ACV Análise

A arbitragem se tornou uma piada, não confie em nada listado que seja luz verde, sempre trate-a como uma luz vermelha e reserve alguns milhares para consertar os problemas. Compramos bem mais de 50 carros com acv e, originalmente, eles estavam fazendo um ótimo trabalho e estavam atrás de suas inspeções, mas não eram mais devidos. Verdadeiramente decepcionante. Também após uma análise mais aprofundada, percebi que eles listam carros da COPART que definitivamente têm problemas e se seu inspetor falhar, não contam com arbitragem para ficar atrás de seu sinal verde.

Tenho lidado com ACV há cerca de um ano, mas comprando em leilões desde 2014. O processo de arbitragem costuma consumir muito tempo e se arrasta por semanas. Este processo foi simples, rápido e justo. Mas entenda que você comprou um carro no atacado, a arbitragem não existe para corrigir os erros do comprador. Meu primeiro arb e, com sorte, o último. Mas muito feliz com a capacidade de resposta.

Absolutamente perda de tempo e dinheiro. Eles afirmam ter as taxas mais baixas, mas é assim que funciona: eles cobram das lojas de carros novos US $ 225 e nos cobram o que parece ser uma "taxa de leilão baixa". As lojas de carros novos então definem seus preços de reserva mais US $ 225. No final do dia, estamos pagando $ 400 + taxas por carro. Além disso, a política de arbitragem é uma droga. Depois de receberem seu dinheiro, eles não farão nada para trabalhar com você. Estar ciente!!!

Joe Neman é um homem de palavra e foi além para me ajudar com um problema que surgiu. Jill me procurou de seu telefone celular pessoal depois do expediente e me disse que estou aqui para ajudar e resolver esse problema. Estou 100% confiante em comprar da ACV, suas fotos, descrição, história, som do motor são sólidos e melhores do que os outros grandes leilões! 5 estrelas em toda a linha!

Eu não recomendaria a ninguém que gostaria de comprar carros por meio deste leilão. Por favor, tome cuidado. Comprou quatro carros acima de $ 15.000,00 e gastou mais de $ 4.000 para consertá-los com um problema que não foi mencionado em todos os suportes do motor quebrados sem exaustão sem fluidos de transmissão, em um caminhão todo o regulador da janela elétrica tinha sumido. Nenhum interruptor de janela, nenhum deles foi mencionado no leilão. Já se passou mais de um mês desde que comprei o carro. Ainda na loja não está pronto. Uma Van assim que eu a recebi, a transmissão não mudaria de forma alguma que um leilão Finalmente ACV a enviaria ao revendedor.

Adquiri um veículo com um relatório de condição completo declarando que o veículo tinha 116.000 milhas. Depois de receber o veículo, um cliente em potencial me informou que o veículo tinha realmente mais de 225.000 milhas. O ACV não fez nada e não assumiu qualquer responsabilidade

semanas depois, ainda não conversei por telefone com ninguém. Por um e-mail de um cara que diz que estava bem na arbitragem. Mesmo que 7 coisas estivessem erradas na lista de verificação. O lugar é uma piada. Aí fizeram um cheque na quinta-feira, 12 de dezembro e ainda não temos ... Comprei esse carro em 24 de outubro e ainda não consigo dirigir.

Ainda sem resolução ... forçado a aceitar o dinheiro da arbitragem e não posso falar com mais ninguém. Phillip é absolutamente inútil.

Este lugar é uma piada. Economize seu dinheiro e vá a um leilão local onde eles examinam os carros para inspeção. Comprei um carro daqui que passou por leilão sinal verde. Que é apenas uma cor aliás. 7 coisas erradas com ele na lista de verificação quando eu chamo a arbor eles oferecem 1/4 do valor real para consertar o carro. O cara parece irritado e quer desligar o telefone e não nos deixa falar com mais ninguém. Portanto, agora estou gastando US $ 3.400 em um carro que não consigo nem inspecionar ou dirigir com segurança. Ele também disse que um supervisor nos ligará. Não ouvi uma palavra. Se este lugar for bem-sucedido, será um milagre.

Mandei um e-mail duas vezes na semana passada. Acabei de enviar um e-mail novamente. Estarei esperando por um telefonema

A melhor plataforma para comprar e vender estoque do revendedor. BAR NENHUM Se você ainda não experimentou, você precisa o mais rápido possível. Eles reuniram a melhor equipe de serviço do setor para proporcionar a você uma experiência incrível repetidas vezes. Eles estão mudando a indústria! Se todos os outros leilões ainda não estão com ciúmes, eles precisam ter, bem-vindo ao futuro Manheim e Adesa que você foi avisado! Gerente de Aquisição de Varejo com mais de 20 anos de experiência.

ACV e nossa representante Christina têm sido uma grande parte de nosso negócio. Christina é muito responsiva e orientada para soluções. Nos permite economizar um tempo valioso e nos concentrar nas vendas!

Jason Emmick foi realmente útil e educado de se lidar. Tive algumas experiências amargas com alguns outros agentes, mas Jason é o MELHOR

No começo, eu estava cético sobre o uso de um leilão online, mas assim que me inscrevi e vi quantos detalhes vão para os relatórios, fiquei surpreso. Eles literalmente listam coisas que eu mesmo não teria notado se estivesse ali na frente do veículo. Nicole Klonowski, representante de minha conta, é uma das melhores e mais prestativas pessoas que já conheci em leilões. Sinto como se ela tivesse feito tudo para me guiar em todo o processo. Tenho comprado estritamente online nos últimos 3 meses e hoje fui a um leilão ao vivo aqui na cidade e posso dizer honestamente que nunca mais irei a um leilão ao vivo novamente. Os preços eram quase o dobro do MMR e os veículos que comprei cobram quase tanto pela taxa de leilão quanto o veículo, você pensaria que é um leilão público, não um leilão de revendedor. Para quem busca um leilão seguro e muito transparente, dê uma olhada. Você finalmente não ficará desapontado.

Eu deveria trabalhar para esta empresa e estava programado para começar na segunda-feira passada, depois que o background foi aprovado. Tudo correu bem para começar, então tive um probleminha com a minha parte criminal e alguns problemas que tive há 6 anos. Que eu entendo que o histórico remonta a 7 anos e pode ter sido um problema, mas uma vez que viram isso, eles literalmente não me disseram uma palavra sobre isso, nenhuma carta de negação, nenhuma comunicação, nada mesmo e me deixaram apenas sentado aqui esperando e perguntando-se mesmo com muitas tentativas de contatá-los ainda nem uma palavra. Desculpe, não entendi. Tudo que era necessário era um e-mail de agradecimento, mas não de agradecimento ou algo assim, então eu sabia o que estava acontecendo. E, além disso, que minha história de trabalho e de vida nos últimos 6 anos têm sido incríveis e eu me tornei um grande trabalhador, então sei que é a perda deles, mas eu tinha que dizer algo aqui para tirar isso do meu peito. Muito obrigado, ACV, espero que você não trate todos os que se inscrevem com você desta forma.

O primeiro veículo que compramos na ACV Auctions entregamos e começamos a trabalhar para colocá-lo em condições de venda. Recebemos um green no título e depois de colocar $ 2.500,00 no veículo, somos chamados pela ACV Auctions e informamos que o título não pode ser obtido e há uma garantia sobre o veículo.
O ACV disse-nos que compraria o veículo de volta, mas já não reparámos no veículo. Portanto, o comprador deve estar ciente de que está lidando com uma empresa antiética que promete o que não pode oferecer. Nunca mais faremos negócios com a ACV. SEJA MUITO CUIDADO SE VOCÊ LIDAR COM O ACV. Leiloar um veículo com penhor é o cúmulo da falta de ética !!!!

Stephanie S., Obrigado, é incrível trabalhar com você. A ACV tem sorte de ter uma funcionária como você. Ansiosos para comprar mais. Continue o bom trabalho e continue cuidando de seus revendedores. Obrigado.

Fique longe desse Leilão, eles estão enganando e não divulgam tudo sobre os carros do leilão. Recentemente comprei um carro deste leilão, era um semáforo amarelo e vermelho, com problemas de cam. Havia uma gravação AMP do motor funcionando. Quando o carro chegou à minha concessionária, o carro não deu partida e o motor estava travado. O carro é INOP. Em nenhum lugar no leilão do carro foi dito que o carro era INOP, não ligou ou girou. Além disso, depois que comprei o carro, eles retiraram a gravação do amplificador da lista.

Muito lento no processamento do título. Uma bagunça total e ninguém quer assumir a responsabilidade de consertar seus problemas. Leilão de alta tecnologia com departamento de título típico. Bluh

Estamos usando o ACV há quase um ano e não tem sido nada além de uma experiência brisa. Relatórios muito detalhados que nos dão o conforto de gastar milhares de dólares em veículos invisíveis. O aplicativo tem algumas torções, como listas de execução seria bom e às vezes em relatórios eles falham em mencionar os códigos de luz do motor de verificação realmente obd, mas não com frequência. Grande experiência geral. Qualquer coisa supera Manheim lol

O atendimento ao cliente é incrível. carros fantásticos e quando tenho um problema, eles cumprem a sua palavra! Vou continuar a fazer negócios!

Sem verdadeira proteção do revendedor. Sem ETA em veículos transportados. Atendimento ao cliente horrível. Eles ajudam os grandes negociantes a vender veículos quebrados. Ninguém do departamento de transporte atende o telefone. Arbitragem é uma piada. Infelizmente, o conceito é incrível, mas as pessoas que dirigem a empresa precisam apenas ser substituídas.

Até o momento eles estão fazendo um bom trabalho, esse é o único leilão que eu uso para comprar carros agora, não vou mais leilão local. isso me economiza muito tempo.

COMO REPRESENTANTE DA ARI MOTORS EM HOUSTON APENAS QUERO COMPARTILHAR MINHA GRANDE EXPERIÊNCIA COM LEILÃO ACV E ESPECIFICAMENTE JEFF CZUM, ADQUIRIMOS UM CAMINHÃO ATRAVÉS DE AVC E APÓS A ENTREGA VIMOS ALGUNS DETALHES MENORES QUE FORAM DIVULGADOS NO TEMPO DA VENDA. PARA MIM MESMO, PODE ENVIAR-LHE FOTOS E UM VÍDEO, EM ALGUMAS HORAS ELE FEZ UMA REVISÃO E OFERECEU UM AJUSTE JUSTO PARA MIM. OBRIGADO JEFF E SEU TRABALHO LIVRE DE PROBLEMAS COM VOCÊS. ARI MOTORS HOUSTON

CUIDADOS COM OS COMPRADORES !!!!!!! Fique longe, os CRs são extremamente imprecisos e enganadores, eles são mestres em esconder os problemas reais com as unidades, como danos de granizo, vazamentos de óleo, golpe de compressão excessivo, apenas para citar alguns. Quando você arbitrar em unidades de luz verde, VOCÊ NÃO TERÁ SUCESSO E SERÁ DEIXADO PARA SECAR COM UNIDADES NÃO SELICÁVEIS.
de 18 unidades anunciadas com luz verde adquiridas
9 foram arbitrados por motor não revelado, danos de granizo do corpo, etc etc ocultações, apenas um foi devidamente ajustado.
Restou com milhares de reparos e duas unidades de motor diesel precisando de substituição.

Compramos um 2003 Dodge Ram 1500 em 2/10/2019 por meio de Acv e o caminhão tinha luz verde e luz amarela para ruído de tique-taque SEM VERIFICAR MOTOR. Quando recebemos o caminhão, havia um código para código de transmissão P0700 e o caminhão não está trocando de marcha. Submetemos uma arbitragem para isso e fomos aconselhados por Matt Cox a deixar o caminhão na concessionária para diagnóstico. Nós o abandonamos e a concessionária e a concessionária queriam um diagnóstico de 5 horas, o que a ACV recusou porque eles não querem pagar, mesmo que não tenham um local para diagnóstico. Fui aconselhado a devolver o caminhão e eles vão ver qual é a solução então me enviaram um e-mail avisando que o processo arbitral está encerrado e tenho que ficar com o caminhão porque havia um sinal amarelo de tique-taque. COMO O RUÍDO DE TICKING É UMA TRANSMISSÃO RUIM.
APENAS POUPE SEU DINHEIRO E TEMPO QUE NÃO VALE A PENA LIDAR COM ELES. COMPRAMOS CARROS MUITO TEMPO DE MANHEIM E NUNCA TIVE O PROBLEMA COMO ELES NUNCA ME FORÇARAM A MANTER O VEÍCULO

Minha revisão está aguardando o resultado de uma questão de arbitragem atual. Na maioria das vezes, até agora, as coisas têm sido muito boas para lidar com ACV

Comprei dois carros de sinal verde em leilões ACV. Audi A6 2015 e Chevy impala 2017 Ambos tiveram problemas de transmissão por concessionárias de franquia e se recusaram a aceitá-los de volta.

Usei-os algumas vezes. Pelo menos metade das vezes foi um desastre completo! A última vez que os usei, a van que compramos estava esgotada. Eles levaram quase 2 semanas para me devolverem meus 18k, eles cobraram do vendedor $ 500 pelo erro, mas agora não vão me dar os $ 500 por todos os meus problemas. Em vez disso, eles querem me dar isso como um "crédito" e se recusam a me dar o MEU dinheiro. Mesmo se você me pagar $ 500, eu ainda não usaria o ACV.

Veja todas as críticas negativas além das minhas. Se você comprar deles, acredite em mim, você não terá nada além de dores de cabeça!

Minha resposta à resposta deles: Observe como eles não se oferecem para me devolver os meus $ 500, eles dizem "nossa, espero que possamos ganhar o seu negócio de volta", em vez de me dar o MEU dinheiro. Essas pessoas são tão sombrias quanto possível!

Compramos mais de 160 carros da ACV e estamos felizes em fazer negócios com eles. Parece que a empresa estava crescendo, mas o nível de atendimento e atendimento ao cliente estava diminuindo. Finalmente encontramos um problema com um veículo com luz verde de 130k. Fomos solicitados a levá-lo a um mecânico legítimo e o veículo precisava de um conserto de motor de $ 2.000. A ACV enviou um inspetor terceirizado para verificar o reparo. O terceiro confirmou que o único remédio para consertar o veículo era usar a recomendação dos mecânicos, que era de US $ 2.000. Neste ponto, a política de arbitragem de "Um único defeito mecânico com custo de reparo superior a US $ 500". Deveria ter anulado a compra ou provocado o leilão, como intermediário desta transação, para resolver o problema. ACV decidiu que eles não iriam honrar o acordo e disse que cabia a mim consertar o veículo. Falei com o nosso representante e ele concordou totalmente comigo que isso deveria ser consertado pela ACV, mas disse que a "alta administração" não cederia em sua decisão. Portanto, se você deseja fazer negócios com um leilão que atua como uma empresa de garantia que encontrará qualquer brecha para tirar o fardo de suas mãos, esta é a empresa para você. Se você deseja um leilão que respalde suas práticas de negócios e compreenda que eles se envolveram legalmente como intermediários, continue procurando.

Trailer de viagem comprado usando este serviço. Custo $ 14k + frete. Não somos novos nas vendas em leilão online. Compramos este veículo depois de sermos informados que o trailer seria entregue em dez dias. Eu só concordei com isso porque sabia que isso me permitiria fazer a preparação adequada para o inverno antes de temperaturas congelantes. Continuamos ligando quando o trailer não apareceu. Garantiram-nos que iria acontecer ... demorou 15 dias. A venda foi cancelada após dez dias e apenas foi dito para aceitar a entrega porque o transportador teve que deixá-lo para que eles o retirassem. Garantiram que a venda foi cancelada, que só precisávamos armazená-lo e eles iriam buscá-lo. Eles ligaram no dia seguinte dizendo "É seu agora." Eles mentiram durante todo o negócio. Agora temos aquecedor de água, bomba de água e linhas de água danificados em mais de US $ 2.000 devido à negligência deles. A empresa não é confiável. Este não é o único problema que tivemos. Quando compramos automóveis e os títulos demoram uma eternidade. Precisamos pedir títulos constantemente. A arbitragem sobre as condições do veículo também é horrível.

Melhor Leilão conhecido pela humanidade! Nosso garoto Matt Scheff ou como gosto de chamá-lo, Matt-Ski faz tudo o que preciso o mais rápido possível. Pesquise no Google a palavra "trabalhador" e você encontrará o nome dele junto com uma foto dele listada ali. Não seríamos capazes de comprar o volume que fazemos sem ACV e Matt.

Excelente serviço e ótimo leilão para comprar carros. Tenho usado este leilão desde o primeiro dia e nunca tive qualquer problema. Eu os recomendaria a quem procura carros em um negócio justo.

HORRÍVEL! QUASE TRÊS SEMANAS E AINDA SEM ENTREGA! RECEBI VÁRIAS CHAMADAS PARA A COMPANHIA DE TRANSPORTES E PARA O MEU REPRESENTANTE. GANHOU $ 11.000 EM UM VEÍCULO QUE COMPREI EM 15/01/2019! LIGANDO PARA O MEU ADVOGADO! SEMPRE TARDE PARA VOCÊ RECEBER VEÍCULOS, COMO DUAS SEMANAS OU ASSIM, SUCATA A MAIS DE PREÇO QUE NINGUÉM MAIS QUER! NÃO PERCA SEU TEMPO! IR PARA UM LEILÃO DE VERDADE!

Grand Automotives:
Minha experiência em arbitragem não foi boa com ACV, recentemente em arbitragem Sr.Charles Melhor tratando do meu caso e ele disse que o veículo não estava coberto pela apólice, no entanto, eu forneci todas as faturas de reparo e diagnóstico do veículo de luz verde. Ele se refere a Tim Olsen, meu novo gerente de contas que ele verá o que pode fazer em nosso caso de arbitragem (se puder) e a política não está coberta por esse reparo de veículo de luz verde. Mas ninguém me contatou e disse que este caso foi encerrado.
Meu debate aqui é que o vendedor não mostrou esses problemas no veículo intencionalmente para vender em alto preço no veículo de luz verde, mas isso é responsabilidade da ACV para evitar esse tipo de prática na plataforma como uma parte neutra. caso contrário, o nível de confiança dos compradores diminuirá em seus leilões. Além disso, se você vir o relatório de inspeção ACV, não há problemas e códigos estão sendo exibidos neste caso e quando recebemos o veículo havia luzes do motor e códigos para sensores de oxigênio e turbo junto com a fechadura das portas dianteiras que não funcionam. questão aqui é como o fiscal não conseguiu divulgar esses códigos e permitir a venda desse veículo com sinal verde.
por favor, olhe para ele e positivamente.

Comprando carros através deles há mais de 2 anos, Ótima plataforma, Sempre em contato com os compradores até às 22h. Pat é o melhor representante;)) Arbitragem às vezes difícil, mas em geral justa.

EDITAR: Eu mudo minha avaliação para 1 estrela, eles levaram 2,5 anos para se tornarem um tipo de serviço de leilão regular, quando eles apenas se preocupam em vender a unidade e lavar suas mãos. Eles começam a ceder ao telefone, desligam na sua cara. Eles param de se preocupar com os compradores e o atendimento ao cliente à medida que crescem. Tão triste ...

Sempre lá quando eu preciso dele, muito profissional, um solucionador de problemas, muita sorte ele estar ao meu lado.

EXCELENTE EMPRESA, eles fazem negócios da maneira que deve ser feito !!

Ótima plataforma, mas precisa de melhor acesso aos próximos itens do leilão. Uma notificação melhor ajudará os revendedores a se prepararem melhor.

Acabei de comprar Nissan Rogue
Tem muito ruído de suspensão dianteira e traseira
(Não foi mencionado no relatório)
Quando eu enviei um e-mail para a arbitragem, eles demoraram 4 dias para me responder e disseram que não cobriam suspensão

Antes disso comprei um 2009 VW TIGUAN
TAMBÉM LUZ VERDE
Tem vazamento de óleo por toda parte e não foi mencionado e a recusa para cobri-lo

No geral, grande empresa / produto. Nosso representante Sierra é incrível!

Meu representante Kaley Doyle é o melhor! Ela e sua equipe trabalham duro para fazer com que compradores e vendedores façam negócios !!

Ótima empresa para trabalhar e todos os departamentos são fáceis de lidar.

eles oferecem lixo e cheios de carros e caminhões enferrujados, arbitragem acv é uma farsa, eles não aceitam as questões que até mesmo foram confirmadas pela TOYOTA DEALERSHIP MECHANIC. eles deturpam todos os veículos. eu realmente tive uma experiência ruim com eles. não compre nenhum carro deles. Não desperdice seu tempo e dinheiro.

Comprei um carro de sinal verde, a transmissão estava ruim, pediram papel de diagnóstico dizendo que está ruim, a papelada da concessionária era $ 10.000,00
Eles não devolveram o carro.
Leilão ruim ruim

Tenho utilizado os leilões ACV há mais de 2 anos e sempre tive uma boa experiência. Eu até os elogiei no passado por como eles conduziam os negócios e lidavam com a Arbitragem. Agora eles mudaram as políticas e levam uma semana para lidar com as arbitragens e mesmo quando os inspetores sentem falta que o tapete está faltando e o rádio liga, mas não toca nenhum som, eles se escondem atrás da política de arbitragem e dizem que não cobrem itens de arbitragem abaixo de $ 500 . isso é bom, exceto que o inspetor deixou de listar essas questões óbvias!

Pior experiência de título. Você nunca sabe quando os títulos estão disponíveis, pois você precisa continuar ligando. Os títulos que deveriam ser convertidos imediatamente raramente chegam antes de 2 semanas. Os títulos anexados têm 30 dias. O ACV nunca liga para notificá-lo sobre o status do título. Liguei para verificar o status e eles me disseram que um título estava disponível. Vendi o veículo e liguei de volta uma semana depois e eles me disseram que o título foi marcado como recebido por engano e nunca o receberam. Eles nunca se preocuparam em me ligar para dizer que era um erro. Isso me fez perder um acordo com um cliente e envergonhar nossa empresa. Nos 15 anos em que estamos no mercado, nunca tivemos problemas de título como esta empresa cria. Eles nunca ligam para informá-lo se houver erros. Sem desculpas. Basta vender, vender, vender.

UAU! Este lugar é uma virada de jogo! Devo continuar?

Alguém mencionou ACV uma vez durante uma conversa e eu pensei, hmm parece um ótimo aplicativo, por que não procuro isso? No começo eu estava meio cético ... ninguém olha para os carros como eu, posso realmente confiar em alguém para olhar um carro como eu olho um carro. Eu adquiri carros de todos os leilões diferentes, comprei carros de $ 500 até mais de $ 100k e devo dizer que o ACV oferece uma experiência como nenhuma outra.

Desde facilidade de uso, conveniência, seleção, eles fazem tudo. A melhor parte é que eles são uma organização jovem e estão dispostos a ouvi-lo como consumidor para obter informações. Mudança é algo que nosso setor vê muito e estou sempre feliz em trabalhar com uma organização que está disposta a se adaptar e fornecer as mudanças necessárias para tornar a experiência geral agradável, fácil de usar. Posso mencionar DIVERSÃO? Não há nada como dar lances em uma tela do escritório em casa, durante as férias, na estrada, quando entediado tarde da noite e você não consegue dormir ... você entendeu.

No que diz respeito às pessoas reais que lá trabalham, ASTOUNDING.

Do departamento de titulação à arbitragem e ao seu próprio representante, não há maneira melhor de descrevê-los. Todos nós entendemos que este mundo não é perfeito, mas este grupo de pessoas realmente faz com que você sinta que está aqui para servi-lo. Eles fazem do seu problema o problema deles. Eu estava lendo outros comentários e vi pessoas mencionando que a arbitragem não é justa ou sei lá o quê. Honestamente, comprei muitos carros e todos aqueles com reclamações de arbitragem foram tratados de forma rápida e justa. Eles facilitam o trabalho com eles desde o tempo gasto na pesquisa do carro até o processo de compra e transporte e, depois, eles estão aqui para ajudá-lo.

Minha parte favorita da minha rotina diária com ACV é poder entrar em contato com minha representante (Stephanie S) e ter ela me ajudando a localizar as ofertas que estou procurando. Quer seja trabalhar com ela para me ajudar a fazer um negócio ou ela verificando minhas últimas tendências ou me contando sobre um novo produto no ramo automobilístico em geral, ela é como ter um back office que não está na sua folha de pagamento. Não posso reclamar disso.

Não quero continuar, pois esta revisão provavelmente é muito mais longa do que deveria ser, mas eu realmente acredito na ACV como uma organização e estou ansiosa por nossa parceria de longo prazo.

Obrigado por tudo que você faz!

Muito decepcionado com a maneira como a Acv me vendeu um Corvette 1986 com luz verde de 43k milhas e quando o carro chegou para o transporte não dava partida, tivemos que rolar para fora do carrinho. No dia em que o recebi, procurei e parei com Jeff, ele me disse para registrar uma reclamação e enviar o que fiz no mesmo dia, juntamente com a apresentação de uma cotação de um mecânico conhecido por seu excelente preço e trabalho! Jeff entrou em contato comigo uma semana depois e disse que o conserto não ultrapassou 500, que a cotação que recebi foi de 1200 aproximadamente e esse é o melhor preço que você pode encontrar, Chevy é o dobro disso! Em seguida, disse que não poderia mais reenviar porque estava fora da arbitragem. Tenho registros de que os contatei todos os dias, mas eles propositalmente não ajudaram, então poderiam dar uma desculpa para não me ajudar em nada! Agora ainda tenho o carro e não dá partida. Isso vai me custar mais de 1000 para consertar. A Acv era uma empresa stand up, agora vende lixo com sinal verde anexado. Continue indo aos leilões pessoalmente, porque eles não vão consertar as coisas.

Jason EmmicK foi excelente para trabalhar. Com certeza continuarei comprando no leilão ACV.

Estou feliz em comprar nesta plataforma. Estou apenas esperando um filtro / notificação específico para corvetas.

Comprei 10-15 veículos da ACV. Tenho conseguido negócios justos. Tive um para arbitrar e foi muito bom. Joe Naylor foi atribuído à minha conta. Ele me ajuda com perguntas e fechando negócios. Dá-me atualizações sobre transporte e titulação. ACV tem sido ótimo para minha concessionária. 5 estrelas!!!!!

Todos são muito profissionais e oportunos com a comunicação. Um representante chamado Matt me ajudou inúmeras vezes com uma grande atitude. Boa companhia.

Ótima empresa para lidar com o atacado de veículos. Amamos o processo, sem arbitragem, superando o mercado de carros no atacado.

Boa seleção e relatórios de boas condições. Muito lento com o processamento do título e extremamente lento com o transporte. 99% das vezes, o plano de garantia do comprador expirou antes de qualquer coisa aparecer. Cada veículo que comprei através deste aplicativo é sempre conforme descrito, mas cada um teve um problema de título ou de transporte.

Estou usando o ACV há um ano. Sim, houve alguns problemas, mas no meu caso, eles foram tratados muito bem e com muito profissionalismo. ACV se tornou minha principal fonte para meu inventário. Eu não hesitaria em experimentá-los. Obrigado

Super ótimos serviços. Atendimento ao cliente amigável e ótimo trabalho de revendedor para revendedor. Ame o aplicativo e os serviços de notificação. Fazendo um ótimo trabalho!

Extremamente não confiável. Perdi dezenas de milhares de dólares com o uso deste aplicativo porque as pessoas distorcem seus carros, dizendo que não podem vender em leilão e, no final, os consumidores se ferram. Sempre que um revendedor deturpa seus carros, a ACV não faz nada para repreendê-los. NÃO USE ESTE SERVIÇO, a menos que goste de desperdiçar seu tempo e dinheiro.

Compra pela primeira vez com este leilão. Serviço terrível terrível. Eu não recomendaria este site a ninguém e, se você dirige um negócio, ele deve ser organizado e montado. Se um revendedor não lhe der permissão para postar o carro, não o faça. Recentemente ganhei um carro deste site. Eu dirigi 120 quilômetros até a concessionária para buscá-lo e então o homem da concessionária disse que vendeu o carro. Extremamente desapontado e não aqui para espalhar negatividade, mas estou cheio de muita decepção. Meu tempo foi perdido e Minhas esperanças foram criadas sem motivo. Eu não aprecio a forma como este leilão funciona e realmente espero que eles se recomponham, porque coisas como esta NUNCA devem ACONTECER. Obrigado. e é por isso que você tem várias avaliações negativas!

Ashley foi ótimo, muito profissional, ótimo serviço ... Obrigado em nome da Morrison Motors Warehouse ... *****

Serviço muito bom e ótimos leilões. Ao contrário de alguns outros leilões a que fui. Um pouco lento em obter a pick up desliza para mim o tempo todo, mas ainda 5 estrelas no geral. Como uma empresa pode ter bons serviços e outras não?

Tenho sido um negociante de leilão ACV nos últimos quatro anos aqui, recentemente estou recebendo carros que eles estão pegando de volta depois que eu já os comprei e recondicionei! Eles estão me vendendo carros sem peças antes de chegarem à minha concessionária! Eles estão me vendendo carros, eu pago por eles e eles fecham o negócio! Se tudo isso soa bem para você, concessionários, vá em frente e inscreva-se com eles!

Esperando visitar novamente, a equipe foi muito gentil e prestativa

Já faz cerca de um ano que estamos comprando carros deste Leilão. Seu processo de arbitragem é excelente e eles mantêm seu compromisso com um serviço excelente.

Os preços são um pouco altos, mas você não pode superar por conveniência. Os primeiros dois veículos estavam certos na descrição.

Depois de quase 40 anos comprando carros de leilão ... ACV fez um homerun para mim! Frank Zielonka (Administrador de Arbitragem) abordou meu problema de transmissão, Ford Focus 2014 ... Ele até ligou para o Concessionário Ford local aqui e me marcou uma consulta. Ele cobriu o problema, eu não tive que pular todos os aros. eu compro carros com confiança na ACV!

Rob Westside Cars

Um dos primeiros compradores de AVC, minha experiência geral com esta empresa é não desperdiçar seu tempo aqui, você deveria ter um gerente de contas por uma razão que perdemos vários veículos por pequenas quantias em dinheiro devido à falta de comunicação seu custo médio para um chamado verde o carro leve está em qualquer lugar De 400 a 1200,00, as concessionárias pagam uma taxa extra para garantir que o carro seja vendido e eles não tenham que vê-lo novamente. Carros de luz verde devem ter custos mínimos de recondicionamento. Acho que a empresa deve reavaliar a definição de veículo de luz vermelha verde

8h40 e ninguém atende o telefone na ACV. O gerente de contas é outro nunca disponível .. e nunca ligue de volta.
Falta muita comunicação entre os revendedores dos vendedores e o AVC, especialmente sobre os títulos
Acho que eles não entendem que isso é negócios e não jogo,

EVITAR A TODOS OS CUSTOS !! EVITAR A TODOS OS CUSTOS !! Os Relatórios de Condição fornecidos por esses "novatos" são horríveis. Faça um favor a si mesmo e evite ACV todos juntos. O atendimento ao cliente é 0 estrelas !!

Atualizar (48 horas depois): ainda esperando por chamada / contato

O pior leilão de longe. Os títulos são um desastre. Todo mundo te dá uma corrida. Eles não funcionam juntos. Eles não sabem o que diabos estão fazendo. Descrições de veículos imprecisas. Se eu pudesse avaliar ZERO estrelas, eu o faria.

Eu pessoalmente considero o ACV útil. Isso me permite comprar veículos de fontes que de outra forma não estariam disponíveis para mim. Acho que as descrições dos veículos são justas e precisas. O atendimento ao cliente é atencioso e minha representante ACV, Kylie, sempre respondeu prontamente às minhas preocupações. Kylie também trabalhou com competência nas negociações para concluir mais transações para mim.
Fred F Autokraft Agawam MA

Comprei um Toyota Camry 4 semanas atrás, foi a primeira vez que os usei, sua política de arbitragem é uma farsa. Não usarei mais os leilões ACV. Por favor, não os use

Teve um problema de arbitragem que foi tratado por Jason Emmick em uma mansão profissional e justa. Obrigado

Nós, da Shannon Auto Sales, temos feito negócios com a ACV há algum tempo e gostaríamos de reconhecer duas pessoas em particular. Em primeiro lugar, Tracy Tavakoli, do departamento de arbitragem, é um prazer lidar com ela e sempre está pronta e disponível para lidar com qualquer um de nossos problemas. Sabemos como pode ser lidar com traficantes insatisfeitos e algumas pessoas podem ser rudes. Ela é sempre simpática e lida com nossos problemas com rapidez e eficiência. Além disso. Eli Matheny, que nos ajuda a fechar negócios quando os pisos não são totalmente preenchidos. Eli também é muito amigável. ACV tem sorte de ter esses dois !!!

Considere todos os carros ACV COMO ESTÃO, luz VERMELHA, título anexado, trate e pague por eles de acordo.

Evite uma dor de cabeça.

Esta é a pior empresa com a qual já negociei. Má política de arbitragem, má gestão, tratei com a Kim.

Tiffany no ACV é ótimo! Ela tem sido muito útil em muitas situações diferentes e ajudou a fechar negócios entre o comprador e o vendedor.

É ótimo trabalhar com ACV, a resposta rápida e como eles lidam com seus negócios é incrível! Só para reconhecer Matthew Lawniczak, você fez um GRANDE TRABALHO por representar a ACV e mostrar respeito por mim e pela equipe! Obrigado de novo!

Excelente departamento de arbitragem. Ótima comunicação também. Sinto-me confiante com minhas compras, pois elas acertam se não forem apresentadas de maneira adequada.

Literalmente engana você em veículos com mais de 200k. Eles dirão que correm e dirigem quando o veículo estiver claramente frito. Eles disseram que é muito ruim. Vou revisar quando isso for corrigido.

O fato de que os carros podem ter toneladas de problemas não revelados, como fumaça no escapamento, vazamentos de óleo massivos e fumaça no compartimento do motor, que não são divulgados / listados, mas não são capazes de arbitrar isso porque um ruído simples já foi listado é uma piada. Os leilões online são os olhos e os ouvidos para nós, pois não podemos ver esses carros ... quando é hora de impulsionar as vendas, os representantes farão o que puderem, mas quando chegar a hora da arbitragem, eles tentarão encontrar uma maneira de se livrar de qualquer coisa. Eu não compro uma tonelada nesta plataforma em comparação com a rotação do comércio e o backlot e os leilões pessoais e isso garante o porquê.

Os piores mentirosos da arbitragem nunca retornam sua ligação

Depois de postar Meu comentário sobre uma experiência ruim, fui contatado por um antigo contato que costumava gerenciar minha conta e trabalhou comigo para resolver meu problema. Estou mudando minha avaliação porque eles responderam à minha necessidade. Obrigado, Susan, você é realmente uma lufada de ar fresco.

Eles são o que a Manheim / OVE / Express gostaria de ser.

As inspeções de veículos ACV, juntamente com o apoio da empresa, são uma virada de jogo no atacado.

Depois de revisar centenas de relatórios de condição de veículo do ACV, é impressionante a quantidade de esforço que eles colocam em cada condição de veículo. Já vi veículos com acidentes não relatados ou históricos de reparos que a inspeção revela tanto pela fotografia quanto pela narrativa. Tendo comprado ou vendido centenas de veículos de Detroit a Honolulu e até mesmo no Oriente Médio que têm um histórico limpo no papel e acabam sendo consertados, é muito melhor para o meu resultado se eu souber antes da compra.

O relatório de condição de ACV é o mais próximo que posso ficar sem que eu realmente viaje para ver todas as unidades. Por que isso não aconteceu antes é desconcertante?

Update Changing My Review, pois não recebo vários títulos em mais de 6 meses. Gastei mais de 40.000 dólares para não receber títulos e ter que enviar todos os veículos de volta. Os vendedores nunca foram responsabilizados e os relatórios ACV estão além do limite. Vou ter que levar meu negócio para outro lugar neste momento porque você não é confiável

Simplesmente o melhor leilão de todos! Na minha opinião melhor do que qualquer outro leilão que já fiz nos meus últimos 15 anos de negócio de carros, ótimo atendimento ao cliente e também sempre tive inventores incríveis.

SOU UM NEGOCIANTE DE AUTOMÓVEIS USADO DE NJ. ESTOU COMPRANDO CARROS DA ACV DESDE NO ANO ANO PASSADO (2019) OS CARROS SÃO VENDIDOS COM PROBLEMAS DE TRANSMISSÃO COM LUZ VERDE. TIVE QUE ABRIR A ARBITRAGEM PARA TODOS OS PROBLEMAS DE TRASMISSÃO E ESPERAR QUE ELES REEMBOLSEM OS CUSTOS DE REPARO PARCIAIS E AGORA É TEMPO DE VERÃO OS CARROS ESTÃO TODOS COM PROBLEMAS DE CA. O ACV PRECISA ANOTAR SE O CARRO NÃO TEM HVAC. ALGUNS CARROS NOTED HVAC NÃO FUNCIONAM, MAS RECENTEMENTE RECEBI 15 CARROS E METADE DELES O HVAC NÃO ESTÁ FUNCIONANDO. MAIS RUAIS AVALIAÇÕES SERÃO PUBLICADAS SE OS PROBLEMAS NÃO FOREM OBSERVADOS NA SEÇÃO DE DECRIPTION

ACV mudou nosso modelo de negócios. Período. Chega de perder horas da minha semana em um leilão, com mau tempo, para veículos suspeitos com apenas "dia de" proteção. Como principal de uma concessionária, comprar online é crucial para fazer meu negócio crescer, comprar uma seleção melhor e proteger meu investimento.

Nunca mais colocarei os pés em outro leilão. É assim que a indústria está indo, então continue! Obrigado a todos da ACV nos ajudando nessa jornada. Grande mensagem para Joe N., George, Elizabeth M. e Don por tudo!

Que grande empresa e plataforma. Grandes oportunidades de compra de carros no atacado. Comprei mais de 65 unidades em apenas alguns meses! Muito fácil de lidar, basicamente viciante!

Altamente recomendado. Ótimo leilão para trabalhar.