Arbor Hospice Análise

Minha mãe recebeu cuidados maravilhosos aqui na última semana de sua vida. Altamente recomendado.

Essa empresa era horrível, tantas coisas que eles deixaram cair a bola, primeiro era para uma enfermeira me atender quando minha mãe foi trazida do hospital para casa, depois de 2 horas que eles não apareceram, eu liguei para eles, oooops um erro de agendamento, ok, pedi ajuda para ajudar com os cuidados pessoais, um assessor mostrou me entregou 2 pacotes de lenços umedecidos e saiu apressado. No final, eles deveriam tirar todos os medicamentos, a enfermeira do mergulho deixa tudo no balcão e sai correndo. Se você valoriza os últimos dias para cuidar e passar com seu ente querido vá para outro hospício essa empresa estragou totalmente os últimos dias que tive com minha mãe. Que eles possam queimar e apodrecer em quaisquer que sejam os infernos. A empresa e seus funcionários são tolos incompetentes e idiotas totais.

Já trabalhamos com o Arbor Hospice inúmeras vezes ao longo dos anos e sempre agradecemos a parceria, o profissionalismo e a cordialidade de toda a sua equipe. Eu os recomendo para qualquer pessoa que esteja procurando um hospício para seus entes queridos.

Eu estava tendo dificuldade em conseguir uma voz ao vivo ao telefone para tratar de nossas preocupações. Os representantes da Arbor estavam disponíveis, chegaram rápido e prestaram um serviço de primeira qualidade durante um período muito difícil para nossa família. Eles não poderiam ter feito um trabalho melhor.

Esta resenha remonta a 2012. Eu tinha postado uma resenha originalmente em outro site, mas por algum motivo, ela não foi mais postada. Eu usei o Arbor Hospice para cuidados domiciliares de minha mãe e durante o último mês em uma unidade de vida assistida. Ela recebeu atendimento imediato e adequado em casa. Porém, com a mudança para o lar assistencial, ficou mais difícil entrar em contato com a equipe, receber ligações, esclarecer dúvidas e receber os equipamentos necessários. Fiquei muito desanimado com isso. Durante seus últimos dias no hospital, novamente recebi informações conflitantes sobre o que estava coberto pelo seguro e o que não estava coberto. Mas o momento mais desanimador foi quando minha mãe faleceu. Não tive notícias de ninguém no Arbor Hospice. Sem telefonema, sem cartão, sem nota, sem flores ... nada. Eles sabiam de sua morte. Eu entrei em contato com eles. Depois de me desculpar, fui informado que o problema era com o Medicare ...? ... Eles fizeram parecer que não tinham mais nossos registros, portanto, eles não tinham nenhuma informação de contato. Muito vergonhoso, detestável e doloroso. Eu nunca vou esquecer isso.

Meu pai recebeu excelente atendimento em casa e, eventualmente, internamento hospitalar por 4 meses. Em uma ocasião, em casa, ele estava insatisfeito com o atendimento que recebia de um assessor. Outro assessor foi designado prontamente. As enfermeiras e auxiliares cuidaram de meu pai de maneira amorosa e respeitosa. Lamento não ter escrito este comentário antes. Vim ao site para obter informações de uma amiga a fim de obter cuidados para sua mãe.

Meu cachorro foi mais bem cuidado no veterinário do que para minha mãe. As enfermeiras não apareciam e eram rudes quando a mãe estava passando. Nunca mais usaria essa empresa. Eles eram horríveis!

Melhor coisa que aconteceu durante o ano passado da minha mãe.

Ficamos tristes com a falta de atendimento recebido. Ela não foi apenas ignorada, sua família nunca foi comunicada ou ajudada a se preparar para sua morte. Muito, muito decepcionante

Nada além de coisas positivas a dizer. Nossa família agradece a todos vocês do fundo de nossos corações.