Jing Ji

Revisão de AmWest Savings

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Não da...

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Não darei estrela se o google permitir. Eles continuam me enviando pedidos de prova de seguro residencial. Meu agente de seguros enviou-o a eles após o primeiro aviso. Fiz upload novamente no sistema deles após o segundo aviso. Liguei para o atendimento ao cliente para confirmar que o haviam recebido. Esperou mais de 30 minutos no telefone e optou por receber uma ligação de volta. Adivinha, nunca recebi uma chamada de volta. Duas semanas depois, recebi uma nota de seguro de $ 1.500 que compraram para mim.

Essa empresa é uma piada? A maneira como eles continuam ignorando as informações de seguro fornecidas, mas cobrando do mutuário um novo seguro, é muito suspeita.

Traduzido