Airdrie Chrysler Dodge Jeep RAM Análise

Serviço realmente excelente !!
Eles me trataram como alguém.
Eles não descartaram minhas preocupações como um traficante em YYC que permanecerá sem nome.

Airdrie foi super amigável, reconheceu minhas preocupações e passou a corrigi-las.
Muito bem e eu realmente respeito isso !!
Excelente lugar para atender às necessidades de serviço em seu Chrysler.

Minha segunda compra na Airdrie Dodge. Foi excepcional para negociar com o associado de vendas Jim Prizeman, juntamente com John Voong, os dois tornaram meu negócio rápido e tranquilo.
Minha primeira vez lidando com Airdrie Dodge foi exatamente como comprar um veículo novo, mas desta vez eles superaram minhas expectativas!
Continue com o ótimo trabalho!!

O serviço é de 5 estrelas.

Acabei de ligar outra manhã para trocar os pneus e o óleo. Mais uma vez, Airdrie Chrysler estava se acomodando e fez tudo rapidamente naquela tarde. Obrigado pelo serviço excepcional.

Ótimo serviço, o TG ajudou com tudo que eu precisava!

Não use essas pessoas, vendedor muito pouco profissional e rude. Só estou interessado no bolso, só isso. Os comentários falsos que eles têm aqui são de pessoas que trabalham na loja.

Hey comprei meu primeiro caminhão novo em 2008 da TG Pawlak, acabei de trocá-lo por um novo Dodge Ram 3500 2019. TG é um grande cavalheiro para se lidar e me mantém voltando vez após vez para ver o que há de novo e para as conversas. Obrigado por toda a ajuda TG Pawlak.

Peguei meu veículo porque a luz do motor estava acesa. Eles foram amigáveis ​​e ofereceram uma carona da concessionária e do banco novamente assim que meu veículo estivesse pronto. Recebi uma estimativa e ela estava dentro do alcance do que fui citado por telefone de outro mecânico. Eu definitivamente faria negócios com eles novamente.

Lugar muito bom atendimento lindo atendimento especialmente Alex "Maritimer" Gillis. Ele é um dos homens mais vendidos que vi na minha vida. Ele fez meu dia e estou feliz com minha nova e adorável caminhonete. Muito obrigado Alex!

Comprei um Ram 2021 novo no dia 4 de dezembro, tive o melhor serviço que já recebi de qualquer concessionária. Meu vendedor Ryan Ully foi aberto e extremamente incrível de se trabalhar, respondeu a todas as minhas perguntas e facilitou o processo. Adam Pridge, do setor de finanças, tornou o processo de inscrição tranquilo e fácil também, com certeza fará desta concessionária a minha escolha para qualquer outra compra de veículos no futuro.

Comprei meu ram 1500 de lá e foi ótimo trabalhar com o TG na compra e ele era ótimo, muito conhecedor, definitivamente recomendaria comprar um veículo lá.

Tivemos uma grande experiência de compra da Aidrie Jeep. Apenas esperando para pegar o veículo, mas até agora uma ótima experiência. A equipe foi muito profissional e Ryan Ully foi extremamente útil e paciente em encontrar o ajuste perfeito para nós.

Serviço local amigável, não muito intrometido. Tudo foi fácil. Feliz com nosso novo veículo.

Vou providenciar a manutenção do trabalho de recall com garantia de meu caminhão, mas SOMENTE para fins de conveniência, pois moro em Airdrie. No entanto, não irei comprar outro veículo desta concessionária ou prestar-lhes qualquer serviço importante depois da má experiência que tive quando comprei o meu camião. Eu com certeza não estava interessado em desculpas, nada que eu pudesse fazer ou pessoas passando a bola e eu realmente não fiquei impressionado quando a ideia deles para resolver o problema foi eu comprar outro veículo com um pagamento maior? Como isso faz sentido ... No entanto, meu trabalho recente de recall de garantia foi bom.

Keith é um ótimo representante de vendas, todos me trataram muito bem

O atendimento ao cliente é muito bom, eu gosto muito deste lugar

Concluiu o trabalho no prazo necessário. Até conseguiu fazer um pouco mais antes de pegar.

Steve Forman é incrível e muito útil se eu precisar de alguma ajuda. Serviço sempre rápido, amigável e com economia de casaco.

ÓTIMO SERVIÇO DO INÍCIO AO FIM, NICK BANNON MEU HOMEM DE VENDAS FOI ÓTIMO PARA TRABALHAR. TAMBÉM EM FINANÇAS, NICOLE FOI MUITO ÚTIL. OBRIGADO AIRDRIE CHRYSLER,

Compramos um fabuloso Jeep Cherokee North 2016 usado em outubro de 2019 através da Airdrie Dodge e ficamos muito felizes com nossa compra, assim como com o vendedor que nos ajudou, Nathan Ray. Devido à tempestade de granizo em junho de 2020, este Jeep foi cancelado. Não é preciso dizer que ficamos extremamente chateados. Porém, precisávamos de outro veículo e então voltamos para Airdrie Dodge. Nathan nos ajudou, mais uma vez, e agora somos proprietários orgulhosos de um novo 2020 Jeep Gladiator! Eu recomendo Nathan e Airdrie Chrysler Dodge Jeep Ram!

Eu comprei um veículo da Airdrie Dodge em junho da Alisha. Do início ao fim a experiência foi mais do que eu poderia ter pedido! Eu havia expressado vários meses atrás que estava em busca de um veículo específico e pedi que Alisha ficasse de olho em algo que pudesse despertar meu interesse. Assim que receberam um, ela me contatou e disse que eu tinha que vir ver este Durango. Era EXATAMENTE o que eu procurava e me vendeu na hora. Todos na concessionária foram extremamente amigáveis, fáceis de conversar, qualificados e fizeram tudo o que podiam para garantir que eu tivesse a melhor experiência absoluta.
Eu recomendo visitar Airdrie Dodge e perguntar por Alisha se você estiver no mercado para um novo passeio!

Experiência absolutamente incrível com esta concessionária e sua equipe de vendas. Ryan Ully definitivamente foi acima e além das minhas expectativas e me colocou no veículo exato que eu queria!

Eu recomendo Airdrie Chrysler Dodge Jeep! Eles têm uma excelente equipe que está empenhada em lhe proporcionar a melhor experiência possível. Os departamentos de administração, finanças, vendas, serviços e gerenciamento trabalham juntos para fazer as coisas acontecerem! Trabalhamos com T.G. no departamento de usados ​​em várias ocasiões e continuará a trabalhar com ele e recomendá-lo e o restante da equipe a todos e a qualquer um que esteja procurando uma concessionária incrível!

NÃO VÁ AQUI, a menos que você goste de ser falado como seu filho de 5 anos e tratado como um problema, e não um cliente recorrente. Esta é a minha primeira revisão de uma estrela ... de sempre ... Esta revisão é especificamente para o departamento de serviço APENAS. A recepção era boa, embora obter qualquer informação sobre os detalhes do serviço fosse como arrancar os dentes. Na chegada, fiz o check-in e tive a pior experiência de serviço da qual já participei, graças a Brandon (tive que editar isso porque pensei que seu nome era Brennan, pois ele mal murmura seu próprio nome) ele era sarcástico, desinformado, preguiçoso e o final não faria contato visual ou mesmo me encararia quando eu falasse com ele. No momento, estou lidando com uma deficiência motora e deixei claro que vim do sul de Calgary, (uma hora de carro até a concessionária) cheguei uma hora antes das 8h e mencionei repetidamente que queria voltar para Calgary o mais rápido possível. Ele não tinha conhecimento de nada automotivo e só me informava sobre as despesas que podem ser incorridas (por exemplo: alguma ideia sobre o custo dessa correção? Brandon - "Não, mas provavelmente iremos cobrar uma taxa de diagnóstico .." ... Para sua informação, estávamos discutindo um limpador de para-brisa e em nenhum momento ele saiu de seu assento, eu apontei o pino quebrado ... ele simplesmente disse que eu não faço diagnósticos ... Enquanto eu entendi, ele não é um cientista de foguetes ou mesmo um mecânico - Eu presumiria que você empregaria funcionários com experiência em automóveis, mas se nada mais empregasse recepcionistas de serviço que ATENDEM, este pode ser um exagero ... mas ATENDIMENTO AO CLIENTE. Eu ligo de volta 6 horas depois e é quando o sarcasmo e o desrespeito atingiu um novo nível com Brandon ...... Resumindo a história - meu carro estava lá atrás e não ligou e eles não tinham ideia se estaria terminado no final dos dias, só que o momento em que Brandon parecia feliz foi quando eu disse que me senti desrespeitado e estava pegando meu veículo de volta, momento em que ele me agradeceu! A AUDÁCIA desse homem foi bla Devido a isso, tive que literalmente tirar minhas chaves da parede, pois ele não desligaria o telefone para me dar as chaves quando eu voltasse 6 horas depois. Nenhum trabalho foi feito, exceto o carro foi movido para trás e ligeiramente sujo. - Antes de cancelar este comentário, dê uma olhada na revisão que postei para Cortesia Chrysler (Gleendeer Crc, Calgary) que restaurou minha sanidade e tratou um cliente PAGA com respeito e dignidade que todas as pessoas esperam.

Tenho certeza de que fizeram um ótimo trabalho com meu veículo, mas acho que o serviço que recebi hoje foi terrível.
Trouxe minha filha comigo e pedi um transporte de volta para Calgary. Eu sabia que seria difícil. Com o movimento do assento do carro ect. Eu esperava o ônibus em 20 a 30 minutos. Depois de 50 minutos, liguei para minha mãe para vir me buscar. Eu disse a eles que tinha uma carona chegando e não precisava mais do ônibus. A resposta foi "ah, pensei que já haviam buscado você?" Não sei como isso pode ter acontecido, já que minha cadeirinha estava bem ao lado daquela pessoa. Talvez se estivessem ocupados, poderiam ter-se esquecido de nós, mas não me pareceu ocupado. Ficamos lá por 90 minutos antes de minha carona chegar. É muito tempo para uma criança de 2 anos esperar. Eu também não fiquei satisfeito.
Ninguém parecia se importar ou até mesmo se desculpar. Eu estarei levando meu negócio de longa data para outro lugar a partir de agora.

Comprei um Jeep Patriot 2016 e o ​​vendedor foi extraordinário! O vendedor fez o possível para me deixar feliz! Experiente, eficiente e preços razoáveis ​​tornaram minha experiência fantástica!

Vanessa é uma das melhores em serviço. 100% profissional e sólida ética de trabalho.

Tive uma ótima experiência ao comprar meu caminhão. Altamente recomendado!!

Tive uma experiência maravilhosa ao comprar meu primeiro Jeep! O Vas e a equipe tornaram tudo rápido, fácil e divertido!

Ryan Ully e toda a equipe de vendas foram extremamente profissionais e bem informados. Isso tornou o processo de compra de um novo veículo muito indolor.

No início desta semana, fui fazer uma troca de óleo e saí com uma versão melhor do carro que estava dirigindo, até parece ser minha cor favorita. Lidei com Chris e ele foi absolutamente incrível, ele tornou minha experiência tão tranquila! Ele foi muito claro em todas as coisas com que estávamos lidando, trocando meu carro por um novo e deixando tudo pronto para levá-lo para casa naquele dia! Meus pais também estavam lá e ele foi tão educado e simpático que foi bom ver minha mãe sorrindo tanto! Obrigado por toda sua ajuda! Eu tive muitos carros na minha vida e já lidei com muitos lugares horríveis, eu recomendo Airdrie Dodge, pois toda a equipe foi incrível lidando com Ryan no início, que me arranjou para Chris, então também tendo uma pessoa financeira incrível Adam, que tornou tudo tão fácil! Obrigado ! Estou apaixonada pelo meu novo carro!

Chris me ajudou quando eu visitei, ótimo serviço, recomendaria.

Fui para Airdrie Dodge algumas vezes nos últimos dois anos e sempre lido com Vanessa. Ela é sempre gentil, honesta e aberta, sempre responde a todas as minhas perguntas. Tendo experiências ruins em outros navios da concessionária, estou muito feliz em ir ao local do Airdrie.

Admito que geralmente não escrevo comentários, mas fui compelido a escrever isso. A única coisa melhor do que procurar um carro é um serviço excepcional que recebi de Vasant, no departamento de vendas. Ele foi muito paciente comigo e respondeu todas as minhas dúvidas e também deu informações e sugestões. Ele foi muito além de qualquer coisa que eu já experimentei. SURPREENDENTE!! Obrigado, Vas e eu estaremos de volta em breve para comprar o veículo assim que minhas finanças forem resolvidas.
Eu recomendo Vasant Kumar para quem procura Dodge

Fui aqui comprar meu primeiro carro e foi incrível. Todos os funcionários são super amigáveis. TG Pawlak foi com quem trabalhei e ele tornou tudo muito fácil. Ele foi super prestativo e fez disso uma experiência incrível e muito calmante para mim, já que foi a minha primeira vez. Recomendo a ninguém.

Outra concessionária de Calgary Dodge queria que eu trocasse o refrigerador EGR a 3k. Os técnicos da Airdrie descobriram que o problema era apenas um filtro de ar. Eles também realizaram uma inspeção gratuita, fizeram o trabalho de garantia em graxeiras com vazamento e forneceram uma lista de recomendações de manutenção detalhadas. Recomendo. Bom trabalho.

De longe, a concessionária mais profissional e amigável para se negociar. Eles foram além para corrigir e retificar problemas causados ​​por erros de outra concessionária. Com certeza usará esta concessionária no futuro. !!

Todos foram muito prestativos e acolhedores! Nos ajudou a conseguir o carro perfeito para a família.

tive uma ótima experiência conversei com jim priseman antes de entrar e quando entrei, o negócio foi rápido e fácil. obrigado à equipe da airdrie dodge

Se você quiser ficar sem dinheiro no comércio, este é o lugar para ir. O gerente de vendas de carros usados ​​é arrogante e rude.

Tomika Mayes é uma representante de vendas fantástica. Vou comprar dela uma e outra vez. Ela é um bom exemplo do que é um serviço ao cliente amigável e excelente. Parabéns Tomika, nossa família te ama.
John Voong também foi fantástico.

Tenho um atendimento rápido para
Um recall que precisava ser feito. Entramos direto. O caminhão estava pronto na hora prometida e até foi lavado.
Bem feito :)

Esta foi a minha segunda compra de um caminhão Dodge Ram desta concessionária. Em ambas as compras, achei Sean Miles e a equipe de vendas muito úteis para encontrar o caminhão certo que tivesse tudo o que eu procurava. Eu recomendaria esta concessionária para qualquer pessoa que estivesse procurando um veículo novo ou usado. Também tenho usado o departamento de serviço deles por vários anos e descobri que todos os funcionários são prestativos e amigáveis.

Não poderia estar mais feliz com a compra de nossa nova Caravana! Keith (vendas) e Adam (finanças) tornaram todo o processo sem esforço. Estávamos tentando decidir entre dois veículos e todas as nossas perguntas foram respondidas pronta e honestamente, sem a pressão típica que você pode encontrar em algumas outras concessionárias. Estou ansioso para lidar com eles no futuro. Bom trabalho, pessoal!

Sempre ótimo para lidar e cuidar de seus clientes. Eu não levaria meu Jeep para qualquer outro lugar!

Minha esposa e eu queríamos comprar um Ram 1500 usado. Encontramos um casal no Airdrie Dodge. Tínhamos um encontro com Nathan, mas ele estava ocupado com outro cliente. Nathan nos apresentou a Keith. Keith nos mostrou os 2 caminhões em que estávamos interessados. Depois de testar os dois caminhões, decidimos pelo Ram 2015. Depois de algumas negociações, Keith conseguiu nos fazer um bom negócio no caminhão. John, do departamento financeiro, foi muito amigável e útil. Ele explicou o que precisávamos do banco e de nossa seguradora. John também nos perguntou sobre o revestimento e a proteção da pintura e do tecido. No dia em que pegamos o caminhão, nos encontramos com Keith. Ele nos levou ao escritório de John enquanto ele foi buscar o caminhão. Depois que toda a papelada foi feita, Keith estava com a caminhonete na frente.

Serviço incrível, como de costume. Nunca nenhuma reclamação desta concessionária. Eu dirigi 900 km até a melhor concessionária Dodge para atender meu caminhão.

Muito satisfeito com os serviços prestados por Nathan Ray e John Voong quando compramos nosso caminhão Dodge Ram. Muito útil e experiente.

Em 2012, comprei um novo RAM 1500 Sport 2012 da Airdrie Chrysler. Meu vendedor era Sean Miles. Seu conhecimento do produto é incrível. Sean montou uma oferta atraente que rapidamente resultou em um negócio. Agora, em 2016, e como minha experiência anterior de compra foi tão positiva, decidi retornar à Airdrie Chrysler para trocar o RAM por um SUV. Desta vez, Jim Prizeman foi meu vendedor. Ele também tinha um conhecimento incrível do produto e facilitou as negociações para chegar a um acordo. Luq Mirza cuidou do financiamento. Ele era muito experiente e montou um pacote de financiamento de casal para que pudéssemos escolher aquele que funciona melhor para nós.
Eu recomendaria o Airdrie Chrysler como o lugar para comprar seu próximo veículo. Sean, Jim e Luq formam uma ótima equipe!

Recentemente comprei um veículo que infelizmente não conseguimos encontrar localmente, pois nossas preferências de veículo eram um pouco exclusivas. A viagem de 3 horas para Airdrie valeu bem a pena. Chris e Adam fizeram as coisas acontecerem de maneira rápida e eficiente e foram tão amigáveis ​​e úteis quanto você poderia perguntar. Embora o caminhão que compramos tivesse quatro anos, ele parecia novo quando o pegamos. Tanque cheio de gasolina e óleo trocado também.
Muito obrigado ........ Pat & Shirley Asplund

Bom e rápido, obrigado por cuidar de algumas coisas que pedimos! Concordo com outros comentários sobre o serviço da concessionária, Ryan Ully em particular, mas o resto do pessoal lá também foi tranquilo, não sentimos pressão. Definitivamente, uma experiência agradável. Obrigado!

Toda a experiência do cliente foi perfeita e agradável. A consulta foi agendada facilmente online para o dia e hora que eu desejava. O consultor de serviço usou meu nome em saudação no compartimento de serviço. A manutenção do carro foi concluída em tempo hábil, considerando o quão ocupados estavam! O serviço incluía até serviço de transporte de / para minha casa! Usei esta concessionária nas minhas duas últimas compras de veículos e em todos os serviços associados a esses veículos e continuarei usando! As duas únicas sugestões que eu tenho seriam de ter desinfetante para as mãos na sala de espera ou na entrada da sala de espera e ter mais distanciamento físico entre as poltronas da sala de espera (é uma sala pequena e não há espaço suficiente para os clientes esperarem com distanciamento )

Chris Fennell foi fantástico ao me ajudar a escolher minha nova van. Obrigado chris

Minha caravana passou recentemente por sua manutenção regular e alguns outros problemas menores. Foi ótimo lidar com Melissa ... ela até ofereceu seu número de celular para uma comunicação rápida e individual. O trabalho foi feito rapidamente e minha caravana nunca correu melhor! Seria uma classificação de 5 estrelas se os tapetes tivessem sido aspirados. Conheço muitas pessoas que trazem seus veículos à concessionária para manutenção regular e eles são devolvidos com aspirador. Lol ... Eu realmente apreciaria algo assim! :)

Obrigado a Keith Martyniuk, Adam Pridge e Nicole por trabalharem tanto para conseguir meu Dream Jeep Wrangler !!! Você sempre fez isso por mim e minha família !! Ótimo serviço!! Vocês são todos como uma grande família !!

Apareci em uma manhã de sábado, meses atrás, para dar uma olhada e fui recebido por Jim Prizeman. Foi uma boa mudança visitar alguém que não estava ali apenas para fumar ou fazer ídolo matar o tempo. Mas sim, falar com um cara que conhecia o negócio e conhecia o Challenger que eu procurava. Levei vários meses para fazer uma mudança, mas pensei que o tempo todo estaria fazendo um acordo com Jim.
Quando ele imprimiu uma oferta, eu soube por outras listagens que não precisava mais comprar e tive a certeza de exatamente o que estava recebendo para fazer um pedido personalizado.
Todos os funcionários são super simpáticos, muito prestativos, informativos e deixam você sem pressão para tomar suas próprias decisões. Também usei este revendedor para fazer a manutenção do meu Ram3500 com Camper nas costas, sem ter que removê-lo. E por 3 anos sempre cuidou sem problemas. Aguardo meu retorno. Obrigado a todos os funcionários.

Esta concessionária foi excelente!
O caminhão da minha esposa estava envelhecendo e começando a nos custar muito dinheiro, decidimos comprar algo novo.
Nathan foi além para garantir que compramos a caminhonete com a qual ela se sentia mais confortável e dentro do nosso orçamento. Ele nos deu sugestões e seus conselhos, mas não foi insistente. Depois que decidimos por um caminhão, o processo foi rápido e profissional. Eu recomendaria Airdrie Dodge (Nathan em particular) para quem está procurando um novo veículo.

Ryan Ully foi capaz de ajudar meu noivo quando sua caminhonete decidiu morrer. Eles foram capazes de oferecer uma incrível troca de preço pelo caminhão quebrado, e o colocaram em um caminhão novo sem muitas mudanças no preço de pagamento quando tudo estava dito e feito. Tanto ele quanto Adam Pridge são incrivelmente amigáveis ​​e farão o possível para encontrar para você o melhor negócio que puderem.

Muito prestativo e conhecedor de quaisquer questões que digam respeito ao meu Vechicle, certificando-me de que é o momento certo.

Tivemos uma experiência maravilhosa comprando nosso Jeep Wrangler da Airdrie Chrysler Dodge, originalmente pensamos que iríamos para o Big 4 em Calgary, mas pensamos que deveríamos patrocinar nossos negócios locais aqui em Airdrie e não nos arrependemos.
Keith Martyniuk, nosso vendedor, era muito meticuloso e conhecedor do produto, ele também era muito caloroso e gentil.
Luc Mirza, gerente financeiro, também foi muito atencioso e foi muito detalhado ao nos informar sobre nosso contrato de arrendamento.
Agradecemos toda a ajuda e por tornar esta experiência de 1ª vez na sua localidade agradável e obrigado pela transação tranquila e rápida!

Oliver, Karen e Koal Magno

Keith foi o vendedor mais legal que já conheci. Ele cuidou de mim e garantiu que eu recebesse tudo o que pedi. Todos estavam com um humor fantástico e foi um prazer comprar meu novo Ram !!! Não vou a nenhum outro lugar daqui para frente !!!

O serviço foi bom, o custo não foi tão bom quanto eu esperava, pois o orçamento me fez reduzir os pneus que troquei, não refletiu compre três leve um grátis! Sou novo na Airdrie e procuro um centro de serviços que ofereça um bom serviço a um custo razoável.

Entrei em contato com Airdrie Dodge por e-mail, para perguntar sobre um veículo que eles tinham no Facebook. Eu prontamente recebi as respostas às minhas perguntas, marquei uma reunião com um representante de vendas, (T.G. Pawlak) para uma olhada e um test drive para o dia seguinte. Estávamos procurando quase exatamente o que eles tinham. Ficamos curiosos sobre o veículo e fomos lá naquela noite. T.G. Pawlak nos encontrou lá, mas ele estava voltando para casa. Grande cara, ele ficou para nos atender alegremente. Ele nos mostrou o veículo, deu-nos uma descrição bem informada das características que ele tinha, sua estatística de desempenho, etc. Não houve pressão dele, parecia que ele estava nos ajudando a comprar um veículo, não tentando nos vender um veículo. Decidimos ali mesmo que era o nosso veículo. Melhor experiência de compra de veículos que tive. Parabéns a Airdrie Dodge pela experiência relaxante. T.G. Powlak, Natasha Dragomirov, obrigado pelo ótimo atendimento. Eu recomendo o Airdrie Dodge se você quiser um ótimo valor e uma ótima experiência de atendimento ao cliente! Eu certamente voltarei.

Melissa Morrison foi fantástica em nos ajudar a comprar nosso novo Dodge Ram. Eu sou muito grato por toda a sua ajuda e a recomendo para quem procura um especialista em vendas experiente, profissional e amigável. Ela realmente foi a milha extra!
Obrigado novamente!

Toda vez que ligo para falar com um consultor de serviço e deixo uma mensagem, eles não retornam minha ligação. O departamento de Acessórios é o pior serviço que já tive, nunca atendendo o telefone ou retornando minhas mensagens.

Consegui um novo veículo de Nathan, foi uma ótima experiência no Airdrie Dodge. Ele sabe o que faz e prestou um ótimo serviço ... mal posso esperar para fazer negócios novamente!

Nova atualização. A Transport Canada não se sentia da mesma forma que esta concessionária em relação ao uso de apoios de cabeça. Na verdade, é uma questão de segurança que não deve ser varrida para debaixo do tapete. Não confie nesta concessionária com o dinheiro e a segurança de sua família. Eu não deveria ter que esperar por uma investigação para que isso fosse levado a sério. Você pôs em perigo minha vida e a vida de outras pessoas tentando encobrir uma grande revocação.

A equipe de gerenciamento regional e divisional só quer seu dinheiro. Eles não se importam com sua segurança ou preocupações. Recentemente, implantei um apoio de cabeça enquanto dirigia a 110 km e, em vez de fazer uma investigação séria, me disseram que não estava coberto pela garantia e que eu precisaria pagar mais de $ 700. Existe uma ação coletiva nos Estados Unidos com relação ao mesmo assunto "plástico inferior com tendência a rachar foi usado para o suporte crítico do sistema AHR". Verificou-se que foram usados ​​materiais abaixo do padrão e insuficientes. Só espero que não tenham utilizado o mesmo material para o outro encosto de cabeça do meu veículo e que ninguém fique gravemente ferido por falta de cuidado ou preocupação aqui. A única maneira de isso ser levado a sério é, infelizmente, se algo terrível acontecer. A FCA fornece uma Garantia de Boa Vontade, mas aparentemente para a administração este não foi um incidente sério o suficiente. Gastei $ 1000 nesta concessionária nos últimos 5 anos e sou um cliente fiel da Jeep. Tudo o que importa é o dinheiro. A equipe de vendas ligará para você todos os meses para saber se você deseja comprar um novo veículo. Eles enviarão e-mails solicitando que você traga seu veículo e compre um novo porque sua garantia expirou, mesmo que você ainda tivesse um ano / 60.000 km restantes na época. Eles não fazem o que é certo para o consumidor. Bottom Line é tudo sobre dinheiro e não sobre o cliente. A sua segurança não importa e envergonhe este concessionário e o Escritório Regional por não levarem este assunto a sério. Quando este recall for anunciado, terei prazer em aceitar suas desculpas.

@Airdrie Chrysler Dodge Jeep. Obrigado por sua resposta e com todo o respeito, você e a FCA devem conversar e esclarecer suas histórias. Vocês parecem estar culpando um ao outro. Quando isso causar ferimentos graves ou fatais, você pode explicar ao tribunal como isso foi levado à FCA e à sua atenção e não estava dentro das diretrizes de garantia, portanto, não é seu problema. Ninguém deveria forçar um recall quando algo é tão óbvio e perigoso. Acho que o bom senso ou a decência não fazem parte dessas diretrizes. Vou esperar pelo recall. Com a quantidade de ações judiciais nos EUA, é questão de tempo. Sempre fui leal ao Jeep e às compras locais, mas não posso apoiar isso. O fato de você estar disposto a me deixar voltar à estrada sabendo que meu outro encosto de cabeça poderia ser acionado a qualquer momento é um absurdo. Você já ouviu o ditado ... Faça a coisa certa porque é a coisa certa a fazer. Pegarei meus $ 60.000 e irei para outro lugar e encorajarei outros a fazerem o mesmo, porque isso é feito pela concessionária de livros e não por conhecer e respeitar a concessionária do cliente.

Sua resposta era esperada culpando a FCA e não assumindo nenhuma responsabilidade. Jeep fez o veículo e você o vendeu. Em minha opinião, você compartilha a responsabilidade. Eu poderia sentar aqui e discutir o dia todo, mas no final, meu ponto é provado por sua resposta robótica e sem emoção.

Estou extremamente chateado com a maneira como a Chrysler lidou com meu problema mecânico. Recusam-se a fazer o reparo dentro da garantia e querem me cobrar $ 24.000,00 para fazer o reparo. Expliquei meu problema a alguns outros mecânicos, incluindo os mecânicos a diesel da Cummins, e eles disseram que a razão que a Chrysler me deu para não honrar a garantia era altamente improvável. Eu sugeriria isso se você está pensando em gastar uma boa quantia em sua garantia estendida para economizar seu dinheiro ou evitar a compra de um produto por meio deles.

Nossa experiência com Airdrie Chrysler Dodge Jeep foi ótima! Fomos recebidos por uma equipe amigável e experiente, que facilitou a compra de carros. Compramos nosso veículo com a certeza de que fizemos um ótimo negócio.

Estive aqui duas vezes, nunca vou voltar e vou dizer a todos os nossos amigos e familiares para evitar este lugar, pois ambas as vezes foram um desastre completo. Também estamos procurando um novo veículo e este negócio tem nos afastado de cada compra de um Dodge. O serviço é preguiçoso, pouco profissional e não se preocupa com o tempo ou dinheiro dos clientes ... eles tentarão cobrar de você cada "serviço prestado" absurdo. Evite dores de cabeça e aborrecimento de lidar com este negócio caótico / faminto de dinheiro. Verifique novamente seus recibos.

Comecei com 5 estrelas, já que John, o cara de finanças, era incrível. No entanto, no dia seguinte depois de comprar meu Jeep, não consegui conectar o aplicativo Sirius Guardian. Claro, eu os examinei primeiro para garantir que não era um erro do usuário. Em seguida, enviei uma mensagem ao meu vendedor que me disse para apenas trazê-lo. Agora é aqui que não posso mais dar 5 estrelas. Fui tratado de forma extremamente rude pelo departamento de serviço e então meu vendedor veio dar uma olhada. O tempo todo eu senti que estava incomodando as pessoas até que elas perceberam que sim, era de fato o veículo e não um erro do usuário. Fiquei um pouco chocado com o quanto a prestadora de serviço parecia odiar seu trabalho. Eu era um cliente sentado ali, observando-a revirar os olhos a cada chamada. Espero que quando eu trouxer na segunda-feira (o que vamos encarar menos de uma semana depois de comprá-lo, fico incomodado), espero que as coisas estejam melhores. Talvez sejam necessárias lições de John sobre atendimento ao cliente.

Sempre amigável e muito completo e útil com atualizações sobre seu veículo.

Amei meu novo caminhão! Chris Fennell foi ótimo! Altamente recomendado

Acabei de comprar meu novo Jeep Trailhawk e absolutamente amei! Nathan foi incrível e tão prestativo que tornou minha experiência não apenas fácil, mas divertida. Obrigado Nathan por tudo e indo além para mim, eu recomendaria vocês a todos os meus amigos!

Depois de sofrer um acidente com baixa contábil, procurei muitas concessionárias e marcas de veículos. Airdrie Chrysler tinha exatamente o que eu precisava e trabalhou comigo por um preço justo para todos.
O pessoal de vendas e o serviço são muito simpáticos e corteses, sendo sempre um prazer negociar com eles.
Eu recomendaria este revendedor a todos os meus amigos e espero que, se você estiver lendo este comentário, ele o incentive a fazer uma visita ao "Airdrie Chrysler".

TG Pawlak era meu vendedor e eu voltaria para ele sempre que precisar de alguma coisa. TG é muito pessoal e confortável, vai aquela distância extra para se certificar de que você está satisfeito e orgulhoso de sua compra. Ele sempre diz 'Olá' quando estou em um serviço de revendedor.

Muito obrigado ao Nick da ótima experiência do Airdrie Dodge, amei meu novo Jeep!

Não consigo expressar em palavras o quão incrível foi minha experiência com Airdrie Dodge. Tive experiências ruins com concessionárias no passado e sempre fico um pouco ansioso quando procuro um carro novo. Fiquei impressionado com o quão bom Steve McFarlane era, sem pressão, apenas uma urgência honesta para me colocar no veículo que eu amava. A equipe de finanças foi ótima e super rápida. Obrigado Luq e novato John! Todo o processo demorou quase dois dias. Um dia para fazer compras e obter minhas informações. No dia seguinte para a equipe de finanças e retirada. Tão rápido e completo! Eu amo meu novo Jeep. Não posso agradecer o suficiente à equipe lá!

Tudo foi feito corretamente, exceto redefinir o monitor de vida útil do óleo e deixou algumas dúvidas de que o trabalho foi feito. Ótimo serviço aqui normalmente

O departamento de serviço precisa ser trabalhado ...
Levei meu Dodge Ram 2003 para consertar porque havia muita folga na direção e o aquecedor às vezes só soprava ar frio. Depois de receber uma cobrança de mais de $ 3.000 e levar meu caminhão duas vezes, o caminhão ainda tem os mesmos problemas e me disseram que "nada pode ser feito" sobre o problema de direção. Esta não parece uma boa maneira de administrar um departamento de serviços.

Entrei em contato com o gerente de serviço (Steve Forman) e o diretor da concessionária (Brad Styner) sobre o problema. Como consumidor, espero que essa situação seja corrigida sem receber outra grande conta de conserto, pois já gastei $ 3.000 em consertos de problemas que não foram corrigidos. Vou atualizar esta revisão depois de ver como eles vão lidar com esta situação ...

*ATUALIZAR*
Recebi uma ligação do gerente de serviço. Depois de ouvir da última vez que não havia nada que eles pudessem fazer, eles agora querem substituir outros $ 2.000 em peças para consertar a direção e ainda não conseguem encontrar o problema com o aquecedor. Eles se ofereceram para cobrir parte dos custos, mas já é o suficiente. Parece que eles não sabem como solucionar o problema, e apenas substituir as peças às custas do cliente até que o problema desapareça. Acabei de lidar com esses caras e não voltarei novamente.

Tive uma ótima experiência de vendas. Chris é engraçado e experiente, vá vê-lo!

Adquiriu um Hyundai usado da Airdrie Chrysler. Toda a experiência foi muito positiva desde a consulta inicial on-line, por meio de bate-papo telefônico, test-drive, negociação e negociações contratuais. Prestável, sem pressão, equipe experiente e eficiente, preços competitivos e sem surpresas. Apreciei particularmente sua abordagem sem taxas - o preço negociado mais GST é o que você paga - e a ausência de qualquer venda adicional para garantia estendida e outros complementos não exigidos. Definitivamente levarei meu negócio lá novamente.

Estou muito feliz com meu novo Dodge Caravan! O preço era o melhor, a atenção de todos (principalmente do consultor de vendas Zsolt Hodossy). Foi uma experiência muito legal. Obrigado equipe Dodge Airdrie !!!

Jim foi incrível nos ajudou a escolher nosso carro novo para nós, respondeu todas as perguntas e fez um trabalho incrível com certeza recomendá-lo! Obrigado Jim

Airdrie Dodge é o único lugar para comprar veículos e TG Pawlak é o vendedor. Todas as suas dúvidas serão respondidas e as preocupações tratadas, o TG torna essa experiência exatamente o que deve ser agradável.

Teve uma ótima experiência aqui As pessoas que trabalham lá genuinamente se preocupam com suas necessidades e expectativas, sem pressão adicional. Compramos 2 veículos em 2 dias. Eles trabalharam com você para encontrar o que você queria por um preço acessível que se encaixasse no seu orçamento. Nós realmente apreciamos nossa experiência lá.

No geral, uma experiência positiva. O vendedor, Chris Fennell, foi muito útil e bom de se lidar. Ele manteve contato, sem se atrapalhar e estou muito satisfeito com o veículo que comprei. A única nota fora do normal foi que, ao dirigir meu carro novo para casa, o tanque de gasolina estava menos da metade.

De longe, a melhor experiência de compra de veículos que já tive. Eles tinham muitos tipos diferentes de caminhões para eu escolher. Meu vendedor era Leo. Ele foi absolutamente fenomenal. Ele era fácil de conversar e ele realmente, REALMENTE sabe suas coisas. A comunicação que manteve comigo durante a experiência foi rápida e honesta. Os outros vendedores com quem conversei lá também foram muito simpáticos, mas sinto muito ... Leo é meu cara !!! O departamento financeiro foi rápido e eficiente e explicou tudo perfeitamente. Posso dizer honestamente que eles merecem as 5 estrelas e voltarei a eles na minha próxima compra. Obrigado rapazes!! Você é demais!!!