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3 anos atrás

Em 2016, nossa máquina de lavar quebrou. Inundou n...

Em 2016, nossa máquina de lavar quebrou. Inundou nossa casa. Tivemos o prazer de poder trabalhar com a Ark Restoration e sua equipe. O conhecimento do artesanato era superior. Eles nos disseram que levaria 3 semanas para concluir o trabalho e eles o concluíram em duas. Eu os usaria novamente em uma batida de coração. Muito obrigado Ark Restoration por essa ótima experiência. Amamos o trabalho que você fez.

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C
3 anos atrás

A ARK deve ser uma das empresas mais impressionant...

A ARK deve ser uma das empresas mais impressionantes com que tive o prazer de fazer negócios. Em agosto, tivemos uma grande enchente em nossa casa e o seguro os sugeriu como vendedores de pacotes. Adam foi nosso primeiro ponto de contato e imediatamente ele se sentiu um amigo. Ele era genuíno, profissional e, acima de tudo, uma ótima pessoa. As senhoras que empacotaram e desempacotaram nossos pertences nos surpreenderam. O processo organizacional que eles têm é seriamente alucinante. Não conseguíamos parar de delirar com nossos amigos sobre como estávamos impressionados. Durante todo o reno, eles mantiveram contato conosco. Em um ponto nós até precisamos entrar em uma unidade de armazenamento para um papel importante, os caras foram além para nos ajudar com isso e até pegaram nossa árvore de Natal para que pudéssemos decorar para o feriado! Mesmo depois de várias mudanças de data de mudança (sem culpa deles, devido a outro fornecedor), toda a equipe foi extremamente flexível e nos ajudou a voltar para nossa casa assim que recebemos o sinal verde. Não poderia recomendar esta equipe o suficiente! Obrigado ARK por toda sua ajuda durante um momento difícil !!

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J
3 anos atrás

Estamos muito gratos que nosso agente de seguros n...

Estamos muito gratos que nosso agente de seguros nos indicou a ARK Restoration. Tínhamos um cano que estourou e inundou 3 andares. Esses caras chegaram em nossa casa em uma hora e começaram o trabalho assim que chegaram. Foi uma sensação ótima poder partir e ter uma empresa em quem você pode confiar para cuidar da sua casa. O ARK também fez um trabalho maravilhoso na reconstrução, os pisos de madeira têm um aspecto incrível. Eu realmente gostaria de recomendar esta compania.

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A
3 anos atrás

Estou muito impressionado com a rapidez com que es...

Estou muito impressionado com a rapidez com que essas pessoas entraram e arrancaram fibras e chapas de carpete. Eles ligaram e foram pontuais e muito receptivos em colocar minha casa em um nível seguro para minha família. Eu nunca rebanho deles, mas estou vivo que eles vieram tão rápido quanto vieram porque eu estava preocupado com o mofo e cheiros do tapete e danos causados ​​pela água devido às temperaturas congelantes que ocorreram em 16 de fevereiro de 2021. Estou tão aliviado e tem Foi uma bênção tão grande que eles vieram quando eu mais precisava deles.

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3 anos atrás

Esta é uma empresa verdadeiramente profissional e ...

Esta é uma empresa verdadeiramente profissional e atenciosa. Eles realizaram a esterilização e limpeza dos vestiários esportivos de nossa escola. O preço, a sensibilidade e o profissionalismo do processo foram melhores do que todas as expectativas. Nossa comunidade agradece por estar presente para nossos filhos

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3 anos atrás

Sem hesitação, eu recomendaria Ark Restoration par...

Sem hesitação, eu recomendaria Ark Restoration para qualquer pessoa que precise de conserto de danos causados ​​pela água. Essa empresa completou o trabalho lindamente e todos com quem tratei foram um verdadeiro profissional. Você pode escolher Ark Restoration para consertar sua casa sem se preocupar - eles farão um ótimo trabalho !! Primeira classe!!

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3 anos atrás

A Ark é uma das MELHORES empresas que existem! Eu ...

A Ark é uma das MELHORES empresas que existem! Eu os conhecia naquela época e os uso há anos! Excelente equipe, super experiente e extremamente confiável! Eu amo que é uma empresa familiar. Eles fazem você se sentir parte da família! AMO VOCÊS TODOS!!

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3 anos atrás

Tive que reformar minha cozinha depois de um incên...

Tive que reformar minha cozinha depois de um incêndio. Ark foi recomendado pela minha seguradora. O trabalho feito é incrível !! Tive que ligar de volta para eles sobre algumas coisas e, a cada vez, eles foram tão complacentes e dispostos a pular e ajudar. Muitas empresas hoje em dia não estão dispostas a apoiar seu trabalho, a Ark é o oposto! Obrigado por vir quando você for mais necessário!

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3 anos atrás

Grande empresa para se trabalhar! Definitivamente ...

Grande empresa para se trabalhar! Definitivamente recomendo seus serviços! Tive problemas com água na minha cozinha e eles trabalharam maravilhosamente com o avaliador do seguro para cuidar de tudo.

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3 anos atrás

Se eu pudesse dar 10 estrelas, eu o daria. Esta em...

Se eu pudesse dar 10 estrelas, eu o daria. Esta empresa de propriedade e administração familiar trata a todos como se fossem parte da família. Eu estava fora da cidade e meu escritório precisava de uma limpeza de emergência e eles saíram imediatamente. Eles tratam meus clientes, funcionários e a mim como ouro. Este é um serviço verdadeiramente excelente como nenhum outro e continuará a ter-me como cliente durante muitos anos. Obrigado Ark por tudo o que você faz

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3 anos atrás

O Ark Restoration fez um trabalho incrível na minh...

O Ark Restoration fez um trabalho incrível na minha casa, desde o primeiro dia toda a equipe fez tudo para me ajudar quando meu aquecedor de água explodiu e inundou minha casa. Eu recomendo altamente o Ark.

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3 anos atrás

Eu SEMPRE recomendarei 100% esta empresa. Eles for...

Eu SEMPRE recomendarei 100% esta empresa. Eles foram EXTREMAMENTE receptivos e responderam todas as perguntas que eu tinha, incluindo aquelas nas quais eu nem tinha pensado. Quando Daniel veio fazer uma inspeção, ele foi tão genuíno e honesto e nos disse que o dano é mínimo e que podemos remediar facilmente por nós mesmos. QUEM neste mundo ainda faz isso ???? Do início ao fim (dentro de 18 horas em um domingo), tive uma experiência perfeita.

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K
3 anos atrás

Ark e Alex colocaram um lindo piso de madeira na m...

Ark e Alex colocaram um lindo piso de madeira na minha casa e é lindo! São extremamente profissionais, responsáveis, pontualidade e de grande qualidade. 5 estrelas mais!

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T
3 anos atrás

A equipe Ark é muito completa e profissional. Nós ...

A equipe Ark é muito completa e profissional. Nós os chamamos e eles foram muito eficientes e prestativos. Daniel tem um ótimo atendimento ao cliente e é muito compassivo com qualquer pessoa com quem se encontra. Com certeza vou ligar para eles novamente se precisar de qualquer outra assistência de emergência. Recomendei Daniel e sua equipe a todos os meus amigos necessitados. Obrigado pessoal pela assistência sem esforço que vocês fornecem!

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D
3 anos atrás

Ark foi enviado de Allstate para fazer parte de no...

Ark foi enviado de Allstate para fazer parte de nossa mitigação de um incêndio. Eles deveriam tirar coisas da casa - limpar e guardar - até que voltássemos depois da restauração. Quando chegaram, ficaram desapontados ao saber que tínhamos decidido ir com outra empresa para a restauração (que apareceu na noite em que o incêndio aconteceu). Mas, alguns dias depois, decidimos contatá-los para um orçamento de qualquer maneira, porque o proprietário e seu irmão causaram uma boa primeira impressão. Eles nos disseram que levaria de 1 a 2 dias para remover os itens da casa e do armazenamento. Demorou 4-5 dias e levou mais de uma semana para nos trazer uma estimativa de volta para enviarmos ao Allstate. Devido à discrepância de tempo, optamos por ir com a outra empresa para a parte de restauração. Tivemos muitos problemas com a nossa seguradora, por isso a restauração demorou vários meses. No meio da restauração, Ark ligou para ver se eles poderiam trazer nossas coisas de volta. Expliquei que ainda estávamos no processo de consertar as coisas e alguém (tenho quase certeza de que era o dono) gritou no fundo "Devia ter ido com a gente !!" e várias pessoas caíram na gargalhada. De alguém que estava lidando muito com a seguradora e foi deslocado de sua casa por vários meses durante as férias, achei que era EXTREMAMENTE rude e insensível. Quando eles trouxeram as coisas de volta após a restauração, eles arranharam nosso novo piso de madeira, quebraram um pedaço de madeira decorativa da minha cômoda, as molduras das minhas portas têm vários amassados ​​e amassados, nosso novo armário de linho foi arranhado em vários lugares e nosso mesas com tampo de vidro e mesas finais estavam completamente sujas com marcas de xícara (não de nós) e nunca tinham sido limpas. Além disso, Ark fez um acordo com a outra parte da mitigação para levar nossa geladeira. Quando o devolveram, o alarme da porta da geladeira não parava de tocar e a geladeira e o freezer estavam cheios de mofo e fuligem (porque estava aberto durante o incêndio). Levamos um dia inteiro para limpá-lo. Quando abordei Ark sobre como consertar o alarme, eles disseram que mandariam alguém (nunca o fizeram e nunca mais ouvimos falar deles) e disseram que sentiam muito pelos arranhões e me enviariam canetas de tinta (nunca as recebi) E eles disseram que a geladeira não deveria ser limpa por eles, eles a estavam apenas armazenando - eles apenas a devolveram suja. Ark nos fez assinar um papel no dia em que saíram após o incêndio, dizendo que concordamos em que Allstate pagasse diretamente a eles - na época, isso parecia ótimo, porque era a última coisa que teríamos que lidar. Isso foi um erro de nossa parte, porque Ark foi pago pela Allstate e não foi responsabilizado por nada feito indevidamente. Eu recomendaria fortemente a qualquer pessoa que esteja passando por um desastre entrar em contato com qualquer empresa além da Ark.

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O
3 anos atrás

Trabalhamos com a Restauração da Arca depois que t...

Trabalhamos com a Restauração da Arca depois que tivemos danos causados ​​pela água em nosso porão. Como eles fizeram um excelente trabalho no trabalho de mitigação e limpeza de danos, queríamos continuar trabalhando com eles também no reparo da construção. Porém, nossa experiência foi completamente diferente. Primeiro, não recebemos a estimativa por quase 10 dias. Em seguida, fomos designados a um gerente de projeto que vimos uma ou duas vezes. Percebemos que todos os dias havia pessoas diferentes trabalhando nas coisas. Ao percebermos que eles não possuíam uniforme, percebemos que eram subcontratados ou mesmo subcontratados dos subcontratados. Não recebemos nenhuma atualização sobre o andamento ou quando o trabalho seria concluído. Frustrado com o andamento e com a sujeira do trabalho dos subempreiteiros, entrei em contato com o gerente do departamento de reparos. Ele também não foi gentil em nossa conversa e disse por que eu me preocupo, já que o contrato que temos dá a eles 30 dias para os reparos, sem pressa seria necessária. O gerente de projeto não estava se comunicando ativamente e realmente não me deu a impressão de que se importava. Depois que o trabalho foi feito eu nem recebi um telefonema se estivéssemos felizes com a experiência, ou avaliei se o trabalho foi feito para nossa satisfação, mas recebi vários lembretes para fazer o último parcelamento. Depois de todo o trabalho, pelo menos eles terminaram o trabalho, providenciaram a limpeza de todas as áreas e colocaram a mobília de volta no lugar. Como conclusão, eu recomendo fortemente que você encontre outra empresa para trabalhar em seus reparos. A Restauração da Arca é definitivamente boa para mitigação e limpeza de danos, mas fique longe deles para reparos e trabalhos de construção.

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J
3 anos atrás

Foi incrível trabalhar com Doug e sua equipe duran...

Foi incrível trabalhar com Doug e sua equipe durante minha experiência com danos causados ​​pela água.

Posso dizer honestamente que a Ark Restoration é uma empresa excepcional.

Obrigado,
João

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S
4 anos atrás

Ark Restoration foi recomendado por nossa segurado...

Ark Restoration foi recomendado por nossa seguradora depois que a água danificou o piso de madeira de nossa cozinha no início de dezembro de 2018. Eles estavam em nossa casa em algumas horas e trabalharam até tarde da noite para retirar o piso danificado e minimizar danos adicionais. Eles trabalharam com nossa programação para embalar nossos móveis, retirá-los e trazê-los de volta quando o piso tivesse que ser substituído e restaurado. A atenção aos detalhes foi fenomenal em todas as áreas. Eles se esforçaram para combinar com nosso acabamento original, eles usaram madeira fresada personalizada para combinar com a idade de nosso piso de pinho de seis polegadas, os pintores não apenas colocaram uma nova camada no molde e nos rodapés, mas também no acabamento da porta , corrimão de escada e corrimão de cadeira, e a equipe de mudança tirou o pó de tudo, incluindo as cortinas das janelas! Parecia uma casa nova! E ainda por cima, eles até gastaram um tempo identificando um vazamento de encanamento não relacionado e não cobraram um centavo a mais! Equipe muito profissional e orientada para os detalhes. Muito satisfeito.

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G
4 anos atrás

Trabalhamos com a Restauração da Arca depois que t...

Trabalhamos com a Restauração da Arca depois que tivemos danos causados ​​pela água em nosso porão. Temos um gerente de projeto designado para nós. Ele fez um excelente trabalho coordenando os esforços, nos informando em todas as ações e nos mantendo informados sobre as atividades do dia a dia. Os outros associados que trabalharam com Daniel eram muito profissionais e claramente sabiam o que estavam fazendo. Eles trabalharam em toda a área do porão limpando todas as paredes secas danificadas, removendo móveis danificados. Eles trabalharam com extrema diligência e deixaram o porão muito limpo depois de remover todas as paredes secas e móveis danificados. Ficamos extremamente felizes com seu profissionalismo, todos os dias voltavam com seus uniformes e eram muito atenciosos. Recomendamos extremamente a equipe de mitigação da Ark Restoration.

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M
4 anos atrás

Tivemos um vazamento de água que se transformou em...

Tivemos um vazamento de água que se transformou em uma reformulação total da cozinha. Daniel Fernandez era o gerente de projeto durante a parte de demolição e ele era uma pessoa incrível para se trabalhar. Kevin Couch foi o gerente de projeto durante a fase de reconstrução. Kevin também foi ótimo para trabalhar! Kevin foi muito dedicado e comprometido em deixar nossa cozinha bonita novamente! Todos que encontrei com o ARK foram muito legais, prestativos e corteses. Estou feliz que o projeto esteja concluído, mas sinto falta de ver o progresso e de trabalhar com uma equipe tão grande.

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A
4 anos atrás

A família Weaver aprecia muito Doug como sua tripu...

A família Weaver aprecia muito Doug como sua tripulação. Enquanto estivemos longe de nossa casa por um longo tempo, nossa casa teve um vazamento de água e nossa cozinha, refeitório, banheiro extra e espaço para rastejar foram danificados. Doug trabalhou com nosso representante de seguros, trabalhou comigo enviando fotos e remotamente selecionamos cada elemento para uma nova cozinha e tomamos decisões sobre todos os quartos. Não foi uma experiência fácil, mas sua equipe forneceu orientação e suporte de forma consistente. Nós o apreciamos e sempre seremos muito gratos por tudo que você fez que estava muito além do seu trabalho básico. Obrigado ... Kelli Weaver / Bremen, GA

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A
4 anos atrás

Foi um prazer trabalhar com a Ark Restoration. Tín...

Foi um prazer trabalhar com a Ark Restoration. Tínhamos rompido o encanamento de água em nosso porão e todos os nossos bens foram destruídos. O Ark Restoration foi rápido, ágil e eficiente na remoção de nossos produtos danificados. Nós os recomendamos fortemente.

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J
4 anos atrás

Do começo ao fim, minha experiência com o ARK foi ...

Do começo ao fim, minha experiência com o ARK foi fantástica! Todos foram muito profissionais, pontuais, meticulosos e o trabalho de restauração foi muito bem executado e em tempo hábil! Empresa de primeira linha e eu os recomendo!

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M
4 anos atrás

Justin e a equipe da Ark Restoration são incríveis...

Justin e a equipe da Ark Restoration são incríveis. Eles estavam na minha empresa em 20 minutos para iniciar a limpeza de um acidente envolvendo um motorista com um problema de saúde que dirigia através do meu showroom na America's Truck & Hitch. Eles foram muito prestativos e fáceis de trabalhar durante todo o processo, lidaram com as reclamações de seguro e me mantiveram informado. Eu recomendo Ark Restoration !!!
Meu trabalho está completo e o Ark superou completamente minhas expectativas! Se você estiver em uma crise e precisar de ajuda para colocar as coisas no lugar ... Ark precisa ser sua primeira chamada. Obrigada a justin e a todos
De sua tripulação por um ótimo trabalho!

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S
4 anos atrás

Era muito fácil trabalhar com a equipe da Ark. Ele...

Era muito fácil trabalhar com a equipe da Ark. Eles foram acima e além, eles se orgulham de seu trabalho e isso mostra. Fiquei impressionado com o trabalho que fizeram por nós. O serviço e a dedicação aos clientes são incomparáveis. Eu os recomendo a todos. Muito obrigado por tudo que vocês fazem!

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B
4 anos atrás

A Ark tem sido minha empresa preferida de mitigaçã...

A Ark tem sido minha empresa preferida de mitigação e restauração para minha agência State Farm por cerca de 4 anos. Liz e seus filhos não são apenas profissionais, mas também ótimas pessoas para se conhecer em geral. Sempre que ligamos, eles estão disponíveis, entrando em contato com meus clientes assim que tiverem notícias nossas. Meu cliente sempre tem o melhor a dizer sobre sua experiência com o Ark! Obrigado por estar sempre atento aos meus clientes !!

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4 anos atrás

Tive uma perda de água em setembro e não tinha cer...

Tive uma perda de água em setembro e não tinha certeza para quem ligar, mas fui encaminhado para Ark por um colega de trabalho. Liguei para a Ark e seu tempo de resposta e o atendimento ao cliente foi notável. Falei com Ashley Craig e Adam Bailey, e eles foram tão profissionais e fantásticos ... pessoas fantásticas que realmente querem o melhor para a sua situação. Eles me acompanharam ao longo do processo e me deram uma ideia do que esperar e superaram minhas expectativas em muito. Eles completaram meu trabalho do início ao fim e não foram nada tímidos em todo o processo. Foi muito fácil para mim devido à disposição deles em ajudar e se comunicar comigo e com minha seguradora. Vou continuar a usar o Ark para quaisquer problemas futuros e recomendo o Ark para qualquer pessoa que precise de algum serviço de restauração!

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4 anos atrás

Abril de 2020, eu tive um problema de construtor c...

Abril de 2020, eu tive um problema de construtor com a linha de drenagem do meu banheiro que fez com que a água descesse para a minha sala de estar no nível mais baixo da minha casa e, 3 semanas depois, o mesmo problema novamente em outro banheiro Ark foi muito profissional e fez um trabalho incrível tanto vezes eu recomendo altamente esta empresa OBRIGADO ARK!

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4 anos atrás

Tivemos uma grande queda de árvore que, infelizmen...

Tivemos uma grande queda de árvore que, infelizmente, atingiu nossa casa e danificou janelas, laterais, telhados e alguns danos estruturais. Nossa seguradora recomendou 2 empresas para solicitar orçamentos de reparo. A Ark Restoration foi de longe a mais profissional, detalhada e pontual das duas empresas contactadas. Além disso, devido à atenção aos detalhes, eram o menor custo para o escopo dos reparos necessários. Isso tornou muito fácil a decisão de escolher a Restauração da Arca. Fiquei muito impressionado com o profissionalismo, atenção aos detalhes e qualidade do trabalho realizado. Eu os recomendo para familiares e amigos como uma ótima empresa para se trabalhar e muito feliz que a seguradora os tenha recomendado para nós. Muito satisfeito !!! O escopo dos reparos incluiu alguns decks do telhado, vigas do telhado, drywall, pintura, revestimento, intradorso-facia e janelas. Uma experiência e um resultado muito bons.

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E
4 anos atrás

A Ark Restoration foi enviada pela State Farm para...

A Ark Restoration foi enviada pela State Farm para verificar um vazamento de água antes de entrarmos com uma reclamação. Liz foi muito profissional, gentil e queria ter certeza de que fomos atendidos adequadamente durante todo o processo, e o serviço era gratuito para essa avaliação. O técnico, Daniel, também foi profissional e meticuloso e me orientou por meio de um processo de mitigação. Eles estavam aqui no mesmo dia em que liguei. Acabamos de comprar esta casa 5 meses antes, então imagine meu estresse e fiquei aliviado ao descobrir que nem tudo estava tão ruim quanto eu pensava. Eles até mandaram um encanador para. Obrigado, Ark! Espero não precisar dele tão cedo, mas se precisar, sei para quem ligar!

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S
4 anos atrás

Deixe-me começar dizendo ... O serviço foi executa...

Deixe-me começar dizendo ... O serviço foi executado durante os horários da COVID, então eu percebo que são tempos ocupados com pessoas fazendo reformas, mas dito isso, uma vez que o serviço real começou, estava ok, não o melhor, mas ok. O piso era bom, o único ruim é a cola que ficou aparecendo de uma das aparências. A pintura foi explicada que eu só compraria 1 demão, não importando que a tinta que usassem fosse para cobrir uma tinta mais escura e precisasse de mais de uma. Conseguimos uma cor marfim para cobrir um verde menta que ainda está aparecendo em pontos não tão visíveis a menos que você esteja realmente olhando, mas ainda está lá. Em suma, o serviço foi bom, eu poderia usá-los novamente provavelmente não porque eu estava pensando em fazer outro trabalho em casa que eles disseram que poderiam fazer, mas os preços não são competitivos e eu consegui um negócio melhor, pois irei pagar por isso não a seguradora. Dito isso, tivemos que pagar taxas adicionais porque o seguro não pagou por tudo, o custo do piso em uma área foi mais do que pagamos por todo o andar de baixo ... mas parece bom.

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L
4 anos atrás

O proprietário e os funcionários da Ark foram além...

O proprietário e os funcionários da Ark foram além. Um cachimbo de água estourou em nossa casa, a gentileza, profissionalismo e presteza foram uma bênção. Esta não é a primeira vez que um cano estourou em nossa casa, esta maravilhosa empresa lidou com a situação com o máximo empenho e profissionalismo. Rezo para que meus encanamentos de água não estourem novamente, mas se isso acontecer, estaremos usando o Ark novamente.

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4 anos atrás

Boa companhia! Muito receptivo, sei que sempre pos...

Boa companhia! Muito receptivo, sei que sempre posso falar com Justin se necessário. Nunca recebi uma secretária eletrônica ao ligar. Eu sei que se eu encaminhar alguém para o ARK, eles serão atendidos com excelente serviço, atendimento ao cliente e pontualidade.

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K
4 anos atrás

Quando a tempestade tropical Zeta veio e deixou ca...

Quando a tempestade tropical Zeta veio e deixou cair uma árvore na minha casa, ARK foi muito rápido para remover a árvore do telhado e tapar os buracos deixados em nosso telhado. A resposta foi muito rápida, apesar da quantidade de pessoas em nossa área sofrendo do mesmo problema. Estou muito impressionado com o seu tempo de resposta e profissionalismo.

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4 anos atrás

A Ark Restoration fez um trabalho fantástico ao mo...

A Ark Restoration fez um trabalho fantástico ao mover e armazenar nossos móveis durante um reparo recente em sua casa. Todos os trabalhadores foram pontuais, profissionais e realizaram um trabalho de qualidade. Adam foi especialmente gentil e prestativo conosco, pois estávamos passando por uma crise familiar na época. Nós realmente apreciamos suas ótimas atitudes, trabalho árduo e gentileza para com nossa família. Eu recomendo Ark Restoration!

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H
4 anos atrás

A Ark é sem dúvida uma das melhores empresas com a...

A Ark é sem dúvida uma das melhores empresas com as quais já trabalhei. Eles são honestos, confiáveis ​​e fazem um trabalho de qualidade. Sua hospitalidade sulista e amor genuíno pelas pessoas sempre mostram, eles vão além.

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D
4 anos atrás

Usamos o ARK Restoration no ano passado, quando ti...

Usamos o ARK Restoration no ano passado, quando tivemos danos causados ​​pela água que causaram mofo extremo em tetos, paredes, móveis, etc. Eles entraram imediatamente e começaram a instalar umidificadores, ventiladores, etc. para iniciar o processo. Eles trabalharam em estreita colaboração com nossa seguradora e puderam obter o pagamento integral por nós, pois seu conhecimento sobre danos causados ​​por água / mofo / bolor é maior do que o de um avaliador de seguro. Eles armazenaram nossos pertences pessoais em um depósito com controle de temperatura e limparam nossos pertences, devolvendo-os em condições ainda melhores antes do dano. Aqueles que não puderam ser limpos de forma satisfatória ... de novo, trabalharam com a seguradora e lutaram para que recebêssemos o que merecíamos. Eles removeram o mofo / bolor em nossa casa com produtos ambientais seguros e providenciaram testes antes e depois da limpeza. Seu conhecimento de construção, efeitos de mofo / bolor, políticas e procedimentos de seguradoras, etc. é insuperável. O que começou como um pesadelo completo e um evento extremamente estressante foi reduzido como resultado do profissionalismo, conhecimento, cuidado, preocupação, trabalho de qualidade e desejo da ARK de colocar seu cliente em PRIMEIRO LUGAR para obter satisfação total com seus serviços. Rezo para que nunca mais sofra danos como este, mas se tivéssemos, não hesitaria em entrar em contato com Justin & Doug / ARK para nos fornecer os mesmos serviços e cuidados de qualidade para nossa casa. Grato por termos uma empresa desse calibre em nossa área! Bênçãos para a restauração da ARK!

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B
4 anos atrás

Tivemos uma inundação no final de junho de 2017. F...

Tivemos uma inundação no final de junho de 2017. Fomos encaminhados para o ARK. Ficamos fora de casa por mais de 6 meses. Voltamos a morar com o trabalho ainda incompleto. Já se passou mais de um ano e o trabalho nunca foi concluído. O backsplash (pelo qual foram pagos) nunca foi instalado. A má qualidade ... armários baratos / agora divididos foram instalados incorretamente e na altura errada, causando problemas com nossa máquina de lavar louça. Há uma caixa elétrica exposta na cozinha onde ficava o nosso micro-ondas (que nunca foi devolvido). Nenhuma licença foi solicitada ou inspeções em qualquer uma das reconstruções no porão. Faltam ventiladores de teto e um ainda está pendurado por fios. Pinte todo o chão da garagem / fora da casa e todas as madeiras. Tapete na escada remendado com pedaços. A água externa foi deixada funcionando por dias, custando-nos $ $ $ centenas de dólares em nossa conta de água (e não estávamos nem morando lá quando isso aconteceu)
Itens valiosos foram retirados para reconstrução, mas nunca devolvidos. O gerente de projeto (Johnny) usou nossos materiais de construção / tinta para seus "trabalhos colaterais" pessoais.
Os armários da cozinha precisam ser substituídos porque as portas estão rachando.
O proprietário (Justin) nunca acertou as coisas depois de meses pedindo e promessas vazias. E ele tem um temperamento bastante desagradável quando confrontado.

Nós apenas queríamos nossa casa terminada e concluída com mão de obra de qualidade em tempo hábil. Isso não aconteceu com o ARK.

Já se passou mais de um ano e ainda temos milhares de dólares em trabalho a serem feitos para que nosso trabalho seja concluído. Nós NÃO os recomendaríamos a ninguém para embalar ou reconstruir. Agora estamos tendo que levar isso para o sistema legal de justiça.
Eles foram ótimos para a mitigação da água. HORRÍVEL na reconstrução e acompanhamento. AINDA uma classificação geral * 1 * porque nossa experiência foi TÃO RUIM com eles.

*** Vou ATUALIZAR esta revisão se / quando eles acertarem as coisas para nós. ***

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A
4 anos atrás

Eu trabalho para um agente local da State Farm e e...

Eu trabalho para um agente local da State Farm e encaminhamos muitos de nossos clientes para a Ark Restoration. Nossos clientes sempre nos informam sobre o atendimento ao cliente fenomenal e o desempenho de trabalho de qualidade que recebem da Ark Restoration. Eles são absolutamente incríveis!

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4 anos atrás

A Ark Restoration é uma das empresas mais profissi...

A Ark Restoration é uma das empresas mais profissionais com que trabalhei em minha casa. A qualidade do trabalho foi excepcional e fiquei muito feliz com o resultado. Eu os recomendo altamente. Cliente feliz Samanta Walters.

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4 anos atrás

Decidi ir com esta empresa por indicação da minha ...

Decidi ir com esta empresa por indicação da minha seguradora State Farm. Eu declarei especificamente que sou uma enfermeira de viagens e não estou no estado, então, POR FAVOR, comunique-se comigo o tempo todo. No começo para conseguir meu negócio eles ficaram em contato comigo ... depois que eu assinei para eles fazerem o trabalho eu tive que ligar para eles para ver o que estava acontecendo, eles cobraram por serviços que não prestavam e depois eu disse que eles ajustaram a conta. O gerente Adam foi RUDE e me disse que NÃO ME ligaria passo a passo (nunca perguntei passo a passo apenas o que está acontecendo no processo etc.) Eu pedi para falar com o CEO que ele me disse que não, ele não vai falar com Eu. Cancelei o contrato deles e fui com outro empreiteiro. Esta foi minha primeira vez lidando com um vazamento de água, esta é minha primeira casa. Expliquei tudo isso, então você pensaria que um pouco de compaixão teria recebido! Não! Nenhum dado ..... eles também cobraram por 3 umidificadores alegando que eu tinha vazamento de água em áreas diferentes, bem, os umidificadores FORAM LIGADOS por 1 dia a menos de 24 horas e eles afirmam que foi necessário por 3 dias! Eu não recomendaria esta empresa! Eu não recomendaria esta empresa se você for uma mulher solteira que não sabe nada sobre este tipo de trabalho / negócio.

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4 anos atrás

A Ark Restoration e sua equipe foram um ótimo grup...

A Ark Restoration e sua equipe foram um ótimo grupo de pessoas com quem trabalhar. Do pessoal do escritório ao nosso gerente de projeto, à equipe enviada para cuidar de todos os reparos causados ​​pela água em nosso porão. Recomendo-os altamente!

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4 anos atrás

Daniel foi uma bênção para nossa família. Ele seco...

Daniel foi uma bênção para nossa família. Ele secou nossas paredes depois que a máquina de lavar vazou na parede por 14 horas. Ele foi tão amigável, profissional, experiente e responsivo. Este serviço nos economizou 1000s de dólares, evitando o mofo. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Daniel. Esta empresa deve ficar feliz por tê-lo contratado

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