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3 anos atrás

Aprendi que é sempre melhor fazer o conserto do ca...

Aprendi que é sempre melhor fazer o conserto do carro na concessionária. As trocas de óleo não importam tanto, mas fazem um bom trabalho nesta loja. As pessoas podem ser temperamentais ocasionalmente, mas geralmente são de primeira qualidade aqui.

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3 anos atrás

Este lugar tem um ótimo ambiente e um atendimento ...

Este lugar tem um ótimo ambiente e um atendimento incrível. Eu recomendo a todos que venham aqui sem hesitação. Está sempre alguém a cumprimentá-lo e muitas pessoas aqui estão dispostas a fazer o seu esforço para lhe dar a satisfação que você merece na compra de um veículo. Um grande grito para Troy, Doug, Devin, Scott e Kenny pelo excelente negócio!

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3 anos atrás

Recentemente comprei um Highlander 2018, nem havia...

Recentemente comprei um Highlander 2018, nem havia um carro no meu radar. Kim Rizvi foi muito paciente comigo e com meu marido enquanto questionávamos e testávamos vários veículos Toyota em várias visitas. Ele sempre foi profissional e muito experiente. Quando finalmente decidimos pelo Highlander, o processo de vendas foi eficiente, graças a Kim e ao gerente financeiro Steve Brown. Se você gosta de baixa pressão, mas um vendedor muito experiente, recomendo Kim Rizvi.

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3 anos atrás

Já é tarde, mas só quero deixar o Anderson Toyota ...

Já é tarde, mas só quero deixar o Anderson Toyota muito grato pela hospitalidade de toda a equipe. Eu amo meu Solara, embora não seja um carro novo, eles o trataram como tal. Muito obrigado pessoal e continuem com o bom trabalho !!!!!!

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3 anos atrás

Conseguir um carro novo pela primeira vez é uma ex...

Conseguir um carro novo pela primeira vez é uma experiência muito emocionante. O que tornou tudo ainda melhor foi lidar com Chris e Ben, que eram tão conhecedores, corteses e profissionais como sempre! Já comprei 4 carros antes deste e posso dizer sem dúvida que esta foi de longe a melhor experiência de todos eles. Eu recomendaria essa concessionária e esses profissionais que me ajudaram a qualquer pessoa! As instalações são um ambiente moderno, limpo, amigável e muito acolhedor, que estou ansioso para visitar sempre que meu carro precisar de manutenção geral.

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K
3 anos atrás

Recentemente comprei um carro novo da Anderson Toy...

Recentemente comprei um carro novo da Anderson Toyota graças a Kim Rizvi. Ele estava muito entusiasmado e extremamente útil durante o processo de olhar para os carros. Comprar um carro novo já é bastante difícil, mas fui totalmente cuidado na Anderson e estou cada vez mais apaixonado pelo meu carro novo desde que o comprei !!

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3 anos atrás

Desde o leasing de um Toyota RAV em 2016, prestamo...

Desde o leasing de um Toyota RAV em 2016, prestamos serviços de manutenção a ambos os nossos veículos na Anderson Toyota. Ficamos impressionados com o serviço que recebemos. Os funcionários são simpáticos e explicam sempre o que têm feito e o que poderá ser necessário no futuro. Durante nossa recente visita, Brad Kahle foi muito útil. Nosso Corolla 2007 tinha faróis que estavam "embaçados" e precisava de alguma atenção. Brad não apenas atendeu às nossas necessidades em relação à troca de óleo que procuramos, mas também nos indicou Johnny ao detalhar quem fez tudo para cuidar de nossas necessidades. Obrigado a todos que continuam a fazer do Anderson Toyota uma experiência positiva.

Jeff e Dawn Schad

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3 anos atrás

Jeff Klock era um grande vendedor que não era agre...

Jeff Klock era um grande vendedor que não era agressivo e fazia de tudo para nos deixar felizes. Muito paciente conosco. O teste levou alguns SUVs para conseguir o que queríamos. Muito feliz com a escolha que fizemos.

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3 anos atrás

Meu marido e eu compramos um SUV usado ontem à noi...

Meu marido e eu compramos um SUV usado ontem à noite com Kim Rivzi como nosso vendedor. Kim trabalhou conosco por algumas semanas nos ajudando a encontrar o veículo certo para nossas necessidades. Ele é fantástico! Ele não é o tipo de vendedor insistente, o que apreciamos imensamente. Ele é o melhor vendedor com quem já negociámos. Iremos recomendá-lo a qualquer família / amigos que precisem de um veículo no futuro.
Obrigado Kim!

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3 anos atrás

Acabei de comprar um veículo da Anderson Toyota ho...

Acabei de comprar um veículo da Anderson Toyota hoje e trabalhei com Eloy Sosa. Eu estava um pouco nervoso ao entrar porque minha experiência com outro distribuidor lá, 6 anos atrás, não foi boa. Eloy foi muito prestativo, gentil e não agiu de forma arrogante como o vendedor que tive na primeira vez e que parecia não conseguir cumprir a promessa que havia feito durante o negócio. Eloy seguiu em frente e nunca me fez sentir desconfortável e não falou comigo mesmo. Eu o recomendo altamente. O homem com quem trabalhei para obter financiamento também foi útil e fácil de trabalhar.

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3 anos atrás

Ótimo serviço! Entrei sabendo o que queria comprar...

Ótimo serviço! Entrei sabendo o que queria comprar e com a ajuda de Mo para fechar o negócio ou simplesmente um ótimo atendimento ao cliente, ele fez acontecer. O ambiente era muito descontraído e confortável onde não me sentia apenas mais um cliente. Obrigado novamente por me dar uma chance e me colocar de volta na estrada!

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3 anos atrás

Don Smith foi muito útil em me mostrar as diferenç...

Don Smith foi muito útil em me mostrar as diferenças entre os modelos disponíveis de Tacomas. Fiquei confortável com o modelo que escolhi porque pude fazer um test drive em todos os modelos em que estava interessado. Don ouviu o que eu estava procurando e me mostrou os veículos que estaria mais interessado em revisar para que eu pudesse fazer o melhor escolha. Ele também trabalhou comigo no comércio, o que era um bônus. Ótima experiência!

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3 anos atrás

Tive a melhor experiência de compra de carros que ...

Tive a melhor experiência de compra de carros que tive em muito tempo. O vendedor, Chris Beto, aproveitou para se certificar de que estávamos comprando o carro certo para minha mãe. Não se tratava apenas de comprar um carro, mas um carro que atendesse às suas necessidades de conforto, segurança e preço. Decidimos por um Nissan Versa, mas ao fechar o negócio, descobrimos que apenas uma chave / chaveiro estava disponível. Chris veio para nós, ele cuidou das despesas de uma chave / chaveiro duplicado de seu próprio bolso. Eu recomendo fortemente o Chis Beto da Concessionária Anderson's Toyota / Lexus

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J
3 anos atrás

Comprei meu primeiro veículo na Anderson Toyota, e...

Comprei meu primeiro veículo na Anderson Toyota, ele quebra imediatamente. Meu mecânico me disse que um monte de reparos estranhos foram feitos e que o veículo não era seguro para dirigir. Eu ligo para Anderson Toyota e um homem diz que está disposto a ajudar desde que acabei de receber o veículo. Eu apareço e eles se recusam a ajudar em tudo e mudam completamente sua história. Recebo uma segunda opinião já que meu mecânico não poderia fazer o conserto e o segundo mecânico disse que o veículo poderia perder o controle a qualquer segundo. Eu nem contei a ele sobre o que meu mecânico disse. Meu mecânico chamou a concessionária para explicar como estava ruim e aparentemente eles ainda se recusavam a fazer qualquer coisa.

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3 anos atrás

Trouxe um Toyota usado de outro vendedor para insp...

Trouxe um Toyota usado de outro vendedor para inspeção. Tony DiNunzio (e sua equipe) superou minhas expectativas. Recebi uma explicação por escrito sobre os principais e pequenos reparos, foi-me oferecido que os reparos necessários fossem apontados fisicamente enquanto o caminhão estava no ar e tive um local confortável com refrescos para esperar enquanto a inspeção era concluída. Eu me senti bem cuidado e obtive um valor excepcional pelo meu dinheiro. Minha visita foi interrompida devido a uma emergência médica. Tony viu claramente minha situação e ofereceu conforto e apoio ao mesmo tempo em que acelerava a papelada para me colocar na estrada o mais rápido possível. Ele me fez sentir como se eu fosse um cliente ou amigo valioso.

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3 anos atrás

Muito obrigado Andy por cuidar tão bem de mim. Ele...

Muito obrigado Andy por cuidar tão bem de mim. Ele realmente trabalhou comigo para conseguir tudo que eu pedi e me garantiu que eu seria bem cuidado. Agradeço tudo o que você fez por mim!

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3 anos atrás

Ótima experiência. Steve Anderson é um cara vetera...

Ótima experiência. Steve Anderson é um cara veterano e prático que sabe como fazer uma compra um processo direto. Steve foi paciente com o longo período de tempo que esperamos para fazer a compra (bem mais de um ano) e nos ajudou a tomar a melhor decisão no final. Recomendaria Steve e Anderson a ninguém.

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3 anos atrás

Houve um barulho alto no meu Camry. Eddie, do Depa...

Houve um barulho alto no meu Camry. Eddie, do Departamento de Serviços, foi maravilhoso, ele disse: entre agora e nós o ajudaremos. Ele pediu aos técnicos que examinassem o carro e diagnosticou o problema na hora. Foi tão agradecido - o serviço foi excepcional !!!! Com certeza voltarei para o serviço

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3 anos atrás

Minha primeira experiência em procurar um carro no...

Minha primeira experiência em procurar um carro novo foi nessa concessionária, que piada. Depois de ler as resenhas, parece que outras pessoas negociaram com a mesma pessoa que eu. Al Smith era o vendedor e muito pouco profissional. Ele me ofereceu bebidas alcoólicas, jantar e uma academia se eu comprasse um carro dele. Durante minhas interações com ele, às vezes, eu me sentia como se estivesse sendo assediado sexualmente. Al constantemente me lembrava sobre a estatística de que apenas 30% das pessoas voltam para comprar um carro após o teste de direção. Recomendo que você conte a ele a estatística de quantas pessoas um consumidor insatisfeito conta sobre sua experiência. Sou um cliente muito insatisfeito e contei minha experiência a todos os meus amigos e colegas de trabalho. Devido à minha experiência negativa, escolhi outra concessionária e nunca comprarei da Toyota.

A única pessoa decente com quem tratei nesta concessionária foi o gerente, Devin.

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3 anos atrás

Compramos nosso Camry Hybrid de Anderson e tivemos...

Compramos nosso Camry Hybrid de Anderson e tivemos uma ótima experiência trabalhando com Frank e recebendo apoio extra de Randy. Estávamos com falta de tempo para escolher um novo veículo, e Frank tornou o teste de direção e o processo de compra simples e divertido, chegando mesmo em seu dia de folga para que pudéssemos fazer nossos test drives finais. Nós realmente apreciamos a maneira como ele expôs nossas diferentes opções, incluindo usadas e novas, e vamos tomar nosso tempo tomando nossa decisão. Amamos nosso novo carro!

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3 anos atrás

Por ser um recém-formado, não sabia o que esperar ...

Por ser um recém-formado, não sabia o que esperar ao comprar meu primeiro carro. Jim Wang realmente tornou minha experiência de compra de carro muito especial. Ele me ajudou a escolher as opções de carro possíveis dentro da minha faixa de preço, mediu os prós e os contras de comprar cada carro e foi muito profissional durante todo o processo. Eu finalmente decidi pelo Toyota Camry Se 2018 e não estou desapontado com a decisão que tomei. Eu recomendaria fortemente o Anderson Toyota para quem quer comprar um carro. Obrigado Jim
Branden

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3 anos atrás

Compramos nosso Toyota Prius C 2014 de Chris (um r...

Compramos nosso Toyota Prius C 2014 de Chris (um revendedor de baixa pressão, sem trocadilhos) aqui em março e usamos sua estação de serviço para pneus e mudanças de óleo e algumas instalações de lâmpadas. Mais recentemente, trouxemos o carro porque uma luz de sensor estava indicando um problema com a pressão dos pneus. Eles verificaram os sensores e encheram os pneus com a pressão correta. Em vez de nos cobrar pelo uso de suas ferramentas especiais, eles não me cobraram nada e não me censuraram por ingenuidade. Obrigado Anderson.

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3 anos atrás

Sou um cliente fiel desde 2005, alugando 5 veículo...

Sou um cliente fiel desde 2005, alugando 5 veículos diferentes. Eu presumiria que, depois de tantos anos de serviço, seria tratado como tal. Eu recomendaria a qualquer um, novo ou retornando, ir a outras concessionárias Toyota para combinar o preço e obter o valor do seu veículo. Encontrei outra concessionária que era quase US $ 5.000 mais barata para o mesmo veículo que eu queria e US $ 1.250 a mais para meu comércio. Anderson não gosta de dizer como eles elaboram seus valores. Tudo o que eles diriam é apenas trazer sua negociação e $ 3365. Certifique-se de que eles lhe digam com antecedência e mostrem de onde vêm seus números.
Minha esposa e eu acabamos de alugar novos Toyota s de outra concessionária e economizamos quase US $ 10.000 entre os dois. Nunca mais usaremos o Anderson.

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3 anos atrás

Uma nova oficina de automóveis foi inaugurada em m...

Uma nova oficina de automóveis foi inaugurada em meu bairro e achei que deveria experimentá-los com meu negócio. Grande erro. Eles deixaram meu veículo pior do que quando o trouxe para lá.

Então eu fiz o que deveria ter feito em primeiro lugar. Levei para ANDERSON TOYOTA. Eles foram extremamente profissionais e amigáveis. E eles consertaram meu veículo com rapidez e perfeição. Eles reverteram o dano que o outro lugar havia causado. Eles recomendaram algum outro trabalho de manutenção apropriado para a quilometragem do veículo e eu concordei de bom grado. Ele dirige melhor agora do que quando o comprei, quatro anos atrás.

Estou muito satisfeito com a Anderson Toyota e continuarei a trazer minha empresa para eles.

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3 anos atrás

Tive uma experiência muito boa hoje com Jim Wang e...

Tive uma experiência muito boa hoje com Jim Wang e equipe. Ele é muito experiente e explicou todos os detalhes sobre o RX350 F-Sport que compramos. O profissionalismo de Jim foi excelente e ele nos fez sentir muito à vontade e em casa. Certamente recomendarei Jim e Lexus of Rockford a todos os nossos amigos e família!

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3 anos atrás

Eu vi um carro (Toyota Camry) online que estava na...

Eu vi um carro (Toyota Camry) online que estava na Anderson Toyota. Liguei antes para ter certeza de que o carro ainda estava lá e falei com Danny Miethke. Ele confirmou que o carro ainda estava lá, mas nos 40 minutos que demorei para chegar lá, ele me encontrou um carro diferente (Nissan Altima) e um negócio. Fiz um test drive e me apaixonei pelo Nissan Altima e comprei-o. Danny foi acima e além do que ele tinha que fazer para ter certeza de que eu estava comprando um carro decente para a minha faixa de preço. Tive uma experiência incrível e definitivamente consideraria voltar lá no futuro. Eu os recomendaria a qualquer pessoa que me perguntasse sobre um bom lugar para comprar um carro.

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3 anos atrás

Recentemente, comprei um veículo da Anderson Toyot...

Recentemente, comprei um veículo da Anderson Toyota e Zach Taylor, foi muito agradável de trabalhar. Ele era muito qualificado e me ajudou a conseguir um ótimo negócio no meu carro. No geral, esta foi a melhor experiência de compra de carro que tive. Obrigada Zach!

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3 anos atrás

Cheguei 15 minutos mais cedo, fui recebido com um ...

Cheguei 15 minutos mais cedo, fui recebido com um sorriso e um bom lanche e bebida no bar, e recebi uma explicação fácil de entender sobre a inspeção do meu veículo. Ambiente agradável e tranquilo!

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3 anos atrás

Acabei de adquirir um Rav4 na Anderson Toyota e ti...

Acabei de adquirir um Rav4 na Anderson Toyota e tive uma ótima experiência. Eu estava preocupado, como uma mulher comprando por conta própria, de que eu pudesse tirar vantagem, mas definitivamente não era o caso. O processo foi simples e direto e eu realmente gostei disso. Não fui pressionado a comprar nada que não quisesse. Definitivamente, continuarei a visitá-los pelo meu serviço e a sugeri-lo também aos amigos.

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3 anos atrás

Eu geralmente faço minhas trocas de óleo aqui. A s...

Eu geralmente faço minhas trocas de óleo aqui. A sala de espera é agradável com café, biscoitos e frutas. É melhor marcar um encontro antes de ir. Ofc, é uma concessionária tão mais cara do que suas lojas menores.

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3 anos atrás

Hoje comprei meu terceiro Lexus deste revendedor. ...

Hoje comprei meu terceiro Lexus deste revendedor. A experiência foi incrível; eles trabalham para me conseguir o melhor negócio, não houve pressão na venda e foram extremamente amigáveis ​​e prontos para ouvir minhas necessidades. Chris Beto, Matt Jensen, Mike Sartino e Ben Bleed fizeram-me sentir "em casa".

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3 anos atrás

Eu recomendo comprar seu próximo carro aqui! Para ...

Eu recomendo comprar seu próximo carro aqui! Para mim, comprar um carro é muito estressante e Eloy era muito tranquilo, nada insistente como muitos vendedores podem ser. Eloy definitivamente fez desta uma experiência de compra de carro fácil e agradável! Obrigada :)

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3 anos atrás

Eu realizo todos os meus serviços no meu highlande...

Eu realizo todos os meus serviços no meu highlander em Anderson. Então, quando meu carro quebrou na I-90 a caminho de Chicago, vomitando fumaça e óleo, mandei rebocá-lo para Anderson. Eles encontraram o tubo do refrigerante de óleo que se soltou e o consertou SEM NENHUMA CARGA. OBRIGADO ANDERSON. você é meu tipo de loja. A propósito, meu modelo é 2011. Garantia bem passada.

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3 anos atrás

Steve Anderson nos forneceu um serviço EXCELENTE e...

Steve Anderson nos forneceu um serviço EXCELENTE e também profissionalismo. Também adoramos trabalhar com Andy Brouer. Eles sabiam exatamente o que desejávamos. Andy chegou a nos trazer o carro! Nós te amamos

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3 anos atrás

Achei engraçado como, a caminho do banheiro mascul...

Achei engraçado como, a caminho do banheiro masculino, vi todos esses comentários de classificação de 5 estrelas impressos e colados nas paredes exibindo todas as boas críticas enquanto o trabalhador que caminhava na minha frente em direção ao banheiro entra para fazer xixi e eu lavando minhas mãos, ele sai logo depois de fazer seu negócio! Sabendo disso, eu nunca vou apertar a mão de outro trabalhador neste lugar, eu não vi nenhum tipo de sinalização sugerindo que seus funcionários lavassem as mãos.

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J
3 anos atrás

Há anos somos proprietários de Toyota e Lexus. Apó...

Há anos somos proprietários de Toyota e Lexus. Após 10 anos no meu Tacoma, atualizei para o novo 2017. Comecei com uma consulta na Internet e tive uma experiência muito agradável em fazer o que achei ser um acordo muito justo diretamente com Rick Stout do lado da Toyota. A entrega foi realizada perfeitamente por Steve Anderson do lado da Lexus a meu pedido, uma vez que podemos estar no mercado para um RX330 mais jovem também e tivemos um bom suporte nisso por Steve. Tudo na Anderson Toyota Lexus tem sido muito profissional e prazeroso desde as vendas ao serviço e do lado financeiro até com Ben Bleed. Sem pressão em lugar nenhum. Obrigado pessoal.

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J
3 anos atrás

Chris Beto e Ben Bleed .... que equipe. Os dois úl...

Chris Beto e Ben Bleed .... que equipe. Os dois últimos carros que comprei foram em Dallas, TX, na concessionária Sewell Cadillac, que é conhecida por sua excelência em serviços. Depois de voltar para casa em Rockford, eu naturalmente procurei uma concessionária Anderson, que tem os modelos e marcas mais amplos, disponíveis localmente. Recebi atendimento exemplar imediatamente, no (Anderson) Lexus de Rockford, trabalhando com Chris Beto. Embora eu não tenha comprado um Lexus, mas sim um Nissan Murano, o nível de serviço foi excelente. Eu definitivamente recomendaria Chris Beto, Ben Bleed e Lexus de Rockford para quem aprecia o Atendimento ao Cliente!

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L
3 anos atrás

Quero agradecer à Toyota Anderson pela experiência...

Quero agradecer à Toyota Anderson pela experiência mais amigável que já tive ao comprar um carro e também por ter feito o serviço no meu carro. Eles foram acima e além para mim e o serviço ao cliente é absolutamente de primeira qualidade. Vou negociar aqui apenas nas minhas compras futuras, não só para mim, mas também para a minha família. Obrigado especialmente Deb das partes e Ricky o GM por tornar esta experiência mais fácil e confortável. Agradeço tudo o que vocês fizeram. Continue com o ótimo trabalho!

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3 anos atrás

Foi bom.

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3 anos atrás

Ryan, Frank e Tony trabalharam muito para me coloc...

Ryan, Frank e Tony trabalharam muito para me colocar em um carro. Eles não me fizeram sentir como se eu fosse apenas uma venda. Eles informaram de cada passo que estavam dando. E ainda me certifiquei de trabalhar em torno do que eu poderia pagar em termos de pagamento e o que poderia registrar como entrada. Obrigado pessoal.

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H
3 anos atrás

Eu fui para Anderson Toyota para obter o serviço e...

Eu fui para Anderson Toyota para obter o serviço em meu 2007 Prius. Uma mudança de óleo básica. Enquanto esperava, eu estava bebendo uma xícara de café e andando pelo showroom quando Eloy apareceu e perguntou se eu estava procurando um carro. Eu disse a ele que estava mandando consertar meu Prius e poderia estar interessado em comprar algo e trocar meu Prius 2011, pois a milhagem estava em 229.000 e precisava conseguir algo com muito menos. Começamos a falar sobre o Prius ... ele tinha um e nós dois concordamos ... "uma vez proprietário do Prius ... bem, você sabe ... sempre proprietário do Prius"; Ele mencionou um Prius que tinha sentado em outro lote na mesma rua, ele me levou até lá, eu o levei para passear e depois para casa para mostrar à esposa ... Ela adorou e a próxima coisa que você sabe é na nossa garagem. .. Todos os envolvidos, de Eloy ao Gerente Financeiro, tornaram tudo muito fácil. Eloy fez algumas promessas, que iam além de seu papel como vendedor. Ele seguiu em frente e me entregou. Quando comprei o carro, ele só veio com uma chave, da qual não gostei, no entanto, 3 semanas depois de comprá-la, Eloy me ligou e disse: "Adivinha o quê"? A pessoa que trocou o carro acabou de entrar e deixar a segunda chave do seu carro .. Eu fui e peguei ... OBRIGADO! ... Anderson tem um ótimo vendedor .. #ELOY SOSA ... obrigado novamente por tornar a experiência ótima ... Estou ansioso para fazer negócios com ele novamente no futuro ... Eu recomendo o Anderson Toyota ..

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I
3 anos atrás

Parei para falar com o gerente geral de vendas, a ...

Parei para falar com o gerente geral de vendas, a pedido dos proprietários. Ele foi capaz de me mostrar uma maneira de colocar o limpador em uma posição vertical sem ter que abrir o capô primeiro. Agora eu sei como fazer isso, mas será difícil ensinar os lavadores de carros a fazê-lo sem quebrá-lo. Bem, é o que é.

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D
3 anos atrás

Nunca mais vou comprar outro carro usado de vocês....

Nunca mais vou comprar outro carro usado de vocês. Comprei meu Mazda Tribute no ano passado e sou uma mulher, e não sei tudo o que procurar em um carro, então eles aproveitaram ao máximo e me venderam o carro mais ruim de lá por US $ 10.000 e continuaram me pressionando para conseguir este carro. Mas agora eles têm o mesmo carro em seu site por US $ 3.000, e tem mais milhas, e um ano mais velho que meu carro. Eu estava convencido de que era um negócio incrível, e havia 2 outras famílias lá olhando para isso, então é melhor eu agir rápido. Está desmoronando agora, e tenho tentado o meu melhor para cuidar bem dele, pois tenho 2 filhos e, como trabalho, preciso de um carro para me transportar. Eu nem me sinto mais seguro ao dirigir, mas não tenho escolha, já que ainda devo muito por ele. Smh. Minha culpa por ser estúpido e comprá-lo com todos esses problemas que começaram assim que eu o tirei do estacionamento, embora eles me dissessem que tudo estava perfeito neste carro, e eu disse a eles que não queria me ferrar, eles garantiu-me que estava tudo bem, e a culpa de seus rapazes por vender um preço por tanto para uma mulher sabendo que ela tem filhos e quer o carro mais seguro para eles. E eles me disseram que eu estava ganhando $ 2.000 com o carro , e eles sabiam que eu estava transferindo minhas placas, mas ainda assim me cobraram por um novo TTL? Voltei duas vezes tentando trocá-lo, e eles continuam tentando me convencer a comprar um novo, depois de dizer que não posso pagar muito mais do que pago agora no meu carro atual, mas eles disseram que é o único maneira de trocá-lo, já que ainda devo muito a ele. Então eu não voltarei. Michael é quem me vendeu o carro. Ele era legal, mas eu gostaria que ele não me convencesse a comprar este carro horrível quando havia alguns carros melhores nos quais eu estava interessado, e o informei que eu estava mais interessado em um dos outros carros do que neste.

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3 anos atrás

Recentemente comprei meu Toyota Camry 2014 na Ande...

Recentemente comprei meu Toyota Camry 2014 na Anderson Toyota e gostaria de dizer que Seu atendimento ao cliente é supremo. Todos os funcionários foram gentis e me ajudaram. Mas, acima de tudo, Dave Appelgren. Ele foi um dos melhores vendedores de lá. , e com certeza. Voltarei novamente
Lien Dang.

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3 anos atrás

Sempre um ótimo momento! Acabei de entrar e sair d...

Sempre um ótimo momento! Acabei de entrar e sair do carro ... Dê alguns passos para cadeiras confortáveis ​​e uma TV para assistir ... Mais alguns passos para o café de cortesia ... E não posso esquecer o wi-fi. Antes que você perceba, seu nome é chamado ... Hora de pagar e você sair daqui. Hoje até descobri que tinha uma peça recolhida no meu carro, que foi cuidada sem pensar duas vezes ...

É assim que todos os lugares de carro devem ser, uma forma de definir a fasquia elevada. E obrigado por tudo o que você faz.

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A
3 anos atrás

Não poderíamos estar mais felizes com o excelente ...

Não poderíamos estar mais felizes com o excelente serviço que recebemos na Anderson Toyota em Rockford. Depois da ótima experiência que tivemos ao comprar um novo caminhão alguns meses atrás, sabíamos que o único lugar para procurar um carro para mim era o Anderson. De Kristie a Greg e Ryan, toda a equipe da Anderson foi acima e além de nossas necessidades. A atmosfera é amigável, os alojamentos superiores e a experiência geral excelente. Não posso dizer o suficiente sobre a equipe. eles realmente tratam você como uma família. A longa viagem vale a pena o grande serviço recebido. Recomendo enfaticamente a todos que conheço que experimentem o Anderson Toyota ao procurar seu próximo veículo, seja ele novo ou usado, carro ou caminhão. Você não pode vencer o Anderson.

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3 anos atrás

Tive uma experiência incrível ao comprar um veícul...

Tive uma experiência incrível ao comprar um veículo usado nesta concessionária. Eric W foi muito simpático e prestativo no que eu queria. Tony S também foi útil para finalizar toda a papelada. Estou muito feliz com o fato de que esta concessionária irá comprar mais veículos desses caras no futuro.

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3 anos atrás

Eu vim para o Anderson Toyota procurando apenas fa...

Eu vim para o Anderson Toyota procurando apenas fazer um test drive em alguns carros e fui ajudado por Luke Nelson. Ele me deixou dirigir qualquer coisa que me interessasse e até sugeriu mais alguns. Ele me fez perguntas para ter uma ideia melhor do que eu estava procurando. Acabamos tendo uma ótima conversa e ele até se tornou mais um amigo do que apenas um vendedor. Ele fez um ótimo trabalho ajudando em tudo que podia e ninguém era agressivo. Foi uma experiência de compra muito confortável e estou mais do que entusiasmado com meu Hyundai Tuscan 2013! Os carros usados ​​aqui são muito bem cuidados e eles estão dispostos a trabalhar com você em preço e valor de troca. Eu recomendo comprar de Luke Nelson. Ele é muito experiente e se não souber, vai descobrir. Ele também é incrivelmente paciente e doce. Obrigada Luke! Não só ganhei um carro novo para mim, mas também um amigo genuíno!

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3 anos atrás

Comprei um veículo usado com Don Smith. Ele dirigi...

Comprei um veículo usado com Don Smith. Ele dirigiu até o meu local sem nenhum custo extra e toda a papelada com o DMV foi cuidada e trazida para mim com o veículo quando entregue. Embora o veículo acabasse precisando de reparos, a concessionária foi honesta e atenciosa e cuidou dos problemas. Concessionário muito profissional. Muito feliz com seu serviço. Vá além do atendimento ao cliente. Peça a Don Smith para o serviço A +!

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H
3 anos atrás

Os mecânicos aqui são pessoas antiéticas. Eles me ...

Os mecânicos aqui são pessoas antiéticas. Eles me cobraram US $ 70 por uma verificação de diagnóstico, quando tudo o que precisaram fazer foi dizer que a luz da pressão dos pneus estava acesa ... Eu confundi com um motor de verificação. Eles até me disseram para remover meu chip de seguro para evitar que o erro do mecanismo de verificação se repetisse.

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D
3 anos atrás

Nossa equipe de vendas da Toyota foi maravilhosa. ...

Nossa equipe de vendas da Toyota foi maravilhosa. Jim Kelly respondeu a todas as nossas perguntas. Ele era experiente e profissional. Ele estava disposto a levar todo o tempo que precisássemos. Jim até teve tempo para se certificar de que meu telefone estava configurado com o carro. Ben Bleed conseguiu nos orientar em todo o financiamento e nos encontrar um ótimo negócio. Achei que recebemos um acordo justo e honesto sobre um carro excelente. Obrigado Jim e Anderson Toyota.

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D
3 anos atrás

Infelizmente, nossa experiência com a Toyota não t...

Infelizmente, nossa experiência com a Toyota não tem sido muito boa. Compramos um 2020 RAV4 boca a boca sobre a confiabilidade da Toyota. Nos 7 meses em que o compramos, ele se recusou a começar 3 vezes agora. Felizmente, a assistência na estrada sempre veio para superá-la. Levamos para a Toyota para manutenção e tentamos encontrar o problema, e todas as vezes nos disseram que não havia nada de errado com ele. Felizmente todas as 3 vezes que o carro se recusou a dar a partida, estava em casa. Os problemas futuros são uma preocupação se não estivermos em casa ou em um lugar que a assistência rodoviária não possa alcançar. É uma pena que tenhamos passado por essa experiência, mas a confiabilidade de um Toyota SUV totalmente novo tem sido frustrante, para dizer o mínimo.

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M
3 anos atrás

Recentemente fui para a Toyota em Perryville. Semp...

Recentemente fui para a Toyota em Perryville. Sempre sou cético em relação às concessionárias de automóveis e, francamente, não confio nelas. Mas Ryan, Ben e Andy me fizeram sentir bem com toda a experiência. Meu filho conseguiu um carro com uma taxa de juros muito boa. Eu definitivamente voltaria para Anderson Toyota no futuro. Obrigado novamente.

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J
3 anos atrás

Adoro ir ao Anderson Toyota! Sempre sou tratada tã...

Adoro ir ao Anderson Toyota! Sempre sou tratada tão bem e eles são muito atenciosos. Eloy é maravilhoso e leva o tempo que precisamos e nunca é muito pressionado e eu agradeço isso. Eu absolutamente AMO meu Toyota!

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D
3 anos atrás

Todos na Anderson garantiram que o processo ocorre...

Todos na Anderson garantiram que o processo ocorresse da maneira mais tranquila possível. Jim Wang foi muito amigável e garantiu que eu não tivesse perguntas. Ele levou um tempo para me mostrar as características do carro. Matt Jensen trabalhou para me conseguir um negócio para o carro que eu queria, e Mike Sartino trabalhou muito para encontrar um financiamento que estivesse dentro do meu orçamento. Todos foram muito simpáticos e prestativos e estou muito grato por eles terem me colocado exatamente no carro que eu estava procurando.

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M
3 anos atrás

Pesquisei carros exaustivamente e explorei muito e...

Pesquisei carros exaustivamente e explorei muito e muito para comprar o veículo certo. Minha experiência com o Anderson Toyota foi excepcional e exemplar! Os vendedores foram extremamente úteis, tanto Kim, com quem conversei inicialmente em várias ocasiões e que forneceu excelentes informações que orientaram minha tomada de decisão, quanto Al, que me orientou durante o processo de compra e me instruiu sobre os pontos delicados sobre a operação do meu novo Camry's vários sistemas e Toyota Car Care. Ambos foram corteses, respeitosos e não "agressivos". Também gostei muito dos telefonemas de acompanhamento da concessionária após minha compra, para determinar se eu tinha alguma dúvida e para fornecer informações de contato, caso surja alguma no futuro. A seleção de veículos do Anderson é excelente, e fiquei completamente satisfeito com o preço combinado ... um excelente negócio! Eu realmente apreciei o grande desconto da Toyota e as ofertas especiais disponíveis no site de Anderson ... o veículo que comprei foi um desses. Eu temia um pouco o processo de compra de um novo veículo, mas fiquei surpreendentemente satisfeito com a minha experiência através do Anderson ... ele realmente deixou um gosto inesperadamente doce na minha boca. Estou com meu "novo bebê" há pouco mais de um mês e diariamente me delicio com as características e a qualidade do meu Camry, sem reservas. Voltarei ao Anderson Toyota para meu próximo veículo.

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T
3 anos atrás

Todos foram extremamente prestativos e pacientes c...

Todos foram extremamente prestativos e pacientes comigo durante a compra do meu veículo! Todos se esforçaram para garantir que eu tivesse a melhor experiência e todas as minhas perguntas fossem respondidas. Al era fantástico e extremamente conhecedor de seus veículos! Eu recomendo seus serviços para qualquer pessoa!

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