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3 anos atrás

É um prazer trabalhar com a empresa e nosso repres...

É um prazer trabalhar com a empresa e nosso representante de vendas (Elise) e estamos lá para garantir que você receba o serviço e os produtos que espera. Tão feliz que mudamos para All Copy

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3 anos atrás

Shawn S da All Copy é o melhor, ele sempre (e quer...

Shawn S da All Copy é o melhor, ele sempre (e quero dizer sempre) cuida melhor de nós em nossa empresa, revisando constantemente nossa conta para ter certeza de que temos o melhor equipamento com o melhor preço. Eu nem mesmo considerarei ofertas de concorrentes - o serviço é tão bom!

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3 anos atrás

Minha empresa teve uma de suas copiadoras de fotos...

Minha empresa teve uma de suas copiadoras de fotos por mais de 20 anos sem uma chamada de serviço. Quando nosso escritório fechou no final do ano passado, eles me cobraram US $ 400,00 para dirigir 6 milhas para buscá-lo. Eles são como a maioria das empresas de leasing de copiadoras, apenas se preocupam com o $$$$$. Acho que nesta idade de COVID-19, tentarei juntar os $ 400,00. Fique longe dessas pessoas.

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3 anos atrás

O Departamento de Copiadora tem sido ÓTIMO! (Chris...

O Departamento de Copiadora tem sido ÓTIMO! (Chris LaForge é INCRÍVEL !!!) MAS, infelizmente, o Departamento de TI e Faturamento têm sido um PESADELO absoluto de se lidar !! Estamos contando os dias até que nosso contrato de TI / telefone expire. Se você está procurando adquirir telefones / serviço ou suporte de TI - VÁ COM OUTRA PESSOA !! Você vai me agradecer mais tarde!

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3 anos atrás

Você deve considerar cuidar de seus ativos mais va...

Você deve considerar cuidar de seus ativos mais valiosos - seus funcionários. Colocar seus funcionários em risco, obrigando-os a irem para o escritório durante uma pandemia, é inseguro e irracional, especialmente porque eles usam TI REMOTO. Esta estrela é para você, Brad.

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3 anos atrás

Vendedores insistentes que não se importam nem um ...

Vendedores insistentes que não se importam nem um pouco com a pandemia. Eles fizeram as pessoas trabalharem e baterem nas portas durante o bloqueio. Sem respeito pelo bem-estar social.

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4 anos atrás

Eu recomendaria este lugar para todos! excelente e...

Eu recomendaria este lugar para todos! excelente equipe - excelente configuração e conhecimento para nós, proprietários de pequenas empresas - S. Real é o verdadeiro negócio

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4 anos atrás

Todos os Produtos de Cópia venderam ao nosso escri...

Todos os Produtos de Cópia venderam ao nosso escritório os cartuchos de impressora "off brand" que destruíram nossa impressora nova, que precisava ser substituída aos 3 meses de idade. Quando a substituímos, descobrimos que era a "tinta de marca para todos os produtos de cópia" que estávamos usando que estava estragando a impressora. Quando ligamos para Todos os Produtos de Cópia para solicitarmos a devolução dos cartuchos NÃO UTILIZADOS E NÃO ABERTOS, pois não queríamos estragar a IMPRESSORA NOVA / DE SUBSTITUIÇÃO, eles recusaram nosso pedido de troca por reembolso. Eles se recusam a ser profissionais sobre a situação e eu NÃO recomendaria que ninguém os usasse para produtos no futuro.

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4 anos atrás

Temos um relacionamento de longa data com ACP (All...

Temos um relacionamento de longa data com ACP (All Copy Products), que valorizávamos até poucos meses atrás. Nosso contrato expira no final de 2016 e, no final de 2015, nos reunimos com nosso representante de conta para revisar nosso contrato atual e explorar novas copiadoras que possam atender melhor às nossas necessidades de negócios. Enquanto íamos e voltávamos, também deixamos claro que precisávamos ser notificados quando nossa renovação automática surgisse, para que não fôssemos inadvertidamente presos em outro contrato de aluguel. Todas as atualizações foram colocadas em espera, pois ainda tínhamos mais um ano em nosso contrato para finalizar quaisquer decisões. Cerca de três meses atrás, revisitamos o ACP novamente para ver se manter nossas copiadoras antigas seria mais barato do que considerar versões mais recentes. Nesta altura, também comunicámos ao ACP que estávamos a explorar outras empresas para garantir que estávamos a obter o melhor negócio possível. Para nossa surpresa, o ACP informou-nos que era tarde demais e o actual arrendamento foi automaticamente renovado por mais um ano.

Ficamos indignados.

Entramos em contato e falamos com o vendedor, bem como com o gerente de vendas, e solicitamos acompanhamento sobre o problema várias vezes. Nunca tivemos notícias deles! Eles não apenas enganam e tratam inadequadamente os negócios e o atendimento ao cliente, uma vez chamados, mas ignoram completamente o problema e não tentam remediar a situação.

Demos uma quantidade substancial de tempo ao ACP para que sugerisse maneiras diferentes de manter ou ganhar nosso negócio. Em vez disso, eles se aproveitaram de nosso relacionamento, manipularam a situação e nos prenderam em outro contrato de aluguel. Sempre fomos um cliente fiel e a falta de atendimento ao cliente nos desapontou completamente, para dizer o mínimo. Eu não recomendaria essa companhia para ninguém!

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4 anos atrás

Veio atrás de nós 10 meses após o cancelamento do ...

Veio atrás de nós 10 meses após o cancelamento do nosso contrato de serviço. Advogados, agentes de cobrança. Seus advogados finalmente nos fizeram pagar $ 1.300 por um contrato de serviço cancelado há 10 meses. Muito corporativo. Cuidado com as pequenas empresas!

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4 anos atrás

Raramente tenho problemas com minha máquina. Quand...

Raramente tenho problemas com minha máquina. Quando eu faço isso, eles são resolvidos rapidamente. O toner é sempre entregue conforme o esperado. Eu realmente não tenho que pensar sobre isso, que é o que eu quero em um contrato de copiadora.

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4 anos atrás

Todos os produtos de cópia têm uma linha de produt...

Todos os produtos de cópia têm uma linha de produtos excelente e eles fornecem um serviço bom e confiável em nossa copiadora de igreja que alugamos deles. Seu escritório e equipe de vendas são muito prestativos e profissionais.

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4 anos atrás

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre e...

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre esta empresa. Eles respondem muito bem às solicitações de serviço, o pessoal de F / R é muito bom para lidar e o retorno dos suprimentos é ótimo.

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4 anos atrás

Eu uso todos os produtos para cópia há cerca de 9 ...

Eu uso todos os produtos para cópia há cerca de 9 meses e não tenho absolutamente nada a dizer, exceto coisas positivas. Minha fatura tem sido a mesma todos os meses e, quando preciso de manutenção, todos os produtos de cópia sempre saem em uma hora. Técnicos amigáveis ​​sempre, e sempre que tenho uma preocupação, ela é respondida prontamente por telefone. Obrigado pessoal por toda a ajuda no passado e pela ajuda que receberemos no futuro!

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J
4 anos atrás

Recebemos uma nova copiadora nesta primavera e a e...

Recebemos uma nova copiadora nesta primavera e a equipe da All Copy foi ótima com a instalação, e eles nos economizaram cerca de 35,00 por mês com nosso novo contrato de copiadora. Eles atendem às nossas necessidades há pelo menos 10 anos. Não iríamos a nenhum outro lugar para atender às nossas necessidades de copiadora e tecnologia de computador.

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4 anos atrás

Trabalhar com Mathias Roberts e Andrew Lombardo fo...

Trabalhar com Mathias Roberts e Andrew Lombardo foi um prazer. Eles tiraram muitas dores de cabeça de mim com a minha mudança. Nick Gerhardt manteve-se a par do meu movimento na Comcast - o que a Comcast não tornou fácil para ele, mas ele cuidou disso. A movimentação / instalação de Comcast mais fácil que eu já experimentei. Chuck construiu e instalou nosso rack de servidor no novo local - foi agradável trabalhar com ele e fez um trabalho muito profissional. Obrigado a todos Copy e Verticomm!

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V
4 anos atrás

Todos os técnicos de cópia são realmente úteis. To...

Todos os técnicos de cópia são realmente úteis. Toda a equipe de cópia está em nossas instalações todas as semanas e é capaz de resolver problemas imediatamente com nossas impressoras. Não poderia estar mais feliz com eles.

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S
4 anos atrás

Dave Bonner (Service Call) veio ao nosso escritóri...

Dave Bonner (Service Call) veio ao nosso escritório hoje e fez um excelente trabalho.

Ele foi muito prestativo e sabia exatamente o que estava acontecendo com nossas impressoras e plotadoras.

Ele foi tão positivo!

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J
4 anos atrás

As práticas de faturamento são terríveis ... a aju...

As práticas de faturamento são terríveis ... a ajuda tem sido terrível. Nunca deixo comentários de uma estrela, mas esta empresa desperdiçou muito do meu tempo e dinheiro. Muito frustrado ...

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Sobre All Copy Products

All Copy Products (ACP) é um fornecedor líder de soluções de tecnologia de escritório que atende empresas desde 1975. Com mais de quatro décadas de experiência, a ACP se estabeleceu como um parceiro confiável para empresas que buscam melhorar sua eficiência e produtividade por meio do uso de copiadoras de última geração e outros equipamentos de escritório.

Na ACP, entendemos que cada empresa tem necessidades únicas quando se trata de tecnologia de escritório. É por isso que oferecemos uma ampla gama de produtos e serviços pensados ​​para atender às necessidades específicas de cada cliente. Se você precisa de uma copiadora de alta velocidade para seu escritório de advocacia movimentado ou de uma impressora multifuncional para sua pequena empresa, temos o conhecimento e os recursos para ajudá-lo a encontrar a solução perfeita.

Um dos nossos principais pontos fortes na ACP é nosso compromisso com o atendimento ao cliente. Acreditamos que construir relacionamentos fortes com nossos clientes é essencial para proporcionar-lhes a melhor experiência possível. É por isso que trabalhamos de perto com cada cliente do início ao fim, garantindo que eles recebam atenção e suporte personalizados em todas as etapas do projeto.

Além de nossa ampla seleção de copiadoras e outros equipamentos de escritório, a ACP também oferece uma variedade de serviços relacionados, desenvolvidos para ajudar as empresas a simplificar suas operações. Isso inclui serviços gerenciados de impressão, soluções de gerenciamento de documentos, serviços de suporte de TI e muito mais.

Na ACP, estamos comprometidos não apenas em fornecer produtos e serviços de alta qualidade, mas também em fazê-lo de maneira ambientalmente responsável. Acreditamos que a sustentabilidade é essencial tanto para proteger os recursos naturais do nosso planeta quanto para garantir o sucesso de longo prazo nos negócios. É por isso que oferecemos opções ecológicas, como equipamentos com eficiência energética e programas de reciclagem.

No geral, a All Copy Products é muito mais do que apenas outro fornecedor de copiadoras e tecnologia de escritório – é um parceiro dedicado a ajudar as empresas a serem bem-sucedidas no mundo acelerado de hoje. Com nossa vasta experiência, abordagem personalizada, compromisso com o atendimento ao cliente, ampla gama de produtos e serviços adaptados especificamente para as necessidades de cada cliente – tudo respaldado por práticas ecologicamente corretas – não há escolha melhor do que All Copy Products quando chega a hora do próximo da sua empresa. atualização ou expansão!

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