Ding Han

Revisão de Autobahn USA

Não é uma experiência muito emocionante. Meu 2005 ...

Não é uma experiência muito emocionante. Meu 2005 tem bateria boa, mas não aciona. Depois que um amigo mecânico o examinou, ficou sabendo que era um motor de partida defeituoso. Por volta das dez da manhã, pedi pedágio à Autobahn para eles ajudarem a substituir o motor de arranque. Por volta das 14h30, meu carro finalmente chamou a atenção. Erik disse que precisaria executar um diagnóstico de 2 horas a US $ 140 por hora para identificar e confirmar o problema.

Não concordei com a cobrança extra, pois já sabíamos que era o problema inicial antes de deixarmos o carro. Erik disse que precisa fazer diagnósticos de qualquer maneira, mas tentou ser justo que ele só me cobraria $ 140. Considerando que também tenho uma luz de placa de carro que não funciona (mesmo após a substituição da lâmpada) e gostaria que fosse examinada, concordamos com um diagnóstico de uma hora, mas para incluir a verificação por que a luz da placa de carro não funciona. Ambos chegamos a um consenso e eu autorizei este serviço de reparo.

Por volta das 16h, recebi um telefonema de Erik dizendo que meu carro estava consertado. Mas ele se esqueceu de verificar a luz da placa. Quando perguntei por que ele não executou o que combinamos, ele disse que para verificar a luz da placa seria outro serviço de diagnóstico e que ele precisa cobrar $ 140. Estou chocado e realmente impressionado.

3 estrelas foi minha resposta melhor e razoável, pois o motor de arranque foi realmente substituído e o carro está funcionando. Mas essa experiência de serviço estava longe de ser boa. Outras lojas de boa reputação ouviram falar da minha situação e ficaram surpresas porque uma verificação de luz de placa de carro não cabia no diagnóstico existente e precisa de mais $ 140. Eu não iria a este lugar e recomendo outros tomem a cautela necessária buscando serviço aqui.

Atenciosamente e boa sorte!

Traduzido