Alpine Aire Heating & Cooling Inc.

Alpine Aire Heating & Cooling Inc. Análise

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3 anos atrás

Tendo comprado uma casa de 20 anos no ano passado ...

Tendo comprado uma casa de 20 anos no ano passado em Wenatchee, eu esperava ter que fazer reparos em minha casa com o tempo. Nunca planejei ter meu sistema HVAC totalmente desativado, mas aconteceu. Entrei em contato com Tracy na Alpine air e iniciamos todo o processo de verificação das necessidades do meu sistema. A tecnologia original que saiu era extremamente experiente e direta. Recebi opções de conserto até um sistema totalmente novo. O próximo passo foi com Steve na área de vendas do negócio Alpines, e Steve também me deu opções básicas a absolutamente fantásticas. Serviço profissional e valor justo $$$ é o que consegui com todo o processo com a Alpine. Comprei um sistema totalmente novo e sinto que ganhei MAIS do que o meu dinheiro com todo o tratamento profissional de TODOS os funcionários da Alpine com quem tratei. Serviço 5 ESTRELAS e seremos clientes para o resto da vida com base na minha única experiência. Obrigado Alpine! Mike "Z"

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3 anos atrás

Nossa unidade de parede quebrou durante o clima de...

Nossa unidade de parede quebrou durante o clima de mais de 102 graus desta semana. Tracy, do departamento de serviço, foi muito útil, experiente e eficiente em me ajudar a determinar o que eu precisava fazer para ter o ar condicionado o mais rápido possível. Vic foi profissional, cortês e definitivamente um especialista em seu campo. Favian (sp?) Foi pontual, amigável e eficiente na instalação, mesmo com alguns soluços. Eu recomendo altamente Alpine Aire para suas necessidades de HVAC!

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3 anos atrás

A Key Methods trabalhou com a Alpine Aire por mais...

A Key Methods trabalhou com a Alpine Aire por mais de 2 anos como provedor de serviços, ajudando-os a gerenciar, proteger e aproveitar sua infraestrutura de TI. Trabalhar com Carmen e Tom tem sido um prazer, eles são muito intencionais sobre como usam sua tecnologia. Como uma pequena empresa no Vale Wenatchee, a Alpine Aire entende a necessidade de fornecer um ótimo serviço ao cliente, mantendo um alto padrão de integridade!

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3 anos atrás

Esta foi a primeira vez que utilizei a Alpine e fi...

Esta foi a primeira vez que utilizei a Alpine e fiquei muito satisfeito com os seus serviços. Eles foram muito profissionais e fáceis de trabalhar. O técnico, Ryan, foi muito rápido, profissional e meticuloso em seu trabalho. Eu recomendo seus serviços!

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3 anos atrás

Nosso ar-condicionado saiu esta manhã (sábado) e c...

Nosso ar-condicionado saiu esta manhã (sábado) e com a alta temperatura eu não queria esperar para consertá-lo. Eles conseguiram me encaixar em sua programação naquele dia e rapidamente consertaram. Felizmente foi algo simples e não me custou um braço e uma perna. Muito grato por vocês.

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3 anos atrás

Muito feliz com a nossa nova bomba de calor / forn...

Muito feliz com a nossa nova bomba de calor / forno. A equipe entrou em contato conosco em tempo hábil, agendou o agendamento de instalação e não houve absolutamente nenhum problema. Um ótimo negócio para trabalhar, desde o gerente de projeto, equipe de escritório e instaladores. Você não será mais feliz. Obrigado Alpine por um excelente trabalho. Terry e Gwen Evans

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3 anos atrás

Tínhamos um sistema de casa inteira instalado em u...

Tínhamos um sistema de casa inteira instalado em uma casa com mais de 100 anos. Não foi fácil, mas o trabalho foi todo feito de forma profissional e sem reclamações. Eles também trabalharam conosco para conseguir um sistema que pudéssemos pagar e tornou nossa casa MUITO mais confortável para se viver!

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3 anos atrás

Eu tinha uma nova bomba de calor e um forno instal...

Eu tinha uma nova bomba de calor e um forno instalados pela Alpine Aire em julho. Meu sistema anterior tinha 20 anos e a bomba de calor foi disparada, pois precisava de um novo compressor, é o segundo.
O vendedor foi alertado sobre como obter as informações e 3 orçamentos e opções para um novo sistema. As cotações eram mais do que competitivas com outras solicitadas.
Esperei até agora para escrever a revisão para permitir que a unidade funcione na temporada de resfriamento e aquecimento e também para que um técnico faça o acompanhamento com o serviço de verificação incluído.
Sou sindicalizado e devo dizer que os instaladores, Ben e Tony, fizeram um trabalho de Journeyman de qualidade. Eles responderam às minhas perguntas e preocupações de forma educada e profissional. Estou muito satisfeito com a instalação e com o funcionamento.
Recentemente, um técnico, Ryan veio verificar o sistema em uma chamada de cortesia incluída. Ele também foi profissional ao realizar os testes necessários e responder às minhas perguntas.
Ao todo, todo o trabalho realizado e todo o pessoal tem sido um prazer negociar com.

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3 anos atrás

Vivemos em nossa casa há 26 anos e nunca tivemos u...

Vivemos em nossa casa há 26 anos e nunca tivemos um problema com nosso sistema de aquecimento ... até este inverno, quando acordamos com uma casa GELADA! Ligamos para a Alpine Aire e eles responderam com rapidez e profissionalismo. Tony (técnico de serviço) foi meticuloso no diagnóstico do problema e rápido em consertar o termostato ruim. Ele também foi muito limpo ao trocá-lo e não deixou uma bagunça para eu limpar. Ele também usava botas para não bagunçar meu chão rastreando a neve. Muito impressionado com o serviço e com certeza ligarei para a Alpine Aire no futuro para cuidar do nosso HVAC! Obrigado Tom e galera ... muito bom lidar com os Profissionais!

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3 anos atrás

Minha experiência com a Alpine foi fantástica. Seu...

Minha experiência com a Alpine foi fantástica. Seus funcionários são claramente especialistas no que diz respeito a problemas / soluções de aquecimento e ar-condicionado e provaram ser profissionais e confiáveis. Eu recomendaria seus serviços a qualquer pessoa. Um grito especial para Sharon, que mantém a operação funcionando perfeitamente!

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3 anos atrás

Steve diagnosticou e reparou nossos problemas de s...

Steve diagnosticou e reparou nossos problemas de sistemas profissionalmente e com grande habilidade. Ele saiu de seu caminho para representar nossos interesses com um defeito de fábrica.

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3 anos atrás

Instalamos nosso sistema de bomba de calor de dois...

Instalamos nosso sistema de bomba de calor de dois níveis em 2014, compactado em um espaço pequeno - muito competente, adaptável, completo, trabalhador e afável. Continuamos com seu plano de manutenção semestral e apreciamos suas habilidades técnicas e comunicativas. Eles têm se concentrado em um trabalho de qualidade confiável, com preços adequados.

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3 anos atrás

Apreciei que Tony foi muito cuidadoso em suas açõe...

Apreciei que Tony foi muito cuidadoso em suas ações durante a visita de manutenção da minha bomba de calor. Nestes dias em que praticamos a distância social, ele usava luvas e também limpava todas as maçanetas e termostatos, etc. Tony foi cortês e fez uma inspeção minuciosa das unidades com recomendações. obrigado

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3 anos atrás

Esta empresa tem prestado serviços de manutenção a...

Esta empresa tem prestado serviços de manutenção ao sistema HVAC de nossa casa por anos: Nós os consideramos uma excelente empresa com serviços confiáveis ​​e eficientes a um preço competitivo.
O tipo de serviço baseado em valor que apreciamos na comunidade.

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3 anos atrás

Nos últimos anos, recebemos um serviço excelente d...

Nos últimos anos, recebemos um serviço excelente do departamento de serviço. Pessoal de serviço muito profissional e técnicos experientes. Nosso sistema continua funcionando bem, melhor ainda, para receber algumas de suas recomendações. Eu sempre os recomendo.

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3 anos atrás

Tive o prazer de ter Tony vindo hoje para diagnost...

Tive o prazer de ter Tony vindo hoje para diagnosticar minha bomba de calor que não estava esfriando de forma eficaz. Ele foi paciente com minhas perguntas e meticuloso em seu diagnóstico. Ele encontrou o problema, corrigiu-o e temos uma casa confortável esta noite!
Obrigado Tony, é sempre um prazer trabalhar com alguém que tem experiência e está disposto a compartilhar seus conhecimentos!

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V
4 anos atrás

Mandei fazer a manutenção do nosso sistema ontem p...

Mandei fazer a manutenção do nosso sistema ontem pela Alpine Aire. Sempre tive um excelente desempenho com esta unidade Carrier que comprei há cerca de 10 anos e sinto que devo muito crédito ao departamento de serviço da Alpine Aire. por isso. Ontem não foi exceção. Maxx. o técnico de serviço que eu não tive aqui antes fez um ótimo trabalho. Limpo, profissional, pontual, me comunicou claramente (que tínhamos passado no teste novamente) .. simplesmente uma ótima experiência! A Alpine sempre teve uma equipe de serviço fantástica e continuarei a recomendá-la em todas as oportunidades. Sinta-se à vontade para compartilhar este comentário como quiser.

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4 anos atrás

Construímos uma nova casa em Leavenworth, que levo...

Construímos uma nova casa em Leavenworth, que levou 15 meses e foi concluída em janeiro de 2018. Alpine Aire fez um ótimo trabalho nos ajudando a determinar o sistema de que precisávamos e instalá-lo. Muito satisfeito com Tom (o proprietário) e toda a sua equipe, e com o produto acabado. Pessoas boas!

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4 anos atrás

Precisei que o motor do meu forno fosse substituíd...

Precisei que o motor do meu forno fosse substituído recentemente e a Alpine conseguiu sair 90 minutos depois que liguei e eles diagnosticaram o problema e substituíram o motor em uma hora. Técnico muito amigável e de fácil manuseio no processo, incluindo obtenção de orçamento e pagamento rápido. No geral, uma ótima experiência.

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4 anos atrás

110 do lado de fora e Aircon saiu. Entre em pânico...

110 do lado de fora e Aircon saiu. Entre em pânico com os hóspedes que passarão a noite conosco. Por volta das 21h, liguei e fui informado que um atendente seria enviado imediatamente. Joe chega 10 a 20 minutos depois, corrige o problema e parte. os convidados não saem e a festa continua.

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4 anos atrás

Favian veio à loja quando nosso filtro congelou, e...

Favian veio à loja quando nosso filtro congelou, ele consertou a unidade e foi muito bom e profissional. 10/10 recomendaria !! Esta é a segunda vez que ele é enviado para o nosso local e ele prestou atendimento de alta qualidade nas duas vezes!

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4 anos atrás

Fiquei impressionado com o processo de citação. Eu...

Fiquei impressionado com o processo de citação. Eu os contratei para instalar um sistema inteiro. Eles fizeram isso em 2 dias, apenas alguns soluços que resolveram rápido e fácil. O sistema está em uso há cerca de 4 meses e ele está funcionando muito bem.

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4 anos atrás

Minha lareira agora está consertada porque Steven ...

Minha lareira agora está consertada porque Steven é uma estrela do rock! Atendimento ao cliente experiente e excelente !!! As peças estavam no caminhão e eram acessíveis. Vou recomendar a outros no futuro. Obrigado!!

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4 anos atrás

O técnico “Ryan” foi extremamente profissional e e...

O técnico “Ryan” foi extremamente profissional e explicou tudo enquanto fazia o seu diagnóstico para encontrar a solução para o nosso recuperador de calor não funcionar. Eu realmente gostaria de recomendar esta compania. Não tenho dúvidas de que continuaremos a usá-los.

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4 anos atrás

Ryan era meu técnico e fez um trabalho absolutamen...

Ryan era meu técnico e fez um trabalho absolutamente incrível de diagnosticar, resolver e explicar o funcionamento interno da unidade de HVAC para mim, pois sou um novo dono de casa e não tinha ideia do que fazer. Toda a consulta demorou cerca de 45 minutos e resolveu! TAMBÉM, esta empresa oferece uma assinatura VIP para manutenção e reparos futuros. Uma ideia e um negócio muito bons para não assinar e não ter que se preocupar com pais idosos nas ondas de calor do verão. Excelente serviço e excelente trabalho Ryan !!!

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4 anos atrás

Ryan e Steve vieram fazer a manutenção do meu sist...

Ryan e Steve vieram fazer a manutenção do meu sistema, bem como trocar o filtro de ar eletrônico. Este foi um empreendimento e tanto, exigiu um pouco de reflexão e cuidado. O antigo EAC estava no fundo do forno, então eles tiveram que levantá-lo e suspendê-lo para substituí-lo pelo novo EAC. Eles fizeram um trabalho incrível e deixaram a área tão limpa ou mais limpa do que antes de começar. O novo EAC está funcionando muito bem e estou muito feliz com o trabalho incrível que fizeram. Não posso agradecer a Ryan e Steve o suficiente pelo trabalho que fizeram e pela paz de espírito que isso traz. Além disso, grite para Brandon por conceber um plano tão bom! Bravo pessoal !!!

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4 anos atrás

Excelente serviço de Steve Lange em Alpine Aire. S...

Excelente serviço de Steve Lange em Alpine Aire. Steve veio e me mostrou como o sistema funciona e quais etapas de diagnóstico ele estava realizando. Em seguida, ele me ajudou a entender quais opções e compensações eu tinha para fazer com que meu sistema antigo funcionasse corretamente novamente. Recomendo Alpine Aire.

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4 anos atrás

Nós realmente apreciamos o conhecimento e a person...

Nós realmente apreciamos o conhecimento e a personalidade de nosso técnico de serviço Fabian. Ele foi pessoal e resolveu o problema com nossa lareira em tempo hábil. Obrigado.

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4 anos atrás

Minha lareira a gás parou de funcionar, então ligu...

Minha lareira a gás parou de funcionar, então liguei. Ninguém trabalharia em uma lareira Lennox, mas depois de três ligações para três lugares diferentes, tirei a sorte grande. Eles não só trabalhariam na minha lareira, mas também apareceram no dia seguinte, até ligando para saber se poderiam vir antes do horário programado. Alvaro (o técnico que veio até minha casa) passou quase três horas limpando a lareira e trocando peças velhas, gastas e quebradas. Ele testou tudo exaustivamente e se certificou de que estava tudo em ordem antes de sair pela minha porta. Alvaro foi amigável e paciente, respondendo minhas perguntas com respeito e em termos que eu pudesse entender. Eu recomendo esta empresa e vou usá-los exclusivamente para minhas necessidades de lareira a gás no futuro. Muito bem, Alpine Aire e Alvaro!

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4 anos atrás

Acabei de receber uma chamada de serviço de Alpine...

Acabei de receber uma chamada de serviço de Alpine Aire. O técnico de serviço era Joe Swan, e ele era incrível! Ele chegou cedo foi muito educado e sabia do assunto! Estou satisfeito com o seu serviço.

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4 anos atrás

Teve bomba de calor instalada em garagem anteriorm...

Teve bomba de calor instalada em garagem anteriormente sem assentos. A Alpine veio e avaliou nossa situação e instalou uma nova unidade com relativa rapidez, e isso é ótimo! Todos com quem lidamos na Alpine foram amigáveis, competentes e eficientes.

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4 anos atrás

Quando nosso AC saiu, ligamos e falamos com Nate, ...

Quando nosso AC saiu, ligamos e falamos com Nate, que conseguiu que um técnico viesse logo no dia seguinte, apesar de ser uma época do ano muito movimentada para eles. Nosso técnico Tony foi super legal. Ele diagnosticou e resolveu o problema com precisão e eficiência. Obrigado Alpineaire por toda a sua ajuda!

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4 anos atrás

Steve veio até minha casa na hora prometida e come...

Steve veio até minha casa na hora prometida e começou a trabalhar. Minha fornalha precisava substituir os fios, que estavam fritos. Dentro de algumas horas ele tinha tudo instalado e funcionando novamente e tínhamos aquecimento. Steve era muito experiente e respondeu a todas as minhas perguntas. Obrigado, Alpine Air. Você ganhou um cliente recorrente!

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4 anos atrás

Nós os usamos pela primeira vez quando nossa bomba...

Nós os usamos pela primeira vez quando nossa bomba de calor falhou durante 105 graus-dias. Eles vieram quando disseram que iriam e nos colocaram em operação novamente em cerca de uma hora. Tony (técnico de serviço) foi realmente incrível. De agora em diante, eles serão os responsáveis ​​por todos os nossos problemas de aquecimento / ar condicionado.

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4 anos atrás

Stephen Lange foi de grande ajuda na instalação de...

Stephen Lange foi de grande ajuda na instalação de nosso novo forno / bomba de calor e no acompanhamento da instalação. Stephen é a única pessoa que solicitaremos para futuros problemas e soluções.

Clientes felizes para sempre.

Doug e Cathy Johnson

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4 anos atrás

O proprietário é absolutamente desonesto e rude! E...

O proprietário é absolutamente desonesto e rude! Eles não consertaram nosso ac e nos cobraram. Eu tentei negociar para ver se eles iriam fazer as coisas certas ou Lowe nossa conta, mas em vez disso ele era um valentão e tentava falar comigo o tempo todo!

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4 anos atrás

Solicitei manutenção em minha unidade interna porq...

Solicitei manutenção em minha unidade interna porque o ventilador não ligava.
2 técnicos apareceram e trabalharam na unidade por cerca de 3 horas. Eles saíram com minha unidade ainda não funcionando. Eles me disseram para ligar na manhã seguinte e eles voltariam para terminar. Liguei no dia seguinte por volta das 9h30 e fui informada pela senhora do telefone que deveria ter ligado antes. Eles não tiveram tempo de voltar para terminar o trabalho e eu teria que esperar até segunda-feira. Era sexta-feira de manhã quando liguei, então eles não iriam voltar por 3 dias. Eu nunca ligo de volta na segunda-feira porque eu pensei que isso era rude e pouco profissional. Uma semana depois, recebi uma conta de mais de $ 900 !!!
Os técnicos substituíram a maioria das peças dentro da minha unidade sem meu conhecimento. Se eu tivesse sido informado de todos os preços e peças que eles precisavam para substituir, eu não teria mandado substituí-los. Novamente pouco profissional. O último item verificado antes de sair foi meu termostato. Eles descobriram que não tinha poder. Assim que ligassem meu termostato, eles poderiam ligar a energia e fazer o ventilador ligar, mas não o AC ou o aquecedor. Eu saí e comprei um novo termostato e conectei e boom funcionou bem. O fato de que eles verificaram o termostato por último e de que provavelmente era o problema o tempo todo e nem todas as peças dentro da unidade faz com que seja três para o não profissional. NUNCA vou chamá-los de novo e NUNCA vou recomendá-los a ninguém que eu conheço.

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4 anos atrás

MINHA ESPOSA E EU ESTAMOS NA MEIA DOS 80 ANOS E NO...

MINHA ESPOSA E EU ESTAMOS NA MEIA DOS 80 ANOS E NOS ANOS EXPERIMENTAMOS LIDAR COM TODOS OS TIPOS DE NEGÓCIOS. É SEMPRE UM CONFORTO PARA NÓS QUANDO EXPERIMENTAMOS "TRABALHADORES" QUE SABEM O QUE ESTÃO FAZENDO E FAZEM-NO DE MANEIRA MAIS PROFISSIONAL. ESTAMOS USANDO SERVIÇOS DE AQUECIMENTO E REFRIGERAÇÃO DE AR ​​ALPINO HÁ 3 ANOS AGORA, DUAS VEZES POR AN NO INÍCIO DA PRIMAVERA E MAIS UMA VEZ NA QUEDA. CONTINUAREMOS A USAR OS SEUS SERVIÇOS COMO NOS SENTIMOS, ESTAMOS OBTENDO O MAIOR BANG PELOS NOSSOS DINHEIROS ...

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4 anos atrás

Com mais de 85 temporários em Leavenworth, amigos ...

Com mais de 85 temporários em Leavenworth, amigos em nosso condomínio durante a semana relataram no domingo que a bomba de calor não estava esfriando. A temperatura interna era de 86 graus. Não tenho recursos para conserto de HVAC na área de Leavenworth, já que moramos do outro lado, então procurei e encontrei Alpine Aire. Liguei, consegui uma pessoa real e minha ligação foi respondida rapidamente. Em minutos!! Steve disse que reabasteceria sua caminhonete e seguiria para o condomínio. Não queria que meus convidados sufocassem a noite toda e se sentissem miseráveis. Ele estava lá, fez o conserto, trocou a peça e colocou o termostato para esfriar direito! Tudo dito e feito em algumas horas, problema resolvido. Eu não poderia estar mais satisfeito! A Alpine Air é a minha empresa HVAC mais procurada para a nossa manutenção e reparação! Um campista feliz e um casal de convidados felizes!

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4 anos atrás

Nathan e Bill foram os contatos para a substituiçã...

Nathan e Bill foram os contatos para a substituição e reparo do nosso antigo ar condicionado na vinícola Icicle Ridge. A substituição foi feita a tempo e muitos serviços de atendimento ao cliente foram fornecidos explicando quando e o que estava acontecendo. Recomendo o negócio a qualquer pessoa aqui no Vale Wenatchee. Alpine Aire é um grande negócio e seus funcionários são profissionais e experientes.

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4 anos atrás

Joe e sua equipe são incríveis !! Nós realmente ap...

Joe e sua equipe são incríveis !! Nós realmente apreciamos sua ética de trabalho e capacidade de fazer tudo tão rapidamente. Recomendo seus serviços e conhecimentos !! O trabalho em metal foi excelente e a atitude positiva foi revigorante. Obrigado a todos na Alpine Aire Heating & Cooling, Inc.

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4 anos atrás

Estou em um plano anual para minha casa e um alugu...

Estou em um plano anual para minha casa e um aluguel, onde eles verificam meu sistema a cada primavera e outono, então fico bem quando está quente e morno quando está frio! Adoro que eles fiquem de olho no sistema da minha casa alugada e, se eu tiver um problema, recebo serviço prioritário como parte do plano anual.

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4 anos atrás

Fiquei muito feliz com a experiência de uma visita...

Fiquei muito feliz com a experiência de uma visita de manutenção. Agradeço como Ryan, o técnico, foi profissional e cuidadoso com meu antigo forno. Sei que posso confiar em Alpine Aire quando chegar a hora de uma nova fornalha.

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4 anos atrás

O grande pessoal da Alpine Aire faz de tudo para g...

O grande pessoal da Alpine Aire faz de tudo para garantir que seu sistema atenda e supere suas expectativas. Todo trabalho é bem-sucedido sem um problema, não, mas todo trabalho é feito e corrigido para a satisfação do cliente. Não é disso que se trata? Experimente, você não ficará desapontado.

Mike

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4 anos atrás

Bom atendimento e comunicação sobre problemas com ...

Bom atendimento e comunicação sobre problemas com o sistema e questões de faturamento. Nenhuma expectativa definida em relação ao custo do reparo, que terminou em mais de US $ 800 para um reparo de vazamento de tubo simples. RECOMENDE FORTEMENTE que você obtenha um orçamento completo com antecedência para qualquer serviço, ou você pagará um preço alto e não competitivo. Certifique-se de perguntar sobre despesas de viagem e faturamento duplo de tempo durante o horário normal. No geral, satisfeito com o serviço, mas não com o preço que foi pago.

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4 anos atrás

Altamente recomendável Alpine Air! A tripulação ch...

Altamente recomendável Alpine Air! A tripulação chegou a tempo e foi muito profissional! Era um trabalho muito difícil em um armário minúsculo, mas Bill e Antonio fizeram isso em um dia. Eles também deixaram o local mais limpo do que o encontraram. Fiquei super feliz com Nathan, nosso vendedor, e a dona do escritório, Sharon, é incrivelmente legal! Obrigado Alpine Air! Estamos muito felizes por termos escolhido vocês.

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4 anos atrás

Uma experiência comicamente ruim, mas continuei da...

Uma experiência comicamente ruim, mas continuei dando-lhes folga até a visita mais recente. Minha unidade falha e a tecnologia me diz na quinta-feira que o ventilador precisa ser substituído e eles podem cuidar disso sem problemas - muitas aberturas e eles vão me ligar na próxima semana! Ligo 4 dias depois e eles nem viram o relatório dele para tentar encontrar uma vaga, agora talvez quarta-feira se eu tiver sorte? E a conta é enorme, R $ 560 quando a peça ainda estava na garantia ?? Então eu ligo para a Central Washington Heating and Cooling e explico o problema - $ 160 e eles resolveram o problema imediatamente. Economize tempo e não perca seu tempo / dinheiro com esses caras, você só vai se arrepender.

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4 anos atrás

Usamos Alpine Aire para todas as nossas necessidad...

Usamos Alpine Aire para todas as nossas necessidades de aquecimento e ar condicionado. Eles cuidam da acomodação de nossos funcionários, bem como de nossa casa pessoal. Eles sempre foram rápidos em responder às nossas necessidades de reparo. Ficamos muito impressionados quando nossa unidade foi no verão passado. Voltamos das férias para encontrar cinco centímetros de gelo em nossas bobinas e na casa a 95 graus. Eles vieram no dia seguinte e fizeram uma avaliação. Recebemos três opções de substituição. Eles nos deram uma unidade portátil para usar em nosso quarto para que pudéssemos dormir até que nossa unidade fosse instalada. Seus técnicos foram corteses e experientes.
Fiquei impressionado como eles eram limpos e eficientes. Eles colocaram roupas soltas e usaram cobertores em seus sapatos. OBRIGADO TOM ROSS & ALPINE AIRE

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4 anos atrás

Extremamente rápido e profissional, muito acessíve...

Extremamente rápido e profissional, muito acessível e limpo. Eles atendem nossa casa e oficina há anos. Quero agradecer ao Tom, ao Joe e a toda a equipe pelo serviço fantástico
Ken

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4 anos atrás

Tivemos um excelente serviço desta empresa local p...

Tivemos um excelente serviço desta empresa local para o nosso forno, bomba de calor e lareira a gás. Eles respondem rapidamente desde o contato inicial até os técnicos de serviço que chegam à sua casa. Eles seguem com as consultas necessárias para obter as peças e a mão de obra de seus técnicos é de primeira qualidade. Eles são o nosso ponto de acesso quando precisamos de qualquer trabalho de HVAC feito!

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4 anos atrás

Ficamos extremamente satisfeitos com o serviço que...

Ficamos extremamente satisfeitos com o serviço que recebemos !!! Nathan e os técnicos que vieram à nossa casa eram muito pessoais e profissionais. Eles foram além para garantir que tudo estava bem feito. Depois de colocar uma nova unidade de aquecimento / AC e limpar o sistema de dutos, percebemos como a qualidade do ar estava ruim. Logo depois de uma noite com o novo sistema, meu marido e eu nos sentimos muito melhor. Obrigado a toda a equipe da Alpine Aire por tornar esta experiência tão tranquila e fácil. Recomendo vivamente este grande grupo de profissionais a ninguém !!

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K
4 anos atrás

Roubo completo !!! $ 89 para a taxa de 'diagnóstic...

Roubo completo !!! $ 89 para a taxa de 'diagnóstico', para levar 4 minutos para informar que a unidade precisava de uma carga de refrigerante. Então $ 180 para cobrar MAIS $ 50 o quilo de refrigerante !!!

ENGANAR!!!!!!

Outros na cidade cobram US $ 90 por hora e US $ 20-30 o quilo, sem "taxa de diagnóstico".

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4 anos atrás

Temos utilizado a Alpine Air tanto para as nossas ...

Temos utilizado a Alpine Air tanto para as nossas necessidades de negócios como para as nossas casas. Eles são muito profissionais, rápidos e amigáveis. Obrigado Alpine Air =)

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4 anos atrás

Acabamos de instalar nosso HVAC da Alpine Aire e c...

Acabamos de instalar nosso HVAC da Alpine Aire e cara! Eles foram fabulosos com seu acabamento e cortesia durante todo o processo de instalação. Além disso, eles até ajudaram a definir os custos e as opções de pagamento.
Depois de morar com o sistema por uma semana em uma casa antiga, podemos ver a melhora na qualidade do ar com toda a fumaça que tivemos no mês passado e, claro, o frescor do sistema. Ele ainda permite o controle com meu smartphone. Uma ótima experiência!

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4 anos atrás

A Alpine Aire instalou ar condicionado em duas das...

A Alpine Aire instalou ar condicionado em duas das minhas casas e faz a manutenção do meu sistema de aquecimento há anos. Estou muito feliz com o atendimento que recebi e também com o valor. Ter filhos, outro ponto interessante é que os caras que vieram fazer o trabalho foram muito educados e me fizeram sentir muito confortável com eles em casa. Ligarei para eles sempre que precisar de outro sistema e para toda a minha manutenção regular.

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4 anos atrás

A Alpine Aire veio consertar nossa unidade America...

A Alpine Aire veio consertar nossa unidade American Standard, que tem apenas 2 anos. O técnico saiu e teve que fazer vários telefonemas para descobrir o que fazer. Gostaria que ele tivesse sido honesto e apenas dissesse que não sabia muito sobre o sistema. Recebemos imediatamente $ 250. conta para uma visita de 30 minutos. Não funcionou nem uma semana e o mesmo problema ainda estava acontecendo! Entrei em contato com eles e não recebi uma chamada de volta. Depois de ligar novamente, falei com o dono que basicamente disse que eu pagaria a conta de qualquer maneira! Mencionei que gostaria que eles viessem e solucionassem o problema e não fossem cobrados novamente ou que encontrassem alguém que pudesse consertar, e ele começou a discutir e falar comigo o tempo todo. No geral, eles não corrigiram nosso problema e agora estou preso com uma grande conta à toa. Estou escrevendo esta crítica ruim e vou relatá-los também.

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4 anos atrás

Há anos que usamos Alpine Aire para uso doméstico ...

Há anos que usamos Alpine Aire para uso doméstico e empresarial. Eles sempre fazem um ótimo trabalho e eu realmente aprecio sua excelente comunicação sobre exatamente quando eles chegarão, até um e-mail avisando que o técnico está a caminho!

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4 anos atrás

Nossa bomba de calor em nossa casa falhou. Alpine ...

Nossa bomba de calor em nossa casa falhou. Alpine fez o trabalho em um dia! Os trabalhadores e funcionários do escritório são amigáveis ​​e bem informados. Eu os recomendo a qualquer pessoa.

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4 anos atrás

Prest On detail me recomendou esta empresa ... Ach...

Prest On detail me recomendou esta empresa ... Achei que uma empresa de qualidade reconhecerá uma empresa de qualidade quando vir uma. Ao longo de toda a experiência que tive desde o atendimento ao cliente até a instalação foi nada menos do que profissional. Obrigado pelo serviço de alta qualidade.

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4 anos atrás

Atendimento ao cliente de primeira classe instalan...

Atendimento ao cliente de primeira classe instalando novo sistema de aquecimento / refrigeração. Pessoal muito profissional. Obrigado Nathan, Bill, Tom e Walt!
A Alpine Aire provou ser uma empresa 5+.

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4 anos atrás

A Alpine Aire conta sempre com os técnicos mais pr...

A Alpine Aire conta sempre com os técnicos mais profissionais e corteses. Eles vêm toda primavera e todo outono para fazer manutenção em nossa bomba de calor e forno. Na verdade, compramos nossa nova bomba de calor deles em 2014 e realizamos alguns trabalhos de duto. Eles fazem um bom trabalho.

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4 anos atrás

Ótima experiência!! Jason foi super prestativo e e...

Ótima experiência!! Jason foi super prestativo e explicou tudo o que precisávamos saber. Walt e Scott instalaram o sistema e garantiram que entendêssemos como tudo funcionava. Eu temia comprar um novo sistema, mas eles facilitaram. Obrigado Alpine Aire !!
Andy e Jill Sheets

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4 anos atrás

Ryan foi nosso técnico hoje. Ele foi educado e pac...

Ryan foi nosso técnico hoje. Ele foi educado e paciente com nossas muitas perguntas. Fiz um ótimo trabalho consertando nossa lareira e nos ajudou a descobrir que estávamos sem propano! Ri muito!
Altamente recomendo Alpine Aire!

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4 anos atrás

Nossa lareira a gás precisava de alguns reparos e ...

Nossa lareira a gás precisava de alguns reparos e eu não tinha certeza de quem chamar para assistência. Alpine Air foi recomendado. Contatou-os e agendou um encontro em tempo hábil.
Nathan foi até a casa, diagnosticou o problema rapidamente e fez os reparos. Não foi um trabalho fácil, mas ele conseguiu. Eu teria Nathan de volta todas as vezes!

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4 anos atrás

Trabalhei na Alpine Aire por 3,5 anos. Apreciei te...

Trabalhei na Alpine Aire por 3,5 anos. Apreciei ter proprietários que compreenderam minhas necessidades e sempre tentaram o seu melhor para acomodar. Ao longo dos anos, tive aulas de treinamento aprofundado sobre novos produtos, tecnologia, problemas de fluxo de ar, etc, semanalmente. Tive um técnico mestre que sempre atende ao telefone. Colegas de trabalho com conhecimento para garantir que as coisas estejam corretas na primeira vez. O trabalho de HVAC nem sempre é fácil, mas é gratificante quando sou aquele cara que pode salvar o dia. Desejo o melhor para a família Ross. Eu não estaria onde estou sem eles. Ganhei amigos para a vida toda na Alpine Aire e vou sentir saudades de vocês!

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Alpine Aire Heating & Cooling Inc.

Alpine Aire Heating & Cooling Inc.

4.7