Animal Emergency & Referral associates Análise

NEM MESMO UMA ESTRELA

NUNCA MAIS!

Recebemos informações completamente erradas sobre nosso chihuahua. Ele foi atingido na cabeça e teve um inchaço GRANDE e estava muito inchado. Ele então teve convulsões naquela noite, e é por isso que viemos aqui. Disseram-nos repetidamente que um TRAUMA NÃO podia causar convulsões.

Disseram-nos então que deveríamos ir a um centro neurológico, pois o deles estava de férias.

Pensamos em colocar nosso Chihuahua em medicação anticonvulsiva imediatamente, ou colocá-lo no chão, já que o trauma repetidamente pedia e recebia a resposta com - ABSOLUTAMENTE NÃO.

Nosso chihuahua é mais velho e também tem um pequeno problema cardíaco, nunca teve uma convulsão antes desse incidente. Só queríamos nossa pobrezinha sem dor. Fomos informados de que ELA NÃO SE APROVEITARIA SOBRE NÓS COLOCÁ-LO.

Minha mãe e eu ficamos horas incontáveis ​​tentando descobrir o que era melhor para o nosso bebê. O pobrezinho não teve nenhuma convulsão enquanto estava lá, mas teve pelo menos 6 ou mais antes de chegarmos. Nós realmente estávamos considerando colocá-lo no chão só porque ele parecia estar com muita dor.

Perguntei se poderíamos tomar uma injeção de emergência para impedir uma convulsão se o levássemos para casa. Pegamos um (graças a Deus) e saímos horas e horas depois. Na manhã seguinte, minha mãe o levou ao veterinário local. Ele olhou diretamente para ele e disse que a pobrezinha está tão inchada e com dor. E nosso veterinário disse que as convulsões definitivamente eram de um galo na cabeça. Nosso veterinário então nos deu a medicação certa e ele está um milhão de vezes melhor.

Eu então queria falar com a equipe sobre o que aconteceu. Minha mãe e eu ligamos e enviamos e-mails em dezembro e nos disseram que o chefe da família iria falar com a garota que nos ajudou e responder logo ... nada mais. NÃO PROFISSIONAL!

Todo mundo lá é sempre tão legal, compreensivo e atencioso

Muito caro e desagradável. Gastou 7.000 dólares sem diagnóstico e meu precioso cachorro morreu. Eles fizeram todos os testes que alguém poderia imaginar apenas para aumentar a conta. Eu nunca vou trazer um animal de estimação lá novamente eles não têm compaixão pelo animal ou dono.

Tive uma experiência horrível com a eutanásia do meu cachorro aqui

Com muito amor a este lugar e às pessoas incríveis que trabalham lá. Você ajudou a salvar a vida do meu filho.

Eles salvaram meu cachorro, eles são incrivelmente talentosos, muito profissionais, os melhores.

Cat sofreu um acidente uma noite. Quando acordamos no domingo de manhã, ela estava mancando. Levou-a direto para o hospital de emergência para raios-X e tratamento. Problema diagnosticado rapidamente e tratamento administrado. Gato recuperou-se rapidamente.

Dr. Hunt e a equipe salvam meu cachorro Bryan. Ele mal respirava, as chances estavam contra ele. Sempre seremos gratos. Muito profissional. Você conhece seus animais de estimação em boas mãos e só isso já vale a pena. Obrigado!!

Veterinários fantásticos! Felizes por se preocuparem com o nosso cão!

O médico que nos atendeu basicamente fez o mínimo possível com as despesas mais altas. Fui a 2 outros veterinários no dia seguinte que discordaram totalmente de seu curso de ação. Se eu tivesse ouvido seus conselhos, meu gatinho estaria morto. Definitivamente, não perca seu tempo ou dinheiro aqui.

Grande hospital, equipe muito atenciosa e experiente.

Ótimos médicos, mas prepare-se para hipotecar sua casa JK. Pessoal muito amigável.

Cuidado veterinário extraordinário e compaixão. Temos um cachorro grande (briard, 12 anos) e um cachorro pequeno (dachshund miniatura, 17). Um cão grande teve câncer de fígado há aproximadamente 6 anos e um cão pequeno teve um tumor canceroso de mastócitos muito grande há mais de dois anos. Ambos os cães sobreviveram sem radiação ou quimioterapia adicional.

O departamento de comportamento. é o melhor!! Agradeço sua bondade e paciência comigo e com meu cachorro.

Aberto 24 horas nos sete dias da semana para emergências

Temos tanta sorte que alguém nos recomendou esta clínica. Nosso gato teve uma emergência e o atendimento que foi dispensado a ele foi incrível. Dr.Coogan o levou em seus braços como se fosse seu próprio gato (eu não acho que ninguém que não seja pai

Rapidamente visto depois que outro veterinário perdeu os principais sinais de diagnóstico debilitante. Cuidado compassivo de profissionais qualificados. Perde uma estrela b / c esses preços é uma loucura.

Tive uma experiência incrível lidando com AERA.

Nosso cachorrinho foi acometido de uma doença óssea extremamente rara chamada Osteodistrofia Hipertrófica, que o estava causando claudicação, dor extrema e febre alta. Nós o havíamos trazido anteriormente ao nosso veterinário e ele não foi devidamente diagnosticado.

Após cerca de 3 minutos examinando-o, o Dr. Coogan fez o diagnóstico imediato e correto, o que é impressionante considerando a raridade da doença. Nosso filhote foi tratado imediatamente e passou 6 dias no AERA. A equipe de técnicos e veterinários liderada pelo Dr. Johnson prestou-lhe o amplo cuidado de que ele precisava, o fez de forma calorosa e com carinho por ele, e foi paciente e extremamente atencioso conosco, ligando todos os dias para nos dar qualquer atualização, respondendo ao mesmo nervosismo perguntas que fizemos repetidamente e nos garantindo que ele estava nas melhores mãos.

HOD é uma doença que pode causar danos permanentes se não tratada em um caso tão grave como o apresentado em nosso cachorro. Graças ao tratamento habilidoso e competente da AERA, nosso filhote crescerá e se tornará um cão adulto saudável. Somos eternamente gratos e não hesitaríamos em recomendar com entusiasmo o AERA a qualquer pessoa que precise de um veterinário de emergência ou a qualquer pessoa com um animal que sofre de uma condição rara, não diagnosticada / diagnosticada incorretamente.

A única desvantagem dessa experiência é que eles são muito caros, mas quando se trata de cuidados médicos, você tende a obter o que pagou. Ainda usamos nosso veterinário regular, mas temos AERA na discagem rápida para situações de emergência.

Muito obrigado AERA! De Sulla e da família Eckrich.

Acho que a equipe precisa de mais treinamento. Peguei meu velho Rottie de 2 anos que estava lá para ressonância magnética e punção lombar para convulsões. Chegue lá e o técnico sai com meu cachorro cheio de olhos melosos e me entrega uma sacola com seus novos remédios. Não tirei os remédios e revisei comigo até que eu solicitei. Quando perguntei quando foi sua última dosagem, ela teve que voltar para dentro para pegar seu gráfico. Quando perguntei quando foi a última vez que ele evacuou, ela não sabia. Apesar de eu ter gasto apenas 5k + ou mesmo se fossem 500, a equipe poderia ter apresentado ele melhor e estar mais preparado para repassar a medicação. Assustador saber que ela estava cuidando do meu bebê.

Esta tecnologia definitivamente precisa de mais treinamento. A equipe de frente também poderia ser um pouco mais amigável e não se concentrar apenas na cobrança de pagamentos. Ninguém quer ficar no hospital. É estressante e desesperador.

Eles cobram muito de você e não ajudam meu animal. Ela morreu dois dias depois

Esta Sala de Emergência é EXCELENTE. O Dr. Justin Strauss e a equipe deste Hospital de EMERGÊNCIA são extremamente úteis e diretos. As avaliações deste negócio NÃO refletem o hospital de forma alguma. Deixei cair meu Bulldog Francês de 18 meses, por recomendação do meu Veterinário Primário, para remover um objeto estranho preso em seu estômago. Ele estava constantemente regurgitando comendo e não indo ao banheiro. Ao chegarmos ao Hospital fomos imediatamente internados e colocamos nosso filhote em um IV para fluídos sendo que ele estava desidratado e também com medicação para tentar esvaziar o estômago. Ele foi observado durante a noite e passou por um procedimento na manhã seguinte para ver se eles conseguem extrair o objeto, que era grande demais para ser retirado. Eu já tinha visto o raio-X antes no meu veterinário primário e não foi possível determinar o bloqueio no estômago. O procedimento era para ver se o objeto pode ser quebrado e removido sem cirurgia e não foi. Após a cirurgia eles produziram o que removeram e foi ENORME. Ao buscá-lo, o Dr. Strauss estava lidando com uma EMERGÊNCIA DE PRISÃO CARDÍACA, e estávamos esperando por cerca de uma hora antes de podermos falar com ele. Nosso filhote está em casa seguro e de volta à recuperação normal. O Dr. Strauss foi muito simpático e informativo, uma vez que estabilizou seu paciente e eu não esperava menos.

LEMBRE-SE QUE ESTA É UMA SALA DE EMERGÊNCIA, NÃO UM ESCRITÓRIO DE VETERINÁRIO REGULAR. ELES SÃO PRECISOS E MUITO Apressados ​​NAS VEZES, MAS VOCÊ ESPERA PAGAR O MESMO EM UM ER QUE SEU MÉDICO PRIMÁRIO. NÃO. Mas eles atendem ao pronto-socorro com EQUIPE DE EMERGÊNCIA 24 HORAS. Eles são muito profissionais e informativos. Eu não hesitaria em trazer meus animais de estimação lá novamente ou no futuro.

OBRIGADO À EQUIPE E DOUTORES DO Animal Emergency and Referral Associates.

Os técnicos e a equipe de suporte da AERA são incríveis, mas - com exceção de um médico - a equipe veterinária era fria, clínica e parecia estar trabalhando em uma lista de verificação. Fomos rapidamente convencidos a fazer uma cirurgia invasiva (e uma nota de US $ 15 mil) que agravou a condição médica de nossa gata, quando deveríamos ter recebido cuidados paliativos para facilitar seus últimos dias. No geral, fiquei profundamente desapontado e ainda estou lutando com a agonia que nosso gato enfrentou antes de morrer. Faça sua pesquisa e seja o melhor defensor do seu animal de estimação.

Lugar e pessoal incríveis. Tornou uma noite horrível muito menos dolorosa. Eles até enviaram um lindo cartão de simpatia pela minha perda. Muito obrigado pelo seu apoio!

Tivemos que colocar nosso cachorro para dormir em uma situação de emergência. Eles nos deram o serviço mais incrível e carinho por nossa pequena Bella. Obrigado a todos os funcionários por serem extremamente profissionais e prestativos durante um período tão difícil. Temos sorte de ter este lugar tão perto de casa em caso de emergência.

Essas pessoas salvaram a vida dos meus cachorros Kody. Não posso agradecê-los o suficiente. Eles são literalmente um hospital totalmente desenvolvido. Eles podem ser caros, mas têm médicos de primeira linha e equipamentos de última geração. Se o seu animal de estimação faz parte da família e tem uma emergência, saberá como salvar a sua vida.

Sim, era caro. Mas sentimos que nosso gato teve os melhores cuidados enquanto estava na AER. Dr. Strauss foi muito rápido em retornar nossas ligações e estava muito disponível para nós. O Dr. Strauss também nos economizou dinheiro verificando as causas alternativas do problema do nosso gato antes de realizar um tratamento caro (que descobrimos que não teria resolvido o problema). Eles (a Dra. Strauss e toda a equipe) também foram extremamente atenciosos quando tivemos que sacrificar o gato devido ao câncer agressivo. Espero não ter que voltar para a AER, mas se voltar, sei que meus animais terão o cuidado da mais alta qualidade.

Excelente equipe e eles cuidaram muito bem de nosso cachorro.

Apressou meu maltipoo devido ao vômito e não a si mesmo na tarde de domingo. A equipe foi atenciosa e receptiva. Embora muito ocupado com outros casos chegando, o Dr. Scelba respondeu a todas as minhas perguntas enquanto discutíamos as opções de tratamento. Liguei na manhã seguinte e fui informado do dr. Meu filhinho está em casa passando bem. Eu recomendo altamente AERA! Obrigado a todos!

Se o seu animal de estimação precisa de um neurologista, leve-o para outro lugar!
Zero estrelas !!!!
O neurologista da equipe, Dr. Massicotte, não está lá para ajudar seu animal de estimação, mas pelo dinheiro! Ela deu uma olhada em meu cachorro e decidiu que ele precisava de uma cirurgia imediata. Ela me entregou uma estimativa considerável que eu disse que não poderia pagar. Essa foi a última conversa real que tive com ela. Ela acabou mantendo meu cachorro por 3 dias e 2 noites - por um preço enorme.
Ela "liga" para os proprietários uma vez por dia: é melhor atender a ligação dela quando ela ligar para você, ou ela dirá que está chateada. Ah, e ela tem um limite incontável de 3 minutos e 3 perguntas por conversa! E ela desencoraja qualquer visita. Uma pena se você estiver interessado em saber mais sobre seu animal de estimação.
Ela não estava lá quando peguei meu cachorro, e o adorável veterinário do pronto-socorro que tentou responder minhas perguntas parecia tão frustrado quanto eu com a falta de cuidado do Dr. Massicotte.
Estava escrito nas notas do Dr. Massicotte que meu cachorro conseguia fazer xixi sozinho; falso: ele era incontinente - não exatamente a mesma coisa.
Recebi a fatura dos raios-X - nenhum foi realmente tirado! Solicitei repetidamente os resultados dessas radiografias, mas dois técnicos me disseram separadamente que não havia nada nos arquivos. Ah, e está escrito nas notas do meu veterinário regular que nenhum teste foi realizado devido a questões financeiras ...
Depois de sua libertação, liguei duas vezes porque minha cadela estava reagindo mal às cargas de remédios que ela prescreveu - a Dra. Massicotte nunca se preocupou em me ligar de volta.
Tentei falar com o gerente - sem sucesso.
Ah, a propósito - meu cachorro - que o Dr. Massicotte afirmava não ser salvo sem esta cirurgia cara - está andando novamente depois de apenas duas sessões de quiropraxia / tratamentos a laser frio com um veterinário atencioso!
Portanto, minha sugestão para você se infelizmente precisar de um neurologista para o seu animal de estimação: fuja daqui o mais rápido que puder !!!

Amigável, rápido e preocupado com o meu cachorro. Me manteve informado sobre o que estava acontecendo.

Eu gosto do lugar mas eles são muito caríssimos a visita para alguns exames de sangue e a visita custou 493 dólares

Não consigo expressar o que sinto! Minha Atenas estava muito doente. Eu sei que minha Atenas não foi a única que estava doente. Dr.Stein me fez sentir como se ela fosse a única. Não posso lhe agradecer o suficiente por tratar minha filha Atenas como se fosse sua. Você e a equipe são incríveis. Eu não posso te agradecer o suficiente.

Ame
Mãe atena

Procurei a Dra. Levine e sua assistente Deb depois de meses procurando alguém para ajudar com meu cachorro reativo. Eles estão a mais de uma hora de distância de mim, mas eu estava desesperado por ajuda. $ 800 depois, comprei Prozac, um jogo para brincar com meu cachorro (encontre!), E me disseram para evitar rosnar. Grande choque! Não sou comportamentalista, mas descobri isso com uma rápida pesquisa no Google e o raciocínio foi muito mais profundo do que o que recebi neste escritório.

Além disso, fui informado de que seria cobrado $ 140 por um acompanhamento por telefone por Deb, fui ao escritório e foi cobrado quase $ 350. Mencionei a Deb que ela havia me dito a taxa errada e eu nem mesmo recebi um "Desculpe, eu estava enganado", em vez disso, recebi um reconhecimento de que ela disse que seria menos e, em seguida, um olhar vazio sobre o motivo do que era mais.

Apesar de tudo isso, eu ainda pretendia usar o escritório, porque posso entender as pessoas cometendo erros, mas o Dr. Levine estava fora do escritório e ninguém da equipe poderia enviar um fax para o meu internato dizendo que meus cães estavam bem juntos . Gastei US $ 800 em avaliações de comportamento e não consegui receber um fax de uma frase dizendo que os cães não se matariam.

Eu nunca vou voltar. O atendimento ao cliente é uma merda e as taxas são altas! Se você quer um comportamentalista, experimente o Dr. Peter Borschelt, não posso escrever sobre seu tratamento ainda, mas ele é muito responsivo, o que já está um passo na direção certa e suas taxas são mais baixas. Acredito que seja cerca de US $ 600, que cobre todo o plano de tratamento, sejam 2 horas ou 10 acompanhamentos.

Parecia que estava fazendo muitas perguntas para o neurologista. Ela ficava inquieta toda vez que eu tinha uma preocupação. Parece que ela não tinha muita paciência com mães de cachorros como eu, que se preocupavam muito. Quando se tratou da conta, era muito mais alta do que eu esperava. Eu questionei porque era tanto. Ela ficou chateada e disse que me contaram o total. Eu disse a ela que ela me explicou a divisão das 2 opções que eu tinha e que um dos exames não estava na lista das que eu escolhi. Ela então ficou chateada e saiu falando em voz alta e gritando para todos os funcionários e outros clientes que esperavam na sala para ouvir como ela estava chateada e falando sobre mim enquanto eu estava sentado na sala ouvindo. Achei que isso era MUITO pouco profissional da parte dela. Ela volta e transforma em um caso de caridade dizendo que porque ela se preocupa com o cachorro, ela não vai cobrar um dos exames. Não consegui obter mais respostas dela e tive que sair com pequenas perguntas respondidas sobre meu cachorro. Nunca voltarei para lá de novo.

Eu tive uma experiência absolutamente horrível aqui e não é a primeira vez. Dr. Bell é rude, condescendente e não compassivo. Meu cachorro e eu fomos colocados em uma sala de triagem mais cedo, já que ele é tão energético. Tenho quase certeza de que fomos esquecidos. Ele tinha feridas que foram examinadas, mas não totalmente visíveis. O Dr. Ilardi nos ajudou muito e nosso técnico de triagem foi muito simpático. Há uma falta geral de compaixão aí. Tive experiências ruins lá antes e posso dizer verdadeiramente que nunca vou voltar. Eu dei apenas uma estrela porque essa é a mais baixa que você pode escolher.

vigaristas. vigaristas sem coração.

brincar com as emoções dos donos de animais de estimação enquanto carrega exorbitantes.

Minha York estava doente. Depois de muitos testes, eles disseram que ele tinha insuficiência cardíaca congestiva e não podia ser administrado. Eles disseram que ele precisava de um marca-passo, mas ele tinha uma traqueia em colapso que pode entrar em colapso daqui a um mês ou um ano. Outra cirurgia seria necessária eventualmente. Ele nos deu a opção de colocá-lo no chão. Quando você ouve um veterinário dizer que acha que o cachorro vai viver sofrendo. Ele também disse que o stent para a traqueia é um procedimento invasivo. Ele colocou muita pressão para tomar uma decisão em uma hora. Ele disse porque meu cachorro estava sofrendo. Eu queria. Obter uma segunda opinião, mas ele fez parecer muito urgente e como se ele não pudesse deixar o hospital sem tratamento porque ele estava sofrendo.

Nós o colocamos no chão. Mais tarde, por algum motivo, encontrei um amigo veterinário de um amigo. Sim, os cães podem receber medicamentos para insuficiência cardíaca congestiva e os marcapassos são usados ​​o tempo todo. Com recuperação rápida. O procedimento de stent para a traqueia não é invasivo.
Eu me sinto uma assassina.

incrível grupo de médicos - tomou o maior cuidado de nosso cão. Gentil, gentil e tudo o que eles poderiam pensar. Maravilhoso para nós, maravilhoso para o nosso cachorro.

Liguei porque minha cadela decidiu que queria um pouco de chocolate. Disseram para monitorá-la, mas que ela ficaria bem e eu não precisava trazê-la.

Quando eu trouxe meu gato doente para eles vários meses atrás, eles o trataram com cuidado. Eventualmente ele faleceu, mas eles foram muito atenciosos e estou feliz por eles estarem disponíveis.

Gostaria que houvesse uma opção de sem estrelas em vez de uma ... então eu colocaria 0 estrelas!
Em primeiro lugar, peço desculpa se parece dramático, mas estou muito chateado e tudo o que digo é verdade ... sem exageros também.

O pior hospital de todos os tempos !! O Dr. Strauss é um dos piores e mais rudes médicos que já conheci, e conheci e vi muitos (meu maltês sofre de shunt no fígado, pedras nos rins, cegueira e muito mais - mas meu bebê é um lutador e nos disseram que ele não passaria 3 meses e ele tem 7 anos com a ajuda de Deus !!).

De volta à crítica ... depois que o Dr. Justin H. Strauss descobriu que eu não estava disposto a permitir que meu cachorro fizesse experiências e pagar milhares de dólares, ele foi tão rude, não quis falar e até mesmo xingou em mim!! Fiquei furioso !! E a recepção ... esquece, eu não quero nem ir lá !!

E quando mandei buscá-lo (não liguei para avisar que estava a caminho) A recepção ligou para os fundos para buscá-lo ... ouvi-o gritar bem alto (sim, eu sei o latido e o choro do meu cachorro ) e quando ele voltou estava todo molhado e mudo !! Só de imaginar o que aconteceu me dá arrepios! Provavelmente ele estava com cocô e ela correu para lavar antes que eu o visse. Como ele é cego, às vezes pisa no cocô se eu não estiver em casa e isso o deixa doente - tenho quase certeza de que qualquer um ficaria doente. Mas ele deve ser verificado constantemente, especialmente com o fato de que meu cachorro foi lá por causa de problemas respiratórios e sabendo que ele não estava respirando direito, você pensaria que ele estava sendo examinado várias vezes ... obviamente NÃO !! Eu também disse a eles especificamente que meu cachorro tinha uma dieta especial, incluindo nenhuma carne e com certeza eles o alimentaram com cachorro-quente !! Pior carne para comer! E, claro, meu cachorro estava doente. Você pode imaginar misturar cachorros-quentes e cocô de cachorro com um cachorro doente!?!?

Eu nunca mais levaria meus cachorros para lá! SEJA AVISADO ... e não cometa esse erro! (A menos que você seja extremamente rico e tenha dinheiro para jogar no ar ... e se os médicos souberem disso, você provavelmente receberá o tratamento perfeito e seu cão receberá os melhores cuidados de todos) -____- Mas estou tenho certeza de que não é o caso de muitos, inclusive eu.

O veterinário e a equipe foram extremamente prestativos e gentis quando eu trouxe minha filhinha lá no domingo, 14/06 à noite. Meu filhote estava sofrendo de dois tipos de câncer distintos e o veterinário e eu concordamos que era hora de minha filha partir por eutanásia. Por causa da maldita praga, o lugar (como a maioria) está sendo invadido por animais de estimação levados de fora dos pais e se comunicando por telefone. Eles abriram uma exceção para eu ficar dentro de casa com meu filhote. Isso fez toda a diferença para mim. Eu não sei se eu poderia ter passado por isso sem estar com minha garota. Tenho uma longa história (11 anos) com essas pessoas, pois meus dois filhotes (da mesma ninhada) nasceram surdos, quase cegos e com outros problemas de saúde. Eu confio nesta organização completamente.

Caro, mas eles consertaram meu cockapoo no dia de Natal e foram muito profissionais e meticulosos. Ela teve uma recorrência de anaplasmose e não andava com a pata dianteira. Eles a diagnosticaram imediatamente e radiografaram seu pé para ter certeza do diagnóstico. Infelizmente, esse diagnóstico teria custado metade do preço no meu veterinário, mas há um custo de conveniência.

Eles são compassivos e competentes quando você tem emergências com animais de estimação

Apressei meu gato lá em janeiro. Ele estava com dificuldade para respirar. Acontece que ele tinha câncer na boca e no nariz. Eles me deixaram ter todo o tempo que eu precisava com ele e me deixaram segurá-lo enquanto o colocavam para dormir. Isso significava muito para mim, ele tinha 23 anos. Viper era o seu nome.

Infelizmente, tive experiências muito ruins com este hospital de animais em várias ocasiões. Mais recentemente, trouxe meu cachorro com uma pata machucada na qual ele não conseguia engordar. Depois de cerca de uma hora e duas radiografias, fomos informados pelo veterinário que parecia não haver interrupções ou ferimentos graves e que apenas levá-lo para casa para descansar. Ela, no entanto, apontou para nós um ponto que disse ser artrite e comentou como isso era estranho, dado o quão jovem ele é. (ele tem 3,5 anos e 140 libras, então levá-lo ao veterinário não foi uma tarefa fácil). $ 600 e SEM SOLUÇÃO mais tarde estávamos a caminho de casa. Eles não lhe deram uma tala ou analgésicos - apenas nos mandaram embora. Agora, depois de enviar o raio-x ao nosso veterinário e a um radiologista veterinário de verdade, descobrimos que o local que se dizia ser "artrite" é na verdade uma fratura e provável ruptura do ligamento. O que exigirá cirurgia. Nosso pobre cão está sofrendo há quase uma semana porque este hospital está fazendo um trabalho extremamente ruim. Embora eu tenha tido outras experiências ruins aqui, achei que deveria tentar novamente - mas depois disso eu nunca mais voltarei a este hospital e direi a todos que eu conheço para fazer o mesmo.

Se você ama seu animal de companhia, este é o melhor lugar para cuidados médicos avançados. Seus especialistas são dedicados e de primeira linha. Meu cachorro acabou de terminar a quimioterapia; o oncologista é incrível. (Cachorro apareceu com uma bandana que diz Agitando por uma cura!) A medicina interna é surpreendente no âmbito do diagnóstico e do tratamento - gostaria que eles pudessem ser meus médicos. Os cirurgiões, neurologistas e ortopedistas são excelentes - ao longo de muitos anos, precisei de todos eles. Você não pode fazer melhor se puder pagar. Observe que os médicos do Atendimento de Emergência talvez não estejam no mesmo nível; Suspeito que sejam jovens e ainda aprendam.

Levei meu cachorro aqui em um domingo para serviços de emergência. Deus, como eu gostaria de tê-lo levado para Paramus em vez disso. Ele morreu dentro de três horas e essas pessoas acham que cobrar $ 1600 é perfeitamente normal. A conta original estimada durante a noite era de $ 1.370. Disseram-me que a conta seria ajustada para $ 527, visto que ele só estava lá por 2 horas e meia; em vez disso, $ 527 foram acrescentados à minha conta. Estou tão furiosa. Liguei para tentar resolver o problema, conversei com o médico que inicialmente atendeu meu cachorro e me disseram que não importava o que o recepcionista dissesse. O que?! Então, basicamente, eu estava chateado, então eu iria embora sem discutir. Uau. Apenas Uau.

Nosso cão rasgou seu LCA e nós fizemos um procedimento em outro veterinário local, do qual nosso cão não se recuperou bem e não melhorou. Nós o trouxemos aqui para AERA e o Dr. Hunt é incrível. Ele teve tempo para explicar todos os procedimentos e qual ele recomendava e por que, ele também explicou por que a primeira cirurgia não teve sucesso e como esta seria diferente. Seus vídeos pós-operatórios e instruções são ótimos e nós aprendemos muito. Essa recuperação foi muito mais agradável e menos desgastante para nosso cão do que o primeiro veterinário que fomos. Eu recomendo fortemente o Dr. Hunt para qualquer cirurgia ortopédica. Nosso cão está se recuperando bem e estamos otimistas com seu check-in de 2 meses.

Nossa Ella rasgou seu ACL, e seu veterinário nos encaminhou para AERA. Dr. Hunt foi ótimo e entramos no térreo para um procedimento que demoraria menos e a empresa que fornecia o equipamento que seria inserido pagou a metade do custo. Infelizmente, ela rasgou o outro ACL e terá que fazer a cirurgia novamente ... vai custar o preço total, mas ela vale a pena para nós.

Trouxe meu cachorro Hooch aqui. As senhoras da frente e do negócio são amigáveis. Dra. Smith é excelente, demora e ... não tenho palavras. Obrigado, Animal Emergency & Referral

O departamento de oncologia deste lugar é muito incompetente. Eles prescreveram quimioterápicos agressivos para meu gato sem verificar se seu rim era forte o suficiente para aguentar. Já sabiam que ele estava com diarreia e desidratação há muito tempo. Se você quiser um tratamento melhor para seu animal de estimação, vá para a AMC em Nova York. Existem estudos on-line suficientes que os níveis renais devem ser verificados antes da administração de adriamicina. Eles nunca se preocuparam em ler esses estudos nem nos forneceram alternativas quando trouxemos nosso gato até eles. Que vergonha por não valorizar a vida do animal de estimação.

Embora nosso cachorro tenha tido dois episódios de fezes com sangue na sala de espera, ainda não parecia o suficiente para ele ser levado de volta para ser cuidado. Mais tarde, ele vomitou enquanto vagava pela boca e ainda não conseguiu ver o médico. Como um cão pequeno, estávamos muito preocupados que ele pudesse ficar desidratado. Depois de 3 horas e meia, finalmente fomos ver o médico. Nunca mais vou voltar a este lugar. A segurança e a saúde dos meus cães estavam em risco. Muitas pessoas foram embora depois de saber que a espera seria de 4 a 5 horas. Não éramos os únicos que pareciam frustrados. Muitas outras pessoas saíram furiosas. Não podíamos nos dar ao luxo de ir para outro lugar na época porque não sabíamos o que havia de errado com nosso cachorro.

Estou extremamente desapontado com este hospital. Eu trouxe meu cachorro para cá de outro hospital de emergência porque aquele outro local não funcionava 24 horas por dia, 7 dias por semana, e fechava às 8h. Eu tive que tomar a decisão de trazê-lo para Red Bank, que ficava a uma hora de carro, ou trazê-lo aqui. Eu não tinha certeza se ele faria a longa viagem, então eu o trouxe para a AERA com base nas boas críticas. O processo de check-in foi bom, e eu estava até mesmo bem em ter que pagar antecipadamente pelos serviços apenas para tentar salvar sua vida. Após o check-in, porém, tudo piorou. O Dr. me disse no exame inicial que meu cachorro precisaria ver um cardiologista e, infelizmente, o dele não estava disponível no momento. Ela disse que entraria em contato com o cardiologista e perguntaria se poderia atender um pedido de emergência, já que meu animal estava em estado crítico. Eu não tive notícias dela até 6 horas depois. Eu tinha ligado pelo menos 3 vezes durante essa janela para tentar obter uma atualização, e também deixei claro para a recepcionista que eu estava tentando conseguir uma consulta com cardiologista em outro lugar, então eu precisava saber se o cardiologista da AERA poderia vir como um pedido de emergência. Quando o médico me ligou de volta, eu já tinha perdido todas as chances de levar meu cachorro a outro local para fazer seu ecocardiograma, então não tive escolha a não ser deixá-lo aqui durante a noite, já que ele era dependente da câmara de oxigênio.

Isso foi enfurecedor, pois ele estava literalmente à beira da morte, e sua condição piorava a cada hora por ficar no AERA sem receber o tratamento adequado. Não só a falta de comunicação do médico era antiprofissional, mas também o comportamento das recepcionistas. Eu tive que literalmente implorar por uma atualização, e toda vez que eu liguei (apenas 3x em um período de 6 horas) foi dito "bem, estamos muito ocupados com walk-ins agora, então ...". Como isso é uma resposta aceitável? Eu entenderia se meu cachorro fosse internado por causa de um osso quebrado, mas ele estava em estado crítico. Depois de receber minha primeira atualização após 6 horas, demorou mais 6 horas para obter minha segunda atualização. Não acredito que é assim que funcionam. Eu entendo que as coisas podem ficar complicadas, mas deve haver mais de 1-2 médicos na equipe durante os mesmos turnos, se eles sabem que sempre ficam ocupados.

Depois de perceber que meu cachorro morreria se o deixasse lá no fim de semana, eu o examinei imediatamente e corri para Red Bank. O processo de check-out também foi um desastre. Eu tinha ligado 2 vezes antes de checá-lo para avisar que eu chegaria em um determinado horário, pois era urgente que ele estivesse pronto assim que eu chegasse. Não apenas eles não estavam preparados na chegada, mas depois de deixarem as instalações, eles ainda não haviam enviado sua papelada para o outro hospital até que eu tive que ligar e lembrá-los. Adivinha qual foi a resposta deles de novo? "Bem, eu estava ocupado com alguns outros pacientes". Eu realmente confiei neste lugar com base nos comentários, mas não posso acreditar na experiência horrível que tive. Eu nunca vou trazer meu animal de estimação aqui novamente ou indicar qualquer um dos meus amigos e familiares aqui. Meu cachorro só sobreviveu porque deixou este lugar e recebeu o diagnóstico e tratamento adequados no Hospital de Animais de Red Bank. Se você puder fazer a viagem, então definitivamente vá até lá.

Nossa raça misturada de 9 anos entrou em crise Adisonian e parada respiratória em novembro de 2010. Nosso veterinário local (Animal Care Center em Landing e Flanders, NJ) a reviveu e recomendou AERA "STAT!" O Dr. Larry Kantrowitz nos atendeu com respeito, calma, compaixão, sensibilidade e profissionalismo. Ele repassou o plano para confirmar o diagnóstico, depois as opções de tratamento para recuperação, os riscos de danos residuais, os cuidados de curto prazo (algumas noites lá) e de longo prazo. O Dr. K sempre se colocou à disposição. Nosso cão agora tem 13 anos e parece completamente normal, com a ajuda de exames de sangue semestrais, 1/4 comprimido de Prednisona por dia e injeção mensal de Percortin. Exceto pela recepcionista ocasional que esquece a importância e o poder de um sorriso, a equipe e o Dr. K têm sido absolutamente notáveis. Lamento muito por alguns dos outros comentários - não há desculpa para grosseria ou falta de profissionalismo, mesmo quando os donos de animais em pânico deixamos nossas próprias emoções entrarem em nosso caminho. Não vimos nada disso. AERA e Dr. K são os maiores em nosso livro!

Eles não tinham nenhum equipamento de emergência necessário para o meu cachorro.

Meu filho e eu trouxemos nosso cão gravemente doente Casey ontem e fomos imediatamente levados para uma sala de exames onde um técnico nos perguntou o que aconteceu. Explicamos a situação e seguimos para a sala de espera enquanto Casey era examinado e recebido por uma senhora muito gentil no balcão para que ela pudesse registrar Casey. Cerca de 20 minutos depois, o Dr. Tusa saiu e discutiu conosco o estado frágil de Casey de uma forma muito calma e gentil, juntamente com as opções de prosseguir com exames adicionais ou considerar a eutanásia. Decidimos então, como uma família, em uma teleconferência, escolher a eutanásia para não deixar nosso querido Casey passar por mais nenhum desconforto potencial. Quero cumprimentar o Dr. Tusa e os outros membros da equipe por seu carinho, gentileza, compaixão e profissionalismo durante este momento tão difícil para nossa família. Se você está procurando um atendimento gentil e compassivo, este é o lugar para trazer seu amado animal de estimação.

Meu gatinho estava muito doente e o Dr. Smith era muito experiente e atencioso. O pessoal da equipe foi muito gentil e compassivo! Eles cuidaram muito bem do meu gatinho! Eu recomendaria este hospital de animais.

Eles são organizados e bem equipados para atender todas as emergências e atendimento especializado.

O especialista que fui ver nem se apresentou a mim. Retirei meu animal da sala de exames para aplicar a injeção.

Nossa cadela Gracie teve uma ruptura lateral no ligamento. Ela fez uma cirurgia para reparar o dano no AERA e sarou completamente. Ela fez 4 ou 5 visitas de acompanhamento para verificar seu progresso, todas cobertas pelo valor do contrato. Foi muito agradável interagir com o Dr. Brophy e a equipe e não hesitaríamos em usar seus serviços no futuro.

Levei o gato do meu filho lá. Depois de aproximadamente $ 1000. nos testes, deram ao gato alguns fluidos. Três dias depois, levamos o gato ao Centro Veterinário do Condado de Morris. Eles nos disseram que o gato tinha insuficiência renal e hepática. Colocamos o gato no chão. Essa visita, com todos os testes e tudo mais, custou apenas $ 357. Eu recomendo fortemente o Veterinary Center of Morris County. Eles pareciam saber exatamente o que fazer.

Este lugar tem um departamento de oncologia INCRÍVEL.

Nossos animais de estimação foram aqui duas vezes para cirurgia. Ambos os casos com excelentes resultados em circunstâncias difíceis.
$$.

Excelente. Direto. Honesto. Tive que levar meu cachorro porque ele estava com dor o dia todo. O veterinário soube imediatamente o que estava errado e não sugeriu testes extras. Ele foi tratado e teve alta em uma hora. Ele está se sentindo muito melhor hoje. Obrigado!!

Momento muito triste da minha vida, tive que colocar nosso cachorro morrendo no chão. A equipe foi realmente reconfortante, informativa e agradável.

Pessoal simpático, qualificado e atencioso, pronto para a emergência de seus animais de estimação

Eu entrei apenas para ver os revews. Preciso de cuidados de emergência para animais de estimação e talvez tenha que fazer a eutanásia neste fim de semana. Este lugar era horrível há 17 anos quando eu tive minha cova, e há 10 anos com meu primeiro cachorro pequeno. Eu vejo que eles estão fazendo os mesmos Shanningans

Vim aqui numa noite de uma semana porque tive uma emergência com meu cachorro. Todos que trabalharam aqui foram super simpáticos, gentis e calmos comigo. O prédio era muito limpo e organizado. O médico foi muito informativo e doce comigo. Todos cuidaram muito bem do meu cachorro e estou feliz por ter encontrado este centro de emergência. Espero não ter outra emergência, mas se algo acontecesse com qualquer um dos meus cães, eu voltaria aqui.

Excelente atendimento, principalmente a equipe cirúrgica e oncológica

Aberto 24 horas por dia e com uma equipe verdadeiramente dedicada, essas pessoas são incríveis. Eles conseguiram salvar nosso cachorro que estava sofrendo de meningioma e teve apenas algumas semanas de vida. Aqui estamos um ano depois e ele está forte.

Não posso começar a expressar meus agradecimentos à equipe da Animal Emergency and Referral Associates em Fairfield, pelo excelente cuidado que prestaram ao meu cão, bem como pela experiência geral como dono de um animal de estimação. Meu filho de 7 anos, Welsh Corgi, de repente e rapidamente perdeu todos os movimentos das patas traseiras, aparentemente do nada um dia. Eu o levei para AERA e ele foi triado por seus serviços de emergência. O veterinário de plantão foi meticuloso em sua avaliação e expressou empatia por mim enquanto ela explicava que ele precisaria ser visto pelo neurologista, Dr. Massicotte, pela manhã para uma avaliação completa. A Dra. Massicotte foi minuciosa e compassiva desde o momento em que avaliou meu cachorro pela primeira vez, durante toda a nossa jornada, que já dura mais de seis semanas. Os resultados da ressonância magnética do meu cão mostraram uma ruptura de disco e hemorragia na coluna. A Dra. Massicotte apresentou várias opções de tratamento, forneceu sua recomendação, mas nunca me pressionou a tomar qualquer atitude. Por fim, optei pela cirurgia, que o Dr. Massicotte realizou de forma maravilhosa. Já se passaram seis semanas desde a cirurgia do meu cão e ele progrediu lindamente com um prognóstico muito positivo para a recuperação a longo prazo. Desde o momento em que foi inicialmente avaliado, o Dr. Massicotte foi comunicativo comigo como um dono de animal de estimação preocupado, tendo o tempo para responder a todas as minhas perguntas. Além disso, o técnico que trabalhou com meu cachorro durante sua recuperação imediata da cirurgia, Patrick, era conhecedor e compassivo cada vez que conversávamos e reservava um tempo para atender minhas ligações nos dias seguintes à cirurgia. Sim, o procedimento em si era caro, mas não há etiqueta de preço que você possa atribuir à vida de seu amado animal de estimação. Em última análise, o cuidado e a compaixão que meu cachorro recebeu do Dr. Massicotte, dos técnicos e do veterinário de plantão foram inestimáveis. Se você estiver em uma situação em que precise visitar um hospital de emergência para seu animal de estimação, tenha certeza de que receberá um atendimento de qualidade e compaixão que vale cada centavo que você paga na AERA!

Ninguém quer levar o seu amado animal de estimação para o hospital ... mas se for preciso ... este é o lugar para onde você quer ir.

A equipe é muito compreensiva e profissional

Preocupe-se genuinamente com seus animais de estimação

Excelente equipe! Cuidar, eficiente e agradável. INCRIVELMENTE caro $$$$! Eu entendo que custa muito manter uma clínica 24 horas e agradeço que eles estejam lá. Mas $ 650 para um exame rápido do meu gatinho e a decisão de sacrificar ?!

Médicos e funcionários mais atenciosos. Nosso cachorro tinha linfoma. Sempre nos sentimos como se fôssemos sua única patente.
Eles foram solidários e atenciosos.
Altamente recomendado.

Este lugar é mau. A sério. Senti assim que cheguei, antes mesmo de sair do carro. Evite este lugar a quase qualquer custo. Eles são implacáveis, cheios de BS e só se preocupam com $$ $$ $$. Eles deixariam seu animal de estimação morrer enquanto alegremente executariam um teste caro após teste caro, após teste caro. Pelo menos essa foi a minha experiência de $ 1.200. Meu cachorro não precisava morrer. E eles eram chocantemente desonestos e nojentos sobre um monte de coisas que ainda estavam presas em meus pesadelos. Outros donos de animais de estimação podem ter tido uma experiência mais positiva lá, mas estou subestimando o horror devastador que eles me colocaram. Eu os processaria se pudesse pagar o advogado caro necessário, mas, devido à falta de evidências restantes e o Em letras pequenas, assinei quando cheguei em perigo, seria virtualmente impossível para mim ganhar uma indenização, muito menos colocá-los fora do mercado. Não sou de orar muito, mas oro para que nenhuma pessoa que ama animais de estimação passe pelo que passei ali. Espero que apodreçam por toda a eternidade e, se é que existe tal coisa, tenho certeza de que irão.

Grande cuidado. Eles salvaram a vida do meu bebê de peles!

Muito caro, eles tentam forçá-lo a fazer procedimentos que não precisam dizer que seu animal vai morrer se certas coisas não forem feitas apenas para aumentar o preço. A maioria dos veterinários que praticam lá é exatamente o que eles praticam !!! Alguns muito desagradáveis, tive que usá-los algumas vezes apenas para descobrir que sabia mais do que eles sabiam. Quando você está no seu nível mais baixo e está muito preocupado com seu animal de estimação, eles sugam de você o máximo que podem. Precisamos de uma clínica de emergência atenciosa em nossa área que não vá para os resultados financeiros. DINHEIRO. Vou tentar o de Randolph se eu precisar usar uma clínica de emergência no futuro. Ou acabar lutando com unhas e dentes sobre ser roubado.

A equipe é simpática e faz um ótimo trabalho mantendo as coisas juntas !!! obrigado

Excelente atendimento veterinário, funcionários simpáticos e muito limpos.

Levei meu filhote de cachorro de 6 meses Bryan ao veterinário de emergência de Fairfield, Bryan estava tendo problemas para respirar e começou a arfar. Depois de levar Brian à emergência para meu choque, eles confirmaram que ele tinha uma hérnia diafrágmica, todo o seu estômago foi para a parede torácica, seus intestinos tudo estava estrangulando seus pulmões. Nunca ouvi tal coisa! nem eu sabia que órgãos podiam penetrar na parede torácica. Acontece principalmente devido ao trauma que encontrei Bryan na República Democrática do Congo e sabendo que muitos cães precisam de adoção aqui. Eu não conseguia imaginar o Brian tendo uma vida lá ele era um cachorrinho muito doente quando eu o encontrei, ele superou a enfermidade. Achei que o pior havia ficado para trás. Eu o tive um mês nos Estados Unidos antes de seu diafragma romper, quando Brian chegou meu veterinário o viu e eu continuei dizendo a ele que não gostava da maneira como ele estava respirando e ele rejeitou dizendo que estava bem! Ele não estava bem, na verdade estava morrendo lentamente todos os dias. Ele não comia que eu o alimentasse à mão para que ele engolisse algo e todos diziam que quando ele tinha fome, ele comia, um cachorro não morria de fome. Por favor, se você vir os sinais de que algo está errado, vá mais longe. Se não fosse pela equipe maravilhosa na emergência de Fairfield e pelo Dr. Chris Hunt, Bryan teria morrido. O Dr. Chris Hunt é um cirurgião a ser admirado. O Dr. Hunt não podia me prometer que Brian sobreviveria à cirurgia, como com qualquer cirurgia, qualquer coisa poderia acontecer, mas ainda assim ele me trouxe uma sensação de calma que eu sabia que Bryan estava nas mãos certas. E eu não me acalmo fácil! Não posso dizer o suficiente sobre a equipe de Fairfield. Eles salvaram a vida de Brian e por isso seremos sempre gratos. Brian, aos 6 meses de idade, nunca foi capaz de brincar ou comer como um cachorrinho deveria. Ele é um filhote especial e merece correr e brincar como outros filhotes. Bryan é tão abençoado Que o Dr. Hunt foi o cirurgião que realizou sua cirurgia, eu sinto seriamente que se não fosse o Dr.Hunt, Bryan não estaria aqui hoje. Thx U. The Giorgio s

Eles salvaram meu cachorro duas vezes. Este é um excelente local para atendimento de emergência!