Cathy P Revisão de Animal Emergency & Referral as...
Procurei a Dra. Levine e sua assistente Deb depois...
Procurei a Dra. Levine e sua assistente Deb depois de meses procurando alguém para ajudar com meu cachorro reativo. Eles estão a mais de uma hora de distância de mim, mas eu estava desesperado por ajuda. $ 800 depois, comprei Prozac, um jogo para brincar com meu cachorro (encontre!), E me disseram para evitar rosnar. Grande choque! Não sou comportamentalista, mas descobri isso com uma rápida pesquisa no Google e o raciocínio foi muito mais profundo do que o que recebi neste escritório.
Além disso, fui informado de que seria cobrado $ 140 por um acompanhamento por telefone por Deb, fui ao escritório e foi cobrado quase $ 350. Mencionei a Deb que ela havia me dito a taxa errada e eu nem mesmo recebi um "Desculpe, eu estava enganado", em vez disso, recebi um reconhecimento de que ela disse que seria menos e, em seguida, um olhar vazio sobre o motivo do que era mais.
Apesar de tudo isso, eu ainda pretendia usar o escritório, porque posso entender as pessoas cometendo erros, mas o Dr. Levine estava fora do escritório e ninguém da equipe poderia enviar um fax para o meu internato dizendo que meus cães estavam bem juntos . Gastei US $ 800 em avaliações de comportamento e não consegui receber um fax de uma frase dizendo que os cães não se matariam.
Eu nunca vou voltar. O atendimento ao cliente é uma merda e as taxas são altas! Se você quer um comportamentalista, experimente o Dr. Peter Borschelt, não posso escrever sobre seu tratamento ainda, mas ele é muito responsivo, o que já está um passo na direção certa e suas taxas são mais baixas. Acredito que seja cerca de US $ 600, que cobre todo o plano de tratamento, sejam 2 horas ou 10 acompanhamentos.
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