Avaliações 19
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
S
3 anos atrás

Cuidado com os corretores e compradores de hipotec...

Cuidado com os corretores e compradores de hipotecas. Não financie seus empréstimos por meio desta empresa. O pior, de longe. Essas avaliações são verdadeiras. Acabei de passar por uma transação horrível em que um atraso de semana evitável poderia ter sido evitado. Não se preocupe em mandar um e-mail para o departamento de reclamações, já que nunca ouvi falar deles. Várias propriedades vinculadas a esta transação e sem cuidado, apenas um arquivo para processar. Custa a todos dinheiro, tempo e estresse desnecessário. Queria que o corretor de hipotecas simplesmente tivesse visto essas avaliações, pois isso teria economizado tempo e estresse de todos. Claramente, não mudou nenhum de seus métodos internos para remediar o que parece ser um problema contínuo.

Traduzido
N
3 anos atrás

Empresa terrível. Atendimento ao cliente horrível....

Empresa terrível. Atendimento ao cliente horrível. Não obtenha financiamento de empréstimo desta empresa. Foi-me concedida uma tolerância pelo meu empréstimo ... e não tive nada além de problemas. Encontre outra empresa hipotecária. Não quero que ninguém passe pelo que vivi.

Traduzido
N
3 anos atrás

Um péssimo atendimento ao cliente, ninguém retorna...

Um péssimo atendimento ao cliente, ninguém retorna ligações nem e-mails !!! Eles não ajudam você a comprar seus contratos existentes com taxas de juros mais baixas !!! FIQUE LONGE, pessoal !!!!!!!!

Traduzido
E
4 anos atrás

Eu simplesmente não consigo acreditar nisso, mesmo...

Eu simplesmente não consigo acreditar nisso, mesmo durante todo esse fiasco da Covid! Esses especialistas realmente incríveis e atenciosos conseguiram fechar a escritura para nós em menos de 30 dias !! Obrigado pela nova vida. Mínimo de 10 estrelas !!!

Traduzido
T
4 anos atrás

Prorrogou o fechamento duas vezes, quase 2 meses a...

Prorrogou o fechamento duas vezes, quase 2 meses agora e ainda estou esperando por eles. O tempo de resposta é de pelo menos 3 dias úteis para cada envio a ser revisado. Muito, muito lento! Fugir!

Traduzido
J
4 anos atrás

A pior experiência até agora. O arquivo está sendo...

A pior experiência até agora. O arquivo está sendo subscrito há 3 semanas, agora 5 casas aguardando o fechamento deste empréstimo e várias famílias em hotéis e nenhum senso de urgência, se é que é o contrário. Faça um favor a si mesmo e corra! Não me importa o quão bom você acha que a taxa é.

Traduzido
J
4 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Não da...

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Não darei estrela se o google permitir. Eles continuam me enviando pedidos de prova de seguro residencial. Meu agente de seguros enviou-o a eles após o primeiro aviso. Fiz upload novamente no sistema deles após o segundo aviso. Liguei para o atendimento ao cliente para confirmar que o haviam recebido. Esperou mais de 30 minutos no telefone e optou por receber uma ligação de volta. Adivinha, nunca recebi uma chamada de volta. Duas semanas depois, recebi uma nota de seguro de $ 1.500 que compraram para mim.

Essa empresa é uma piada? A maneira como eles continuam ignorando as informações de seguro fornecidas, mas cobrando do mutuário um novo seguro, é muito suspeita.

Traduzido
W
4 anos atrás

NÃO USE ESTA EMPRESA .... Acredite em mim, eu sei ...

NÃO USE ESTA EMPRESA .... Acredite em mim, eu sei que tenho essa empresa nos últimos 15 anos. O pior serviço ao cliente e empresa de serviços ao redor ... Faça um favor a si mesmo, use outra pessoa ...

Traduzido
T
4 anos atrás

Já faz mais de um mês e minha aprovação ainda não ...

Já faz mais de um mês e minha aprovação ainda não acabou !!! Eu dei a eles tudo que eles pediram! Pontuação de crédito quase perfeita, seguro, avaliação, extratos bancários, sem dívidas, apenas cartão de crédito, recibos de pagamento, um ano inteiro de pagamento, impostos, declarações juramentadas, etc. o que mais eles precisam? !!! Deveria ter ido com SchoolsFirst. Ainda estou esperando ... pensando em se inscrever com outro credor. Estarei perdendo meus $ 525 pela avaliação.

Traduzido
L
4 anos atrás

Este banco não merece nem 1 estrela. Eles têm um a...

Este banco não merece nem 1 estrela. Eles têm um atendimento ao cliente HORRÍVEL. Você nunca pode falar com ninguém pelo telefone e, quando o faz, eles são muito confusos e confusos sobre o que estão dizendo. Sem falar que a maioria das pessoas com quem você fala não sabe do que estão falando. Eles são rudes, rudes e muito, muito pouco profissionais. Estou tão cansado de fazer negócios com eles. Quase nunca escrevo comentários ruins, mas isso é tão ruim que eu não desejaria isso a ninguém.

Traduzido
S
4 anos atrás

Não use este credor! Recebi 4 divulgações finais e...

Não use este credor! Recebi 4 divulgações finais e nenhuma estava correta! Eles eram lentos, acho que nunca entregaram a papelada quando disseram que o fariam. Normalmente, 2 a 5 dias depois.

O nível de incompetência beira as práticas comerciais de má-fé. Vou apresentar uma reclamação à comissão reguladora do estado.

FUGIR.

Edit: Eu não segui meu próprio conselho, eles disseram que fariam certo, surpresa, surpresa, outro conjunto de documentos incorretos dias depois. Agora eles querem que eu espere mais dias por outro conjunto que provavelmente estará errado.

Traduzido
H
4 anos atrás

Nunca use este credor. Eles levarão o mesmo tempo ...

Nunca use este credor. Eles levarão o mesmo tempo que seu tempo para processar o empréstimo e farão com que você cumpra a papelada do empréstimo repetidamente. Se você quiser encerrar seu depósito a tempo. NÃO considere este credor.

Traduzido
S
4 anos atrás

Não use este credor. O sistema deles é péssimo. Se...

Não use este credor. O sistema deles é péssimo. Se você alterou o seguro contra riscos, eles exigirão que você entregue a papelada várias vezes, enviando-lhe uma carta todos os meses dizendo que o seguro contra riscos expirou.

Traduzido