shanice mccombs

Revisão de Antietam

Muito decepcionante, estou com a Antietam há quase...

Muito decepcionante, estou com a Antietam há quase 4 anos e lidei com todos os problemas com a empresa, mas este é absolutamente o pior serviço de todos os tempos. Liguei para atualizar meu serviço, tirei parte do dia de folga porque o técnico era para vir entre 8h e 11h. O técnico deveria ligar primeiro e não recebeu nenhuma chamada para a triagem COVID ou para a janela de 30 minutos. O cara aparece, minhas filhas atendem a porta e diz a ele que vou buscar minha mãe que ela descerá em um minuto. Eu desço e ele se foi. Olhando para o meu anel, ele literalmente saiu andando depois de falar com ela. Liguei para o despacho para saber que eles nunca atualizaram meu número, o que foi solicitado quando atualizei meus serviços. Além disso, eles não têm ideia de quando ele poderá sair novamente, mas eu receberei uma ligação. Sendo um profissional que trabalha, não posso esperar o dia todo por um serviço quando tenho que estar no trabalho. Nenhuma consideração pelos clientes. Se eles não querem fazer seu trabalho, não deveriam estar trabalhando. Se eu decidir levar meus serviços para outro local que afete a empresa, o agente de vendas que me auxiliou porque eles são baseados em comissões e outros fatores também. Eles precisam fazer melhor e contratar pessoas de qualidade.

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