Antietam Análise

Muito decepcionante, estou com a Antietam há quase 4 anos e lidei com todos os problemas com a empresa, mas este é absolutamente o pior serviço de todos os tempos. Liguei para atualizar meu serviço, tirei parte do dia de folga porque o técnico era para vir entre 8h e 11h. O técnico deveria ligar primeiro e não recebeu nenhuma chamada para a triagem COVID ou para a janela de 30 minutos. O cara aparece, minhas filhas atendem a porta e diz a ele que vou buscar minha mãe que ela descerá em um minuto. Eu desço e ele se foi. Olhando para o meu anel, ele literalmente saiu andando depois de falar com ela. Liguei para o despacho para saber que eles nunca atualizaram meu número, o que foi solicitado quando atualizei meus serviços. Além disso, eles não têm ideia de quando ele poderá sair novamente, mas eu receberei uma ligação. Sendo um profissional que trabalha, não posso esperar o dia todo por um serviço quando tenho que estar no trabalho. Nenhuma consideração pelos clientes. Se eles não querem fazer seu trabalho, não deveriam estar trabalhando. Se eu decidir levar meus serviços para outro local que afete a empresa, o agente de vendas que me auxiliou porque eles são baseados em comissões e outros fatores também. Eles precisam fazer melhor e contratar pessoas de qualidade.

A pior experiência de internet de todos os tempos. Sim, a internet é boa, mas cara e falta de capacidade para devolver o equipamento gratuitamente! Eu gostaria de ter outro provedor de Internet - Danielle Y de Hagerstown, MD

Serviço de má qualidade e serviço de má qualidade! Meu celular não funcionou enquanto eu esperava na fila dos 12 carros

Adequado, na melhor das hipóteses. Não é um bom serviço. Existem muitos períodos lentos e algumas interrupções. Não há concorrência suficiente para trocar de empresa, caso contrário, consideraria seriamente fazer isso. É triste quando o serviço LTE do meu celular é melhor.

O pior serviço de Internet de todos os tempos, mas o que é ainda pior, eles estão exibindo anúncios enganosos no Google, tentando enganar os clientes potenciais da Hagerstown Fiber para que comprem seus pacotes de lixo da Internet (Antietam Cable). Eu sei disso porque quase caí nessa.

Resgatei meu cheque bancário em 2/12 e o dinheiro foi removido de minha conta. A data de vencimento era 15/02. No mês que vem, recebo uma fatura com multa de atraso para o pagamento de 2/12. A data da nova fatura era 15/02. Apenas seus amigáveis ​​gângsteres da vizinhança no trabalho.

Agora que estamos 100% da capacidade, ainda temos que esperar meia hora no drive thru para fazer os pagamentos e o lobby ainda está fechado! Junte suas coisas. Não fazer um pagamento por telefone porque você tem que pagar a mais. Boa tentativa

Eu gostaria de poder dar zero estrelas, mas infelizmente não posso. Nunca vi um provedor de internet pior em qualquer lugar. A Antietam Cable passa por interrupções aleatórias, o que me causou problemas várias vezes ao fazer os exames. Não consigo enfatizar o suficiente o quão terrível é sua velocidade de internet. Se algum dia surgir um novo provedor de Internet na área, certamente mudarei, porque não há a menor chance de que seja pior do que o Antietam Cable.

Eu nem sei qual é o sentido de ter Wi-Fi quando eu não consigo nem assistir um vídeo em 360p sem lag. 360p! Meu gerenciador de tarefas é sempre uma montanha-russa do pico do Wi-Fi e há interrupções com tanta frequência que agora é uma desculpa aceitável para a escola dizer que não pude carregar uma tarefa por causa do meu Wi-Fi. Esqueça a multitarefa, não há como você jogar um jogo online com qualquer outra coisa sendo executada em segundo plano. Além disso, se tivermos mais de duas pessoas usando o Wi-Fi ativamente, ninguém fará nada. Mais uma vez, não é o meu computador, isso acontece com toda a família, vizinhos, todos, e fica muito claro, ao verificar qualquer um de nossos gerenciadores de tarefas, que o problema é apenas nossa conexão wi-fi.

Você escolhe um plano e depois paga mais para obter alta velocidade ...
O serviço pode ser melhor ... Eu classificaria 5 se a internet não fosse intermitente.