Alyeska Resort & The Hotel Alyeska Análise

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Correu bem. o serviço estava pronto para ajudar quando necessário e se divertiu muito esquiando

A comida era boa, mas teve uma longa espera para que o serviço e a comida saíssem

Acabei de voltar de uma estadia neste resort ... Se alguém vai para Girdwood .. você deve ficar aqui. O resort é lindo e a equipe é maravilhosa ... Os arredores são de tirar o fôlego e há muito o que fazer. Embora ainda não tenha sido a temporada de esqui, pudemos ver onde este seria o lugar ideal para ir com todas as suas comodidades e design bem pensado. Os quartos são luxuosos e estão muito bem equipados. Não posso esperar até que eu volte novamente!
Obrigado a todos no Alyeska Resort por fazer desta uma ótima viagem para nós!

No segundo ano consecutivo, ficamos no Alyeska Resort em Girdwood, Alasca. Quer seja esquiar, comer, andar de snowmobile até as geleiras, pesca no gelo, trenós puxados por cães, trilhas de montanha, observação de baleias ou natação, este é o lugar para ficar. O resort é cercado por montanhas e é a natureza no que há de melhor.

Passou a noite e fez snowboard. Não sou profissional, mas as encostas mais baixas são fáceis de usar. O hotel está bem equipado e tinha tudo o que você poderia desejar. Ótimo spa e piscina uma ótima academia, os restaurantes e bares são ok, mas nada de especial. Valeu a pena a viagem com certeza.

De alguma forma, as coisas estavam fechadas no momento em que estávamos visitando .. Mas, os quartos eram confortáveis ​​..

O hotel estava muito bom e cheio, pois o tempo de ano novo não estava ótimo, mas foi divertido, a equipe foi muito boa e lidou bem com a multidão. Minha família adora lá

Decoração datada e quartos, mas a equipe foi ótima, e as atividades de esqui e arredores estavam no ponto.

Estadia maravilhosa. A montanha e as trilhas eram lindas. A comida nos restaurantes era excelente. Aceita crianças também.

Encostas íngremes rápidas e agradáveis ​​com saltos divertidos e caminhos fáceis de difíceis por toda parte

Não fique aqui, a menos que você queira cobrar demais do seu cartão de crédito sem motivo. Paguei antecipadamente o preço total por meio de uma agência para minha estadia de uma noite. No entanto, eles me cobraram $ 230 adicionais sem motivo. Eu os contatei três vezes, mas eles insistiram que não viram a carga do lado deles. Eles alegaram que a cobrança foi acidental e será creditado na minha conta em uma semana. Já se passaram duas semanas, a acusação ainda está em meu extrato. A equipe é extremamente irresponsável ao examinar o caso e responder a perguntas. Além disso, incidentes devem ser cobranças pendentes, como eles podem realmente colocar a cobrança na minha conta ?! O hotel não vale o preço que paguei.

O chef do restaurante é simplesmente talentoso. A vista do bonde, espetacular.

Este é um ótimo lugar para escapar de Anchorage no inverno.

Eu escrevo muitas críticas positivas, mas não me encontro escrevendo críticas negativas, acho que talvez um total de 3 na minha vida. Este negócio ganhou meu tempo para escrever um mau. HORRÍVEL atendimento ao cliente, provavelmente o pior que vi em muito, muito, muito tempo.
A propriedade é linda e se você vai esquiar, não acho que haja lugar melhor. A comida lá não é tão boa, talvez média, então se você tiver que ficar aqui certifique-se de ir ao Jack Sprats para comer pelo menos uma vez e, claro, o famoso Double Musky. As caminhadas são fantásticas e assim é a localização. Dito isso.
Eles não precisam se preocupar em bagunçar porque não têm responsabilidade ou competição. Ler outros comentários depois de ter meu problema, esses, de fato, são problemas comuns. Posso ver que eles cometem muitos erros e não fazem nenhum esforço para corrigir ou mesmo examinar esses erros. Alguns dos comentários que li (penso no Trip Advisor) disseram que os representantes de serviço ao cliente não são treinados. Estou no atendimento e posso dizer que eles são treinados, mas treinados para não se importar. Muitas das análises falam sobre sua política e como são frios e imparciais, é assim que são treinados para ser. Alyeska NÃO SE IMPORTA com você como hóspede. Eles se preocupam em fazer o suficiente para cuidar de uma necessidade em Girdwood. Se eles cometerem um erro, não o consertarão e se o seu quarto não for bom o suficiente, azar. Os quartos são pequenos e datados. Isso é algo fácil de ignorar porque está em um local tão bonito.
Minha experiência não foi tão extrema quanto algumas das outras que li, mas frustrante da mesma forma. Liguei e marquei minha consulta. Eu moro no Alasca e apenas cerca de uma hora deste hotel. Nós não queremos ficar para esquiar, então olhando para trás, se você tiver uma escolha, apenas fique no Captain Cook, Princess Lodge, ou mesmo no Best Western Lake Lucille Inn. Tão bonita, senão mais que Alyeska. De qualquer forma, reservamos nosso hotel por uma tarifa de pouco mais de $ 300 por noite. Dissemos à pessoa ao telefone que queríamos ficar mais tempo e ela disse que teria de cobrar $ 30 a mais e então demos a ela nosso CC. Ela enviou a conta quase imediatamente e não mencionou o nosso check-out tardio. Ligamos de volta em 10 minutos e recebemos a mesma senhora. Ela disse para não se preocupar, foi anotado em nossa reserva. Eu perguntei a ela como eles saberiam que pagamos por ele naquele momento e ela disse que não seríamos cobrados novamente, pois tinha essa notação. Adivinha o quê, ERRADO. Temos uma cobrança no nosso recibo de quarto e tinha a taxa. Nós o levamos para a recepção e explicamos que não era para ser cobrado. Ela discutiu comigo por cerca de 10 minutos e finalmente disse que estava bem, ela apenas dispensaria a taxa como cortesia. Eu gostaria de tê-la escrito, porque era apenas uma mentira para me tirar da frente dela. A taxa nunca foi revertida. Liguei para a CC Company e disse a eles o que esse negócio fazia. Eu realmente acredito que eles fazem isso com hóspedes o tempo todo e cobram muitas taxas que não deveriam. A empresa CC recusou depois de pesquisar porque o hotel deu a eles um comunicado dizendo que eu fiquei até tarde (porque fiquei), mas eles não mencionaram que eu já paguei por isso, o que eles agora alegam é que o preço que fui cobrado inicialmente foi apenas para a sala. Falei com várias pessoas da recepção e um gerente algumas vezes. Eles não se mexem, continuam a me dizer que estou mentindo e não cometem erros, seu computador é à prova de idiotas. Eu acho que é SHADY e prática de vida baixa. Lendo os outros comentários, eles fizeram muitas coisas assim. Eu sei que custa apenas $ 30, mas estou mais enojado com a falta de moral e ética que esta empresa demonstra.
Se você pode ficar em outro lugar, FAÇA. Se você não pode ou apenas deseja a experiência da bela Girdwood (e, aliás, nenhuma das outras empresas em Girdwood é assim, outros lugares se esforçam para agradar), lembre-se de que se houver um erro ou se seu quarto não for satisfatório, você perderá a batalha, eles simplesmente não se importam.

Excelente snowboard. Excelente comida e serviço no hotel. Altamente recomendado.

Este lugar é caro por um motivo, porque é de primeira qualidade.

Todos os pequenos detalhes tornam a estadia neste resort um verdadeiro deleite. Os quartos são bem decorados e confortáveis, lençóis lindos, muitos travesseiros e camas de apoio proporcionam uma ótima noite de sono. O serviço de abertura de cama, roupões de banho, chinelos e aquecedores de toalhas definitivamente fazem você se sentir mimado. A piscina e a área de exercícios são as melhores que já tivemos no Alasca. Os restaurantes da propriedade são muito bons, e os funcionários são gentis e prestativos.

Tive aulas de esqui por duas semanas, todos os dias era um prazer!

Ame a paisagem, bem como todos os lugares para escolher para o jantar. Meus pequenos adoraram a piscina. Gostei do manobrista complementar. Acima de tudo, uma ótima experiência.

De 23 a 27 de dezembro de 2015, minha esposa e eu passamos esses quatro dias no Alyeska Resort em Girdwood, Alasca. Nós nos divertimos muito lá.

Um lindo resort, lindas montanhas, equipe profissional e uma estadia encantadora. Não poderia ter pedido mais nada. Fui snowboarding pela primeira vez e isso facilitou a maior diversão que eu já tive em muito tempo.

Belo hotel. O terreno e o edifício são mantidos em perfeitas condições. Primeira vez aqui e voltaremos no futuro.

Belo resort. Trilhas agradáveis ​​para caminhadas. Apreciei os adultos apenas horas para a piscina, banheira de hidromassagem e sauna. Café-da-manhã no Pond Cafe foi delicioso.

Não posso comentar sobre o atendimento ao cliente ou os quartos ou qualquer coisa assim. Nós apenas fizemos o passeio de bonde e caminhamos um pouco. O resort parece muito bonito e as vistas para caminhadas eram excelentes.

Eu fiquei aqui algumas vezes durante o verão e inverno. Resort fantástico, com uma excelente equipe. O resort é cercado por montanhas e belas paisagens. Dentro do resort há uma piscina de água salgada, alguns bons restaurantes e um spa. Também existe um eléctrico que o leva ao topo da montanha para os amantes do esqui.

Tive um tempo maravilhoso e estou pensando em me mudar para lá em breve

Grande resort de esqui, incrível Aurora Restaurant.

Os restaurantes são um sucesso ou um fracasso. Nós moramos perto, então visite regularmente. Hoje foi uma saudade. A mesa e os menus eram pegajosos, as bebidas estavam ok, sem substituições na comida (a torrada do Texas ou pão foccicia é horrível, preferia uma salada ou palitos de pão, não acomodados pela gerência), os palitos de pão que pedimos estavam queimados, mas o serviço foi ótimo como sempre. Eu sei que é fora de temporada, mas não me senti acomodada como costumamos fazer.

O bonde é uma boa maneira de conhecer a região. O jantar e passeio é um excelente negócio.

Só estive aqui para o festival de mirtilo, mas foi uma experiência muito divertida! Cervejarias locais e vendedores de comida trazem comida e bebida com o tema mirtilo para este resort para um fim de semana divertido.

Alaska-Kadabra deu um show de mágica aqui e o local era tão mágico. Resort e pessoal maravilhoso!

Paisagens incríveis e trilhas naturais. Oferece vários restaurantes e o local é muito limpo e elegante. Ficamos apenas uma noite, mas conseguimos fazer uma caminhada de 5 milhas na trilha Winter Creek.

Esta é uma propriedade excepcional desde o momento de sua chegada. Familiar, grande piscina e área de hidromassagem. comida deliciosa com várias opções, equipe amigável e atenciosa. Operadora de esqui Heli e Cat no local, bem como estação de esqui de classe mundial com terreno para todos os níveis de esquiador. Ficamos uma semana e tivemos uma de nossas férias favoritas. A ++ para nós. DC

Paramos no hotel para jantar. A comida era muito cara e não era tão boa, definitivamente não vale o preço. Eu pedi um hambúrguer de $ 15 e o pão estava realmente crocante, estava torrado demais. Eles substituíram o pão, mas o hambúrguer ainda não era tão bom. Eu não recomendaria ir lá.

Belos jardins- celebrada filha s 9º aniversário lá - piscina e banheira de hidromassagem foi incrível! Jantar e café da manhã no Pond Cafe estavam deliciosos! Pessoal foi super agradável e útil! Definitivamente recomendo!

A menor cama de todas, o ar condicionado fazia um barulho horrível a noite toda e nem esfriava. a água da pia vai escaldar você, enquanto a água da banheira estava apenas quente. A senhora da recepção disse para deixá-lo rodar um pouco. Funcionou uma hora a mesma temperatura morna. Eu não recomendaria este lugar de jeito nenhum lol

O hotel é absolutamente lindo. A equipe foi incrivelmente simpática e, o mais importante, a caminhada na montanha foi fantástica.

Já levei o bonde aéreo até o topo duas vezes, uma no início de fevereiro e novamente em maio. O topo da montanha oferece uma excelente vista das montanhas e vales circundantes. Definitivamente, recomendo vê-lo com neve no chão e quando tudo estiver verde.

O bonde oferece uma grande oportunidade de ver os animais enquanto você sobe e desce.

Há um bom restaurante e bar no topo para comer alguma coisa ou beber e apreciar a vista.

Este lugar é incrível, a equipe, as trilhas e o ambiente! Garimpo de ouro, vida selvagem e boa comida nas proximidades. Estou planejando outra viagem em breve, devido à quantidade de atividades tão perto do resort e foi minha primeira viagem ao Alasca. Não posso recomendar este resort o suficiente, excedeu as minhas expectativas.

O melhor hotel do Alasca

Este hotel tem tudo que você precisa !!!

Um lago, uma estação de esqui no inverno, parques nacionais próximos, a recepção oferece todos os tipos de excursões - passeios a cavalo, trenós puxados por cães, passeios em geleiras, etc.

Restaurantes decentes, Starbucks, lojas de souvenirs

Aluguel de roupas e equipamentos para esquiar na recepção !!!

Normalmente eu gosto muito do hotel, mas tivemos um momento terrível da última vez que ficamos lá. Por um lado, quando fizemos check-out, eles me cobraram a conta do meu cartão de débito. Quando volto para casa, vejo a cobrança duas vezes. Liguei e eles disseram que retêm a conta antes de cobrar oficialmente seu cartão. Perguntei por que ainda não estava na minha conta depois de três dias, nesse caso disseram que levaria até uma semana para que meu banco o processasse e que não havia nada que pudessem fazer. Liguei para meu banco porque sou um estudante universitário e não posso ficar sem centenas de dólares por uma semana. Eles disseram que Alyeska poderia enviar uma carta por fax para removê-la (algo que a funcionária da Alyeska deixou de mencionar ou oferecer). Liguei então para Alyeska novamente e pedi ajuda que me ajudou a resolver meu problema. Além disso, a equipe do Pond Cafe foi muito rude em nos dizer que era tarde demais para tomar café da manhã. Estávamos realmente ansiosos para o café da manhã e chegamos quinze minutos antes do horário previsto para o fechamento, mas eles nos direcionaram para outro restaurante no prédio que demorou uma eternidade. Ótimo quarto de hotel, comida incrível e excelentes vistas, mas não valia muito a pena com a quantidade de estresse.

Lindo lugar. Surpreso ao ver que eles tinham alguns lugares para comer dentro e fazer compras. Ótimos produtos naturais feitos no Alasca.

A maioria vai ao funicular, eu iria ao aluguer de bicicletas, os caminhos são imbatíveis!

Pegue o bonde e compre o ingresso que inclui a refeição! Aproveitar

Lugar absolutamente lindo com vistas deslumbrantes e serviço muito bom! Amei nossa estadia aqui

Na Alyeska Mountain Sports Shop, CUIDADO COM O COMPRADOR.

Divulgação completa: Nós não ficamos no hotel.

Chame isso de ignorância, mas eu pensei que uma boa loja de artigos esportivos em um resort de destino teria uma atitude de 'concierge' em relação ao atendimento ao cliente. Não. Você compra algo, ele se desfaz na hora que você chega em casa, e só então você descobre que todas as devoluções são apenas para crédito na loja. Portanto, não apenas o transporte ou o voo para AK são proibitivamente caros, como também seriam inúteis. Fique elegante Alyeska.

Quando for visitar uma armadilha turística como esta, a partir de agora, vou me certificar de verificar a política de devolução antes de fazer qualquer compra. Ugh.

Nós amamos Alyeska, obrigado pelas segundas-feiras militares

Hotel foi incrível, como foi a experiência de jantar e serviço de quarto. Tudo foi fechado para a temporada. O bonde estava caído. Não conseguimos ter toda a experiência de subir a montanha, o que foi um dos motivos pelos quais decidimos dirigir 45 minutos de Ancorage para ficar. Decepcionado que não conseguimos ver tudo isso, mas não nos impediu de ver o local em outro lugar.

É um balcão único. Luxo confortável em um ambiente rústico. Grande centro para algumas viagens de um dia maravilhosas. Mais valorizado na orla das estações. Caso contrário, é um pouco caro. Não consigo superar as opiniões que Deus colocou aqui. Onde mais você estava tem geleiras fora de sua janela.

Cercado por montanhas, tem bonde pra subir tem restaurante estrela de diamante, vista linda no topo, preço razoável

Grande chalé com vistas incríveis. Confortável e amigável

Propriedade espetacular com serviço de 10 estrelas. Ficamos apenas uma noite, chegando tarde e saindo muito cedo, mas simplesmente fantástico. Conversamos com o operador para nos enviar o carro celeste (esqueci o nome verdadeiro) para eu e meus dois filhos mais novos viajarmos até o topo da montanha, e entre isso e a grande quantidade de chocolates deixados para nós na hora de dormir -Bai, as crianças nunca vão esquecer este lugar. Além disso, quase atingimos um alce (alce?) Logo na esquina (lição: quando você vê carros parados e pessoas olhando para o mato com câmeras, isso deve dizer para você diminuir a velocidade de direção).

Lugar muito legal. Bom pé também. Do lado pendente, mas vale a pena.

Ótimo resort, embora caro, tem muitas comodidades. 2 restaurantes / bares agradáveis ​​e um café / Starbucks. Bem como uma loja de artigos diversos. Tramway ao topo da montanha com um café agradável que tinha comida boa com uma vista espetacular. Os quartos são muito agradáveis ​​e confortáveis. Eu recomendaria a cada um que visita Girdwood fazer uma parada aqui para conferir.

Fui para uma viagem de um dia durante as férias de primavera, a inclinação é incrível! A única razão pela qual atribuo quatro estrelas é porque eles não dão descontos para estudantes nas férias de primavera, porque isso conta como "férias" para eles. Embora eu tenha ido em uma quinta-feira, paguei o preço total do fim de semana de $ 80. Bastante íngreme para algumas horas de esqui, se você me perguntar. Vai demorar um pouco antes de eu voltar, pois é difícil para mim gastar tanto dinheiro em algo assim. No geral, eu recomendaria definitivamente, contanto que você não se importe com as despesas.

Ótimas acomodações e as melhores camas. Piscina e banheira de hidromassagem são surpreendentes.