalmente com o carro e me fez sentir em casa. Este é o lugar perfeito para comprar seu próximo veículo!

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F
4 anos atrás

Ótima experiência de compra. Fabricio oferece ótim...

Ótima experiência de compra. Fabricio oferece ótimo atendimento ao cliente. O carro estava em excelente forma, conforme prometido. Eu definitivamente compraria da Autobahn USA novamente.

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4 anos atrás

Trabalhei com Dwayne, ele foi extremamente prestat...

Trabalhei com Dwayne, ele foi extremamente prestativo e até saiu do caminho para me dar uma carona até o Bank of America, repassou todos os detalhes comigo. Ele foi ótimo em me acompanhar e me manter atualizado sobre o status. Excelente equipe com certeza recomendará

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J
4 anos atrás

Como seu estereótipo do sexo masculino de meia-ida...

Como seu estereótipo do sexo masculino de meia-idade procurando por um carro esporte, marquei uma consulta com Autobahn para um test drive. Depois de receber um e-mail de Shelby at Autobahn agendando um test drive de um BMW Z4 28i (apenas $ 32,5K) e, em seguida, uma confirmação com Shelby para a consulta de sábado de manhã, cheguei conforme combinado, para ser informado 30 minutos depois que eu poderia não testava o carro a menos que eu fosse comprá-lo. Eu sei que a maioria das operações de carros usados ​​são muito confiáveis, mas não consigo imaginar alguém comprando um carro usado sem antes fazer um teste de direção ... isso simplesmente não faz sentido. Os negócios devem ser tão bons para eles que possam recusar um cliente muito interessado e provável. Vou encontrar outra pessoa para pegar meu dinheiro, obrigado.

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D
4 anos atrás

Ok, certifique-se de tomar uma xícara de café enqu...

Ok, certifique-se de tomar uma xícara de café enquanto lê isto, ok? Aqui vai

Mudei-me para os Estados Unidos no ano passado e comprei um Mustang (2000) e não fui inteligente o suficiente para mandar verificá-lo por um mecânico, mas fui com ele e gastei mais do que o dobro do preço que comprei para consertá-lo. para substituir o ABS pela segunda vez em menos de um ano (e o segundo mecânico também) Eu só queria me despedir do GT e ir buscar outro carro. Corolla, Accord, Lancer eram os carros em minha mente. Eu testava o Subaru Brz, Impreza, Mitsubishi Lancer, Outlander (esporte), Accord, Crosstour, VW, Corolla. Não vou dizer nada contra esses carros, mas os vendedores? Eles queriam que eu comprasse o que ELES queriam VENDER em vez de me vender algo que eu queria COMPRAR !!

Um bom amigo meu apontou para a autobahn quando estávamos passando e disse: É aí que você quer ir! e eu fiz no dia seguinte ..

Novamente, eu estava apenas olhando em volta, sem intenção de comprar um carro ainda porque vender meu Mustang por um bom preço foi um desafio .. PAUL um vendedor muito legal! Ele me fez todas as perguntas certas ..

Você sabe o que está procurando? Não
Procurando um sedan ou um SUV? Não sei

mas eu tive as respostas erradas :) :(

Eu perguntei se eu poderia dirigir o Maxima .. Claro !! Foi a resposta dele .. Aí pedi pra dirigir o GX37 Claro !! .. BMW 5 Claro !! .. C300? Certo!! Sim, eu dirigi todos eles e estava com um pouco de medo que ele ficasse frustrado comigo e meio que gostasse do c300 .. Justo quando eu ia dizer eu vou dormir e ligo pra você! Ele me apresentou o GLK 350 e estava como novo. Fiquei realmente chocado com a quantidade de energia de apoio ao cliente que o cara tinha nele. Sim, ele queria fazer uma venda, mas me fez sentir que ele estava pronto para me mostrar mais 50 carros para ter certeza de que pegaria o certo .. Decidi-me antes mesmo de testar o GLK que eu ia comprar .. Chamei meu amigo para vir e ele ainda não acredite que comprei o GLK 350 no mesmo dia! (Não me convenço assim tão facilmente) Ele também me deu um preço muito bom pelo meu Mustang ..

Não parava por aí, Normalmente o serviço pós-venda é uma droga na maioria das vendas .. Aqui não !! Os papéis do seguro foram enviados para o meu provedor, registro, fiscalização ... Será que você teria o mesmo tratamento se comprasse um novo na concessionária! Sim, definitivamente um lugar para conseguir um carro sem pensar duas vezes! Não se preocupe em ser enganado etc. Obrigado Paul! Sr. Certo !!

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K
4 anos atrás

Comprei dois carros em um ano, um para minha mãe e...

Comprei dois carros em um ano, um para minha mãe e outro para mim! Adoro os dois carros e o serviço tem sido excelente! Tive um problema com o pneu do meu carro e o trouxe de volta para conserto, Adrian foi além para me encaixar no cronograma e me ajudar a consertar o pneu! Gostamos tanto daqui que nos referimos a outros amigos, e ambos acabaram comprando carros aqui.

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M
4 anos atrás

Fui lá comprar um carro que vi online. Eles pareci...

Fui lá comprar um carro que vi online. Eles pareciam desapontados por eu não ter um compromisso. Eles encontraram um vendedor disposto a me ajudar. Rapidamente fiz um pequeno puxão do meu crédito para ter certeza de que estava qualificado para um empréstimo. Acabei comprando um carro 7 mil a mais do que o que eu originalmente fui ver. Paguei pelo revestimento de vidro, mas tive que trazer meu carro de volta na próxima semana devido à qualidade da aplicação. Eu não acredito que eles já usaram o revestimento de vidro na primeira vez. Assim que devolvi o veículo, eles fizeram um bom trabalho e era óbvio que ele nunca foi aplicado pela primeira vez. Havia até um cheiro óbvio associado ao aplicativo que não estava lá na primeira vez. Os atendentes foram muito educados e dispostos a corrigir a situação e até trocaram minha bateria de graça por não estar testando bem. No geral, não foi uma experiência terrível, mas eu senti que eles poderiam ter feito melhor. Muito boa seleção de veículos de luxo usados. Se não fosse pelo incidente do revestimento de vidro, eu daria a eles 4 estrelas.

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S
4 anos atrás

Acabamos de comprar nosso primeiro BMW da Autobahn...

Acabamos de comprar nosso primeiro BMW da Autobahn USA em Westborough. Durante um período de ansiedade social devido ao COVID-19 e à interação humana, a equipe da Autobahn nos fez sentir bem-vindos e confortados durante o processo. Cameron em particular nos conduziu ao longo do processo de compra do carro, indo além para agradar. Nossa família está mais do que feliz com a experiência nesta concessionária e estará ansiosa para nossa próxima compra na Autobahn.

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R
4 anos atrás

Acabei de ter a melhor experiência de comprar um c...

Acabei de ter a melhor experiência de comprar um carro hoje. Fabricio era extremamente experiente e agradável de se trabalhar. Ele sabia que tínhamos limitações de tempo e me deu meu carro (que eu adoro!) A tempo de eu partir com ele em pouco tempo! Também obrigado por um negócio razoável e por ter feito um esforço extra para nós! Definitivamente voltarei pela terceira vez, embora more a uma hora de distância! Bem, valeu a viagem !!!

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G
4 anos atrás

Depois de comprar 6 carros na minha vida, esta foi...

Depois de comprar 6 carros na minha vida, esta foi a primeira vez que realmente gostei do processo. Do cara da internet chamado Sean ao meu dealer Brandon, todos fizeram um excelente trabalho. Até mesmo o gerente financeiro foi um prazer estar por perto e trabalhar com ele. Eu tenho exatamente o que eu entrei lá. Eu recomendo fortemente que vocês dêem a Brandon da Autobahn USA o primeiro toque quando estiverem comprando um carro. Verdadeiramente uma ótima experiência.

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S
4 anos atrás

Encontrei meu BMW 428ixDrive na Internet e entrei ...

Encontrei meu BMW 428ixDrive na Internet e entrei em contato com o revendedor imediatamente. Depois de inspecionar o carro, descobri que alguns pequenos ajustes (problemas de pintura) eram necessários. Hoje eu peguei meu carro - e o que posso dizer - o carro parece como se fosse novo. Grande equipe de trabalho! Matt era um ótimo representante de vendas, não apenas bom, mas também muito profissional - respondendo a todas as minhas perguntas em tempo hábil por telefone, SMS ou e-mail. Eles também se esforçaram para conseguir o adesivo de inspeção.
Excelente equipe e ótima experiência do cliente
obrigado

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S
4 anos atrás

Tive o prazer de negociar com Dwayne ao comprar me...

Tive o prazer de negociar com Dwayne ao comprar meu próximo veículo. Ele era honesto e conciso com todas as perguntas que eu fazia e realmente conhecia o assunto. Eles não desperdiçaram meu tempo e tiveram um excelente atendimento ao cliente durante todo o processo.

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R
4 anos atrás

Eu estava prestes a comprar o BMW 428i Gran Coupe ...

Eu estava prestes a comprar o BMW 428i Gran Coupe 2016 da Autobahn. Mas por causa do péssimo atendimento ao cliente de Matt Waters, decidi que não era deles. Você não tem permissão para fazer um test drive se disser que seu orçamento é um pouco menor do que o preço anunciado do carro. Você ficará insultado. Se você mostrar a eles as melhores ofertas disponíveis em outras concessionárias, será solicitado que você vá lá e compre! Além disso, você ouvirá muitos comentários ruins sobre as outras concessionárias que anunciam preço menor! Autobahn, treine seus funcionários para respeitar os clientes e ensiná-los a lidar se o preço oferecido pelo cliente não funcionar para você!

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K
4 anos atrás

Eu e minha mãe viemos comprar um carro novo para e...

Eu e minha mãe viemos comprar um carro novo para ela. O carro é incrível, mas o serviço não era. Ficamos satisfeitos até o dia seguinte, quando ela percebeu que o cara das finanças (com sotaque libanês para esclarecimento) havia mentido para ela sobre a taxa de juros entre o banco que ela queria pagar originalmente e o que a concessionária poderia ter dado a ela. Ele mentiu para se beneficiar e ganhar comissão, que é tudo com que as pessoas parecem se importar hoje em dia. É a segunda vez que ela compra um carro nesta concessionária e posso dizer que não haverá uma terceira.

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C
4 anos atrás

Em vez disso, compre um carro em um posto de gasol...

Em vez disso, compre um carro em um posto de gasolina. Não acho que você possa se chamar de um distribuidor de luxo de primeira linha quando precisa fazer um cliente aprovar o fato de que pode haver ou não tapetes em um carro de 32 mil dólares. Comprei um Audi A6 Prestige 2014 e não havia tapetes no carro. Eu pensei que estava assinando algo que dizia que não havia tapetes para todos os climas, porque para onde os tapetes poderiam ter ido? A questão é que, se não estiver soldado ao carro, espere que não esteja lá. Eles também disseram que cuidariam de um arranhão no carro, mas depois que eu comprei, eles disseram que não poderiam fazer isso. Apenas certifique-se de ter tempo suficiente para pegar todos os truques que eles estão fazendo. Tenho 3 filhos pequenos e não tenho esse tipo de tempo. Eles se ofereceram para me dar tapetes de tecnologia meteorológica, que provavelmente custam um terço do custo dos tapetes da Audi, mas eu já havia dirigido duas vezes à concessionária deles e eles não quiseram me enviar, então eu disse não.

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Z
4 anos atrás

Melhores preços da região. Muito competitivo com a...

Melhores preços da região. Muito competitivo com a nação!
Trabalhei com Bob Walker, ele sempre ficava feliz em me deixar fazer um test drive em um carro no qual eu estava interessado.

Tim Dig em Finanças foi super prestativo e muito identificável. Se é a primeira vez que compra um carro, consulte o Tim!

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P
4 anos atrás

Toda a experiência aqui foi ótima! Meu vendedor Se...

Toda a experiência aqui foi ótima! Meu vendedor Sean foi fantástico! Muito informativo, respondeu a todas as perguntas que eu tinha e ao redor de uma grande pessoa. Todos foram diretos, gentis e fáceis de trabalhar. Definitivamente, recomendo!

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Sobre Autobahn USA

Autobahn USA: seu destino para carros de luxo usados

Se você está no mercado para um veículo de luxo usado, não procure mais, Autobahn USA. Nossa concessionária de carros usados ​​em Westborough oferece uma ampla seleção de carros de luxo usados ​​certificados, bem como carros econômicos, caminhões e SUVs. Atendemos Framingham, Worcester e Natick MA.

Na Autobahn USA Westborough, entendemos que comprar um carro é uma grande decisão. É por isso que nos esforçamos para tornar o processo o mais fácil e sem estresse possível. Nossa experiente equipe de vendas está aqui para ajudá-lo a encontrar o veículo perfeito para atender às suas necessidades e orçamento.

Orgulhamo-nos de oferecer apenas veículos da mais alta qualidade a preços competitivos. Todos os nossos carros de luxo usados ​​certificados passam por um rigoroso processo de inspeção para garantir que atendam aos nossos altos padrões de segurança e desempenho.

Além de nossa impressionante seleção de veículos, também oferecemos opções de financiamento para ajudar a tornar realidade o carro dos seus sonhos. Nossa equipe financeira trabalha com vários credores para encontrar as melhores taxas e condições para sua situação individual.

Na Autobahn USA Westborough, a satisfação do cliente é nossa principal prioridade. Acreditamos que comprar um carro deve ser uma experiência agradável do início ao fim. É por isso que oferecemos um atendimento excepcional antes, durante e após a venda.

Mas não acredite apenas em nossa palavra - veja o que nossos clientes satisfeitos têm a dizer! Confira nossas análises on-line ou faça uma visita hoje para experimentar a diferença da Autobahn USA por si mesmo.

Concluindo, se você está procurando um veículo de luxo usado na área de Framingham, Worcester ou Natick MA – não procure mais, Autobahn USA Westborough! Com um extenso estoque de carros de luxo usados ​​certificados a preços competitivos apoiados por um atendimento ao cliente excepcional - estamos confiantes de que você encontrará exatamente o que procura na Autobahn USA Westborough!

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