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4 anos atrás

Como agentes, eles são uma ótima empresa para repr...

Como agentes, eles são uma ótima empresa para representar e trabalhar. A comunicação é sempre ótima, os tempos de espera nunca são longos. Sempre posso chegar a alguém muito rápido que está sempre feliz em ajudar.

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4 anos atrás

Eles aumentaram meu seguro de $ 110,00 para $ 360,...

Eles aumentaram meu seguro de $ 110,00 para $ 360,00 por mês porque sou militar na ativa e tenho carteira de motorista emitida fora do estado! Por regulamento do governo, não sou obrigado a mudar minhas placas em meus veículos ou minha carteira de motorista. Todo o meu processo foi para a fase de redação e foi aprovado, apenas para receber uma fatura pelo correio com o dobro do valor inicialmente orçado. Esta empresa é uma perda de tempo, dinheiro, energia e esforço! Eles ainda estão tentando obter um pagamento de $ 98,00 por cancelamento antecipado. Se eles honrassem os militares e sua primeira cotação de preço, eu não cancelaria seu seguro. Enviei toda a documentação necessária em tempo hábil. Esta empresa é ridícula, por favor, escolha uma empresa conhecida e não tente escolher o caminho mais barato. Só vai custar mais a longo prazo! Lição aprendida! Eles nem merecem 1 estrela!

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I
4 anos atrás

Um péssimo atendimento ao cliente que o departamen...

Um péssimo atendimento ao cliente que o departamento de reclamações está promovendo. Acho que a única coisa que engordam é cobrar o prêmio dos clientes. Quando se trata de reclamar. Não estamos recebendo o que pagamos.

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B
4 anos atrás

Eu sou um agente da Agency Insurance Company e min...

Eu sou um agente da Agency Insurance Company e minha agência tem mais de 25 anos de parceria para fornecer seguros competitivos em nossa área. Eu descobri que a agência de seguros é muito sensível às necessidades de seguros de automóveis de nossos clientes e seu serviço de sinistros é excelente. Agradeço sinceramente o papel que eles desempenham em servir nossa área local e sua disposição de "retribuir" às comunidades nas quais fazemos negócios!

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G
4 anos atrás

Horrível - meus pais idosos são requerentes com es...

Horrível - meus pais idosos são requerentes com esta empresa, seu segurado saiu de uma garagem e destruiu o carro da mãe e do pai. Esta empresa tem tentado continuamente enganar dois idosos, oferecendo-lhes cerca de metade do valor de seu carro e apenas lhes enviou uma carta ameaçadora sobre taxas de armazenamento. Empresa terrível - que vergonha para eles.

Ignorar todas as classificações de cinco estrelas de seus agentes - a AIC é uma empresa absolutamente terrível e antiética.

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K
4 anos atrás

Esta seguradora é uma piada terrível de negócio. F...

Esta seguradora é uma piada terrível de negócio. Fui atropelado por um motorista bêbado em um veículo coberto por seu seguro. Tive de acompanhar continuamente, ir buscar e pagar o boletim de ocorrência sozinho, porque eles não o fariam e, eventualmente, pedi para falar com um gerente e me disseram que não poderia sem preencher uma reclamação oficial. Ao solicitar o registro de uma reclamação oficial, fui informado de que não posso fazer isso. Depois de mais de um mês tentando fazer o acompanhamento para consertar meu veículo, eles me disseram "se eu tivesse um prazo curto, deveria apenas registrar meu próprio seguro". Felizmente, solicitei a GIECO e foi muito fácil, mas agora estou sem uma franquia e provavelmente nunca mais verei isso depois do comportamento desta empresa.

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C
4 anos atrás

Esse seguro é o pior que você pode ter. Fui vítima...

Esse seguro é o pior que você pode ter. Fui vítima de um atropelamento e eles me trataram como um criminoso. Eles não consertaram meu carro e, na verdade, me acusaram de recuar em uma votação. Meu carro foi esmagado de um lado para o outro e eles tiveram uma investigação aberta por fraude! Meu carro era novo, eu tinha feito apenas 2 pagamentos nele quando isso aconteceu. Meu carro está totalizado e tenho que continuar a fazer pagamentos por mais 5 anos. Fiquei preso com contas de hospital e fisioterapia, isso destruiu meu crédito e meu histórico de direção, porque eles me tinham como motorista, embora eu não fosse o único dirigindo, eles nunca consertaram. Agora estou preso a eles porque é o único seguro que me aceita com o registro de direção. Por favor, não entre nessa seguradora! Eles procurarão desculpas para não pagar. Eu tive 3 reclamações até agora e nenhuma delas pagou!

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S
4 anos atrás

Tanto o NFP / Associated Insurance Centers quanto ...

Tanto o NFP / Associated Insurance Centers quanto a Agency Insurance Company formaram uma parceria sólida baseada na confiança e no desempenho ao longo de muitos anos. A capacidade de dialogar nos níveis mais altos de cada organização tem sido parte integrante desse relacionamento. Nosso representante de marketing, Bob Bozman, faz um trabalho incrível no nível de agência, bem como nos departamentos de subscrição e sinistros da AIC, trabalhando com nossa equipe e clientes mútuos em seus momentos de necessidade. Grande empresa para se associar a produtos automotivos pessoais e comerciais.

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C
4 anos atrás

Se eu NÃO pudesse dar estrelas, eu o faria. Não co...

Se eu NÃO pudesse dar estrelas, eu o faria. Não consigo me imaginar pagando dinheiro a essas pessoas.

Fui fisgado quando parado em um sinal vermelho por um cliente desta empresa que estava em alta velocidade e foi distraído por um telefone celular. Demorou quase 2 semanas para ouvir o representante de sinistros e ele me disse que precisava fazer uma investigação porque seu cliente não estava convencido de que o acidente foi culpa dela e eles não puderam obter o relatório policial em tempo hábil. Assim que eles finalmente pegaram a culpa, o reembolso do reboque e do aluguel do carro (eu paguei do bolso) veio em tempo suficiente (obrigado, empresa) depois de eu ter mantido contato constante com a Agência de Seguros. Disseram-me que devo assinar meu título e ter meu veículo de perda total agendado e retirado antes que eles possam dar um cheque de reembolso ...
O que acontece quando eles pegam meu veículo e não me mandam um cheque? Pedi para falar com um supervisor e fui negado várias vezes.
Eu moro a 200 milhas de distância com uma família para criar e uma fazenda para administrar, então não tenho tempo para lidar com o envio do título e esperando a indenização, então pedi um endereço físico para entregar meu título e receber um cheque mão (para ter certeza de que não estou sendo enganado) e disseram que preciso de uma consulta. Agora tive que passar a noite naquela área circundante.
Esta empresa deve pagar pelo meu carro alugado até que eu esteja 'inteiro' novamente e eles se recusam a pagar mais de 7 dias, embora não haja nem mesmo um cheque a caminho ainda.
O representante de sinistros Anthony Barnes tem sido frustrante e ele tem uma atitude "Não é meu problema" desde que eu disse que ele teve sorte de seu cliente não ter matado a criança no cruzamento como resultado do acidente - agradeça ao universo que meu veículo foi destruído em vez disso. Ele não parece se importar que sua cliente esmagou meu veículo enquanto estava no telefone dela, feriu meu noivo, desenraizou completamente a vida diária e as atividades de minha família, mas em vez disso, ele me tratou basicamente como se eu fosse aquele culpa. No telefone ele até comentou que embora não seja o ideal, eu tive que assumir algumas responsabilidades porque meu veículo estava no local ...

Estou completamente insatisfeito com esta empresa, seu representante de sinistros, políticas, atendimento ao cliente e toda essa longa experiência.

NÃO ESCOLHA OCASIONALMENTE ENVOLVER-SE COM ESTA EMPRESA !!!!

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H
4 anos atrás

Grande seguradora local. Site maravilhoso e proces...

Grande seguradora local. Site maravilhoso e processos simplificados para atualização de políticas.

Eles também têm um ótimo serviço personalizado para agentes e clientes. Obrigado AIC!

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C
4 anos atrás

Tive que ligar para a AIC para relatar uma reclama...

Tive que ligar para a AIC para relatar uma reclamação como a parte que possui este local como sua seguradora. O carro foi atingido em setembro e, desde então, tenho tentado receber o pagamento para consertar meu veículo. Várias e numerosas ligações, eles aceitaram a responsabilidade e solicitaram o envio para uma oficina. Agora, com a oficina ligando com a estimativa, a AIC agora afirma que não aceitará qualquer responsabilidade mesmo com o vídeo da colisão, testemunhas e relatório policial. Ainda tem uma ligação gravada com o representante de sinistros informando que aceita a responsabilidade, pois 2 carros foram danificados. Meu conselho aqui, fique longe dessas seguradoras baratas como a AIC. Eles tentarão todos os truques do livro, para que não paguem e tentem fazer você esperar o máximo possível pelas limitações aqui. Ligue para sua seguradora e faça com que eles discutam, já que a AIC é apenas uma fraude completa de uma empresa.

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E
4 anos atrás

Minha agência é parceira da AIC há mais de 7 anos....

Minha agência é parceira da AIC há mais de 7 anos. Não poderíamos estar mais satisfeitos com o atendimento ao cliente e tratamento de reclamações que prestam aos nossos clientes e sempre obtemos feedback positivo deles. Ótima empresa com ótimas tarifas.

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4 anos atrás

Menos de 1 estrela é minha avaliação recomendada t...

Menos de 1 estrela é minha avaliação recomendada também. Há mais de 4 meses, estou esperando que o avaliador de seguros, Sr. Young, resolva minha reclamação sem sucesso. Eles admitiram a responsabilidade pelo seu segurado e, embora eu tenha apresentado registros médicos, contas, relatórios de radiologistas, recibos de medicamentos e uma demanda razoável, o Sr. Young recusou-se a responder às minhas inúmeras últimas tentativas de solicitações de demanda. Esta empresa não tem remorso pela devastação e turbulência que seu segurado me causou. Tendo que passar meses sem ser pago depois de usar todas as férias e tempo de doença que ganhei ......... Ter que pagar mais de $ 2.570 em taxas iniciais aos meus médicos porque eles se recusaram a me ver sem ... ....... Recebendo cartas ameaçadoras do pronto-socorro avisando que eles vão enfeitar meu salário ......... Perder o casamento da minha irmã devido à dor nas costas causada pelo segurado. Estou cansado de estar cansado. Por fim, decidi contratar um advogado, o que prejudicará seu segurado, pois ele será processado devido ao meu pedido de anulação dos limites de sua apólice. É horrível trabalhar com esta empresa e estou muito feliz por ter uma seguradora que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano e está disposta a liquidar os sinistros em um prazo razoável antes que você perca sua casa e seu emprego.

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J
4 anos atrás

Como agente de seguros, trabalho com muitas segura...

Como agente de seguros, trabalho com muitas seguradoras. AIC é uma das melhores para se trabalhar! Quando tenho dúvidas, o representante do atendimento ao cliente é muito útil. Os subscritores estão certos!

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J
4 anos atrás

Disseram que minha motocicleta não seria destruída...

Disseram que minha motocicleta não seria destruída, então fiz os reparos. Então, fui informado que estava destruído e que eu precisava obter um certificado de resgate se quisesse mantê-lo. Tudo depois de já ter feito os reparos. Além disso, levei uma semana para entrar em contato com meu ajustador.

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4 anos atrás

Estou segurado por esta empresa há algum tempo, ma...

Estou segurado por esta empresa há algum tempo, mas é a pior empresa que já tive. Recentemente, tive um problema com meu carro e ele ficou na oficina por mais de um mês porque a seguradora estava lutando por cada dólar com a oficina.
A equipe é muito descuidada e pouco profissional

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4 anos atrás

Nossa agência tem orgulho de representar a AIC, no...

Nossa agência tem orgulho de representar a AIC, nossos segurados estão muito satisfeitos com suas taxas e departamento de sinistros. O Departamento de Subscrição está pronto para nos ajudar com qualquer dúvida. Agradecimentos especiais ao nosso representante de vendas regional, Sr. Robert Bozman, que é uma grande ajuda para nós!

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4 anos atrás

A AIC é uma seguradora maravilhosa. As taxas são r...

A AIC é uma seguradora maravilhosa. As taxas são razoáveis, além das expectativas. Os agentes são fáceis de trabalhar e seu sistema de telefonia é super simples. Você consegue um representante em poucos minutos. Eu recomendo fortemente a AIC para suas necessidades de seguro automóvel.

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B
4 anos atrás

Eu estava cético porque nunca tinha ouvido falar d...

Eu estava cético porque nunca tinha ouvido falar dessa empresa antes, então, quando meu filho sofreu um acidente, pensei que não seria uma ótima experiência. Eu estava errado Kasey Bielski foi super responsivo e muito informativo .. Foi uma boa experiência para todos!

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4 anos atrás

Sou agente da AIC há cerca de 20 anos. Para resumi...

Sou agente da AIC há cerca de 20 anos. Para resumir em uma palavra, eu diria consistência. Eles são uma empresa muito estável, que não altera drasticamente suas taxas ou estrutura de subscrição. Os subscritores trabalham arduamente com os agentes para fazer negócios. Trabalho com Chris Slemmer e Robert Bozman há cerca de 20 anos. É uma sensação boa saber que não estamos apenas trabalhando juntos, mas também como uma família. Mãos para baixo uma das melhores companhias de seguros aqui!

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H
4 anos atrás

Quando entro em contato com o provedor da AIC, ele...

Quando entro em contato com o provedor da AIC, eles me dizem que o prêmio mensal será de $ 156 / mês. e após o início de 2 meses eles enviam carta e me informam que meu prêmio será de $ 215 / mês. e Quando solicitei o cancelamento da seguradora, ela cancelou e deduziu $ 276 da taxa total de cancelamento. Estou muito surpresa. Não vou recomendar a outras pessoas que façam um seguro automóvel da AIC.

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4 anos atrás

A AIC é uma ótima empresa para fazer negócios. Ele...

A AIC é uma ótima empresa para fazer negócios. Eles têm uma taxa para todos e até agora não sofreram grandes oscilações nas taxas como outras operadoras. Seu produto comercial é excelente, pois não são muitas as empresas que possuem a gama de produtos automotivos comerciais como eles. Bob, nosso representante de marketing, faz um ótimo trabalho em nos manter informados sobre o que está acontecendo no setor e realmente representa bem sua empresa.

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E
4 anos atrás

** NÃO RECEBA ESTE SEGURO ** Se eu pudesse dar zer...

** NÃO RECEBA ESTE SEGURO ** Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Entrei em contato com eles para enviar o comprovante do meu cartão de seguro e liguei para o departamento de sinistros em vez de o representante me dar o número correto, ela gritou comigo dizendo que eles estavam fechados e desligados. A pior empresa de todos os tempos eles perderam um cliente.

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L
4 anos atrás

O pior seguro de todos os tempos. Tive-os por algu...

O pior seguro de todos os tempos. Tive-os por alguns meses e não estavam nem cobrando minha conta bancária corretamente. Faço login online para ver que tenho um saldo de $ 576, então ligo para o representante de atendimento ao cliente para perguntar por que não fui notificado de que eles não estavam recebendo meus pagamentos e que o saldo de mu estava aumentando tanto que eles superaram minha conta em $ 200 por alguma acusação legal. Se eles tivessem me informado na primeira vez que o pament foi recusado, eu teria ligado para o meu banco para consertar o problema, pois o USAA é um banco realmente seguro que permite que qualquer pessoa tire meu dinheiro. Ela disse que eles "não fazem isso" e que interromperiam meu serviço se não recebessem um bom pagamento até a data da próxima fatura. Que tipo de serviço é esse? Eles podem fazer praticamente qualquer coisa na sua conta bancária e não precisam informá-lo?

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4 anos atrás

Taxas baixas. O atendimento ao cliente não é ótimo...

Taxas baixas. O atendimento ao cliente não é ótimo. Você não pode entrar em contato com o seu representante de sinistros. Seria ótimo se eles pudessem dizer que vão entrar em contato comigo, mas eles nem mesmo fazem isso. O preço é o único ponto bom. Mas olhe para as avaliações, há quase tantas avaliações de uma estrela quanto 5 e isso diz algo.

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4 anos atrás

Trabalho com a AIC há 10 anos e tenho um ótimo rel...

Trabalho com a AIC há 10 anos e tenho um ótimo relacionamento com meu gerente de território Bob Bozman e minha seguradora comercial, Debbie Tillery. Eles estão sempre disponíveis para ajudar.

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4 anos atrás

Ótimos preços de ciclo. Tivemos várias empresas e ...

Ótimos preços de ciclo. Tivemos várias empresas e lá eram de longe as melhores. Lidar com atendimento ao cliente e faturamento é tão fácil. Eu os recomendaria a qualquer pessoa.

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4 anos atrás

A pior experiência de sempre! Se você tiver escolh...

A pior experiência de sempre! Se você tiver escolha, evite esta companhia de seguros a todo custo. Estou lidando com esta empresa há alguns meses. Minha ajustadora que foi designada para mim, Rasheeda Oliwo, foi extremamente rude e mentiu para mim por telefone sobre os serviços que ela estava prestando. Ela não conseguiu me contatar de volta várias vezes, não quis me dar seu e-mail depois de perguntar por ele, e ela chegou a me dizer por telefone que ela tinha coisas melhores para fazer do que cuidar da minha reivindicação. Então, deixei 2 mensagens com os supervisores Laura e Raymond porque, aparentemente, na empresa lá, os supervisores vão todos às reuniões ao mesmo tempo. Vários dias tentando falar com eles sem sorte e agora se passaram 2 semanas e eles não me ligaram de volta. Fui ao site desse site para tentar encontrar um número para melhor atendimento para me encontrar ao telefone com as mesmas pessoas todas as vezes. Clico no link entre em contato no site e aparentemente não está disponível. Hmmm eu me pergunto por quê. Uma seguradora que não consegue trabalhar com seus consumidores e fazer as coisas mais simples é absolutamente inútil para ninguém. Laura, Raymond e Rasheeda deveriam ser demitidos e substituídos por macacos que fariam um trabalho melhor. Ainda estou registrando uma reclamação junto a esta empresa e ao comissário de seguros. Se alguém tiver alguma informação para me ajudar a fazer isso, eu ficaria muito grato.

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4 anos atrás

O pior seguro de todos os tempos, isso só pode ser...

O pior seguro de todos os tempos, isso só pode ser uma farsa. Eles negaram cobertura para minha reclamação. Eu perguntei ao investigador com quem eu poderia falar, para me ajudar com seu resultado. Ele me disse categoricamente: "Ninguém!" No entanto, liguei para o NAIC (comissão de seguro). Eles responderam prontamente, estão aguardando informações da AIC. FYI eles receberiam neg, cinco estrelas.

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N
4 anos atrás

Trabalho com a AIC há mais de 15 anos e eles ofere...

Trabalho com a AIC há mais de 15 anos e eles oferecem um ótimo serviço aos clientes e estão constantemente tentando melhorar suas taxas e produtos. Eles estão sempre dispostos a ajudar seus clientes quando houver um problema de pagamento e estarão presentes quando você precisar deles para uma reclamação. Excelente companhia.

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4 anos atrás

Meu irmão recentemente se feriu quando foi atropel...

Meu irmão recentemente se feriu quando foi atropelado por um caminhão basculante dirigido por um motorista com seguro AIC. O motorista parou - viu que meu irmão estava ferido e orou com ele antes de tentar fugir do local. O motorista comete inúmeras infrações de trânsito e nem mesmo tem carteira de motorista. Um mês depois, meu irmão recebeu uma carta da AIC alegando que a investigação estava concluída e eles deveriam negar todas as reivindicações devido à falta de cooperação do segurado. Esta experiência e depois de ler os comentários horríveis, estou convencido de que esta empresa é um SCAM.

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4 anos atrás

Esta é a pior seguradora que já tive! Paguei 170 n...

Esta é a pior seguradora que já tive! Paguei 170 nos últimos 5 meses! Nunca tarde! No último mês dos meus 6 meses, vou fazer meu último pagamento, eles me dizem que minha apólice foi cancelada devido ao nenhum pagamento feito até 26 de junho. Bem, adivinhe? Foi pago! Eu tinha o número de confirmação, a prova de que foi retirado da minha conta e quanto foi retirado! Eles ainda estavam sentados e, finalmente, no terceiro dia, liguei para alguém e finalmente resolvi que viu que meu pagamento foi feito e restabeleci minha apólice! Estou pagando 170 por mês pela cobertura total, o que é ultrajante, mas ainda assim pago e consigo esse tipo de atendimento ao cliente! Para culminar, fui simpático a respeito da primeira vez que falei com alguém até que a senhora teve coragem de me dizer, "bem, você deveria fazer o seu pagamento", bem, brinca com você porque foi PAGO! Eu não recomendo esta empresa! Prefiro pagar $ 300 por mês com um bom serviço e saber que estou coberto! Mas $ 170 e um serviço ruim são apenas para baixo certo errado! Graças a Deus este é meu último mês com esta empresa!

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P
4 anos atrás

11/07/2020 - Até agora, eles me deram o prêmio mai...

11/07/2020 - Até agora, eles me deram o prêmio mais baixo para cobertura mínima que posso obter na Pensilvânia. Eu os recomendei a um colega de trabalho ontem à noite que estava procurando um prêmio mais baixo para seus 2 veículos.

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