Acura of Memphis Análise

Acabei de comprar um novo veículo ontem e sou muito grato a Deus pelo Sr. Reco Savage e pelo Sr. Lamonte Harlin, eles foram enviados por Deus, eu disse a eles o que eu precisava e o que eu desejava, quando digo que eles passaram e além da minha expectativa, muito profissional, mas me fez sentir que eles se importavam com a minha situação. Definitivamente, eles não querem prejudicar ninguém, eles se preocupam com o cliente e fazem do seu negócio conseguir o que você precisa em tempo hábil, sem o incômodo ou a ansiedade que pode vir com a compra de um veículo. Se você está procurando um veículo novo ou usado, acredite em mim, eles são a melhor coisa que existe em Memphis, e pergunte por Reco Savage e ele não o enganará e o Sr. Lamonte Harlin cuidará de você . Que Deus abençoe esses dois homens e oro para que Deus os leve a outro nível mais alto do que eles poderiam imaginar. Muito obrigado novamente, seja abençoado

Julius, foi um grande vendedor, ele é um joalheiro, espero que você perceba. Uma concessionária só é boa para seus funcionários. Rezo para que este SUV nos sirva bem. Obrigado

Michael foi incrível. Tive-me dentro e fora em uma hora

Sempre tive uma ótima experiência em fazer a manutenção do meu MDX nesta concessionária. Eles são eficientes, rápidos, amigáveis ​​e sempre me fornecem um carro de cortesia enquanto o meu está trabalhando.

Os vendedores são amigáveis ​​e prestativos. Ajudou-me a encontrar um carro perfeito a um preço acessível. O processo foi rápido e fácil.

É sempre um prazer ir ao Departamento de Serviços da Acura de Memphis. Kameron Caldwell me ajudou. Eu vejo muito crescimento e potencial nele.

Doris, a gerente de serviço, sempre lhe dá toda a atenção, como se você fosse o único ali. Lidar com o Serviço Acura me deu vontade de adquirir outro Acura.

Nunca, em meus mais de 35 anos lidando com o Departamento de Serviços, fui tratado ou apreciei a manutenção do meu carro.

Obrigado Doris, Kameron e Justin pelo trabalho bem feito!

Brian Richards, no departamento de serviço, oferece uma excelente experiência de serviço. Ele tem um jeito de fazer você se sentir como se fosse seu único cliente. Ele explica questões e opções de maneira profissional. Ele faz as coisas rapidamente e me mantém atualizado sobre o andamento.

Meu vendedor foi Reco Savage e Lamonte Harling eles têm um ótimo atendimento ao cliente muito útil Eu realmente aprecio tudo que eles fizeram para me ajudar a comprar um carro novo, muito obrigado Reco e Lamonte

Edward Bland, meu representante de vendas, foi paciente e compreensivo. Ele garantiu que eu tivesse uma experiência de compra incrível e não me pressionou. Ele continuou a me acompanhar e tem sido um profissional consumado.

Excelente visita ao departamento de serviço desde o momento em que cheguei e cumprimentado por Justin Cole até a caminhada pessoal de explicar a causa da minha visita pela gerente de serviço Doris Merritt! Primeira impressão muito forte. Embora eles tenham me fornecido um solitário, fiquei na sala de espera e me senti totalmente em casa. Equipe de refresco muito cortês.

Jay, meu conselheiro é sempre um prazer, mas assim que saí do carro notei graxa no painel lateral da porta do motorista, bem como atrás do banco do motorista, assim que cheguei em casa.

Eles fizeram minha experiência de compra de carro do jeito que deveria ser .... muito livre de estresse ... esta é minha segunda compra de acura aqui .. Eu não iria a nenhum outro lugar .... faça sua escolha também ... você não vai se arrepender

Atualização: Eu ainda não tenho meus tapetes 3 meses depois. Comprei um carro novo apenas para descobrir, depois de assinar a papelada, que o carro precisava de uma nova chave FOB $ 100 + $ 100 para ser programado o carro precisava de um cartão de memória SD para que o rádio funcionasse corretamente $ 150 + $ 100 para obtê-lo vendedor programado me disse que encomendou tapetes de chão há um mês e meio e ainda não os recebi. Liguei hoje para saber que ele não trabalha mais lá. Como sempre, o cliente está ferrado no final

Viemos à procura de um Honda Odyssey 2014 usado e eles tinham um! Viemos de Florence Al para comprá-lo! Foi incrível trabalhar com eles !!! Eles me deram o que queríamos para meu carro e então algumas ... Vendas de baixa pressão! Estamos totalmente satisfeitos com nossa compra. Não posso dizer o suficiente sobre nossa experiência.

Eu tive uma ótima experiência no Acura of Memphis hoje! Justin, meu consultor de serviço, tornou menos estressante ao comunicar-se durante todo o processo de serviço do carro. Deixei o carro pela manhã e ele estava pronto ao meio-dia. Eu recomendo Acura de Memphis!

A equipe é muito simpática e v muito profissional. Eu amo a maneira como o vendedor dedicou muito tempo para fazer meu negócio funcionar. O financeiro trabalhou horas extras para que isso acontecesse. Sem mencionar a atenção que um cavalheiro que trabalhava no departamento de serviço ou no departamento de limpeza dispensava e ia além de suas obrigações ao me fazer sentir ainda mais especial. Tiro o chapéu a toda a equipe pela forma como tratam seus clientes.

Eles pagaram um dólar alto pelo meu carro
Obrigado a Brian ele era um cara A1

O serviço foi excelente e o gerente de serviço Doris Merritt é incrível. Ela ouve e presta atenção às preocupações dos clientes e explica os serviços adicionais que os veículos dos clientes podem exigir muito detalhadamente. Ela é gentil, sorri e é muito cortês. Ótimo para obter esse tipo de atendimento ao cliente! Continue com o ótimo trabalho Doris !!!

Pessoas agradáveis, belas instalações, bem definidas em seus preços anunciados.

Comprar um carro nunca foi uma experiência agradável até que comprei um carro na Acura de Memphis ... Eles funcionam bem para lhe dar o carro que você pode pagar dentro do seu orçamento ... Fiquei tão feliz que levei minha mãe de volta para comprar um carro ... Se você está no mercado para comprar um carro, pare e veja Lamonte Harlin

Excelente serviço rápido e excelente equipe representativa.

Samantha e Jason foram incríveis! Cuidei muito bem de tudo que eu precisava e fui pontual e profissional!

A concessionária Acura em Memphis fez um ótimo trabalho ao executar os diagnósticos da bateria com uma célula defeituosa e substituí-la rapidamente como substituição em garantia. Jay recomendou que eu a trouxesse para outra verificação, já que a chamada de serviço de campo, verificar e pular mostrou tudo certo, mas algo parecia certo para a bateria perder a carga após dirigir sem parar por quase uma hora e 5 minutos de parada. Altamente recomendável serviço em Acura de Memphis.

Meu consultor de serviço, Phillip Casserino, foi excelente! Ele foi acima e além para garantir que minha nomeação de serviço fosse uma experiência maravilhosa. Eu recomendo Acura de Memphis graças ao serviço maravilhoso de Phillip e sua equipe!

As pessoas foram legais e me trataram com respeito, obrigado revendedor Acura

Esta experiência de serviço foi muito positiva! Bom trabalho equipe

Ótimo serviço, ótimas pessoas, além de um carro limpo para dirigir para casa

Reco era um bom vendedor, garantiu que meu noivo e eu soubéssemos coisas sobre certos carros e nos deixou confortáveis ​​enquanto esperávamos. Ele também nos colocou em nosso Dart 2015, que ela adora.

Todos foram muito simpáticos e me mantiveram atualizado.

A experiência foi boa. Cheguei sem hora marcada e fui atendido rapidamente.

Direi isso quando esta empresa e seu proprietário precisarem de funcionários para inundar as avaliações para mantê-la atualizada ... há um problema. Eles não pagam seus funcionários de maneira justa, pois o trabalho nunca será à altura, os preços que oferecem não refletem a qualidade. apenas fique longe de qualquer coisa Umanski.

Ótimos serviços !!!!
O serviço ao cliente foi ótimo
Eles explicam tudo o que pode dizer respeito ao seu veículo e permitem que você tome suas próprias decisões sobre o que você precisa fazer para a manutenção do seu veículo ......
Muito oportunos, eles te colocam e saem
E ofereça elevador de cortesia !!!!

Excelente serviço de Russell Matthews em Acura of Memphis. Ele tornou minha experiência de compra de carro fácil e sem estresse na minha primeira compra de carro. Ele foi muito paciente comigo e muito bom e respeitoso. Ele me deu exatamente o que eu queria e eu não poderia estar mais feliz com a minha compra. Recomendo a qualquer um para ver Russell Matthews no Acura of Memphis quando você precisar comprar um carro!

Ajudei minha sogra (mora em Memphis e eu sou de Michigan) a comprar um Buick Enclave e procurei na Internet de Michigan à Flórida. Encontrei vários tipos de vendedores, muitos com os quais acabei de falar ao telefone, que não ouviram ou não entendiam o serviço. Minha última ligação foi para Acura de Memphis, onde falei com Saleem Ali, que acabara de receber um Enclave sem acidentes com um proprietário e um excelente histórico de serviços. Sem conhecê-lo fisicamente, ele disse o que pode fazer e entregou o carro no dia seguinte depois de preparado e limpo. Muitas vezes você não confia em uma pessoa, mas nós confiamos nela por telefone. Ótimo trabalho Salem!

PRIMEIRO QUERO AGRADECER A DEUS POR OUTRA BÊNÇÃO ... UM GRANDE AGRADECIMENTO AO MEU CLASSMATE MARTIN ROBINSON POR TODO SEU TRABALHO DURO, PACIENTES E COMPREENSÃO PARA ME ENTRAR NO CARRO QUE EU QUERIA POR UM TEMPO AGORA E ESTAVA NO EXIBIÇÃO APENAS ESPERANDO PARA MIM. UM GRANDE GRITO PARA LAMONTE HARLIN O MELHOR GERENTE DE EMPRÉSTIMO AUTOMÁTICO, ELE SAIU COM UM GRANDE SORRISO E SE CERTO DE QUE VOCÊ ESTÁ FELIZ COM SUA COMPRA ANTES DE DEIXAR O CONCESSIONÁRIO. QUE GRANDE EQUIPE PARA TRABALHAR COM VOCÊ NA OBTENÇÃO DO VEÍCULO DOS SEUS SONHOS ... VOU AVALIAR A EXPERIÊNCIA DE COMPRA DO MEU CARRO O MELHOR DE TODAS, OFEREÇO ​​A VOCÊS TODAS AS 20 ESTRELAS MAIS !!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!! ENTÃO, QUANDO PROCURA COMPRAR UM VEÍCULO, ESTES SÃO OS MELHORES CARAS PARA VER !!!!!!!!!!!

Brian me ajuda muito com suporte completo e honesto e experiência que é difícil de encontrar.

Eu tive uma ótima experiência no Acura of Memphis. Eles trabalharam muito para encontrar o carro que eu queria dentro do orçamento de que precisava. Levei algumas semanas para encontrar o carro que fazia as duas coisas. Eles eram ótimos para trabalhar e nunca me pressionaram a comprar algo que eu realmente não queria ou não podia pagar. Eu definitivamente voltarei a eles na próxima vez que minha família precisar de um veículo.

Recentemente, havia totalizado meu Honda Accord EX-L 2014, entrei na internet procurando pelo mesmo, não consegui encontrar o que estava procurando, então estava procurando uma alternativa. Dirigi até Acura de Memphis e conversei com Rob S. e ele discutiu minha situação com Hayden, GSM, e uau, um Accord de 2014 igual ao que eu tinha apenas um pacote de cor diferente. Tive uma experiência geral excelente com todos eles. Bom trabalho, cavalheiro ... Não consigo pensar em adjetivos maravilhosos o suficiente para dizer como estou feliz. Obrigado por encontrar o carro que eu queria.

Ótima facilidade e experiência de compra! Parabéns ao gerente financeiro, Sr. Clayton, e ao nosso vendedor, Rob, pela excelente experiência!

Teve uma ótima experiência no Acura de Memphis !! A ligação inicial e a conversa com Daniel, a saudação calorosa que recebi na chegada, o tratamento especial durante a minha espera e o serviço geral foram excelentes! Recomendo Acura de Memphis !!

Segunda-feira, quando trouxe meu veículo. Doris foi muito doce e prestativa, como sempre. Quinta-feira, peguei meu veículo. O Sr. Brian também foi muito simpático e deu um passo a mais para me ajudar a colocar meu telefone no carro. É sempre bom ir para um lugar amigável. Obrigado novamente Doris e Brian por seu serviço. Que Deus continue a abençoar você!

É a segunda vez que compro um carro aqui. Melhores ofertas e ótimo atendimento ao cliente. O meu vendedor Julius cuidou muito bem de mim! E o cara das finanças (Brandon) pode calcular esses números! - Eu amo alguns Acura, obrigado por tudo que vocês fizeram por mim.

Deixe-me apenas dizer que Abraão foi um presente dos céus! Ele se recusou a me deixar sair sem conseguir o melhor carro para a minha situação. Estou absolutamente apaixonado pelo meu KIA Optima 2015 e não tinha esperança de conseguir nada nem remotamente perto deste ano. Se você não tem o melhor crédito e quer experimentar o que é um processo de compra de carro grátis pechinchar verdadeiramente honesto ... vá ver esses caras! Obrigado novamente.

Gostaria de agradecer ao Sr. Brandon e Lamont de Acura de Memphis por me ajudar a conseguir um carro muito bom em 13/10/2016 eles foram tão maravilhosos e se você precisar de um carro, vá ver Brandon, ele fará de tudo para colocá-lo em um carro e serei bom eu uma pessoa feliz agora ... Obrigado Senhor por eles.

Fico sempre satisfeito com o serviço que recebo quando faço a manutenção do meu veículo. Nunca tive problemas para conseguir um carro de cortesia, e a sra. Doris é a melhor. Se ela fosse embora, seria uma tragédia. E o membro mais novo que acabei de conhecer, o Sr. Justin, também foi incrível. Pessoas muito educadas e sempre dispostas a ir além!

Brandon McDaniel me ajudou a conseguir meu carro novo, ele é um cara legal e manteve sua palavra sobre me comprar um carro novo.

Primeira vez neste revendedor e definitivamente não a última - fui para um recall no meu TSX sem e com hora marcada e foi imediatamente cumprimentado e atendido por Brian Richards. Brian e o resto da equipe da Acura foram excelentes, profissionais, amigáveis ​​e cuidaram do problema do meu carro prontamente!
Dê a esta equipe minha maior recomendação!
Uma última coisa, a área de espera / lanchonete - uma das melhores, senão a melhor que já vi em uma concessionária!

Eu adoro o MDX usado que comprei, mas a experiência foi horrível. O vendedor mostrou a mim e à minha filha um carro que vimos online que estava em péssimas condições e quando dissemos não àquele carro ele nos mostrou um muito bom depois de dirigir e conversar um pouco ele me deu um preço eu fiz um contador oferta e eles aceitaram. Depois de uma longa espera, ele, Michael, voltou e disse que tinha feito toda a papelada no carro errado e o carro que eu queria era muito mais. Minha filha queria muito o carro, então negociamos e paguei $ 1.000,00 a mais do que originalmente ofereci. nós onde ficamos lá o dia todo. O vendedor disse que o carro tinha garantia adicional, mas não. Em seguida, fizemos uma lista de coisas que eles consertariam sem nenhum custo para nós. Marquei uma hora para devolver o carro porque moramos em Arkansas. A primeira vez que o trouxe de volta, o reparador de interiores nunca apareceu. O exterior foi consertado. A segunda vez que tentei trazer o carro, ele havia desistido e eles tinham um novo vindo. Na terceira vez que minha filha pegou o carro e um dos gerentes falou mal com ela disse que quando você compra um carro usado é isso que você ganha. Ela pediu a ele que olhasse nossa papelada que dizia que caberia no console porque ele não abria, os limpadores de para-brisa batiam um no outro e havia um arranhão muito feio no porta-luvas. Se eles não tivessem feito a lista e concordado em fazer essas coisas, eu não teria esperado. Quando finalmente devolvemos o carro, o arranhão do porta-luvas havia sumido parece muito bom, mas o console ainda não abre e os limpadores de para-brisa ainda estão quebrados, espero que não chova. Minha filha diz que nunca mais vai voltar lá, então não tenho certeza do que vamos fazer com o console e os limpadores. Eles me disseram que têm uma alta rotatividade de vendedores, posso ver por quê.

O pessoal de serviço foi excelente e prestou um atendimento excepcional ao cliente, desde as concessões até o caixa, o representante de serviço e o motorista do ônibus.

Julius e Vera são ótimos e o atendimento é sempre ótimo!

Justin estava excelente como sempre. Posso contar com ele para resolver o problema e garantir que estou bem.

Jabril Toney foi incrível. Ele e o departamento financeiro foram acima e além. Recomendo Jabril e Acura de Memphis!

Minha consulta agendada para uma troca de óleo foi imediata e Jay me deu um excelente atendimento ao cliente.

O atendimento ao cliente foi INCRÍVEL! Eles foram rápidos e amigáveis! Eu amo isso!

Um grande grito para o departamento de serviço em Acura de Memphis Ridgeway Rd ... Gosto de agradecer a Sra. Doris Merrit que trabalhou comigo fazendo meu trabalho de pintura da janela traseira com profissionalismo e grande cortesia e recomendarei a qualquer proprietário de Acura seu negócio. .Obrigado pelo trabalho bem executado ....

Uma experiência de 5 estrelas (primeira) até que fui surpreendido com uma conta mais elevada do que a cotada para uma bateria de substituição. Eu tinha sido citado como o mais barato de duas baterias Acura. Fui avisado de que o carro estava pronto, mas nenhuma menção ao erro. Quando cheguei com a conta, fui informado de que eu precisava de uma bateria mais cara. Ainda mais decepcionante e surpreendente, após uma experiência de serviço perfeita.

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que não pensei que conseguiria um carro, mas Ed e o Senhor Jesus Cristo resolvem ... Sim, se precisar de um carro, por favor veja
Ed .....

Vá ver Mike Sturgeon ou Will. Eles vão cuidar bem de você.

Tive uma excelente experiência, a equipe foi muito profissional, prestativa e cortês com minhas preocupações e necessidades. Recomendo-os altamente a outras pessoas. Ansiosos para fazer negócios com eles novamente em um futuro próximo.

Reco era meu vendedor, ele era muito informativo e profissional. Ele me ajudou a entrar em um veículo muito razoável com um preço razoável.

Pagou $ 1.000 pelo serviço de ajuste de sintonia para 2009 Acura TL. Eu disse antes de terminar o trabalho que há óleo na 5ª câmara. O carro ainda não estava funcionando como deveria depois que o trabalho terminou. 2 semanas após o trabalho, retirei o mesmo tampão e o óleo ainda está na câmara. 2 dias depois, o carro foi levado de volta para Acura e Doris diz que não há óleo no bujão, mas não conseguia explicar como vi óleo há 2 dias e agora o óleo desapareceu. Ela fez um diagnóstico do carro, mas se recusou a me dar uma cópia. O que vocês estão escondendo? Eu nunca não recebi uma cópia de performance de trabalho de qualquer tipo dos 11 anos que venho aqui até agora. Eu sei que meu pequeno negócio não significa nada, mas vou levá-lo para outro lugar.

Eu tenho meu carro dos sonhos - meu primeiro Acura MDX 2018 aqui muito recentemente. Excelente serviço e pessoas maravilhosas. Nosso vendedor era Russell Matthews. Ele foi incrível em todos os sentidos. Eu não pude ir buscar meu carro, então ele me entregou e também passou um tempo me ensinando a funcionalidade e voltou no dia seguinte para adicionar um acessório que não poderia ser adicionado antes. Ele parecia o tipo de pessoa do tipo "eu vou ir mais longe pelo meu cliente" e é disso que se trata o serviço ao cliente. Isso é o que o diferencia dos outros. Eu o recomendo para qualquer um que está planejando comprar um carro daqui. Eu sou um feliz proprietário de Acura! :)

Troca de óleo e inspeção de vários pontos concluídas antes do previsto. Kam Caldwell explicou em que consiste a inspeção. Ele era tão agradável e positivo. Atmosfera acolhedora. Um carro limpo voltou. Obrigado a todos.

Minha visita aqui em Acura de Memphis foi agradável. Agradeço ao Sr. Tompkins por ser tão bom e gentil que ele merece o funcionário do mês.

Serviço excelente. Pessoal cortês. Altamente recomendado

Excelente suporte da equipe incrível centro de serviços

Esta foi mais uma vez uma visita de serviço excepcional. Eu dependo totalmente do Acura de Memphis para manter meu MDX mecanicamente, e eles nunca me decepcionam. Esta concessionária e seus funcionários de vendas e serviços prestados acima e além do serviço. Uma menção especial vai para J. Gullet pelo serviço personalizado e conselhos que fornece em todos os intervalos de manutenção do meu veículo.

Philip no Acura Service é de primeira classe, mas eu não fiz um lava-rápido ou um adesivo de lembrete para o próximo serviço. Não gosto deles.

Acura de Memphis é uma grande concessionária de automóveis quando entrei pela primeira vez na concessionária, ela estava cheia de surpresas. Senti amor quando entrei naquele lugar olhando os carros e consegui o carro que eu queria. Esses negociantes lá são bons e respeitosos. Grite para Brandon McDaniel o melhor cara, ele é realmente paciente em nice que ele pode garantir que você vá embora com seu carro novo. Acura of Memphis é a melhor concessionária de todos eles

Obrigado Sr. Ron por um excelente trabalho hoje com a venda do MDX. Você tem uma ótima personalidade, mantenha um bom trabalho!

Meu vendedor Reco foi incrível !!! Ele foi muito prestativo, tão feliz por ter escolhido vir aqui para conhecê-lo e comprar um carro !!!

Serviço excelente. Sempre tenha um veículo de empréstimo muito bom disponível, deixe-me mantê-lo durante a noite, já que era depois das 17 horas quando meu carro estava pronto. Eles não tentam empurrar serviços desnecessários
em mim, confio em suas avaliações.

Não estou satisfeito com a longa espera de mais de 2 horas para substituir uma bateria no meu TLX que tem apenas 33.000 milhas.

Recebi um serviço excelente !!! Definitivamente voltarei novamente !! Doris e a equipe vão além do dever !!

Sempre útil e pronto para fazer o meu carro para exames.

Acura de Memphis me vendeu um carro com parte da estrutura presa com bondo. Depois de atropelar um cervo durante as férias no Texas, minha filha mandou rebocar o carro até uma oficina de reparos de boa reputação. Eles se recusaram a trabalhar nele, por causa de trabalhos anteriores de reparo de má qualidade. Liguei para Acura de Memphis para obter ajuda. A resposta deles foi que eles não viram o trabalho de reparo ruim anterior quando fizeram a inspeção antes de me vender o carro. Você comprou o carro como está e se recusou a ajudar. Eles nem mesmo nos encontrariam uma oficina que pudesse consertar, como disseram que fariam. Minha filha estava presa a 741 milhas de casa, com três filhos menores de cinco anos, sem a ajuda absolutamente de Acura de Memphis.

Excelente atendimento ao cliente, é definitivamente um revendedor e serviço cinco estrelas. A área de espera é incrível, com cinema e áreas de trabalho, além de lanches e bebidas.