Audiotronics Análise

Veio e configurei o sistema de home theater do meu avô no meu porão de forma muito profissional e amigável com a experiência adequada, direi que preciso de qualquer coisa de áudio ou qualquer outra coisa nesse sentido, eles são minha primeira parada.

Ótimo serviço. Andrew e sua equipe são bem informados e responsivos.

E o Audiotronics salva o dia! Levei meu Macbook para o que a Apple disse ser uma substituição de bateria. Acontece que a bateria estava boa e era o carregador. Serviço cinco estrelas desses caras!

Agradável e profissional. Extremamente atentos às necessidades dos seus clientes e cumprem a sua palavra. Produtos e serviços de alta qualidade.

Visita bem sucedida. Encontrei-me com Bobby ontem e hoje. Estruturei um pacote para nova televisão. Animado !

Eu não faço compras nesta loja e talvez já tenha entrado 2 vezes em meus 6 anos morando em Roanoke. Depois de ser recomendado para visitar esta loja de um colega de trabalho cujo marido trabalha com este armazenamento, eu dei uma chance.

Entrei e comprei um par de fones de ouvido em 18/08/2015 que me disseram que precisava ser despachado de Blacksburg para obter a cor que eu queria e fui informado que chegaria no início da semana seguinte. Eu os informei que estaria fora da cidade e precisaria deles para segurá-los até depois que eu voltasse, o que eles afirmaram não ser problema.

Perguntei ao balconista sobre sua política de devolução e ele disse que, se eu não estivesse feliz, poderia devolvê-los dentro de uma semana depois de buscá-los. Eu verifiquei duas vezes se os 7 dias para a política de devolução realmente começaram quando eu peguei os fones de ouvido e eles novamente me garantiram que estava correto.

Peguei meus fones de ouvido na semana seguinte e experimentei. O controle de volume não funcionava no meu Galaxy S6, a qualidade do som não era a preferida e eles eram desconfortáveis ​​no ouvido e não ficavam dentro, independentemente do tamanho das pontas que eu tentasse.

Insatisfeito, tentei devolver o produto 6 dias após a data de retirada. Eles me disseram que eu só poderia devolvê-los para crédito na loja, pois já se passaram mais de 7 dias desde que os comprei. Expliquei meu caso sobre tê-los recebido apenas 6 dias antes devido ao processo de envio e por estar fora da cidade.

O funcionário foi perguntar ao gerente o que estava perto de mim e eu pude ouvir cada palavra. O balconista não mencionou como eu não os recebi há apenas 6 dias e disse ao gerente que os comprei há 2 semanas.

Ele voltou e disse: "Como foram comprados há duas semanas, foram abertos e usados, não poderíamos aceitar uma devolução completa. Além disso, a caixa tem alguns danos óbvios."

Pedi-lhe que procurasse a data de recolha e ele disse: "Lembro-me de que os recolheu e o computador mostra que foi há duas semanas", sem nunca consultar o meu número de recibo de encomenda ou número de telefone.

Eu disse, você se lembra de mim porque você os vendeu para mim, eu até me lembro do seu nome, mas eu os peguei há não mais de uma semana ... Além disso, mostrei a ele que a caixa tinha um furo perfurado para enfiar o polegar para abrir, e toda a lateral da caixa é perfurada para puxar para abrir a embalagem e eles simplesmente pediram desculpas, mas podemos dar mais dicas.

Como não faço compras nesta loja, como tudo é caro, peguei as dicas e fui embora.

Agora estou preso a um par de fones de ouvido que não funcionam corretamente e não se encaixam. E $ 30 + mais pobre.

Não vou voltar e não vou recomendar meus amigos.

Tenho feito compras na Audiotronics por quase 20 anos e comprei de tudo, desde televisores e áudio de carro, home theater e planos de serviço, e SEMPRE fui tratado como um cliente valioso. Minha visita recente foi extremamente boa, pois Eric, Scott e Bert me ajudaram com meu pequeno problema de áudio do carro. Continuarei comprando todos os equipamentos de áudio / vídeo de minha casa e do carro por muitos anos!

Quando se trata de equipamento de áudio, Bobby sabe muito bem! Ajudou-me muito em várias configurações diferentes de áudio automotivo e ajudou-me a conseguir uma boa TV e sistema de som em minha casa. Este lugar é o meu balcão único !!

Eu peguei meu Mac book Pro. Uma loja da Apple em Carolina do Norte me disse que meu disco rígido travou devido a danos causados ​​pela água e que a bateria acabou. Eles queriam me cobrar $ 800,00 para consertar, embora eu ainda tivesse dois anos de garantia. Eu sabia que não tinha danos causados ​​pela água, então levei para Audtiotronics para uma segunda opinião certificada pela Apple. Meu Mac book Pro foi diagnosticado como tendo uma conexão ruim do carregador de bateria no computador e isso estava causando todos os meus problemas. A Audtiotronics o consertou sob garantia e eu o recebi de volta em uma semana. Sem custo! Agradeço a honestidade deles, pois eu seria roubado pela loja da Apple. Só críticas: eu tinha que ligar para eles, eles não me ligaram quando disseram que ligariam.

Pessoal não foi muito amigável. Recebemos uma resposta inteligente quando fizemos uma pergunta. Não vou voltar.

Meu pai comprou um sistema de som totalmente novo para meu gmc k1500 de 1983 e me surpreendeu com ele no dia de Natal. Ele tinha um compromisso para eu levá-lo e instalá-lo. Cheguei ao Audiotronics e fui muito bem recebido e atendido. Estou muito feliz com o atendimento ao cliente, mas acho que seus instaladores devem ter mais cuidado em garantir que os fios dos medidores e interruptores voltem para onde estavam antes. E também teria sido bom não ter que aspirar lascas de metal e jogar fora as pontas dos chicotes elétricos quando chegasse em casa.

Tenho trabalhado com a Audiotronics por muitos anos e tenho recebido consistentemente produtos de áudio / visual excelentes e serviços profissionais de instalação e configuração. Em casos raros, quando uma atualização ou reparo pode ser necessário, Audiotronics é um serviço 'tudo sobre'! Agradeço a experiência da equipe para questões de configuração simples ou complexas. Seus serviços de consultoria / design em casa ROCK! Isso tornou o complicado simples e trouxe a alegria de serviços audiovisuais de alta qualidade e outros serviços para "toda a casa" ao seu alcance. Eu também gostaria de agradecer a Chris Gray por seus anos de 'serviço de luvas brancas' profissional em trazer entretenimento doméstico completo para nossa casa.

Há muitos motivos pelos quais este lugar existe há mais de 10 anos, todos os quais se tornarão aparentes após uma visita.

Audiotronics é uma loja especializada em produtos eletrônicos de consumo, especializada em home theater e equipamentos de áudio automotivo. Eles também vendem toda a gama de produtos Apple e fornecem serviços de garantia e não garantidos como um revendedor autorizado Apple.

Comprar aqui é uma alegria. Eles empregam uma atmosfera "sem pressão de vendas" e isso torna a audição de compras potenciais muito mais confortável. No que diz respeito à classe de produto, espere um bom mix de produtos de entrada e de nível médio na loja, partindo fortemente do último. Se você está procurando por um aparelho de televisão de $ 10.000 dólares, não vai encontrar aqui.

O serviço antes e depois da venda é realmente excelente. A equipe é amigável, bem informada e, novamente, não vai forçar o produto pela sua garganta para ganhar comissões mais altas.

Recentemente comprei vários itens da therm, incluindo um Macbook Pro Retina, um par de Monitor Audio RX1 e um Teac A-H01 USB DAC. Os alto-falantes e o DAC foram uma troca por duas outras compras que eu não gostei muito. Eles fizeram a troca por mim sem fazer perguntas.

Outro exemplo do serviço incrível aqui foi quando entrei em sua porta 15 minutos após o horário de fechamento para comprar meu Mac. Sem hesitar, o cavalheiro que trabalhava fechou a venda e até se interessou por um conjunto de caixas de som que eu queria testar. No geral, eu o mantive lá por mais 45 minutos sem reclamar dele.

Sim, você vai gastar um pouco mais nas coisas que comprar aqui do que online, mas o serviço que você recebe antes e depois da venda deve negar o dinheiro extra economizado.

Estou ansioso para fazer muitos negócios aqui. As duas ocasiões em que comprei aqui foram incríveis.

Meu rádio ainda não foi instalado, mas minha visita inicial foi muito agradável e me orçaram um preço que achei razoável.

Acabei de comprar um novo sistema de áudio automotivo para meu Jeep Wrangler. Parece incrível e o serviço foi excelente. Será um cliente recorrente com certeza. Muito obrigado à Audiotronics e Bobby pelo excelente trabalho e serviço.

Bobby e sua equipe de profissionais de áudio cuidaram muito bem do meu caminhão! Vou continuar comprando aqui.

Negócio de áudio muito profissional. Útil, respeitoso e experiente. Não há um problema que eles não possam resolver.

Quando comprei meu 4runner e fiquei sabendo como o aparelho de som era ruim, decidi verificar algumas atualizações. Trabalhei com um vendedor chamado Bobby. Ele me levou para a sala de som para ouvir várias linhas de produtos. Eu decidi pelos componentes JL. Ele escreveu uma citação para mim naquele dia. Levaria meses até que eu finalmente puxasse o gatilho ... E, honestamente, agora que o instalei, este sistema é o melhor dinheiro que já gastei comigo mesmo. É o aparelho de som com que sempre sonhei, deveria ter feito isso antes. Bobby é experiente, paciente e um cara super legal de se lidar. Estou nada mais do que satisfeito com a venda, o acabamento e o apoio de Bobby e da equipe da Audiotronics. Eu não iria para outro lugar. A + business. Se você está em cima do muro, vá em frente. Você ficará feliz por ter feito isso !!!

Muito qualificado e útil. Não apenas recebi um ótimo serviço. Também recebi uma educação sobre os méritos de minhas escolhas!

Eu estava tendo alguns problemas com a funcionalidade Android auto em minha unidade principal Kenwood que foi instalada em meu caminhão em maio de '018 na filial de Hollins, que fechou desde então. Liguei para esses caras e eles não hesitaram em me ajudar. Eles puxaram minha ordem de serviço anterior e puderam me enviar por e-mail algumas informações sobre a atualização do firmware da unidade. Problema resolvido e nem precisei sair de casa !! Ótimas pessoas.

Eles foram muito educados e rápidos ao instalar o som do meu carro. Eles também me ensinaram como usá-lo e sincronizaram meu telefone.

Nem olhou para o rádio do meu caminhão. Tudo o que eles queriam fazer era me vender um novo caro

O Audiotronics fez meu estéreo soar sexy novamente. Passei por algumas semanas difíceis com alguns equipamentos rápidos, mas uma breve conversa com Bobby e um monte de dólares depois e eu estava de volta ao jogo em nenhum momento. O equipamento que vendem é caro ah !! Existem algumas opções de gama média disponíveis, mas esteja preparado porque eles tentarão vender para você. Eu sempre sempre faço minha pesquisa com antecedência, então eu sei o que estou ganhando. ALÉM DISSO, os preços deles eram muito bons com o que eu encontrei online e se não fosse Bobby estava disposto a fazer as coisas combinarem

No passado, tive problemas com o Audiotronics - eles instalaram um amplificador embaixo do meu assento e retiraram minha ventilação de CA. Quando pedi para substituí-lo, comecei a correr - o cara com quem conversei continuou me batendo por MESES até eu me cansar de lidar com isso. Mas eles são um dos 2 lugares confiáveis ​​na cidade (o outro é a melhor compra), portanto, suas opções são limitadas. Desta vez, especifiquei um local de instalação e Bobby e o instalador real ficaram felizes em atender. Durante uma verificação pós-instalação, percebi que um dos meus subfios mal estava no amplificador, quer dizer, tinha 7 fios de alto-falante conectados. Isso poderia facilmente ter se transformado em um "o que está errado com meu momento estéreo" para algo simples que eu esperava que não fosse um problema, considerando o custo e o tempo. Eu fui em frente e consertei, mas ainda ...

Não estou anexando uma foto de pré-instalação porque estava uma bagunça

Eric me ajudou muito a escolher o melhor rádio para meu veículo. A instalação foi ótima.
Todo mundo foi muito experiente e cortês.

Excelente seleção de A / V de ponta. Equipe experiente e muito flexível. Eles tentam vender muito mais. No geral, lugar muito agradável e profissional. Definitivamente compraria lá novamente.

Serviço incrível! Todos os cavalheiros foram muito gentis e prestativos. Estou muito grato por ter um provedor de serviços Apple experiente na área.

Recebi um e-mail assim que meu iPad ficou pronto!

Obrigado Matt e todos os seus trabalhadores pela excelente experiência !!

Extremamente chateado com o serviço! Trouxe meu Macbook Pro para ser examinado. Eles me disseram que precisariam de um depósito de $ 90, uma vez que não estava coberto pela garantia, mas que eu receberia o dinheiro de volta se nada fosse consertado. Então acabou sendo uma placa lógica com defeito e eles me aconselharam a não consertá-la porque custaria mais de $ 1000 apenas para as peças. Então eles não consertaram nada e me mandaram para casa com meu laptop ainda quebrado. E ENTÃO NÃO REEMBOLSO MEUS $ 90. Quando liguei para saber por que o dinheiro não foi devolvido, fui informado que eles guardaram os $ 90, pois o técnico tinha feito um diagnóstico e era o custo do seu tempo. Eles se recusaram a devolver qualquer parte do meu dinheiro. Basicamente, paguei a eles US $ 90 para dizer que meu laptop estava quebrado e não poderia ser consertado. Fiquei extremamente chateado, especialmente porque eles me enganaram completamente no início sobre meu "depósito", que era na verdade a taxa para diagnóstico. Nunca mais levarei um computador lá. Experiência absolutamente horrível.

Eu fui aqui algumas vezes durante as férias de 2016 relacionadas a um conserto da Apple. Não apenas os técnicos de serviço eram bem informados e profissionais, mas todas as vezes que eu visitava a loja tinham muitos funcionários disponíveis para todos os serviços, que eram simpáticos e atenciosos.

Uso o Audiotronics há 2 décadas. Eles escolhem as melhores marcas a preços competitivos. O pessoal de vendas e serviços é muito profissional e tem o conhecimento do produto que você não encontrará em nenhum outro lugar! 10/10 A ++

Recomendo vivamente este lugar! Cada experiência que tive foi excepcional, especialmente minha experiência mais recente com Eric McGhee. Muito experiente e útil! Ele é o seu cara!

Sempre gostei de trabalhar com os caras da Audiotronics Tanglewood.

Todo mundo é tão educado e super prestativo! A loja está sempre arrumada e limpa. Eu absolutamente recomendo obter todo o áudio do seu carro aqui.

Atendimento rápido e profissional! Eles foram extremamente reconfortantes quando pensei que meu laptop não tinha conserto e o consertaram em 24 horas. Eu recomendo altamente.

Rip off store, nem mesmo oferece ajuda a menos que você pague $ 99. Evite a todo custo.

Excelente centro de serviço e distribuidor Apple. Equipamento de áudio e vídeo topo de gama.

Amo minha tv! No entanto, não tenho conhecimentos de tecnologia. Esses caras me apoiaram em cada etapa do aprendizado da tecnologia e na solução de problemas. Eric, o técnico, foi fantástico, com muita paciência para ajustar meu aparelho para trabalhar no meu nível de conhecimento.

Obrigado pelo excelente serviço prestado a Eric e à equipe da audiotronics pelas grandes atualizações do meu Thunderbird 2002. GPS. Começo automático. Câmera de backup. Sinto que tenho um carro novo.

Tenho sido um cliente de longa data da Audiotronics. Alan, Chris, Dave e o resto SEMPRE me fornecem um serviço individualizado e têm as informações mais atualizadas para responder a quaisquer perguntas. Nunca tive nada perto de uma experiência ruim aqui. Muito sugerido.

Bem caro. É meio ridículo. Tudo o que precisávamos fazer era saber onde os fios entravam e conectar o Bluetooth. Temos quatro alto-falantes e um rádio para 100. Um presente para minha irmã. E só para ajudar com a fiação e o Bluetooth. Custou 70 dólares. Gosto mesmo.

Não Traga Seu Mac Aqui. A tecnologia teve uma atitude e ignorou meu problema. Saindo com o mesmo problema que a Apple me mandou aqui para resolver.

Comprei um par de alto-falantes na semana passada. O vendedor (Bobby Howell) me deixou levar todo o tempo que eu precisava para fazer o teste, me mostrou uma boa gama de opções e era muito conhecedor dos detalhes de seus produtos. Informação sem pressão de vendas. Com certeza voltarei (assim que descobrir uma maneira de comprar aqueles fones de ouvido incríveis que ouvi ...)

Eric me ajudou a comprar um novo iPad para minha loja, muito bem informado sobre as inúmeras perguntas que eu tinha feito e foi muito paciente enquanto trabalhava comigo para ter certeza de que eu estava comprando o iPad correto para minha empresa de forma profissional e compreensiva

Eu não poderia estar mais satisfeito. A instalação foi profissional e oportuna. Parece que foi instalado de fábrica. Eu recomendaria esses caras para qualquer pessoa que queira adicionar entretenimento ao seu carro ou caminhão.

Cliente de longa data aqui. Quero dizer MUITO tempo. Por que eu continuo voltando? Vá a um dos varejistas "Big Box" para obter o produto de áudio de sua escolha. Sinta-se à vontade para olhar ao redor, pois é provável que você espere um bom tempo antes de ser abordado por um vendedor. Quando e SE alguém finalmente passar por você, muito provavelmente descobrirá rapidamente que tem pouco ou nenhum conhecimento do produto, muitas vezes tendo que consultar a caixa para responder a qualquer dúvida que você possa ter.
As coisas são diferentes na Audiotronics. Você recebe uma saudação ao entrar e um membro da equipe pergunta como eles podem ajudar rapidamente. A maior parte da equipe é especializada em vários gêneros de equipamentos audiovisuais e você será acompanhado por um membro da equipe que poderá responder da melhor forma a qualquer pergunta ou preocupação que você possa ter. Você sairá sabendo que agora está informado sobre o produto no qual está interessado, se fizer uma compra ou não. Mais importante, na próxima vez que você visitar, você será lembrado, ao contrário de ser visto como alguém do rebanho sem rosto.
Alan e sua equipe estão por trás de cada produto que vendem e também estocam apenas os produtos em que acreditam. O suporte está lá para você, para sempre. Os preços são tão bons ou melhores do que nas lojas "Big Box", e o nível extra de serviço e suporte que você recebe tornam as compras na Audiotronics algo simples.

Acabei de descobrir que, quando os deixei instalar o último aparelho de som no carro de minha esposa, eles quebraram um pedaço de minha ventilação atrás do painel. Eles colaram de volta com fita adesiva preta, mas por causa do calor e do tempo ela se desfez. Não muito feliz com isso e não vou voltar.
Ao pagar por uma instalação profissional, você deve obtê-la. Não pessoas quebrando suas coisas.
Você tenta dar ao rapaz o seu dinheiro em vez de uma grande rede de lojas e olha o que acontece com você.

Audiotronics é excelente para trabalhar, embora possam ser ocupados. Eu comprei um bluetooth / navegação / estéreo para um carro mais antigo há alguns anos e funciona muito bem. Tive a programação atualizada hoje e o trabalho foi feito de forma profissional, rápida e sem nenhum custo.

Tenho comprado na Audiotronics por muitos anos. Tendo crescido na área de Roanoke, eu estava por perto para ver a loja Odgen Road sendo construída. Sempre fiquei impressionado com sua seleção e com o conhecimento e serviço personalizado de sua equipe. Mesmo depois de deixar Roanoke, ocasionalmente volto para a Audiotronics porque tive problemas para encontrar o serviço e o conhecimento que eles tinham em outro lugar. Nos últimos 7 anos, morei em Maryland e AINDA vou até Roanoke para minhas necessidades de áudio hi-fi. Chris Stasik (além de ser um amigo de longa data) foi meu consultor de áudio pessoal por muitos anos. Quando ele foi trabalhar na Audiotronics, eu disse que ele tinha um cliente vitalício em mim. O conhecimento e o serviço pessoal de Chris estão além das expectativas. Eu não poderia estar mais feliz com a qualidade e o desempenho do equipamento que comprei de Chris na Audiotronics e continuarei comprando lá.

Rick nos salvou novamente! A cada poucos anos, parece que passamos por uma grande catástrofe de computador e TODAS AS VEZES Rick da Audiotronics foi capaz de diagnosticar e corrigir nossos problemas. Audiotronics é o melhor seguro que temos para todos os nossos eletrônicos. Muitíssimo obrigado!!

Scott foi incrível! Temos um novo motorista adolescente que eu sabia que não queríamos distraído na estrada. Eu mandei uma mensagem com o que eu queria. A resposta foi quase imediata. Eu disse a ele o carro e enviei uma foto do console. Marcamos uma consulta. Tudo estava perfeito e sem dor! Obrigado Scott, estaremos de volta!

Faça todas as minhas necessidades domésticas e automáticas aqui. Bobby é um ótimo cara para se trabalhar, altamente recomendado

Excelente produto e serviço! Tenho feito compras aqui há mais de 20 anos.

Uso o Audiotronics exclusivamente há mais de 12 anos. Qualquer coisa, desde um DVD player a uma sala de cinema completa em minha casa com produtos de automação residencial. Leitores de CD para um sistema estéreo completo no meu carro ... esses caras fizeram tudo para mim. A qualidade é a melhor, o acabamento é super arrumado e limpo e os preços são ótimos.

Ótimo serviço e ótimos preços !! Melhor lugar para eletrônicos em Roanoke

Compre um sistema de partida remoto lá. Nos tratou muito bem. Muito útil para nos ajustarmos ao novo gadget.

Grande experiência há alguns anos na instalação de automóveis. Os produtos são caros, mas têm boa igualdade. Técnicos de reparo de computadores Mac são de primeira linha. Três reparos e / ou atualizações foram perfeitos. Surpreendente!

Definitivamente o melhor lugar a / v na cidade. Equipe super simpática e prestativa, especialmente Scott Bershader-ele é meu cara ... E todos eles são muito experientes, mas não muito agressivos como outros lugares semelhantes. O único lugar onde consigo um novo equipamento estéreo!

Esses caras são incríveis !!! Meu MacBook Pro começou a ter problemas com o teclado e, como era a primeira semana de aula, eu precisava desesperadamente de um computador. Depois de ligar para o suporte da Apple, eles me colocaram em contato com a Audiotronics. Eles diagnosticaram o problema rapidamente e levaram o computador no mesmo dia. Eles me disseram que levaria de 3 a 4 dias úteis para consertar, o que estava bom, mas na tarde seguinte recebi uma ligação informando que eles haviam terminado! O computador funciona muito bem agora, e eles também descobriram que o proprietário anterior do meu laptop comprou o Apple Care por ele, então eu não tive que pagar um centavo! Obrigado Audiotronics por seu serviço diligente, agora sei onde ir para futuros problemas eletrônicos!

Eric M, fez meu Dodge Ram de 2003 tão bem que eu não pude acreditar !!!! Ele é incrível, de agora em diante não vai lidar com mais ninguém além dele! Ele garantiu que cada passo para acertar meu caminhão soasse bem !!! O sistema de som que ele vendeu e instalou no meu caminhão tem sido absolutamente incrível !!! É um prazer lidar com ele !!! Ele é um trunfo para sua empresa. Estou ansioso para fazer muito mais negócios no futuro com ele !!!

Não posso dizer o suficiente sobre a qualidade do serviço nesta loja. Eu comprei uma unidade principal Kenwood de ponta e também um bom começo remoto Viper aqui. Nas duas vezes, fui tratado com o mesmo respeito e cortesia como se estivesse comprando um home theater personalizado de $ 100.000. Ao contrário da grande loja, essas pessoas conhecem seu ofício e querem ter certeza de que você receberá o que deseja. Cinco estrelas!
PS. Scott é o cara!

Eric foi maravilhoso, o serviço foi rápido e eficiente. Eu recomendo Audiotronics!

Tenho usado Audiotronics para tudo, desde a compra de cabos básicos até instalações de automação residencial full house e sempre fiquei muito satisfeito com os preços, qualidade dos produtos e o mais importante, serviço! Quando eu compro na Audiotronics, sei que eles vão trabalhar duro para garantir que eu continue voltando e eu volto, compra após compra e continuarei a fazê-lo nos próximos anos! Eu daria mais estrelas, se possível!

O atendimento ao cliente que recebi de Scott B. E da equipe da Audiotronics foi acima e além. Não posso expressar minha gratidão e apreço o suficiente pela ajuda que recebi durante um problema que tive com meu veículo. Vou continuar a usar audiotronics para todas e quaisquer necessidades de áudio e eletrônicos! Audiotronics é realmente como um negócio deve ser administrado, extremamente educado, profissional e cortês! Eu recomendo altamente Audiotronics.

Fugir. A empresa de segurança mais confiável. Esqueça o suporte técnico se precisar dele depois de algumas horas. Eles são os piores. Estou mudando para uma empresa confiável.

Comprei o Audiotronics pela primeira vez há 30 anos e fiquei impressionado com sua seleção, seu conhecimento e seu serviço personalizado. Essas coisas me fizeram voltar desde então. O pessoal de vendas e seu pessoal de reparo são bem informados e estão sempre prontos e dispostos a fornecer respostas, quer eu esteja na loja ou se os contatar por telefone ou e-mail.
As grandes lojas são frias e impessoais. Audiotronics é tudo menos isso. Tenho comprado lá por 30 anos e NUNCA procuro em outro lugar todas as minhas necessidades eletrônicas e de computação.

Recusou-se a sequer me dar uma estimativa hipotética sobre o reparo do teclado Só porque mencionei que derramei algo nele que não tinha nada a ver com o problema e estou usando agora, estou apenas faltando teclas, então eu queria um teclado substituição. Quando explicado que eles precisavam ver por causa de um vazamento (embora não relacionado), eu disse que tudo bem, mas hipoteticamente quanto custaria para substituir apenas o teclado e novamente eles reiteraram a mesma coisa "não podemos estimar nada até vermos se alguma coisa derramar nele "... sério ?? Então, eu tenho que dirigir uma hora para fazer uma estimativa ... não, obrigado ... vou levar meu negócio para outro lugar. Tudo que eu precisava era um intervalo ou número base. SMH

*** RESPOSTA ***
O que isso tem a ver com apenas me dar uma estimativa de quanto custaria por um reparo, presumindo-se que não houvesse danos? Isso é tudo que eu perguntei. E em vez de explicar, quem quer que eu falasse ficou esperto e literalmente repetiu a mesma frase sem responder à minha pergunta, totalmente rude.

Fiquei um pouco irritado na primeira vez que tive que pegar meu automóvel de volta para obter o novo aparelho de som que acabei de pagar mais de $ 1000 para instalar e olhei novamente. Na segunda vez, pelo mesmo problema (a antena do satélite XM não estava conectada corretamente ao módulo) comecei a ficar chateado. Mas eles consertaram isso, e tudo estava bem até eu descobrir que os alto-falantes traseiros não estavam funcionando. Então, voltamos e eles acabaram instalando dois novos alto-falantes traseiros sem nenhum custo (é por isso que eles ganham 2 estrelas em vez de apenas 1). Mas o fader entre os alto-falantes dianteiros e traseiros não funciona (é por isso que pensamos que os alto-falantes traseiros não estavam funcionando) e depois de todo esse dinheiro eles dizem que teriam que religar os alto-falantes traseiros e isso custaria $ 200. Achei que era isso que o chicote elétrico, pelo qual paguei a mais, deveria cuidar! Não sei de tudo o que eles fazem, mas sei que nunca levaria outro veículo lá para ter um aparelho de som instalado e também não recomendaria a ninguém.

Pessoal muito amigável e útil! Respondeu todas as minhas perguntas com um sorriso. Saí muito satisfeita e recomendaria a Audiotronics a todos!

Fui ver como conseguir alguns novos alto-falantes para o meu rastreador. Eric me ajudou novamente e até se lembrou de mim no ano passado. Nunca tive um atendimento ao cliente tão maravilhoso. Sem táticas de alta pressão para conseguir algo que não preciso ou não quero. Eles realmente se preocupam com as necessidades de seus clientes. Recomendo vivamente este lugar a ninguém. Eles têm o meu negócio para o resto da vida. Se você for perguntar pelo Eric. Ele é o melhor

Estou muito feliz com a instalação do scanner de ondas curtas e do rádio cb na minha pickup Tacoma. Parece que tudo veio da fábrica como um pedido especial.
O tempo e o custo eram razoáveis.