Apple Valley Waste Análise

Eles só mandam contas ruins para mim .... nunca mensalmente não posso pagar não vou atender telefone ... ligou SETE vezes em espera por uma média de oito minutos ... pobre

Não espere ser pego. Eles não conseguem nem mesmo manter caminhões e funcionários suficientes para fazer o trabalho.

Se você gosta que seu lixo seja recolhido em horários diferentes do dia e que suas lixeiras sejam deixadas no meio da estrada, esta é a empresa para você! Eles também adoram deixar suas tampas de lixo abertas para que se estiver chovendo ou nevando você tenha um bom acúmulo.

Colher foi ótimo, o funcionário que trabalhava na parte de trás do caminhão de lixo hoje lida com seu trabalho com muito respeito pela propriedade do cliente, mantenha o bom trabalho duro, muito respeito, obrigado subdivisão Hunt-field Charles Town

Não consigo fazer logon no site para pagar a conta porque quando você tenta se cadastrar e obter o e-mail para iniciar sua conta diz que você não está registrado. Sem falar que eles decidem quando querem pegar seu lixo e quando não querem, mesmo que você pague a conta!

Pior serviço de todos. O motorista literalmente pegou meus vizinhos reciclando e deixou a minha. Fale sobre não prestar atenção aos detalhes.

Eu daria 0 estrelas se pudesse. Serviço terrível. Estou trocando de serviço. Eles cobram de você, mas não jogam seu lixo. Mau negócio.

lamento para os outros, as experiências não foram tão favoráveis. desde que morei aqui, tive apenas um serviço muito profissional e consistente.

Uma grande mensagem para Lauren no departamento de atendimento ao cliente. Eu sou a única casa na minha rua que está em uma nova comunidade de construção. Em cada passo do caminho, ela se certificou de que meu lixo fosse recolhido. Sua disposição em me fornecer um atendimento ao cliente cordial e cortês é bastante revigorante. Obrigada Lauren!

Normalmente, um ou dois dias atrasado (ou nem um pouco) recolhendo o lixo.

Excelente serviço excelente. Não tenho uma reclamação em quase 15 anos.

Ladrões! Se você não pagar sua fatura em dia, serão cobradas taxas de atraso. Eu entendo isso, mas se eles não recolherem seu lixo, você ainda terá que pagar. Perguntei ao representante do atendimento ao cliente por que sou cobrado se estou fora da cidade e não há nada para ele buscar. Ela respondeu que é porque eles são cobrados por peso para despejar o lixo. Mas se eles não estão recolhendo nada em minha casa, por que devo ser cobrado?

Economize algum dinheiro e leve o seu lixo para a lixeira você mesmo.

Eles deveriam entregar meu contêiner de reciclagem em uma quinta com minha primeira coleta na sexta-feira. Isso foi bom, considerando que acabei de me mudar e tive uma tonelada de reciclagem. Recebi um bom telefonema dizendo que a lixeira não seria entregue até que sentasse devido a uma quebra de veículo. Enchi então a caixa e liguei para solicitar uma coleta, pois o atraso era culpa deles. O suporte ao cliente me disse que não porque um caminhão não estará na minha área por 2 semanas e que eu deveria ter colocado minha reciclagem ao longo da estrada em um saco plástico transparente. Nunca fui informado disso como um novo cliente, então como poderia saber. Minha primeira pickup foi a última !!

Eu sou um ex-cliente. Espere até você ler o porquê. Vários anos atrás, meu lixo não foi recolhido e liguei para a empresa. Após a verificação, a mulher disse que não foi recolhido porque havia lixo não meu na pick-up. Eu verifiquei e encontrei um pequeno saco de lixo de cozinha com várias latas de gato e papel dentro. Liguei novamente para a empresa e contei à senhora o que descobri e expliquei que o local da coleta ficava no topo da minha rua, não em minha casa, e que não tinha como monitorar quem colocou o que lá. Ela não foi nada simpática ou compreensiva, mas manteve-se firme para que não houvesse nenhuma pickup. Então, cancelei o serviço. Não foi uma boa jogada de negócios da parte deles.

A empresa é muito boa em comunicar quando os dias de coleta são alterados para feriados. Caso contrário, eles sempre pegam na hora certa, exceto no caso de mau tempo, e então eles pegam logo depois. Eles também não abusam das minhas latas de lixo e as deixam onde eu as coloquei.

Eles não notificarão você se não puderem recolher o lixo por causa da neve, o que significa que você vai esperar até a próxima semana para a coleta de lixo. Eles não vão remover nenhum lixo solto na lata de lixo de 90 galões Apple Valley que eles fornecem a você, em vez disso, eles vão deixá-lo sentar ou, no meu caso, espalhar por toda a estrada.

O pior serviço de lixo com o qual já negociei. Eles deixam as tampas abertas para que a lata de lixo fique cheia de água. Eles deixam as latas na rua, bloqueando o tráfego. Eles espalham lixo por toda a vizinhança e não coletam.

Esses caras simplesmente não conseguem fazer seu trabalho simples. Contrate algumas pessoas que se orgulham de seu trabalho. PARE DE DEIXAR AS LATAS DE LIXO NA RUA!

Repetidamente incapazes de colocá-los no telefone, eles perpetuamente bagunçam o faturamento regular direto da conta de serviço que eu possuo, e a equipe de telefonia está perpetuamente perdida e não pode dar uma resposta direta ou correta. O site deles também está fora do ar constantemente, e toda a organização é amadora no final das contas.

Não peguei meu lixo na quinta e fiquei muito cansado da correria. Posso ver por que eles têm avaliações ruins

Nós só temos serviço de reciclagem por meio deles, mas eles parecem ser bastante decentes.

Programei uma coleta em massa há duas semanas. Os itens a granel ainda estão lá fora. Eles pegaram os itens a granel dos vizinhos, mas deixaram os meus. As mulheres são legais quando ligo, mas não podem me ajudar. Eu pago por um serviço e não está sendo honrado. Não sei mais o que fazer para que façam seu trabalho.

** Atualização ** Eles finalmente pegaram meus itens em massa em 30 de setembro!

Pior serviço que se possa imaginar. Nunca pego a tempo e atualmente está 3 semanas atrasado. Ligamos 8 vezes e ainda não atendemos

Dizem para colocar a reciclagem na calçada às 6h. O cara da reciclagem vem voando pela nossa estrada por volta das 4h da manhã e, com frequência, não pega a nossa reciclagem, embora a tenhamos descartado na noite anterior. Quando ligo para pedir que voltem para buscá-lo, eles argumentam que ele tem um certo prazo para pegá-lo, embora eu saiba que ele atendeu porque me acordou às 4 da manhã! Esse "período de tempo" termina quando o telefone deles muda, então você não pode ligar para reclamar. Se eu ligar para eles algumas horas antes, eles dizem que os motoristas já cumpriram o limite de horas "por lei". Sabe o que mais é contra a lei? Cobrança de serviços que não são fornecidos.

Quando ligo para reclamar da falta de serviços que recebemos, o que parece ser o caso pelo menos a cada dois meses durante semanas consecutivas, sempre faço a mesma pergunta. Onde mais devo pagar por serviços que NÃO RECEBO? Nenhuma das outras contas que pago todos os meses exige que eu ligue para alguém e diga a alguém como fazer seu trabalho quando não o faz por conta própria. Tão ridículo. Tenho que concordar com o outro revisor - faça você mesmo. No final, você economizará tempo, energia e dinheiro.

“Aceitaremos seu dinheiro, mas não seu lixo” deveria ser o lema da empresa. Eu sou constantemente ignorado e depois me dizem que devo ter jogado meu lixo para fora no final da manhã, depois que os caminhões chegam. Olha ... Eu uso essa empresa há alguns anos e sei que na noite anterior eu joguei meu lixo porque eles vêm de madrugada. Não fique me dizendo que é minha culpa que meu lixo não é recolhido.

Nunca tive um problema com pickups, no horário todas as semanas.

Fiquei surpreso ao ver uma série de comentários negativos, pois não tivemos nada, mas um serviço excepcional! Os caras da rota têm sido incríveis e fazem um trabalho fantástico ... você consegue imaginar como deve ser em um dia quente de verão? Uau! Minha experiência com atendimento ao cliente também tem sido muito boa - eles são qualificados, respeitosos e pacientes. Eu gostaria que não tivéssemos que pagar a mais para reciclar, e gostaria que a reciclagem fosse obrigatória, mas, tirando isso - meu bom gosto!

Eles geralmente não levam todo o meu lixo. Eles vasculham e apenas pegam uma parte.

Esta empresa é impossível! Se eu pudesse dar menos estrelas, eu o faria. Meu lixo e minha reciclagem quase nunca são recolhidos conforme programado. Tenho que ligar para fazer arranjos especiais quase todas as semanas. Leva uma eternidade ao telefone para chegar ao atendimento ao cliente. Se eu tivesse qualquer outra opção para remoção de lixo, com certeza mudaria.

Muito difícil de alcançar pelo telefone. Tempo de espera incrivelmente longo em espera.
A lixeira que recebi era muito maior do que o esperado. Tentei quatro vezes fazer com que eles viessem pegá-lo e devolvê-lo. Cada vez que eu pego para pegar no dia combinado e eles nunca apareceram. Todas as vezes, voltava do trabalho para casa e ainda encontrava-o parado na calçada. Incompetente para dizer o mínimo.
Tenho certeza que os vizinhos ficam tipo, O que está acontecendo aí? Eles não sabem quando é a coleta? Embaraçoso.
Nossas ruas acabaram de ganhar calçamento novo e agora seus caminhões fazem cocô de lixo nojento quando para na frente de cada casa. Parece que alguém parou para vomitar. O que há de errado com essas pessoas e seus equipamentos.

Estou muito feliz com o serviço e o preço. Eles têm sido muito bons de lidar e muito confiáveis ​​até o momento. É ótimo trabalhar com uma empresa local.

Fechamos nossa casa em 15 de março de 2019 e nos mudamos para nossa casa em 1º de abril. Agora é 8 de maio e ainda não há lata de lixo. Nossas taxas HOA pagam por isso, mas eles não se importam. Mesmo quando solicitados a se apressar devido às circunstâncias, eles ainda afirmaram que isso não poderia ser feito. Ridículo Vale da Maçã. Inacreditável. E sim, meu nome completo está neste post. O serviço é simplesmente inaceitável.

Nunca tive um problema. Perdi uma vez, mas quando liguei, eles enviaram um caminhão para recolher o lixo.

O serviço em si é bom, exceto por algum motivo, eles não aceitam vidro, embora tenham um contrato com o condado para lidar com a reciclagem, incluindo vidro e o condado permite a mistura. Talvez eles tenham mudado isso, mas se o fizeram, nunca notificaram os clientes. Ainda pago ao condado US $ 36 por ano para deixar meu próprio vidro porque o Apple Valley Waste disse que não iria recolhê-lo para reciclar e eu pago 12 por trimestre para que eles levem minha reciclagem.

Meu verdadeiro problema é que eles começaram a enviar contas com novos termos líquidos de 10 dias para pagar, mas depois eles não enviam a conta até 5 dias antes do vencimento. Eu verifiquei o selo postal, a fatura foi criada em 31 de julho, enviada pelo correio em 5 de agosto e o pagamento venceu em 10 de agosto. Portanto, considerando 2 a 3 dias para os correios entregá-lo, são 2 dias para enviar o pagamento. E levando em consideração a lentidão com que a correspondência está sendo processada agora, ela pode aparecer ainda mais tarde, o que significa que tenho um dia para pagar ou talvez já seja tarde.

O Apple Valley Waste deveria fornecer 30 dias para pagar as contas, o que, em minha opinião, é uma prática padrão para empresas, 10 dias é inaceitável.

Uso esta empresa há 2 anos com muitos casos em que não realizam o serviço que pagamos. Eles pularam o dia para recolher lixo / reciclar mais vezes do que eu posso contar e, para que eles saiam e corrijam isso, temos que constantemente ameaçá-los com o Federal Business Bureau. Muitos dos meus
os vizinhos mudaram para Panhandle, e farei o mesmo. Obrigado por desligar na minha cara, quando sua empresa mais uma vez não conseguiu realizar o seu serviço. Se há uma coisa com que se pode contar com esta empresa, é deixá-lo na mão e depois bancar o vítima, porque você exige que eles façam o seu trabalho.

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Não responde a solicitações simples associadas a serviços cobertos, como coleta de itens grandes, modificação de serviço e qualquer coisa que não seja de receber seu dinheiro. Trocar prontamente para as lixeiras Panhandle para atendimento ao cliente de alta qualidade e coleta que reflita com mais precisão minhas necessidades.

A reciclagem tem sido ótima. Eles levam tudo e sem problemas. O lixo é um problema. O coletor não levanta os recipientes, então ele alcança e remove apenas o que está em uma bolsa. Se você colocar um pedaço de isopor ou um copo vazio e não estiver na sacola, ele não vai aceitar. Então, basicamente, você tem que embrulhar seu lixo para presente.

Eles dizem que o lixo do quintal é recolhido gratuitamente, mas então eles fazem você pagar por adesivos (provavelmente não biodegradáveis) para colocar em sacolas que você tem que comprar. Que piada. A Gestão de Resíduos recolhe os resíduos do pátio gratuitamente e sem ter que comprar sacos especiais.

O pessoal do escritório é ótimo - todas as vezes que liguei, eles foram perto dos elevadores e profissionais. Minha única reclamação é que eles não informam se vai haver atraso na coleta. O pessoal do campo não é tão bom. Nosso lixo é rotineiramente ignorado (sim, pagamos nossa conta em dia). Eles recuperaram nossa lata porque a demanda de novos clientes era muito alta e não havia latas suficientes para acomodar. Acontece que eu estava em casa um dia quando eles estavam correndo atrás e um dos caras da pickup estacionou seu veículo pessoal no meu quintal (não está brincando) e correu sem camisa jogando lixo no caminhão. Não estou impressionado com esses caras e provavelmente começarei a fazer compras depois de descobrir por que meu lixo não foi recolhido desta vez.

Apple Valley é um serviço excelente e há mais de seis anos que os usamos aqui em Berkley County. Especialmente nestes tempos difíceis para todos (pandemia), seus funcionários fazem um trabalho admirável em um ambiente muito difícil. Eles estão sempre na hora certa, a menos que seja evitado por desastres naturais, tome cuidado ao colocar os recipientes de volta, e sempre que solicitamos coletas especiais o pessoal do escritório é muito agradável e receptivo. Tendo usado fornecedores de serviços de resíduos por mais de 40 anos, em Nova York, Nova Jersey, Carolina do Sul e Flórida, a Apple Valley é de longe uma empresa mais profissional e razoável de se lidar em comparação com outros fornecedores. Talvez a razão para alguns dos comentários negativos seja que os usuários finais não fizeram negócios com outros fornecedores de eliminação de resíduos!

Eles deixam lixo na sua lata. Vou mudar para panhandle

Os motoristas dos caminhões correm por pequenas estradas arborizadas. Bati no carro da minha esposa na semana passada, quase bati no meu carro hoje estacionado em um ponto de ônibus. O motorista voou pela estrada ultrapassando o limite de velocidade em uma estrada onde as crianças correm brincando antes de serem pegas pelo ônibus. Caminhão 303. O mesmo caminhão que atingiu o carro da minha esposa. Depois de pedir desculpas a nós dois e assumir a responsabilidade pelo acidente, eles decidem mentir abertamente para a polícia e dizer que minha esposa bateu neles. Temos fotos e evidências de vídeo! O carro dela estava parado na lateral e são eles que estão se movendo. Você não receberá mais nenhum dos meus negócios, nem dos negócios de minha família.

Sua equipe é arrogante e inútil. Paguei $ 350 por uma lixeira de 15 jardas e algumas semanas depois recebi $ 50 de combustível e $ 250 de excesso de peso. Seu sistema de faturamento é incrivelmente confuso e eles não sabem como explicar por si próprios.

Estou esperando há 3 semanas por uma coleta em massa que continua sendo reprogramada sem me avisar até eu ligar

Como esse lugar ainda está em funcionamento? Estou com eles há 1 ano e já senti saudades 5 vezes .. Horrível atendimento !!!

Acertando ou perdendo em Martinsburg Eu nunca tive um problema com eles não pegando meu lixo, porém dependendo da equipe você está preso com alguns deles vão jogar sacos de lixo no caminhão e se o lixo cair por toda a rua, eles não vão pegá-lo Já vi garrafas de plástico cair de latas de lixo vizinhas e cair a seus pés e eles simplesmente ignoram e deixam o dono da casa para ir fazer seus trabalhos por outro lado. Eu tinha algumas equipes que estão no ponto todos os dias na hora certa e excelente serviço para que você nunca saiba. Mas pague a sua conta e eles vão recolher o seu lixo muito simples

Eles pulam uma semana inteira de coleta para o Natal e ano novo, enquanto o lixo de todos fica no quarteirão e eles são pagos. Além disso, o serviço ao cliente não pode ficar muito pior.

Serviço absolutamente terrível. Gostaria de poder avaliar a pontuação negativa. Precisa acabar com seu monopólio de serviço no Condado de Jefferson

Se eu pudesse colocar zero estrelas, eu o colocaria. Liguei hoje para cancelar nosso serviço após 3 semanas deles se recusando a pegar um pequeno colchão de berço. O atendimento ao cliente é rude e sarcástico ao telefone. Os lixeiros deles dirigem com lixo escorrendo da parte de trás do caminhão e se você reclamar no Facebook, os coletores de lixo reais vão ficar nojentos e começar a xingar. Tão pouco profissional e não vale o dinheiro extra. Abra a lista telefônica e encontre outra pessoa que você ficará feliz por ter encontrado. Eles acham que têm o monopólio da área e podem fazer o que quiserem, acho que é hora de mostrar a eles que não.

Serviço ok, os preços estão sempre mudando e eu pago pela reciclagem se coloco caixas de papelão ao lado da minha lata para reciclar, pegue-as não jogue no lixo. Estou realmente ficando cansado de pegar o lixo do quintal se não puder levar algo para reciclar tão bem por favor coloque na lixeira não no meio do caminho ou no meu quintal isso é ridículo. Não recomendaria ..

Tivemos os mesmos dois homens por um bom tempo. Eles sempre sorriem e acenam para qualquer pessoa que vêem. O melhor é que eles sempre levantam os barris e colocam as crianças. Não só que eles pegam todo o lixo que pode ter caído no chão ou um animal cuspido nele.

Usei o AVW por pouco menos de 4 meses. Teve lixo / reciclagem perdido em várias ocasiões. A desculpa geralmente era que eles tinham um "novo driver". Quando existem serviços mais baratos disponíveis na área, isso é inaceitável. Não está mais com eles. Parece que há uma grande desconexão entre a administração e seus orientadores.

Eu só tive um problema com eles que posso pensar e já sou um cliente pagante há anos. Algumas semanas atrás, eles deixaram de recolher o lixo na nossa rua. Liguei para a recepcionista foi bom e eles pegaram no dia seguinte. No entanto, Deus abençoe nossos lixeiros, pois eles fazem um trabalho fedorento e desagradável durante todos os tipos de clima, para não mencionar os perigos que enfrentam todos os dias com o tráfego levando o lixo de todos.

Infelizmente, não temos nenhum outro serviço de lixo em nossa área, então estamos presos ao Apple Valley. Eles atendem em horários variados e, por razões desconhecidas, perderão uma semana. No entanto, quando eles perdem, não é como se eles adicionassem uma semana ao faturamento. Então, sendo esse dinheiro pago e nenhum serviço recebido, eu chamo isso de ser roubado. Eles também deixam a reciclagem por todos os lados. E eles adoram jogar latas de lixo. Eu mesmo, tendo cerca de 45 quilos, tenho dificuldade em levantar o enorme recipiente vermelho para colocá-lo de volta na posição vertical.

Muito decepcionado e insatisfeito com o serviço de reciclagem ... embora seja conveniente e ecológico ... deixa muito a desejar em dias muito tempestuosos, quando a lata tomba e todo o conteúdo está espalhado por toda a nossa vizinhança e propriedades vizinhas. Seria bom saber com antecedência que temos permissão para usar sacolas CLEAR para conter os itens de reciclagem. ESTA INFORMAÇÃO MUITO VALIOSA NÃO FOI informada para nós quando nos inscrevemos no serviço e não estava no folheto de reciclagem. Mas temos que pagar as malas ... que tipo de não serviço é esse ?! Que tal criar uma tampa de lata de lixo que permaneça fechada !!
Além de ter que recuperar os recicláveis ​​em áreas muito espinhosas das propriedades - quase todos os outros serviços têm sido muito bons nos últimos 7 anos. Eles pegam na maior parte quando deveriam ... (às vezes eles perdem a lata, às vezes eles não pegam coisas que caem da lata) política de itens a granel generosa

O motorista atravessa as ruas muito rápido. Bate em uma criança e acho que ela aprenderá.

A coleta semanal é geralmente consistente, mas aleatoriamente e nem sempre relacionada ao clima, eles não coletam até 2-3 dias depois e às vezes não é até a próxima semana.

Eh - Alguém roubou minha lixeira. Eles querem $ 20 para entregar um novo ou eu tenho que ir ao escritório buscá-lo. O que quer que caia do lixo ou da lixeira ao ser jogado no caminhão fica no chão. Também experimentei "muito ruim" quando eles perdem minha coleta de lixo.

Quando passei por nosso bairro ontem à noite, havia muitos vizinhos colocando itens pesados ​​e volumosos em seu lixo. Hoje, tudo foi recolhido ... até coisas que eu não tinha ideia que você poderia colocar na coleta de lixo semanal. Esses caras trabalham duro! Obrigado rapazes!

Pessoas más. Diga que será retirado mais tarde hoje e não é. No dia seguinte diga que será recolhido e NÃO é. Aceite o dinheiro cedo, não cumpra a palavra deles e continue mentindo ao telefone sobre quando eles cumprirão o acordo. TODOS OS SEUS problemas de negócios são repassados ​​ao cliente para pagar a conta. Só não é honesto.

Oi pessoal. Sou um ajudante da Apple Valley e entendo suas preocupações. Mas aqui estão alguns dos meus. A. Eu arrisco minha vida todos os dias para poder colocar comida na minha mesa. B. Se é pesado para você levar uma lata até o meio-fio, imagine como é para mim. Para as pessoas com comentários bons, nós apreciamos mais do que você sabe. E para as outras pessoas ... jogue seu lixo fora à noite você não fará falta.

Chegou ao local de entrega foi realocado ninguém deu informações sobre isso.
Não há telefone para o escritório de remessa, é um lugar não organizado.

O serviço foi bom. Porém, nos mudamos, então encerrei o serviço mais cedo, depois de pagar a conta trimestral. Seis meses depois e ainda não recebi o reembolso, depois que me disseram que o faria.

Eles são péssimos, são preguiçosos e não conseguem fazer o trabalho semana após semana

Não vale a pena o dinheiro gasto, vá para outro lugar. Nos últimos anos, eles pegaram cada vez menos itens e, quando questionados sobre isso, não ajudaram em nada.

Caminhão de lixo deixou vazamento hidráulico na frente da casa eles não voltaram para limpar disseram que não eram eles até que eu mostrei a ele o vídeo deles fazendo isso, então eles vieram e fizeram uma bagunça maior do que fizeram e ainda ganharam ' vem limpar eles

Todos os caras da Apple Valley foram maravilhosos. Eles deram as boas-vindas aos meus alunos em uma viagem de campo da classe para as instalações e foi incrível. Até os acompanhantes aprenderam muito. Eles estão genuinamente preocupados com o meio ambiente, estão à frente do mercado e fazem parceria com a tecnologia italiana em Entsorga que coleta resíduos, os seca e, em seguida, usa os resíduos secos para abastecer instalações de concreto, a única instalação desse tipo na América do Norte, certo aqui em West VA. Eles fizeram um ótimo trabalho em Boonsboro com nosso lixo e reciclagem por 4 anos também. Esta tem sido a minha experiência.

boa companhia !!!! o atendimento ao cliente é profissional e muito amigável. Esses caras trabalham muito duro. Eu sei que às vezes pode ser difícil ver sacos de lixo PRETOS no escuro. Erros são cometidos, somos todos humanos. Digo uma salva de palmas e um grande obrigado aos caras que trabalham muito duro. Levantar aquelas mochilas SMELLY pesadas não pode ser fácil

Trabalhei para eles há quase 3 meses e ainda não recebi o cheque de pagamento ... Essas pessoas não se importam com suas pessoas e só estão preocupadas com as pessoas que se acomodam nas mesas. Falei com eles ao telefone pela 5ª ou 6ª vez em um período de 3 meses e eles não fizeram nada para ajudar ou resolver meu problema ou para me conseguir meu dinheiro

o pior que já vi, através de um galão de tinta na frente da minha garagem e depois deixei lá, eu deveria pagar $ 90 por 3 meses de serviço Eu dei a eles $ 100 eles nunca me mandaram uma conta, eles nunca me mandaram um e-mail nada e sem qualquer notificação em uma sexta-feira a parei de recolher o lixo, lembre-se que eles fecham sábado e domingo e eu não pegaria meu lixo recolhido novamente até sexta-feira seguinte ........

Eles estão ganhando apenas duas estrelas porque os lixeiros são meticulosos, educados e sempre vêm no dia programado. Fora isso, esta empresa é TERRÍVEL. Nos últimos 8 meses, eles se esqueceram de coletar mais nossa reciclagem do que de fato coletaram! Ligamos pelo menos uma vez por mês para que nossa reciclagem seja coletada porque eles não aparecem no dia que deveriam. Eles não pegaram nossa reciclagem na semana passada, então liguei e disseram que viriam terça ou quarta-feira. Eles nunca apareceram, então imaginamos que viriam no dia normal desta semana. NÓS ESTÁVAMOS ERRADOS. Eles não apareceram DE NOVO. Estou farto do programa de reciclagem desta empresa. Acho que vou mandar tudo para o aterro porque não tenho tempo nem meios para sair 40 minutos do meu caminho para deixar a reciclagem tudo porque essa empresa não pode fazer esse serviço.

Nada além de bom a dizer sobre o seu serviço. É inacreditável que um idiota que odeia Trump discursasse aqui de todos os lugares

Pegamos 3 dias atrasados ​​na semana passada, parece que fomos ignorados nesta semana ... mas tenho certeza de que não veremos crédito ou nada em nossa conta. Vou manter o recipiente de lixo na calçada e apenas esperar todas as semanas.

Excelente serviço e os representantes do cliente são sempre muito simpáticos e prestativos. Nunca tive problemas com a coleta de lixo.

Eu acho que eles são ótimos. É maravilhoso trabalhar com o pessoal do escritório e as pessoas que recolhem o lixo e reciclam também são boas de trabalhar. Sou cliente há vários anos e estou muito satisfeito.

Mudou-se para cá há 4 anos. Amamos os serviços. Eles enviaram adesivos para colocar no seu lixo. Sem adesivo ($$) sem retirada. Parou os adesivos e agora os aproveitadores estão despejando seu lixo! Chamado AVW e não há nada que eles possam fazer sobre isso ?? Traga de volta os malditos adesivos!

Grupo preguiçoso pega o dinheiro, mas não faz o seu trabalho! Nem apareço algumas vezes minha esposa ligou para eles e eles disseram que iríamos buscar na semana que vem, então na próxima semana chega e eles pegam metade das malas.

Eles têm sido ótimos nos últimos 7 anos. Eles oferecem duas coletas em massa por mês, o que é absolutamente maravilhoso. Eles geralmente levam quase tudo que eu lancei. Muito confiável e acessível.

Sou cliente desde 1990, mas a partir de 30 de junho de 2019, não estarei mais entre aqueles que assinam o serviço. Eu tinha colocado os itens ordenadamente na calçada, e eles só pegaram o que queriam e deixaram o resto na calçada. Mudou sua política em relação aos metais, mas não contou a ninguém. Disse que precisava de uma "coleta em massa" quando desmontei um item grande em pedaços menores para eles. Liguei para o escritório e falei com uma garota com experiência limitada, então não culpo sua ignorância do meu problema. No entanto, quando uma "supervisora" me ligou de volta, ela também não sabia muito e não quis me ouvir. Quando eu disse a ela que estava cancelando o serviço, ela não se importou. Tchau Apple Valley! Infelizmente para você, estou em posição de recomendar empresas de lixo para as pessoas que se mudam para a área e seria difícil recomendá-lo.

Eles perderam toda a nossa subdivisão duas vezes no mês passado. Quando liguei, fui informado que como era sexta-feira (que é o nosso dia de coleta de lixo), um caminhão sairia na segunda para recolher nosso lixo.

Nada como ser acordado às 430 da manhã para eles catando lixo no fim de semana depois de adormecer depois de sair do trabalho. obrigado novamente

Eles nunca perderam um dia para buscarmos para nós, exceto quando o tempo estava ruim, o que todos deveriam entender. Se tivermos itens grandes, ligo com antecedência e digo que dia e eles cuidam disso.

Eles são consistentes com coletores, mas você precisa se certificar de que tudo na lata está embalado.

Éramos clientes Apple Valley Waste por 2 anos e meio quando morávamos em WV Panhandle. Durante a nossa passagem por lá, a empresa se mostrou adequada quanto ao descarte de resíduos. Desde que nos mudamos (mais de 2 meses e meio atrás), estou perdendo a cabeça tentando obter um reembolso por nossos meses de serviço não utilizado. Três pessoas diferentes me prometeram que o reembolso está sendo processado e será concedido, mas ainda não foi concretizado. É muito frustrante e demonstra a falta de atendimento ao cliente e de organização como empresa. Também tivemos um problema com eles depositando o pagamento de outra pessoa em nossa conta, embora ninguém pudesse realmente explicar por que isso aconteceu (além do número do cheque deles pode corresponder ao número da nossa conta ????). Altamente pouco profissional. Mal posso esperar para que meu problema seja resolvido para não ter que negociar com esta empresa novamente.

Eu vejo por que muitas pessoas mudando do Apple Valley Waste 2 Panhandle desperdiçam os caras dos caminhões amarelos As pessoas do Apple Valley Waste são muito rudes com você quando você está tentando falar como um ser humano com um animal que eu simplesmente não gosto Apple Valley Waste Estou mudando para o peso Panhandle, estou mudando

Eles constantemente deixam nosso lixo, nós tivemos que ligar duas semanas seguidas porque eles pegam o lixo de todo mundo na vizinhança, mas não o nosso, MESMO embora seja LITERALMENTE ao lado do lixo de nossos vizinhos. Aí eles marcam para o dia seguinte, e é claro que ainda não vieram, então temos que ligar DE NOVO. E então eles dizem que vão agendar para o dia seguinte (quarta-feira) e FINALMENTE depois de 4 ligações diferentes eles virão. Mas é claro que você precisa se preocupar com a próxima semana, smh! Você deve cobrar muito menos se não vai prestar um serviço ou nada, já que o serviço tem que ser disputado!

Mudamos o serviço para um novo endereço e ainda estamos esperando por uma nova lata de lixo depois de algumas semanas. Já recebemos uma nova fatura que inclui o momento em que não temos serviço de lixo. Entramos em contato com a AVW e eles disseram que ainda estão esperando um embarque de contêineres e que precisamos pagar nossa conta. É absolutamente ridículo termos pago pelo serviço sem que nosso lixo seja recolhido porque eles não conseguem nos arranjar uma lata. Esta empresa não se preocupa com seus clientes

Tivemos um ótimo serviço, os dois homens que coletam nosso lixo em Williamsport estão correndo. O motorista está saindo do caminhão para ajudar a esvaziar as latas e corre para movimentar o caminhão. O que mais você pode pedir? Só pago a conta por telefone, o atendimento sempre foi excelente. Somos clientes há 3 anos e nunca tivemos um problema.

Lixo devido à neve em 15/11 atrasado em vez de 1 dia de atraso. Agora, pickup com atraso de 8 dias. Agora em 23/11. Se eu atrasar meu pagamento por causa da neve, não terei nenhum período de carência. Total bs

Se eu pudesse avaliar menos de 1, eu

As recepcionistas são a única razão pela qual estou dando a este lugar quaisquer estrelas. As pessoas que recolhem o lixo são absolutamente incompetentes. Eles não apenas "se esqueceram" de recolher meu lixo várias vezes, mas quando eu agendei uma grande coleta, eles coletam apenas metade! Não sei dizer quantas vezes tive que ligar para alguém voltar. Se houver lixo no final da minha garagem, qualquer pessoa meio inteligente deveria saber que É SIGNIFICADO PEGAR. Eu gostaria de ter uma empresa diferente para escolher, porque isso é absolutamente ridículo.

Estou nesta empresa há 12 semanas e, nessas 12 semanas, meu lixo foi recolhido uma vez sem eu ter que ligar e reclamar, e o atendimento ao cliente oferecido por Cheryl fora do escritório de Charles é terrível que ela hoje me forneceu três mentiras diferentes era completamente rude o tempo todo e estava disposto a simplesmente cancelar a conta em vez de corrigir o problema. Não recomendaria a ninguém

Não tenho vergonha de falar quando estou insatisfeito com o serviço que recebo. Mas essas pessoas foram acima e além por mim em mais de uma ocasião. Só posso falar sobre minha própria experiência, mas essa experiência foi excelente.

Apple Valley Waste tem um excelente serviço de atendimento ao cliente, coleta de lixo e coleta de lixo a granel. Há anos que temos o serviço deles e nunca tivemos problemas.

para os impostos pagos neste concelho isto deve ser incluído para TODOS !! você faz sinais e diz que as câmeras estão assistindo ?! mentirosos E um desperdício de propaganda! MANTENHA A AMÉRICA BONITA, mas boa gente por usar uma lixeira, LMAO! é o show WV !! onde as pílulas são distribuídas às centenas e o lixo se acumula porque você está perdido! como eles ousam! coleta de lixo privada, prisões privadas, você triunfa, eleitores têm o que merece. agora espere que os seus cuidados de saúde praticamente grátis desapareçam!

A pior empresa de lixo para se trabalhar! Prefiro não dar estrelas, mas para postar tive que escolher 1 estrela.

Vivemos em várias cidades e pequenas vilas ao longo dos anos. Este é o PIOR serviço de lixo que já tivemos. Parece que todo mês estou ligando para a empresa "o lixo não foi recolhido, de novo". Disseram-me que as pessoas que recolhem o lixo confirmaram que tinha sido recolhido.
Eles têm funcionários que não estão trabalhando e mentem sobre isso ??

Serviço terrível! Eles continuam "fogetting" para pegar nossa lixeira.
Representante de serviço ao cliente rude.