Ozben & Guran Yet

Revisão de Ark Restoration

Trabalhamos com a Restauração da Arca depois que t...

Trabalhamos com a Restauração da Arca depois que tivemos danos causados ​​pela água em nosso porão. Como eles fizeram um excelente trabalho no trabalho de mitigação e limpeza de danos, queríamos continuar trabalhando com eles também no reparo da construção. Porém, nossa experiência foi completamente diferente. Primeiro, não recebemos a estimativa por quase 10 dias. Em seguida, fomos designados a um gerente de projeto que vimos uma ou duas vezes. Percebemos que todos os dias havia pessoas diferentes trabalhando nas coisas. Ao percebermos que eles não possuíam uniforme, percebemos que eram subcontratados ou mesmo subcontratados dos subcontratados. Não recebemos nenhuma atualização sobre o andamento ou quando o trabalho seria concluído. Frustrado com o andamento e com a sujeira do trabalho dos subempreiteiros, entrei em contato com o gerente do departamento de reparos. Ele também não foi gentil em nossa conversa e disse por que eu me preocupo, já que o contrato que temos dá a eles 30 dias para os reparos, sem pressa seria necessária. O gerente de projeto não estava se comunicando ativamente e realmente não me deu a impressão de que se importava. Depois que o trabalho foi feito eu nem recebi um telefonema se estivéssemos felizes com a experiência, ou avaliei se o trabalho foi feito para nossa satisfação, mas recebi vários lembretes para fazer o último parcelamento. Depois de todo o trabalho, pelo menos eles terminaram o trabalho, providenciaram a limpeza de todas as áreas e colocaram a mobília de volta no lugar. Como conclusão, eu recomendo fortemente que você encontre outra empresa para trabalhar em seus reparos. A Restauração da Arca é definitivamente boa para mitigação e limpeza de danos, mas fique longe deles para reparos e trabalhos de construção.

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