Al Beyers Indoor Comfort Systems Análise

Meus pais ligaram para pedir para consertar a lareira e ver se precisavam de um novo forno. $ 1400 em reparos. Acabou custando US $ 140 a mais do que o preço esperado. Duas pessoas tiveram que vir para a casa. A primeira pessoa não sabia o que estava fazendo. A segunda pessoa não tinha atendimento ao cliente. Eles agora estão pedindo mais dinheiro. Que pena, eu não ficaria surpreso se as críticas positivas do Google fossem compradas, porque estamos extremamente desapontados. Nunca recomendaria!

Alguém veio de al beyers ontem e nunca tivemos um atendimento ao cliente tão incrível. Recomendo al Beyers para qualquer problema que você tenha. Eles consertaram nosso forno rápido e a preços razoáveis. Muito obrigado!

Nós usamos o Al Beyers há alguns anos, pois eles são sempre tão úteis, nosso técnico Joe é absolutamente incrível, ele é muito conhecedor e apaixonado por seu trabalho e não se importa em educá-lo sobre como usar seu sistema de maneira adequada. Ele é um prazer, pois sempre espero que ele venha para nossos serviços, por favor, nunca envie mais ninguém. Obrigado Joe por dedicar seu tempo para ter certeza de que entendi tudo e por responder a todas as minhas perguntas.

Os simpáticos funcionários café quente boa comida hashbrowns poderia ter sido melhor sobre todo ótimo lugar!

Não consigo expressar o suficiente como nossa experiência foi fácil e despreocupada. Nossa unidade de CA saiu no dia mais quente do ano até agora. Eles saíram, diagnosticaram, nos cotaram uma nova unidade E instalada em 24 horas.
Jim foi excelente para trabalhar e muito honesto e transparente. Os caras da instalação foram eficientes!
Iremos usá-los para substituir nosso antigo forno também. Bom trabalho, pessoal!

Nossa experiência não tem sido horrível, mas não tão tranquila quanto gostaríamos ao convocar os profissionais. Tive uma fornalha no ano passado e tive algumas opiniões diferentes sobre o que poderia ser. Eles foram super simpáticos e nos emprestaram aquecedores, pois estava muito frio. Previoisly a esta central o ar estava funcionando bem. O tempo quente chega e o ar central está funcionando, mas não muito forte. Felizmente, eles estavam por dentro de suas coisas e nos ligaram para avisar que iriam conferir gratuitamente como um acompanhamento. Essa foi uma ótima notícia para nós. Eles disseram que quando mandou alguém aqui, tudo estava bem. Nesse ponto, a qualquer momento que você ligá-lo, ele começou a girar o disjuntor e não funcionou. Eles foram legais e voltaram e o cara nos disse que tivemos sorte porque se não fosse por eles fazendo nosso forno isso teria nos custado muito dinheiro. Resumindo, funciona por cerca de uma ou duas semanas e não temos ar agora. não solicitamos outro acompanhamento, pois não podemos pagar para substituí-lo, mas parece um pouco estranho que estava funcionando antes de o forno apagar. Não posso apontar o dedo e culpá-los porque quem sabe, mas posso dizer que houve algumas bandeiras vermelhas. Os funcionários do escritório são sempre muito amigáveis.

ATUALIZAÇÃO.- Jim saiu e não apenas encontrou o problema com certeza, mas colocou nosso forno em funcionamento sem a necessidade de peças ou custos iniciais.

Incrivelmente amigável e profissional. Ele até está planejando uma chamada de acompanhamento para amanhã para planejar nossos próximos passos na compra de um novo forno ou trocar algumas peças antigas que estão envelhecendo rapidamente.

Atualizando meu comentário para 4 estrelas. Se o problema tivesse sido encontrado nas primeiras vezes, seria um 5 estrelas facilmente.

Revisão de espaço reservado - nos últimos 90 dias, tivemos que ter um de seus técnicos vindo até nossa casa para fazer a manutenção de nosso forno várias vezes.

Brenda atende o telefone sempre que ligamos. Ela tem sido muito cordial e agradável de trabalhar! Além disso, os próprios técnicos são amigáveis ​​e fáceis de trabalhar.

No entanto, é aí que as gentilezas terminaram.

Esta manhã, nosso forno parou de acender e soprar calor pela terceira vez em 90 dias. Na primeira vez, eles substituíram uma "válvula de gás ruim" (pela qual nos cobraram o preço total, embora a tenham trocado de nossa fornalha na garagem). Nosso forno funcionou por cerca de 2 a 3 semanas, então o mesmo problema aconteceu novamente. Recebe energia ... sem iluminação e sem aquecimento.

Na segunda vez que saíram, disseram que era um conector de pá com defeito, fornecendo energia para a válvula / bomba de gás. Eles substituíram o conector e ele funcionou novamente ... por 2 a 3 semanas.

Agora, esta manhã, com uma criança de 3 anos doente, 20 centímetros de neve no chão, sensação térmica de apenas um dígito ... não temos aquecimento. Liguei para eles uma terceira vez para dar-lhes a chance de se redimirem.

Até agora, gastamos US $ 600 em suas visitas. Eles cobram uma taxa de diagnóstico de $ 130 para visitar nossa casa todas as vezes. Essa taxa, supostamente, deve incluir uma inspeção de cima para baixo do forno e uma análise de causa raiz para descobrir qual é o verdadeiro problema. Até agora, isso significa US $ 260 em tempo perdido.

Se eles forem capazes de corrigir o problema hoje e fizer com que valha a pena nosso tempo, darei a eles uma classificação mais alta. No entanto, se for outra crise de tempo e dinheiro desperdiçados, esta avaliação de 1 estrela ficará parada.

Vamos, Al Beyers ....

Acabei de instalar um novo forno em minha casa. O trabalho foi feito com muito profissionalismo, removeu a fornalha velha e o tanque de óleo e levou-os consigo. Depois de concluída a instalação, eles limparam e limparam meu chão e deixaram a casa limpa. Pessoas muito boas para trabalhar também.

Desde a primeira chamada para o escritório experimentei grande eficiência, profissionalismo, competência e simpatia durante todo o tempo. Terrance veio para fazer o trabalho e foi incrível: bem informado, amigável e paciente. Ele teve tempo para responder a todas as minhas perguntas. Eu não posso recomendá-los o suficiente!

Estávamos tendo problemas com a mobília que meu marido acabou de sair do hospital doente por causa de problemas de copa e na infância quando descobriram que não tínhamos aquecimento, vieram imediatamente e colocaram um novo. Há pessoas incríveis que eu recomendaria a qualquer pessoa há uma empresa com orgulho em lá budiness muito obrigado a todos vocês, muito melhor

Excelente serviço e ótimo para trabalhar. Altamente recomendado.

Quando compramos nossa casa, há um ano e meio, meu marido e eu concordamos que a lareira e todas as pedras deveriam ser apagadas! Trabalhamos com Dan no Al Beyers para fazer isso acontecer no verão passado. A primeira foto é antes e a segunda é agora. Com um projeto como este, é melhor você trabalhar com alguém que é paciente e flexível! Dan é tudo isso! Sua equipe é profissional e visa agradar. Sabiamente, colocamos nossa confiança em Dan da Al Beyers para este projeto e também em nossa manutenção e necessidades contínuas de HVAC.

Colocamos uma nova lareira a gás no inverno passado e ela funciona bem, NO ENTANTO, acabamos de descobrir adesivos de Al Beyers na fornalha e no aquecedor de água que compramos em outro lugar. Eles também cobriram o registro de manutenção do forno e colocaram uma data de 20/10 nele. Achamos essa prática enganosa, tentando fazer nosso negócio, pensando que somos burros demais para saber onde faremos a manutenção de nossos eletrodomésticos.

Coloquei meu ar central de volta em operação e substituição completa em menos de 4 horas. Serviço incrível, técnicos excessivamente profissionais.