Airlake Ford Dealership

Airlake Ford Dealership Análise

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3 anos atrás

O carro do meu filho quebrou na área de Minneapoli...

O carro do meu filho quebrou na área de Minneapolis e eu estou em Denver, sem saber como ajudar de tão longe. Então me lembrei que conheço um cara da Jeff Belzers e imediatamente procurei Josh Heimkes. Ele não hesitou em dizer dê ao seu filho o número do meu celular, eu cuido dele. Meu filho e sua esposa receberam o tratamento real, passaram pelo processo com rapidez e eficiência e saíram em um Kia Soul novo em folha. Minha nora não poderia estar mais emocionada de ter um AWD para aqueles invernos imprevisíveis de Minnesota.

Obrigado, Josh Heimkes, e ao resto da equipe, por fazer meu filho e sua esposa felizes e garantir que eles fizessem um ótimo negócio !!

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L
3 anos atrás

Este foi um desafio para a equipe da Belzer. Meu c...

Este foi um desafio para a equipe da Belzer. Meu carro teve danos de granizo e, como seria na oficina, eu queria que alguns acessórios fossem acrescentados. Em algumas partes, Jason encontrou algumas opções de baixo custo, que ele encomendou e deu à oficina e ao departamento de acessórios para instalação enquanto o granizo estava sendo resolvido. Também tive algumas preocupações sobre a parte mecânica do carro. Mike Shape e Vinesh em serviço coordenaram com a equipe e fizeram tudo em uma consulta. Excelente trabalho tratando de minhas preocupações! Colby na oficina trabalhou com meu seguro para ter tudo devidamente coberto e o carro parece ótimo! Resultados excelentes, pessoal! Obrigado!

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J
3 anos atrás

Brandyn Lindgren foi incrível. Foi a primeira vez ...

Brandyn Lindgren foi incrível. Foi a primeira vez que comprei um carro e ele respondeu a todas as minhas perguntas. Conhecedor e muito bom em ajudar iniciantes como eu.
Depois de algumas horas, fechamos o negócio e voltamos para casa no carro novo.

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J
3 anos atrás

Recentemente comprei um Mazda 6 usado de Jeff Belz...

Recentemente comprei um Mazda 6 usado de Jeff Belzer depois que nosso carro foi roubado. Minha esposa e eu tivemos o prazer de nos encontrar com Lyle G., que nos fez sentir muito à vontade durante todo o processo. Em nenhum momento nos sentimos apressados ​​ou desatendidos. Todos na concessionária foram muito complacentes e compreensivos com o que estávamos passando e simpatizaram com nossa situação atual. Elogio Lyle e toda a equipe por serem amigáveis ​​e acolhedores, em vez de insistentes ou arrogantes. Pela minha experiência, eu recomendaria Jeff Belzer a qualquer pessoa, pois eles parecem ter suas prioridades focadas na satisfação do cliente, e não no resultado financeiro. Eu certamente irei ligar ou visitar o local em Lakeville se precisar de algo relacionado ao nosso novo carro.

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C
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência ao adquirir meu novo Du...

Tive uma ótima experiência ao adquirir meu novo Durango. Trabalhei com Kris, e ele fez tudo ao seu alcance para garantir que eu conseguisse o carro que queria e foi muito meticuloso ao analisar as finanças. Eu queria trabalhar com ele desde o primeiro dia, quando ele era o vendedor que estava disposto a tirar o carro da enorme pilha de estoque que Jeff Belzer tem. Ele tornou minha experiência de compra e venda ótima e o recomendou se você estiver comprando um Dodge.

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C
3 anos atrás

Grande experiência trabalhando com Bob Burke na Be...

Grande experiência trabalhando com Bob Burke na Belzer s em Lakeville. Cinco estrelas para Bob, nosso vendedor, Andy, nosso financeiro, e Ethan, o especialista em tecnologia. Bob foi capaz de nos ajudar a restringir as opções. Ele conhecia as características e detalhes de cada veículo e estamos muito satisfeitos com nosso novo carro. Eu recomendo fortemente trabalhar com Bob Burke.

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S
3 anos atrás

Meu caminhão que eles certificaram entrou na loja ...

Meu caminhão que eles certificaram entrou na loja 5 vezes em 2 meses de propriedade. 22 dias sem ele na minha garagem. Primeiro, eles não conseguiram encontrar a chave por mais de uma hora. No caminho para casa, o caminhão de compra começou a apitar e mostrar luzes problemáticas. No dia útil seguinte, tentei colocá-lo de volta lá para consertá-lo. O caminhão fechou e teve que ser rebocado para a oficina. eles me disseram que acidentalmente consertaram o caminhão errado e que o meu deveria ser consertado antes de ser vendido. O empréstimo foi concedido e levou 5 dias para ser corrigido. As mesmas luzes 2 semanas depois e eles não conseguiram encontrar nada de errado. 2 semanas depois, levei-o para a loja de ram local para mais problemas e fiquei sem um empréstimo por 7 dias. Belzer disse que não tinha aluguel por 2 semanas. Tentei levar o caminhão de volta no dia da venda e disseram que cuidariam de mim ... Está de volta na loja novamente para fechar. não tenho certeza de quanto tempo vou ficar sem esse caminhão desta vez. Encontrei um caminhão substituto no lote deles com o mesmo preço, mesmas opções, mesmas milhas, e me disseram que eles fariam isso como uma troca e eu deveria a eles 5.600 dólares. Estou sem caminhão de novo e temo que neste verão, quando minha família e eu formos acampar, essa coisa desligue e feche com um trailer atrás e minha família nela. Essa coisa é muito perigosa! em anexo está a foto do meu caminhão um dia após a compra.

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A
3 anos atrás

Veio para trocar um carro com uma situação difícil...

Veio para trocar um carro com uma situação difícil de locação ... Joby Compton foi ótimo em nos ajudar a nos colocar em um novo Chevrolet Traverse 2017 !! Agradecemos o seu árduo trabalho em ajudar a tornar positiva a nossa situação infeliz !! Alejandro foi realmente maravilhoso em nos ajudar a configurar tudo, desde as configurações do Bluetooth até as estações de rádio! Obrigada galera !! Nós definitivamente estaremos de volta no futuro !! Recomendamos Jeff Belzer e Joby Compton como vendedor !!

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T
3 anos atrás

Tive uma experiência fantástica trabalhando com Ju...

Tive uma experiência fantástica trabalhando com Justin Englin na compra de um Ram 1500. Entrei com a ideia de que queria um caminhão e queria trocar um carro, mas não estava decidido a nada. Eles foram incrivelmente fáceis de trabalhar e não empurraram nada para mim. Saí de lá com tudo o que queria, sem nenhuma dor de cabeça. Grande experiência geral e eu recomendo Belzer!

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e
3 anos atrás

Donny Abboud é sem dúvida o melhor vendedor de car...

Donny Abboud é sem dúvida o melhor vendedor de carros! Atendimento ao cliente profissional, eficiente, qualificado, divertido e excelente! Minha esposa e eu compramos carros de Donny por mais de 20 anos e ele é o melhor no negócio!

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P
3 anos atrás

Viu seu preço de venda adicionar um Ford Fusion po...

Viu seu preço de venda adicionar um Ford Fusion por $ 6.999,00. Entrou para fazer um acordo. Eles dizem para você ler as letras miúdas. Você tem que dar a eles um veículo para conseguir esse preço. Você não pode simplesmente entrar e comprar o carro por $ 6.999,00. Publicidade falsa é a forma como eles funcionam. Eu não confiaria neste negociante. Obrigado pela perda de tempo.

Nem mesmo mostra que você precisa de uma troca até que você clique em mais duas áreas de letras pequenas. Não é um preço de venda se você não puder comprá-lo pelo preço de venda. Muito enganador. É uma pena que você faça negócios dessa maneira.

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G
3 anos atrás

Jacob Schlee

Jacob Schlee
Jacob foi muito útil nesta concessionária, acompanhando-me no processo de compra do meu carro. Ele estava honestamente explicando tudo que preciso saber sobre minhas escolhas para tomar a decisão certa. No final, atingimos nosso objetivo escolhendo o carro certo para mim. Definitivamente, recomendo Jacob como um bom negociante.

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B
3 anos atrás

joe weed me ajudou além de todas as minhas expecta...

joe weed me ajudou além de todas as minhas expectativas. que ótima experiência. Pela primeira vez na vida, comprar um carro foi divertido. Eu fiz um ótimo negócio em um ótimo carro.

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T
3 anos atrás

Procurava trocar um Kia Sorento 2013 por um novo m...

Procurava trocar um Kia Sorento 2013 por um novo modelo. Encontrei Jeff Belzer Kia e entramos em contato com Marc Guerrero. Ele foi rápido com suas respostas e deu informações precisas e úteis. Minha esposa e eu acabamos trocando por um Sorento 2018. Era o Sorento com equipamento comparável de preço mais baixo em vários milhares de dólares. O processo correu bem e estamos muito satisfeitos com a compra. Eu recomendaria definitivamente Jeff Belzer Kia e Marc Guerrero.

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3 anos atrás

Impressionante! No geral, nossa experiência em Jef...

Impressionante! No geral, nossa experiência em Jeff Belzer foi incrível! Meu marido e eu estávamos querendo trocar meu "carro palhaço" por um pequeno SUV. Eu estava procurando online por MUITO tempo e simplesmente não vi nada de que gostasse. Me deparei com JB's e realmente gostei da seleção e dos preços que eles tinham. Então, enviei um orçamento para meu carro atual e na manhã seguinte Adam ligou. Adam cuidou seriamente de nós desde o início. Ele tinha uma lista de veículos para verificarmos que atendiam aos nossos critérios e combinamos de examiná-los no próximo sábado. Nós nos encontramos com Adam e ele foi muito gentil e direto conosco sobre tudo. Ele foi paciente e meu marido verificou todas as coisas "importantes" enquanto eu verificava todos os sinos e assobios (as outras coisas importantes). Embora não tenhamos comprado exatamente o carro que tínhamos em mente, conseguimos encontrar um ótimo veículo de valor comparável e estamos muito satisfeitos.
Agora é aqui que fica bom. Depois de ter o veículo apenas alguns dias, havia algumas coisas que não estavam à altura. Então, entramos em contato com Adam e ele foi além para se certificar de que obteríamos exatamente o que queríamos e muito mais! A maioria dos lugares vende um carro usado "no estado em que se encontra" e, quando você deixa o lote, a transação é concluída. Mas não aqui no JB e não com Adam. Ele se certificou de que tudo estava certo. Ele até entrou em contato conosco alguns dias depois, apenas para se certificar de que tudo ainda estava funcionando bem e que estávamos felizes.
Eu recomendo Adam Colon no JB's na próxima vez que você estiver procurando por um veículo novo ou usado.
Obrigado Adam pela experiência incrível !!

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B
3 anos atrás

Muito decepcionante primeira e possivelmente últim...

Muito decepcionante primeira e possivelmente última experiência em Jeff Beltzers de Lakeville. Entrei em contato com o representante de vendas on-line sobre um veículo no dia seguinte à publicação do anúncio. Agendei um dia e hora para vir ver o veículo, sabendo que moro a mais de 2 horas de distância. Poucos dias depois, chegou a hora de ir vê-lo, liguei antes de sair para verificar meu compromisso de test drive do veículo e eles disseram que o representante de vendas estaria esperando por mim. Eu chego apenas para descobrir que o representante de vendas que eu deveria encontrar nem mesmo trabalhou naquele dia, embora eu tenha marcado um encontro com ele. Isso não é o fim do mundo, ainda vou poder fazer um test drive, certo? Não. Eles vêm e me dizem que vendeu e não há nada que eles possam fazer. Se eu ligasse com antecedência para ter certeza de que estava encontrando alguém para dirigir o único carro que eu queria, eles não deveriam ter certeza de que realmente estão com o veículo? Ou, melhor ainda, que o representante de vendas esteja realmente trabalhando naquele dia? Obrigado por desperdiçar minha noite inteira e mais de quatro horas dirigindo.

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S
3 anos atrás

Foi ótimo trabalhar com Trisha e John Z na compra ...

Foi ótimo trabalhar com Trisha e John Z na compra do meu caminhão Chevy. Trisha pacientemente trabalhou comigo por várias semanas e me manteve informado sobre preços atualizados. Belzer tem um ótimo estoque e pessoal. Vá ver Trisha e Z.

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V
3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente na área de vendas...

Excelente atendimento ao cliente na área de vendas. Eu tive uma ótima experiência de compra. O departamento de manutenção de automóveis não é tão eficiente, mas isso pode ser devido ao grande volume de negócios que eles possuem. Em suma, eu recomendaria esta concessionária.

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D
3 anos atrás

Recentemente, compramos um KIA Sorento 2017 de Jef...

Recentemente, compramos um KIA Sorento 2017 de Jeff Belzer em Lakeville. Acabamos de nos mudar para esta área e precisávamos trocar nosso Silverado 2011 porque ele não cabia em nossa garagem. Fomos muito bem tratados por todas as pessoas com quem negociamos durante a compra do nosso KIA. Não houve pressão e todas as nossas perguntas foram respondidas. Também temos um Malibu 2014 que trouxe para a Belzer para uma manutenção de rotina. Fiquei muito satisfeito com o departamento de serviço. Mais uma vez as pessoas foram muito atenciosas e o trabalho foi feito no prazo prometido e o preço pelo serviço foi razoável. Eu recomendo fortemente o Jeff Belzer em Lakeville se você estiver pensando em comprar um veículo ou precisar de manutenção.

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T
3 anos atrás

Comprei um novo Kia no Jeff Belzer 2018. Ótimo pre...

Comprei um novo Kia no Jeff Belzer 2018. Ótimo preço, o vendedor me ajudou a encontrar o veículo híbrido Niro perfeito para minhas necessidades de deslocamento. Dois anos depois, prefiro que o veículo seja atendido pelos profissionais da Jeff Belzer. Vou sair do meu caminho para obter um serviço excelente.

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e
3 anos atrás

Fui comprar meu primeiro carro novo sozinho. Tive ...

Fui comprar meu primeiro carro novo sozinho. Tive uma boa experiência com o vendedor, mas depois disso tudo desmoronou. Meus pais têm muitos carros GM em uma empresa familiar que é tudo o que dirigimos e é por isso que optei por um produto GM. Eu fiquei com meu carro por um dia que tinha menos de 200 milhas antes de entrar na oficina para trabalhos de garantia e o carro ficou 12 dias na oficina e eles colocaram 6 peças diferentes para fazer o carro funcionar corretamente. A concessionária chevy que fez o trabalho estava a um passo de levar o engenheiro para olhar meu carro. Eles ainda não sabem que peça colocaram no carro para consertar. Depois de o carro estar na oficina por uma semana, liguei para Gary Langer para acertar o negócio e ele disse que me arranjaria um carro diferente e que apenas trocaríamos os carros por um novo sem problemas. Assim que peguei meu carro de volta, liguei para Gary e disse que estava consertado. Quando eu ia dirigir meu carro para Gary, ele mudou o que estava dizendo e queria mais dinheiro após os primeiros 5 dias de conversa com ele, íamos fazer e trocar o carro por um carro funcional. Ele foi muito rude sobre todas as coisas depois que fomos até ele e conversamos com ele depois que ele mudou de ideia. Minha família é muito numerosa e eles compram muitos carros GM e não os comprarão mais na Balzer. Serviço muito ruim por Gary.

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A
3 anos atrás

Não posso dar uma revisão detalhada devido ao fato...

Não posso dar uma revisão detalhada devido ao fato de que estive lá por apenas 10 minutos (mais 10 minutos de espera). Tenho tentado vender o caminhão do meu pai / mãe depois que ele faleceu para a propriedade. Outra concessionária me disse que eu deveria tentar aqui (devido a problemas de capacidade e tendo um dos cilindros saindo dele após 60k milhas. NÃO COMPRE UM CHEVY heh. Vá com a garantia vitalícia do Subaru).

Baixei o caminhão para que fosse examinado, mas o vendedor nem se importou comigo. Eu perguntei se eles poderiam me dar um preço por isso e eles continuaram dizendo "Vamos passar". Sem nem olhar para ele (literalmente ... Ele nunca saiu do saguão para olhar o caminhão). Tudo o que eu queria era vender o Silverado 2011 do meu pai com 66k milhas nele (e precisava de trabalho no motor. Mas foi estimado em 3-4k para os reparos). E eu deixei bem claro que tinha problemas com o motor, era para uma propriedade, e eu só precisava vendê-la. Eu teria preferido apenas um "F off. Aquele ano de silverados teve tantos problemas e não queremos nos preocupar com eles." Ou pelo menos gaste 3 minutos para me agradar e olhar para o caminhão e dizer não.

Em vez disso, fui a um revendedor local. Prefiro fazer com que minha perda seja o ganho de um negociante local. Eu só queria que fosse vendido para que eu pudesse acabar com essa conta imobiliária. Eu não me importo que a qualidade chevy era tão ruim que eu só consigo 10k para um caminhão com apenas 66k milhas nele. Preocupo-me com a forma como fui tratado quando cheguei lá. Vendi aquele caminhão por 9k só para completar uma coisa na minha lista de bens. Mas eles não tomariam nem alguns minutos para olhar para ele. Eu até perguntei "O que você acha disso?"

Eles podem ter um monte de carros novos lá (tente encontrar uma vaga), mas a menos que eles possam ganhar mais de 5k com o veículo que você está tentando vender (apenas por experiência própria), então não se preocupe em trazer seu veículo usado para esta concessionária. Você só vai se sentir insultado. Mais uma vez direi que não estou bravo por este lugar não comprar meu caminhão usado. Teve problemas e eles podem não ter tido tempo e recursos para lucrar com isso, que eu entendo. Estou mais chateado com a forma como fui tratado. O vendedor foi tão rude que ainda me incomoda até hoje.

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k
3 anos atrás

depois de ir no verão passado para ter meus proble...

depois de ir no verão passado para ter meus problemas de aquecimento chevy tahoe atendidos, eu fui totalmente ignorado e tratado como se não existisse ao relatar isso para mbgmnt, ele tentou me conectar na manhã seguinte., ligou para sua casa para sequer entrar, agora meu caminhão precisa retornar pela quarta vez, nem preciso dizer que não está voltando, pois toda vez que ele entra em garantia eu me vejo pagando por coisas que nunca foi, não há controle de qualidade antes de ser devolvido ao proprietário, a única coisa em que são profissionais são desculpas! salve sua carteira ni levei minha corveta para b olhei para um amante de tintas quando me disseram que a tinta estava arruinada por manchas d'água Eu mostrei ao cara da oficina que era apenas poeira e não uma mancha permanente de água ele não tinha comentários Eu nunca recebi estima que me foi prometido por e-mail, assim como eu nunca os deixaria tocar meu vette, pois eles claramente não têm idéia do que estão fazendo .. FIQUE CLARO !!

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B
3 anos atrás

Comprei um Silverado 2020 e o processo de compra f...

Comprei um Silverado 2020 e o processo de compra foi tranquilo, mas o suporte pós-compra foi ruim. Simplesmente deixe algumas mensagens de voz em vários departamentos para tentar obter uma pequena pergunta respondida e ninguém nunca mais vai responder.

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3 anos atrás

Chegou em um prazo muito curto hoje para testar um...

Chegou em um prazo muito curto hoje para testar um Hyundai Veloster Turbo e fiquei encantado com o serviço que recebi. Wally Johnson puxou o carro para perto de mim e me cumprimentou com um sorriso. Mais tarde, ele revisou a história dos carros e me deixou levá-la para dar uma volta. Definitivamente, minha melhor experiência de compra de carro, graças a Wally Johnson da Jeff Belzer s.

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3 anos atrás

Dave Petryszyn foi o representante de vendas que f...

Dave Petryszyn foi o representante de vendas que fez nosso negócio. Foi rápido, rápido e ele me colocou em algo perfeito, obrigado novamente pela ótima experiência no Jeff Belzer !!!! Serei um cliente para a vida toda.

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n
3 anos atrás

Obrigado John por tornar esta experiência tão info...

Obrigado John por tornar esta experiência tão informativa e fácil.
John respondeu a todas as minhas dúvidas e ofereceu soluções inovadoras para todos.
Acima de tudo, John era profissional e conhecedor,

Tenha um ótimo dia!
Nami

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M
3 anos atrás

Blaine foi extremamente útil na compra de meu carr...

Blaine foi extremamente útil na compra de meu carro novo. Ele saiu de seu caminho para cumprir meu horário de trabalho. Na manhã da minha compra eles foram muito úteis, no que pode ser um longo processo para comprar um veículo.

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J
3 anos atrás

O processo de vendas foi fácil e direto. todas as ...

O processo de vendas foi fácil e direto. todas as expectativas estabelecidas pela equipe foram atendidas. Ótima experiência. Mal posso esperar para experimentar o departamento de serviço.

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3 anos atrás

Fizemos uma solicitação de informações pela Intern...

Fizemos uma solicitação de informações pela Internet e fomos imediatamente contatados por Matt Langebartels. Dissemos a ele que estávamos interessados ​​em um Black 2014 Charger RT MAX com AWD. Ele nos fez uma ótima oferta pelo modelo em estoque em branco e se ofereceu para encontrar o mesmo em preto, embora provavelmente custasse um pouco mais.
Marcamos nosso encontro para sábado às 14h, mas aparecemos às 12h30. Ele não perdeu o ritmo! Chegamos a um acordo e estávamos voltando para casa com um novo aluguel às 14h45!
Vocês vão ter o primeiro tiro em nosso próximo veículo. Vejo você em 3 anos!

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D
3 anos atrás

Recentemente, decidi comprar um Chevy Colorado 201...

Recentemente, decidi comprar um Chevy Colorado 2018, pois eles estão sendo descontados para abrir espaço para os modelos 2019. Trabalhei com BOB SOUCHERAY na Belzers em Lakeville. Bob me disse que tinha 7 Colorado Z71 para escolher. (boa seleção) Então me disse que estavam $ 10.000 de desconto (bom preço) e nós levamos um para um test drive. No test drive, Bob apontou todos os recursos do Colorado e explicou as diferenças entre os modelos (caminhão de trabalho até ZR2). Bob estava relaxado, sem pressão e descobrimos que tínhamos muito em comum. Quando voltamos, Bob me apresentou ao pessoal de peças, serviços e financiamento (bem-vindo à família), que facilitaram a decisão de compra. Eu recomendaria prontamente Bob e toda a equipe da Belzers para qualquer pessoa que estivesse pensando em comprar um novo veículo.

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M
3 anos atrás

Este é o segundo carro que comprei de Jeff Belzer ...

Este é o segundo carro que comprei de Jeff Belzer nos últimos 3 anos, nós (eu e minha esposa) também alugamos 3 carros nos últimos 4 anos. Sempre lidamos com John Zadurski (algumas pessoas o chamam de "Z"). John é fácil de trabalhar, não é agressivo e sempre me acha muito. Seu suporte pós-venda é excelente, assim como o apoio de todo o pessoal da Belzer. (Nós fazemos nossas trocas de óleo lá, assim como eles têm um ótimo pacote de troca de óleo). Você não vai se decepcionar.

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3 anos atrás

Que vergonha, Jeff Belzer. Meu amigo de 83 anos te...

Que vergonha, Jeff Belzer. Meu amigo de 83 anos tem um carro alugado de você. Seu Dr. diz que ele não pode mais dirigir e você não os está deixando fora do contrato, exigindo que eles paguem integralmente mais uma taxa de devolução. Onde está o teu coração?

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3 anos atrás

O bom: Amei o carro - encontramos o veículo que qu...

O bom: Amei o carro - encontramos o veículo que queríamos.

O ruim: achamos toda a experiência frustrante. Mandei um email para informações e recebemos um orçamento que gostamos. Um dia depois, foi contactado perguntando se eles poderiam nos dar um preço "nocaute" .... até agora tudo bem. Respondemos positivamente, mas tivemos dificuldade em receber aquele preço de "nocaute". Depois de vários e-mails e mensagens de voz nunca terem conseguido chegar ao nosso vendedor, finalmente recebemos uma resposta deles, mas ainda sem preço de "nocaute". Tive que ligar de volta e falar com outro vendedor para obtê-lo. O tempo todo eles supostamente tinham dois do veículo / cor que queríamos, porém o vendedor se enganou - eles não conseguiram encontrar os veículos. Mesmo que eles estivessem disponíveis no site, eles não os tinham mais - mas olha, nós temos um mais caro! Nós fomos lá de qualquer maneira como estávamos em um aperto por um veículo. Nós nos convencemos a comprar uma versão mais cara do veículo, com recursos que não gostávamos ... mais dinheiro para a concessionária! Eles não iriam nos ajudar em nada com o preço. Nos deu o ole "deixe-me ir falar com o tratamento do meu gerente". O gerente veio falar conosco e falou nos nossos ouvidos por 30 minutos sobre como ele é incrível. Ofereceu-nos algumas garrafas de água que ele nunca nos trouxe. Nos falou sobre este ser talvez um carro demais para nós porque estávamos reclamando do preço, não jogávamos nada em nossa direção, se ofereceu para descobrir alguns acessórios com desconto para nos fazer sentir melhor - nunca mais nos falei sobre eles . Depois de tudo, ainda compramos o carro porque precisávamos dele o mais rápido possível, eles sabiam que estávamos em uma situação difícil e o usaram contra nós. Dirigi para casa ontem à noite e não há manual do proprietário. Liguei esta manhã para que eles nos enviassem um e o vendedor que atendeu estava relutante em colocá-lo pelo correio. Perguntado se poderíamos ir buscá-lo (a 30 milhas de distância). Nunca mais comprarei lá.

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S
3 anos atrás

Fiz uma troca de óleo no meu Silverado 2015 no ano...

Fiz uma troca de óleo no meu Silverado 2015 no ano passado. Não tive tempo este ano para trazê-lo e decidi fazê-lo sozinho. O filtro de óleo estava tão apertado que demorou duas horas para retirá-lo e tive que rasgar o filtro para soltá-lo. Estava obviamente apertado com uma chave inglesa. Esta foi a única vez que mandei outra pessoa fazer minha troca de óleo e será a última. Não recomendará o serviço a outras pessoas.

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3 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência trabalhando com Aaro...

Tivemos uma ótima experiência trabalhando com Aaron Kochendorfer. Ele ouviu o que queríamos e onde estávamos procurando o pagamento. Ele foi capaz de nos fazer exatamente o que queríamos. Ele explicou todas as etapas que seguiríamos no processo de compra e depois que tudo estava finalizado ele estava lá para nos receber com nosso novo carro. O acompanhamento depois também foi ótimo. Eu recomendo que qualquer um se encontre com Aaron enquanto procuram um veículo.

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M
3 anos atrás

Muito desapontado. Passei o sábado com nosso vende...

Muito desapontado. Passei o sábado com nosso vendedor, olhando vários modelos diferentes de esquivas. Saímos sabendo que teríamos muito o que pensar antes de tomar uma decisão final sobre o tipo de veículo que queríamos. No domingo, meu marido e eu voltamos para olhar os veículos. Encontramos um que gostamos muito e queríamos comprar, então ligamos para ele no domingo em seu celular, como ele nos disse para fazer. Demos a ele as informações do estoque e do veículo e pedimos que ele os retivesse na manhã de segunda-feira. Ele indicou que ligaria e obteria nossas informações de cc e trocaria informações na primeira hora da manhã de segunda-feira. Quando ele não ligou, liguei para o escritório e descobri que ele não estava marcado para antes das 14h00. Expliquei à recepcionista o que estava acontecendo e ela sugeriu que eu ligasse para o celular dele. Eu fiz e ele indicou que estava dirigindo e me ligaria de volta em 15 minutos. Em 30 minutos ele ligou de volta, pegou minhas informações de cartão de crédito, negociou informações e me disse para entrar na linha e preencher o aplicativo de cartão de crédito e ele iria desligar e colocar o veículo em espera. Ele disse que iria ao escritório por volta das 13h00. para ter certeza de que tudo estava indo bem e me ligue às 2:00 com a taxa de juros e o preço de troca do nosso veículo e poderíamos chegar por volta das 6 às 6: 30 da noite para assinar os papéis finais na van. Ele finalmente ligou por volta das 2:30 e disse que tenho novidades. Ele disse primeiro, minha inscrição on-line nunca veio e eu teria que refazê-la, e em segundo lugar, o veículo que ele deveria segurar foi vendido por nós, supostamente a primeira coisa que estamos fazendo, mas se for esse o caso, por que ele pegou informações do cartão de crédito e por que ele esperou até 2:30 para ligar e me dizer isso? Ele disse que poderia localizar em outro exatamente igual ao que pensávamos que tínhamos e que poderíamos obtê-lo pelo mesmo preço. Dissemos a ele que não estávamos muito felizes e que precisávamos de nossa troca de valor antes de decidir se queríamos prosseguir. Isso foi às 2h30 e ele disse que nos responderia com a troca de valor. Quando ele não ligou às 16h, meu marido ligou e foi informado que eles não poderiam nos dar uma troca de preço sem trazer o carro, nem mesmo um preço aproximado. Por que não dissemos isso hoje? Também nos disseram que o veículo que queríamos nos custaria US $ 900 a mais, já que Belzer publicou o preço errado no jornal. Estou muito decepcionado e desanimado com a forma como tudo isso aconteceu. Não recebi o veículo que deveria estar guardado para mim, as informações do meu cartão de crédito agora estão flutuando, minha inscrição online nunca foi recebida, então para onde ela foi, e me disseram muitas versões diferentes das coisas hoje. Ele deixou uma fonte de sabor em nossas bocas :(

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L
3 anos atrás

Recentemente, compramos um veículo usado na Jeff B...

Recentemente, compramos um veículo usado na Jeff Belzer s em Lakeville, e Bob Burke era nosso vendedor. Acontece que o negócio ficou um pouco difícil para nós (culpa nossa) quando descobrimos, uma hora depois de comprar um carro, que ele não tinha o motor que queríamos. Depois de algumas conversas com Bob, ele e seu gerente de vendas, John Barrows, se ofereceram para fazer um esforço para encontrar exatamente o que queríamos em troca do que tínhamos acabado de comprar. Cumprindo a palavra, em poucas horas, eles encontraram um carro com tudo o que queríamos e que tinha menos milhas e alguns extras fantásticos. Ficamos entusiasmados e, na verdade, bastante surpresos com o nível de serviço e cuidado que Bob e John nos forneceram. Tudo isso para dizer que não poderíamos estar mais felizes fazendo negócios com a concessionária Jeff Belzer. Bob, John e todos com quem tivemos contato não poderiam ter sido mais gentis ou prestativos. E se você for lá, pergunte por Bob Burke. Ele é um cara realmente ótimo, muito divertido, e não poderíamos ter gostado mais de nossas relações com ele.

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C
3 anos atrás

Ficamos muito felizes com nossa experiência na Jef...

Ficamos muito felizes com nossa experiência na Jeff Belzers e em trabalhar com Michael Voss. Amamos nosso novo carro! Ele foi paciente e prestativo enquanto tomamos uma decisão sobre nossa compra!

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B
3 anos atrás

Minha namorada e eu entramos não antecipando as co...

Minha namorada e eu entramos não antecipando as compras naquele dia, mas tendo um plano bastante sólido se eu decidisse. Juan nos ajudou, no que descobrimos ser seu dia de folga. Ele investiu muito em garantir que eu fizesse um bom negócio, enquanto eu também conseguia exatamente o que estava procurando. Embora tenha demorado 4 horas, o que não era grande coisa, ele estava correndo para tentar diminuir o tempo, correndo por toda a concessionária tentando nos ajudar. No geral, ele era um cara excelente para trabalhar, e eu definitivamente voltaria para o Juan novamente para meu próximo veículo também.

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J
3 anos atrás

Meu vendedor fez de tudo para conseguir o veículo ...

Meu vendedor fez de tudo para conseguir o veículo que eu queria. Estou muito impressionado com todos com quem tratei e não hesitarei em recomendá-los a qualquer pessoa que conheço.

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T
3 anos atrás

Eu tive três ótimas ofertas do grupo Jeff Belzer a...

Eu tive três ótimas ofertas do grupo Jeff Belzer agora e recomendaria este revendedor a qualquer pessoa ... todas as negociações foram feitas por e-mail e / ou telefone ... então meu tempo no revendedor foi de minutos. ..não horas ..... ótimas pessoas !!!

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3 anos atrás

Cheguei à concessionária, dirigi o veículo mais um...

Cheguei à concessionária, dirigi o veículo mais uma vez, sentei com meu vendedor Aaron K e cheguei a um acordo. Aaron é extremamente talentoso na arte da negociação e faz seu trabalho de representar os interesses das concessionárias muito bem nesta fase.

Quando eu estava acabando com as finanças (não lembro o nome dele, mas também um grande cavalheiro e fácil de trabalhar), eram quase 21h30 e a concessionária estava basicamente fechada.

Eu fiz com que eles puxassem meu comércio atrás do meu novo Ram para que eu pudesse transportar meus pertences pessoais no novo veículo. O coordenador de entrega deles, Bill, estava lá para me ajudar com a maioria das opções e configuração da tecnologia (eu sabia mais do que ele, mas foi bom receber ajuda e ele foi útil para me lembrar de fazer certas coisas).

Recebi algumas sacolas pretas e vasculhei freneticamente o veículo para me certificar de que agarrei tudo, mas me senti apressado em fazer isso porque a concessionária estava fechada e Bill era literalmente um dos últimos caras ali comigo. Saiu da concessionária por volta das 22h.

No caminho para casa, percebi que, no meio da limpeza do meu carro antigo, deixei meu crachá de acesso ao trabalho, um canhoto de cheque e cerca de US $ 30 em moedas no advogado central. (SIM, o que eu estava pensando?) De qualquer forma, liguei para Aaron imediatamente e enviei um e-mail para ele dizendo que havia deixado itens no conselho do centro de troca e precisava que eles pegassem isso para eu pegar no dia seguinte.

Ele respondeu pela manhã que eles teriam alguém puxando tudo e reservando na recepção para eu pegar. Eu dirigi lá depois do trabalho no dia seguinte. A recepcionista me entrega meu crachá de trabalho e o recibo de pagamento ... SEM MOEDAS. Eu imediatamente perguntei a ela se isso era tudo e mencionei que havia uma boa quantidade de moedas no veículo também.

Ela me fez esperar e começou a ir para a sala do coordenador de parto supondo que questionaria o que aconteceu. Ela voltou depois de um tempo e disse que ninguém sabia onde as moedas estavam e negou que elas estivessem lá. Liguei imediatamente para o meu vendedor Aaron. Ele estava almoçando com Bill (o coordenador de entrega) e apresentou suas desculpas, em seguida, afirmou que descobriria e forneceria um cartão-presente de $ 25,00 no lugar das moedas. Afirmei várias vezes que realmente não era sobre a falta de dinheiro, mas sobre o princípio da questão que contava e foi o que me deixou com um gosto ruim na boca.

Eu ouvi de volta de Aaron um ou dois dias depois, durante uma viagem, que ele descobriu. Ao falar com ele, ele me disse que Bill estava diante das câmeras como a última pessoa a dirigir meu veículo e não apareceu para trabalhar nos dias seguintes. Eu entendi que essa era uma desculpa razoável de que eles tinham uma "maçã podre" que foi pega e se eliminou de cena e confirmou que um cartão-presente colocaria esse sábio para dormir.

Aaron ajudou a configurar o compromisso de instalação dos acessórios, que foi misturado com algumas correções de pintura observadas antes da compra do veículo. Sua última comunicação para mim foi que o cartão-presente estaria na minha caminhonete quando eu o pegasse. Infelizmente não foi. Nem vale $ 25,00 o tempo para as idas e vindas que todos nós tivemos que inserir nesta situação.

De qualquer forma, trabalho há muitos anos na manutenção de veículos. Tenho visto algumas coisas e funcionários não fazendo seu trabalho com a maior integridade. Roubar é uma ofensa terrível e que realmente coloca esse comprador de uma caminhonete de luxo na sensação de estar sendo lavado.

Com base nos comportamentos que testemunhei de um dos muitos funcionários com quem interagi naquele dia, não posso dar à concessionária uma classificação baixa porque a maioria era boa. Infelizmente para eles, basta uma "maçã podre" para estragar minha confiança e eu, pelo menos, não levarei meus veículos para consertar a esta concessionária, nem nunca lhes darei meu negócio de compra de carros novos no futuro.

ATUALIZAÇÃO: 20/09/19 - Recebi o cartão-presente da concessionária.

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J
3 anos atrás

Muito satisfeito com este processo de concessionár...

Muito satisfeito com este processo de concessionária. Eles realmente se deram ao trabalho de encontrar uma solução para uma situação difícil em que eu estava com um contrato de aluguel. Eles fizeram o possível para garantir que minhas expectativas fossem atendidas.

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3 anos atrás

Eu trabalho na indústria automotiva e não ouço nad...

Eu trabalho na indústria automotiva e não ouço nada além de coisas ruins sobre esta concessionária, então, no meu caminho para casa, há um jipe ​​circulando pela estrada e me corta duas vezes. Venha descobrir que tem uma placa de revendedor da Belzers. Bom trabalho, pessoal. Mantenha o bom trabalho.

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3 anos atrás

Estávamos procurando em muitos revendedores de aut...

Estávamos procurando em muitos revendedores de automóveis um caminhão específico que queríamos comprar. Procurei na internet o Jeff Belzer e descobri que eles tinham cinco opções. Liguei e fui conectado a Jason Wolske. Ele confirmou que os caminhões estavam lá e me mandou uma mensagem com seu cartão. Ele cuidou muito bem de nós. Muito conhecedor do veículo, sem alta pressão. Ele nos ajudou a obter nossas informações de seguro, pois não tínhamos o cartão conosco. Nossa melhor experiência após cerca de 5 outras concessionárias. Iremos encaminhar outros a ele especificamente.

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J
3 anos atrás

Vendedor muito insistente com o nome de Kyle Buro....

Vendedor muito insistente com o nome de Kyle Buro. Fui fazer um test drive e ele tentou oferecer um adiantamento alto para ser o valor que eu queria. Saiu sem comprar o carro e ele continuou a enviar mensagens de texto com um acordo melhor a cada vez nas 42 horas seguintes. Disse a ele que não estava interessado várias vezes e depois respondi se você está brincando e essa oferta é só hoje, depois disso não entre em contato conosco. Entrei em contato com a concessionária para falar com um gerente que nunca me ligou de volta. Em vez disso, fui para Burnsville Dodge e consegui o serviço A + e o carro exato que eu queria. Eu nunca vou comprar um carro daqui e farei com que qualquer um que mencione comprar um carro aqui seja avisado. A pior experiência que já tive ...

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J
3 anos atrás

James, Hunter e todos no Chevrolet de Jeff Belzer ...

James, Hunter e todos no Chevrolet de Jeff Belzer foram ótimos. Desde o segundo em que entrei, eles foram amigáveis ​​e respeitosos. Eles me ajudaram a encontrar um ótimo carro e realmente se importaram que eu gostasse do carro, não apenas tentando vendê-lo para tirá-lo de seu estacionamento.

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C
3 anos atrás

Bob Portwood nosso representante de vendas foi óti...

Bob Portwood nosso representante de vendas foi ótimo (desde o início)

Golpe completo! Eu comprei um Nissan usado do revendedor, de 1 ano de idade e tinha pequenos arranhões MUITO pequenos nele, e um pneu e aro ruins. Eu não sabia sobre o pneu e o aro até depois de comprar o veículo, pensei ter dado uma boa olhada, mas acho que não.
Ainda comprando de um revendedor, achei que eles deveriam ter sido francos, mas não foram.

Consegui comprar um pneu "novo" deles depois de 2 semanas e de ligações feitas. Depois de tudo dito e feito, comprei um pneu novo, mas meu aro não foi consertado ou substituído.
Belzers prometeu por escrito consertar TODOS os arranhões. Voltei outro dia para pegar o veículo e a maioria dos arranhões não foi corrigida.
PARA Piorar as coisas, houve um novo arranhão e uma leve impressão / amassado.
Como vocês podem ver, fiquei infeliz ... Disseram para ligar dois dias depois para verificar se acabou ...

Nunca vou comprar desta empresa e direi aos amigos para fazerem o mesmo. ESTA não foi uma boa experiência de compra.

Exceto por V e Bob Portwood. Mas existem mais negativos do que positivos.

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R
3 anos atrás

Esta foi a nossa primeira compra da KIA de Jeff Be...

Esta foi a nossa primeira compra da KIA de Jeff Belzer. Trabalhamos com Jacob Schlee. Foi incrível trabalhar com Jacob e nos fez sentir confortáveis ​​e informados sobre a nossa compra. Eu recomendo fortemente a Belzer em geral e você não pode errar tendo um vendedor como Jacob trabalhando com você.

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R
3 anos atrás

Ótima experiência de compra / locação. Foi ótimo t...

Ótima experiência de compra / locação. Foi ótimo trabalhar com Jacob Schlee durante o processo de locação de nosso novo Traverse. Jacob fez um ótimo trabalho ajudando a selecionar nosso nível de acabamento, cor e atendendo ao nosso orçamento mensal de aluguel.
Sean Guffy foi ótimo durante o processo de papelada do aluguel e explicando toda a papelada. Nos fez sentir muito confortáveis ​​durante este processo.
Ethan Spinder fez um ótimo trabalho explicando todos os diferentes acessórios do Traverse. Recomendo Jeff Belzer para qualquer pessoa interessada em um novo veículo.

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M
3 anos atrás

Eu descobri que Eric e a concessionária são muito ...

Eu descobri que Eric e a concessionária são muito experientes, amigáveis, pacientes e eficientes! Também adorei o humor de Eric :) Foi-me mostrado todas as opções disponíveis para minhas necessidades específicas em um veículo e minhas perguntas específicas tiveram respostas específicas. Eu realmente gostei disso!

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J
3 anos atrás

Aluguei 2 carros por meio de Jeff Belzer, mas nunc...

Aluguei 2 carros por meio de Jeff Belzer, mas nunca mais voltarei a esta concessionária. Tenho tentado o dia todo fazer com que alguém responda à minha tentativa de cancelamento e receba meu reembolso de um contrato de serviço que foi vendido para mim. Disseram que preciso ligar para uma certa pessoa em Jeff Belzer pedir um número de telefone Disseram que o telefone não está funcionando pedir um e-mail enviar e-mail sem resposta enviar evmail para vendas sem resposta enviar e-mail para serviço custermet sem resposta Acho que eles precisam meu dinheiro em vez de honrar o contrato de serviço TOTAL RIP OFF

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C
3 anos atrás

Ótima experiência de compra. O vendedor, Griffin, ...

Ótima experiência de compra. O vendedor, Griffin, até me deu seu número de celular para que pudéssemos nos corresponder e coordenar mais facilmente, porque eu estava vindo de outra cidade para comprar este veículo. Em minha opinião, seu processo de compra poderia ser ligeiramente simplificado para compras à vista. Eles insistiram em passar por todo o processo de verificação de crédito, embora não estivéssemos financiando. Mas, considerando todas as coisas, uma experiência bastante sólida e um veículo muito limpo.

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C
3 anos atrás

Todos os funcionários aqui são super amigáveis. To...

Todos os funcionários aqui são super amigáveis. Todo o processo de trabalho com cada grupo, desde a venda até o coordenador de entrega, foi agradável. Estou amando meu novo Chevy Trax e voltarei para Jeff Belzer para minha próxima compra de carro.

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S
3 anos atrás

Muito decepcionado com esta concessionária. Infeli...

Muito decepcionado com esta concessionária. Infelizmente, tive uma experiência semelhante a outra pessoa. Isca clássica. Eles anunciam um preço online e prometem isso por e-mail e, quando você solicita um orçamento por escrito, o preço muda. Uma grande perda de tempo. Eu comprei carros de fora do estado por muitos anos e nunca aconteceu algo assim. Estou feliz por não ter feito a viagem de 4 horas como alguns clientes anteriores fizeram apenas para descobrir que aumentaram o preço. Certifique-se de obter um acordo por escrito sobre o preço (com todas as taxas) antes de ir se quiser comprar aqui. Se você quiser pagar o preço realmente cotado, compre em outro lugar. Surpreende-me que os revendedores ainda consigam fazer isso atualmente. O governo reprimiu as companhias aéreas ... agora eles precisam exigir que os concessionários sejam mais transparentes.

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Y
3 anos atrás

Se eu pudesse dar a este lugar uma avaliação de ze...

Se eu pudesse dar a este lugar uma avaliação de zero estrelas, eu faria, meu filho comprou um carro daqui que funcionou por 2 horas e depois parou de funcionar. O local recusou-se a devolver o carro ou a consertá-lo. Eu recomendo não comprar aqui.

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A
3 anos atrás

Nunca voltaria ao centro de colisão.

Nunca voltaria ao centro de colisão.
Tive meu caminhão 3 meses com promessas constantes antes de ser feito. Quando eu peguei não havia papelada para assinar ou ok
Quer saber se alguém poderia pegar minha caminhonete? Reviveu de volta com uma caixa cheia de neve, o que eu não faço porque tenho uma caixa coberta. Então ter que se virar porque eles tinham borrifado de tinta em todas as janelas para receber um oh não um nada triste. A lista continua da corrida ao redor que você consegue deles.

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K
3 anos atrás

Dylan Khan e Ryan Burns me venderam meu veículo. S...

Dylan Khan e Ryan Burns me venderam meu veículo. Serviço e equipe incrível. Eles me ajudaram em tudo que eu precisava e não pediriam nada diferente! Eles fizeram um trabalho incrível! Se eu pudesse avaliá-lo com 10 estrelas, eu o faria!

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M
3 anos atrás

Terrível fim de tratamento de arrendamento, tanto ...

Terrível fim de tratamento de arrendamento, tanto deste concessionário como da KIA. Eles sempre sorriem quando vendem ou alugam um veículo para você, mas quando chega a hora de devolvê-lo, fique atento. Nunca tive problemas com meu outro revendedor KIA, apenas Jeff Belzer. Nunca mais compraria ou alugaria desses caras.

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J
3 anos atrás

Encontrei um Kia Optima Hybrid no site do Jeff Bel...

Encontrei um Kia Optima Hybrid no site do Jeff Belzer com um ótimo preço no sábado à noite e usei a função de chat para marcar um encontro para a segunda-feira seguinte. Na segunda-feira de manhã, recebi um telefonema de Justin Englin para confirmar a consulta. Minha esposa e eu fomos lá e recebemos um excelente serviço de Justin e do resto da equipe. O veículo era exatamente o que queríamos e com um ótimo preço. Recebemos um preço justo em nossa troca sem o incômodo que experimentei em outros revendedores. Recomendo Jeff Belzer e excelente equipe para seu próximo veículo. Especialmente útil foi nosso vendedor Justin Englin, muito agradável de trabalhar e conhecedor do veículo. Também recebemos um ótimo serviço de Cole Hawkins explicando a tecnologia do veículo antes de voltarmos para casa. Também Josh Heimkes cuidou dos detalhes financeiros em tempo recorde. Minha esposa e eu voltamos para casa em um novo Kia em tempo recorde. Muito satisfeito!!!

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T
3 anos atrás

Acabei de comprar um caminhão Ram novo de Jeff Bel...

Acabei de comprar um caminhão Ram novo de Jeff Belzers em lakeville e eu não poderia estar mais feliz. Bob Burke, nosso vendedor era um atirador honesto, o que é raro de se encontrar hoje em dia e tornou o processo muito fácil! Eu tenho um ótimo caminhão novo a um preço muito competitivo. Se você estiver em dúvida sobre vir para Belzers, ligue para Bob Burke e você não ficará desapontado!

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T
3 anos atrás

Eu recomendo altamente Jeff Belzer. Eles têm um gr...

Eu recomendo altamente Jeff Belzer. Eles têm um grande estoque em comparação com as concessionárias da região. Nosso vendedor Mike foi ótimo. Ele tinha o veículo que estávamos interessados ​​em olhar já estacionado na frente antes de chegarmos lá e era muito fácil de trabalhar. Mike também tinha muito conhecimento sobre o veículo que compramos.

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T
3 anos atrás

O vendedor James foi muito gentil, honesto, presta...

O vendedor James foi muito gentil, honesto, prestativo e profissional. Ficamos muito felizes com nossa compra. O carro estava muito limpo e em excelentes condições. Este negociante também tinha um ótimo programa de financiamento. Eu recomendo fortemente esta concessionária e pessoal de vendas. Muito obrigado James !!!

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M
3 anos atrás

Entramos na sexta-feira com a pré-aprovação de nos...

Entramos na sexta-feira com a pré-aprovação de nossa cooperativa de crédito e, depois de considerar nossa troca e nosso orçamento, ficamos preocupados de que não conseguiríamos nada para atender às nossas necessidades, exceto Justin (o vendedor) e Andy (o gerente de negócios) trabalhou arduamente para encontrar não apenas o veículo certo para nós, mas também nos deu um negócio muito justo para o nosso comércio e conseguiu um financiamento melhor do que aquele que recebemos. Estamos muito felizes por eles terem demorado tanto para trabalhar com nosso orçamento. Justin era muito pé no chão e educado, e nos manteve informados a cada passo do caminho. Eles definitivamente nos conquistaram como clientes, e iremos procurá-los em nosso próximo veículo também. Obrigado Justin, pelo seu trabalho árduo. Nós amamos nosso novo Ram!

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Airlake Ford Dealership

Airlake Ford Dealership

4.2