Ancero Análise

O atendimento ao cliente e a base de conhecimento da Ancero são de primeira linha.

A equipe da Ancero é incomparável em conhecimento e serviço! Temos orgulho da parceria com a Ancero!

Esta empresa sobreviveu ao teste do tempo, eles sabem do que falam e, acima de tudo, seus funcionários são muito amigáveis ​​e seu atendimento ao cliente é excepcional. Recomendo vivamente esta empresa e os seus serviços.

Quando fiz uma entrevista aqui, fiquei inicialmente impressionado com o número de prêmios que eles exibiram em todo o edifício. Só mais tarde percebi que as publicações que elogiam a Ancero foram escritas por clientes ou empresas de sócios ou seus amigos e familiares. Esta foi a primeira bandeira vermelha, mas presumi que fosse assim que as pequenas empresas se unissem para estabelecer uma posição segura no mercado. Mas, anos depois, vejo as mesmas travessuras.

Trabalhei lá por mais de um ano no NOC e no Help Desk. Quando me mudei do NOC para o Help Desk, tirei férias do país e indiquei uma mulher de uma de minhas empresas anteriores. Eles a contrataram por 76% do meu salário. Ela trabalhava exatamente da mesma forma que eu, desempenhava as mesmas funções de trabalho e ocupava meu cargo anterior. Presumi que fosse devido à falta de experiência dela, mas quando a levei comigo para conseguir outro emprego. Ancero a perseguiu ativamente e a contratou de volta. Até a próxima rodada de demissões.

As dispensas anuais de pessoal são comuns. Engenheiros, NOC, Help Desk e equipe de contabilidade parecem ter sido dispensados ​​no início de meados de abril. Houve 2 rodadas enquanto eu estava lá e elas continuaram como um relógio. “Estamos indo em uma nova direção” é a linha frequentemente usada. Apenas para ver a Ancero contratando para o mesmo cargo semanas depois. Mas com um salário menor.

Eles oferecem gerenciamento de fornecedores como um serviço. Mas isso significa apenas que um técnico sem treinamento em uma área ligará para o fabricante do software / hardware que falhou e transmitirá as informações para seus técnicos em seu nome.

Se está à procura de um emprego ou de um MSP. Continue olhando. A Miles Technology e a SWK Technologies não estão tão longe. Sim, pode custar-lhe mais, mas Você paga pelo que tem.

A equipe da Ancero tem sido uma grande parceira de minha organização e espero nosso sucesso contínuo juntos. Eu ficaria feliz em recomendar Paul e sua equipe a qualquer pessoa que precise de seus serviços.

Como parceiro de marketing da Ancero, tive o prazer de interagir com o diretor de marketing da empresa, sócios-gerentes e equipe de desenvolvimento de negócios. Também participei de programas de almoço e aprendizagem, nos quais a Ancero educa clientes e parceiros sobre ofertas de serviços e tendências do setor. Eles dedicam tempo para explicar assuntos altamente técnicos em termos que uma pessoa comum possa entender, com foco na resolução de problemas de negócios do mundo real, em vez de na venda de serviços. A Ancero conquistou uma reputação na comunidade empresarial como uma empresa que realmente valoriza cada cliente e parceiro, e eu os recomendo sem reservas.

Muitas empresas dirão que têm parceiros. A diferença com a Ancero é que eles levam isso muito a sério e só fazem parceria com organizações em que confiam. É claro que a satisfação do cliente é sua prioridade. Trabalhamos com a Ancero em diversos projetos e eles mostraram excelentes habilidades de comunicação e gerenciamento de projetos entre outros.

A IVS utiliza os serviços da Ancero desde 2000 (a empresa antes de ser adquirida pela Ancero). A Ancero é o nosso departamento de TI e eles são os melhores. Seu monitoramento de desktop, backup de servidor / dados e serviços de e-mail do Office365 são excelentes. Eles são receptivos, bem informados e é um prazer trabalhar com eles. Altamente recomendado.

Melhor provedor de serviços gerenciados na área de três estados!

A Ancero é uma ótima empresa para se trabalhar e está sempre tomando decisões e recomendações no melhor interesse de seus clientes!

A equipe da Ancero está no topo! É um prazer trabalhar com ele. Se você está procurando soluções customizadas de TI ou comunicação para o seu negócio, prestará um péssimo serviço a si mesmo se não entrar em contato com eles.

A Ancero é um provedor de serviços de TI de primeira linha, com equipe técnica de ponta e atendimento ao cliente superior. Eles são um ótimo parceiro e gosto de trabalhar com eles.