Advantage valet Análise

Ótima empresa, atendimento ao cliente incrível e caras muito prestativos.

No último fim de semana, minha esposa e eu alugamos um AirBNB na 500 S Ervay St. Tivemos uma ótima experiência com o manobrista neste local. Rápido, fácil e eficaz! Acho que os nomes deles eram Rodrick e Coulter. 10/10 Experiência desses jovens!

Jantei na Main St e estacionei meu carro na Advantage Valet. Atendimento rápido e muito educado. Vou usá-los novamente.

23/08/19

Normalmente tenho críticas positivas. Não para esses caras. E eu gostaria que isso tivesse mais efeito na empresa.

Serviço horrível horrível horrível. Trabalhei na indústria por muito tempo e sei quando os manobristas estão sendo preguiçosos e quando estão nisso.

Minha esposa e eu visitamos o Iron Cactus no centro da cidade de Dallas, na rua principal. O manobrista que nos viu dirigindo olhou para nós e não correu para abrir minha porta ou a de minha esposa. Não houve nenhuma saudação para nos deixar saber que estávamos no lugar certo e eu até tive que perguntar se era manobrista para o restaurante certo. Eu vou deixar isso passar.

Trabalhar no centro da cidade pode ser difícil com os sem-teto. Já tive moradores de rua tentando açoitar carros tirando as chaves de nosso estande que um manobrista havia deixado.

Dito isso, subi até o estande, onde não havia ninguém por perto, e esperei que um manobrista viesse confirmar que meu veículo estava a caminho. Eu examinei a área 3 vezes para me certificar de que havia um manobrista em algum lugar próximo, mas não havia ninguém. Notei 2 conjuntos de chaves no suporte. Finalmente um manobrista correu e murmurou algo como se seu carro estivesse a caminho. Contei a ele sobre as chaves e ele não pareceu se importar.

Nosso veículo chegou e ninguém abre a porta da minha esposa e ninguém abre a minha porta. Eu me viro para pedir a um gerente para informá-lo sobre as chaves sendo colocadas ao ar livre, sem pessoa no pódio. Ele resmunga oh, eu estava de olho neles, não diz mais nada, se vira e começa a falar com outro criado.

Na verdade, fui falar com o gerente do restaurante e me disseram que eles não tinham controle sobre a empresa de manobrista. A cidade de Dallas está encarregada disso.

*** NÃO DEIXE O SEU CARRO COM VANTAGEM COM VALET EM QUALQUER LUGAR DE DALLAS ***

Empresa horrível !! Funcionários terríveis !!!

Tive uma ótima experiência com a Advantage em um evento recentemente no Arts District no centro da cidade. Atendimento super-rápido, e eles até se lembraram do meu nome. Muito impressionado.

Não apenas eles foram rudes, mas a organização que eles tinham foi no roubo deliberado. Duas malas e um cartão de crédito foram roubados do meu carro e o cartão de crédito estava escondido no meu carro, então eles deveriam ter procurado por ele. Não use esta empresa a menos que queira ser roubado.

Atualizado: 31 de dezembro entre 5h15 e 5h25 no Statler Hotel em Dallas
Além disso, eu deveria receber uma ligação hoje da gerência e nunca recebi.

A equipe Advantage Valet é profissional e atenta às necessidades do cliente.

Recentemente, consegui um manobrista no Lexus Red Parking Garage quando visitei o AT&T Performing Arts Center em Dallas e tive uma experiência excepcional. Cada manobrista que vi foi muito profissional e gentil, e pude receber um atendimento / devolução muito rápido do meu carro o que pode ser uma dor de cabeça em qualquer evento, mesmo os menores (vocês da área sabem !!). Eu definitivamente estarei querendo usar este serviço de manobrista de agora em diante! Obrigado!

Horrível!!!! Danificaram mais 2 carros nos 5 minutos em que estive lá para reclamar e destruíram completamente a traseira do meu 4runner. Muito pouco profissional e nunca atendem chamadas! É simplesmente horrível como eles podem devolver seu carro sem ter a audácia de dizer que eles estragaram tudo. Absolutamente horrível! Cuidado!

Serviço incrível por Jacob e sua equipe enquanto eu fiquei na cidade. 100% recomendado

Orgulho de fazer parte da equipe Advantage Valet. Bom trabalho. Divertido conhecer novas pessoas diariamente e ver clientes recorrentes. Temos orgulho no atendimento ao cliente.

Eu frequento o Moxie's em Uptown e SEMPRE tenho uma experiência maravilhosa com a equipe de manobrista! Cortês, prestativo e sempre sorridente!

não os use, a menos que goste de veículos danificados. Felizmente, a gestão de edifícios de localização sabe o que está a acontecer e trata de tudo, incluindo a procura de um novo fornecedor para gestão de estacionamento!

Bati meu carro enquanto o fazia na Moxies e o motorista não admitiu a culpa. Agora, a seguradora deles precisa abrir uma investigação, falar sobre uma decepção e uma dor enorme na minha bunda. NÃO ENTREGUE AS CHAVES!

Se você quiser uma empresa de manobrista de serviço rápido, fácil e excelente, este lugar é! Eles levam seu carro, tratam você com respeito e garantem que seu carro esteja seguro e pronto quando você precisar. Eles também têm um serviço Handy Shuttle que o leva ao One Arts Plaza para você aproveitar.

Eles foram rápidos e altamente profissionais ao pegar meu carro e devolvê-lo. Me deu o mesmo respeito e cortesia que os carros de luxo, embora meu carro precisasse desesperadamente de uma lavagem.

Ótima empresa para trabalhar e se diferenciar. Ótimas contas. Recomendaria a quem procura um bom emprego.

Estou na empresa há algumas semanas e, até agora, tem sido a empresa de manobrista mais profissional com a qual já trabalhei.

A Advantage Valet tem muito orgulho em fornecer aos seus clientes uma experiência de atendimento ao cliente impecável e excepcional. Eu recomendo fortemente esta empresa.

Meus amigos e eu sempre tivemos uma experiência agradável e profissional com Advantage Valet. Nunca tive um problema de qualquer tipo e recomendo usá-los sempre que possível.

Sempre desfrute de uma equipe atenciosa e serviço confiável no estacionamento Red Lexus.

Orgulho de fazer parte da equipe Advantage Valet. Todos fazem o possível para fornecer serviço de manobrista de primeira classe e excelente atendimento ao cliente.

Eles são uma péssima empresa de manobrista quando se trata de atendimento ao cliente. Uma mochila desapareceu do meu carro há 5 semanas e eles não retornam ligações ou e-mails. Eu não recomendaria contratá-los.

Sempre simpático e super rápido! Sempre frequento del friscos, principalmente por causa da restrição, mas também em parte porque confio no manobrista. Nunca esperei mais de um minuto pelo meu carro! Hesito quando vou a algum lugar com manobrista e não é uma vantagem com manobrista porque tive experiências ruins com outros manobristas na área. Eu também AMO que eles estejam na Winsper! Torna meu tempo lá muito mais fácil

usei esses caras em uma festa recente que fazemos todos os anos. muito profissional. altamente recomendado.

Ipod escondido roubado do meu veículo. Fiquei no hampton inn downtown off main no sábado 13/10/18, e meu ipod touch azul foi roubado do meu carro. Estava escondido no console central, então o manobrista teve que vasculhar meu carro para acessá-lo. Tentei contatá-los por meio do protocolo (e-mail), mas ninguém respondeu. Também liguei várias vezes em horários diferentes do dia, mas ninguém se deu ao trabalho de me ligar de volta. Quando finalmente consegui falar com alguém - Gabby - ela simplesmente disse que eles não eram responsáveis ​​e não fez qualquer tentativa de responsabilizar os funcionários ou abrir uma investigação, embora eu soubesse os horários exatos em que fiquei no hotel. Ela disse que eu deveria ter recebido uma mensagem de texto na chegada em que concordaria com seus termos / políticas (isentando-os de responsabilidade), mas nunca recebi essa mensagem. Ela disse que, usando seus serviços, concordei com os termos. O pessoal não é útil, a única pessoa que atendeu o telefone foi rude, Jasmine, e eles obviamente não se importam com seus clientes ou roubo de propriedade. Exorto qualquer pessoa que utilize os seus serviços, incluindo hotéis / empresas, a procurar outras empresas. Quanto aos indivíduos, é melhor estacionar a quilômetros de distância e correr o risco de uma pessoa aleatória danificar ou roubar propriedade do que confiar seu veículo ao Advantage Parking.

Atualizado ... vendo vários outros comentários do mesmo local ... Downtown Dallas. Cuidado !! Hospedado em um hotel que usou esta empresa como seu manobrista. Meus itens pessoais que foram deixados no console central foram roubados do meu carro. Não houve danos ao meu carro, então ou seus funcionários roubaram de mim ou deixaram meu carro destrancado para alguém roubar de mim. Os funcionários não assumiram nenhuma responsabilidade pelo incidente. Até mesmo a pessoa que me ligou sobre minha reclamação deu desculpas. De qualquer forma, eles deixaram meu carro destrancado ou seus funcionários roubaram de mim ... só queriam um pedido de desculpas! Eles disseram que iriam substituir meus itens ... vamos ver.

A Advantage Valet é a única empresa de manobrista em que confio meu carro. Cada vez que saio para comer, eles me atendem muito bem, até me trazem o carro quando me vêem saindo do restaurante (sem pedir meu carro pelo telefone). Eu recomendo fortemente esta empresa

NÃO use esta empresa! Eles não pagam pelos danos causados ​​por seus manobristas !!!!!!!!!!!!? !!!!!!

Tudo o que posso dizer é WOW! Fui para o AT&T Performing Arts Center em Dallas e teve a experiência de serviço de valet mais notável no Lexus Red Parking Garage. Os atendentes foram rápidos e realmente elevaram o atendimento ao cliente a um novo nível. Com certeza contarei a todos os meus amigos!

É um prazer trabalhar com a Advantage Valet ... eles estão levando o Atendimento ao Cliente e o Valet Parking a novos patamares ... Venha fazer parte de algo especial !!

Situação em curso terrível !!! Nós se hospedaram no Homewood Suites Dallas Downtown e Advantage com manobrista é quem eles usam para estacionamento. Ligamos com antecedência para garantir que eles pudessem estacionar nosso caminhão novo (um que acabamos de comprar porque o nosso foi destruído no furacão Harvey)
Disseram-nos que isso não seria problema para eles. Errado! Eles atingiram o para-lama do lado do motorista em uma parede e causaram danos consideráveis. No entanto, a pior parte é como eles pareciam preocupados e prometiam consertar até que eu tivesse a estimativa do custo dos reparos e agora nenhuma pessoa da empresa retornaria um telefonema ou e-mail. SEIS SEMANAS Tenho tentado fazer com que esta empresa faça a coisa certa!

Nos Distritos das Artes os manobristas são amigáveis ​​e eficientes, sempre uma ótima experiência.

ELES ROUBARAM DINHEIRO DE NOSSO CARRO !!! Nós se hospedaram no Hampton Inn and Suites Dallas Downtown. Usamos o manobrista no check-in e, algumas horas depois, quando pedimos que trouxessem nosso carro, o dinheiro foi roubado do console do carro. Não havia nenhuma evidência de uma invasão e a única maneira que eles poderiam ter feito seria se eles vasculharam nosso carro em busca de algo para levar, já que nosso console tem vários compartimentos ou eles não conseguiram trancá-lo quando o estacionaram; de qualquer forma, eles eram os responsáveis, mas não assumiam a responsabilidade. Infelizmente, embora a estadia no hotel tenha sido ótima, nós NUNCA vamos ficar lá novamente por causa do serviço de manobrista.

A Advantage Valet é, de longe, a melhor empresa de manobrista com a qual já negociei! Excelente atendimento ao cliente, e eles recebem seu carro rápido e rápido! Altamente recomendado!

Destruiu meu carro e não só que eles vasculharam tudo no meu carro também !! Liguei para este lugar várias vezes e nenhuma resposta em tudo! Não dê a eles suas chaves !!!!

O valet dos irmãos Butler tem um ótimo serviço. Eles foram educados e muito prestativos. Fiquei impressionado com o serviço do manobrista! Mantenha o bom trabalho.

O pior manobrista da cidade. Mentirosos horríveis! 3 das minhas rodas danificadas custam aproximadamente $ 1500 e neguei que estivesse lá! Mesmo assim, mostro a verificação de texto nos registros do meu celular. Eles negaram minha reclamação por e-mail antes mesmo de eu entrar com uma reclamação.

Eles afirmam que nunca dirigiram meu carro no Water Grill, mas eu estive lá duas vezes em 16/6 e 26/6.
Ainda assim, testemunhei as duas noites no carro comigo e com os convidados na partida. A Vantage afirma que nunca dirigiu meu carro ou causou danos, mas o hóspede e eu testemunhamos os danos verificados pela minha concessionária.

O funcionário deles, Caleb, era altamente anti-profissional e combativo! Aviso NÃO USE VANTAGE !!!!!!

O manobrista Advantage é de longe o melhor serviço de manobrista. Eles sempre fornecem um serviço incrível ao cliente e são muito úteis. Eu amo a equipe do One Arts Plaza, estou lá todos os fins de semana, dou gorjeta a eles nada menos do que US $ 5, eles são incríveis. O manobrista Advantage é a melhor empresa para deixar seu carro em Dallas!

A Advantage voltou e resolveu o problema, pagou pelos consertos e forneceu o nível certo de serviço e suporte. Obrigado!

NÃO USE ESTE SERVIÇO. É UM PESADELO ABSOLUTO! Eles perderam nossas chaves e NENHUMA PESSOA se desculpou - nem os 7 funcionários que trabalharam naquela noite, nem os gerentes, nem mesmo o gerente de Operações !! Eles estavam extremamente hesitantes em tentar resolver a situação e quase não responderam a nós.

Se você vir que um lugar para onde vai usar esse serviço, é melhor procurar estacionamento em outro lugar. Eles não se importam de forma alguma com seus clientes. HORRÍVEL atendimento ao cliente, gestão HORRÍVEL e funcionários desorganizados. Lidar com eles foi uma perda de tempo, poderia ter sido evitado e foi um completo transtorno para nossa família.

Eles dirigiram meu caminhão em um estacionamento e furaram lateralmente um poste de concreto, decidiram estacioná-lo do lado de fora por causa disso, esqueceram de dizer nada sobre isso na noite de e quando o identifiquei depois que o atendente puxou a guia teve a coragem de dizer mim, não é a primeira vez que isso acontece com esse indivíduo. Estarei evitando essa empresa em minhas muitas viagens a Dallas no futuro.

Visitei recentemente o One Arts Plaza e fui saudado por seu funcionário Sam. Ele foi tão educado e profissional! Definitivamente fez minha experiência com manobrista super fácil. Sam é um grande trunfo para sua linha de frente. Obrigado por seu maravilhoso serviço!

Mensagem: PIOR SERVIÇO COM VALET !!! NÃO ESTACIONE O SEU CARRO AQUI !!!
No fim de semana passado, estávamos em Dallas no edifício Butlers Brothers, na rua S. Ervay, 500. No domingo, no check-out, o manobrista não conseguiu encontrar as chaves do carro. Esta foi uma confusão de quatro horas do nosso domingo que ainda não foi resolvida hoje. Os manobristas estavam nos dizendo que não havia nada que eles pudessem fazer. Pedi várias vezes para falar com um gerente, mas eles nunca me colocaram em contato com um gerente. Também queria que ligassem para o manobrista Chad que estacionou nosso carro. Talvez ele tivesse as chaves nos bolsos ou se lembrasse onde as colocou. Estávamos tendo que dizer aos manobristas o que eles deveriam fazer para corrigir o problema. Eles não estavam preocupados que pudéssemos partir. O valet Ralph chegou a dizer que sua preocupação eram as outras pessoas que chegavam com carros. Dissemos que precisavam de um chaveiro para nos fazer as chaves. Após uma hora de espera, fomos informados de que um chaveiro estava a caminho. Enquanto esperávamos, vimos que não éramos os únicos sem as chaves, mas felizmente as outras pessoas encontraram as chaves. Sentado por três horas e meia, um chaveiro aparece. De acordo com o chaveiro, ele estava lá há duas horas, mas o manobrista o recusou. O chaveiro disse que o manobrista disse a ele que encontraram as chaves e que seu serviço não era necessário. O que não era verdade. Pedi ao manobrista novamente para entrar em contato com Chad. Disseram que não conseguiam falar com ele. Os meninos estão constantemente em seus telefones, então eu sei que eles poderiam entrar em contato com Chad. Gostaria de saber a resposta de Chad sobre onde estão as chaves I. Ele fez questão de nos dizer que se lembra de tudo quando se trata de estacionar carros. Essa bagunça poderia ter acabado em uma hora se um adulto responsável estivesse lá para lidar adequadamente com a situação. Perdemos quatro horas do nosso dia, perdendo o almoço e os planos para o dia. Os manobristas deveriam ter contatado o manobrista que estacionou nosso carro e chamar o chaveiro imediatamente ou não o mandar embora. Agora que desperdiçou um dia de nossas férias, tenho uma chave que não vem com meu carro e tenho que levar meu carro até a concessionária e pagar para ter o sistema de segurança programado. Meu alerta de segurança está constantemente nos avisando que meu carro foi adulterado. Gostaria que sua empresa pagasse para que o sistema de segurança do meu carro fosse reprogramado. É muito chato dirigir em alerta constante e não consigo ler a tela do hodômetro porque ela está me alertando sobre a falha de segurança. Gostaria de devolver minha chave, chaveiro e chaveiros reais, mas como ninguém se importou em procurá-los, sei que não os recuperarei.

Muito caro e não divulgue. Use o aplicativo de telefone celular para arrancar. Injusto.

NÃO faça valet do seu carro com esta empresa. Eles roubaram meu carro duas vezes e bateram em meu caminhão novo hoje. Sua equipe não é devidamente treinada. Isso é uma piada de empresa, o pior serviço que já experimentei. NÃO MANTENHA O SEU CARRO COM ESTA EMPRESA.

Eles recentemente assumiram o manobrista em nosso complexo. O horário de pico do serviço dobrou em relação ao serviço anterior. durante a manhã, quando todos estão saindo para o trabalho, eles têm 2 homens trabalhando enquanto apenas um deles está realmente dirigindo os carros e o outro está dentro tomando um café (novamente durante o horário de pico). o corredor, que está trabalhando duro, está encharcado de suor e eu o aplaudo por trabalhar duro, mas é nojento quando me sento na minha caminhonete a caminho do trabalho e há uma poça de suor no meu conselho, porta e direção a roda está escorregadia. Agora minha caminhonete, uma bolsa de ginástica, usava almíscar de vestiário para ela. não quero abater as pessoas que trabalham duro, mas começou a afetar a minha rotina e a de muitos outros residentes. Esperançosamente, fica melhor e eles corrigem sua equipe e processos.

Funcionários e leads são ótimos, mas o supervisor chamado Caleb é muito pouco profissional. Amaldiçoando na frente do manobrista enquanto os clientes esperam pelo veículo. Falar pouco profissional para seus funcionários na frente de clientes usando a palavra "N". Pior serviço!

Minha namorada e eu encontramos alguns amigos no centro de Woolworth. Valetei meu novo BMW série 4 com manobrista de vantagem. Na manhã seguinte, notei um enorme amassado na porta do lado do motorista. Liguei e relatou os danos naquele dia e demorou duas semanas para obter uma resposta. O departamento de reclamações declarou que negaria minha reclamação. Já contatei meu advogado e irei levá-los ao tribunal. NÃO USE ESTES INDIVÍDUOS PARA CUMPRIR SEU VEÍCULO.

Pior serviço de manobrista. Completamente não confiável e incompetente. Eles danificaram meu carro e nunca tiveram a decência de responder pelos danos. Eles nem atenderam o telefone. Este serviço é uma farsa absoluta e está sendo usado na Del Frisco's Double Eagle Steakhouse em Dallas. O proprietário é um covarde, antiético e simplesmente um vigarista. Eles estão caindo.

Usei este serviço por conveniência, pois ia comer no Hattie's em Bishop Arts. Eu estava um dólar a menos com o serviço de manobrista de $ 5, mas o cara foi amigável e disse não se preocupe que eu poderia pagar a ele. E eu paguei a ele. Eles deixaram meu carro estacionado em fila dupla ao lado do restaurante enquanto levavam os carros para outras pessoas. Meu carro ficou estacionado em fila dupla por 15 minutos, não havia muitos carros vindo para estacionar, eles simplesmente não podiam se incomodar com isso. Naquele tempo, uma pessoa queria deixar seu lugar, mas infelizmente meu carro estava bloqueando sua saída. Então, essa pessoa decidiu voltar para o meu carro alegando que pensava que "alguém estava dentro dele". Meu carro ficou danificado e a empresa de manobrista alegou que eles não eram os responsáveis. Na minha opinião, tanto o motorista que encostou no meu carro quanto o manobrista foram os responsáveis. Eles não estavam ocupados, então eles poderiam ter estacionado meu carro (eu acho que a marca e o modelo mais antigos, a falta de atratividade do meu carro e a falta de um dólar tiveram um papel importante). O manobrista me deu uma corrida e colocou a culpa no motorista do outro carro, quando ele claramente poderia ter estacionado o carro sem problemas. Moral da história é ter um carro novo de luxo para o serviço de manobrista ou valet de vantagem ou eles vão deixar seu carro propositalmente para ficar danificado porque poderiam descuidar. Sempre haverá outra pessoa para culpar na opinião deles. Pior serviço de manobrista de sempre !!!

O capô do carro era chaveado e tinha uma enorme gravura profunda na pintura. Exigirá pintura completa no capô do carro.

Minha primeira e única experiência foi HORRÍVEL! Sim, eles são educados, mas perderam um item que "supostamente" deixaram no meu carro, mas eu verifiquei duas vezes e NÃO HAVIA NADA! Um item no valor de $ 75 foi roubado ou perdido por eles! e isso aconteceu em julho de 2013. Muito infeliz !!!

Meu carro foi danificado em 3 de janeiro de 2018. Embora eles admitissem a culpa, seis semanas depois e muitos aros, ainda não consigo fazer com que eles paguem pelos reparos que realmente autorizaram na oficina. CUIDADO!

Recentemente se hospedaram no Fairfield inn & suites. O serviço de manobrista foi absolutamente maravilhoso.

Um pouco confuso com todos os ppl. Ficar parado dizendo a você para onde ir