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3 anos atrás

Desculpe, terei que discordar dos comentários mara...

Desculpe, terei que discordar dos comentários maravilhosos. Por um lado, a empresa procurou pagar $ 3.500 por uma reclamação completamente falsa de danos ao automóvel, negligenciando representar MY INTERESTS, o cliente, em favor da conveniência. Como descobri isso? Do meu representante de vendas da Acuity, é claro! Com certeza, meu seguro de automóveis teve um pico de MAIS DE $ 1.000 por ano em resposta, então tenho que pagar ainda mais por suas apólices não orientadas ao consumidor. Em segundo lugar, depois que um aquecedor de água quebrado inundou o andar de baixo do meu condomínio (KB bem projetado!), A empresa demorou mais do que o melaço para consertá-lo - quatro meses - realmente? Numerosos telefonemas não devolvidos, um cheque incrivelmente atrasado (quatro meses!) Para obter o pagamento de itens de reposição, pagamentos incrivelmente lentos para a empresa que eles contrataram para reparar os danos que geraram ameaças de penhora contra mim, a garantia artificialmente oh, não se preocupe com isso! " Além do mais, os 8 tambores gigantes e barulhentos que eles usaram para secar o lugar fizeram meu gato com sobrepeso entrar em uma condição potencialmente fatal de cetoacidose, exigindo uma hospitalização de uma semana que também exigiu que eu o alimentasse por um tubo em sua garganta para. mês, que durou 40 minutos quatro vezes ao dia. Isso foi cerca de mais 3 mil. Você se pergunta se eles podem ter me avisado que o processo pode ser potencialmente problemático para animais de estimação, o que, você acha, eles já devem saber. Mas eles se importam? Como cliente, não posso recomendá-los.

Como acompanhamento, um porta-voz da empresa me disse para entrar em contato com a empresa e isso foi há várias semanas e não ouvi nada de volta. Eu acho que eles reagem apenas quando envergonhados. Ainda esperando!

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W
3 anos atrás

Recentemente, tive um pequeno acidente de um motor...

Recentemente, tive um pequeno acidente de um motorista atropelado que passou em um sinal vermelho. A resposta e as instruções da Acuity Insurance foram muito profissionais e claras. O orçamento do meu serviço Ford Collision foi aceito e o cheque chegou rapidamente. Eu recomendo fortemente o Acuity. Estou feliz por também ter a Acuity para minhas políticas domésticas e guarda-chuva.

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F
3 anos atrás

A +

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T
3 anos atrás

Se você alguma vez for atropelado por alguém segur...

Se você alguma vez for atropelado por alguém segurado por esta seguradora. Certifique-se de esperar pela polícia! E consiga um boletim de ocorrência !!! Mesmo que seja um pequeno dobramento de pára-choque. Além do péssimo atendimento ao cliente que grita e discute com os clientes. Alana com Acuity fez e também mudou a história algumas vezes. Eles acreditaram que o motorista segurado estava !! mesmo quando a evidência aponta que eles estavam errados. Sinal de rendimento presente na estrada externa. A velocidade foi definitivamente um fator na parte dos outros pilotos. O motorista disse que estou com pressa, não sou daqui, este é um carro de família !!! Além disso, os airbags implantando apenas o outro veículo. Mas o veículo está saindo da rodovia no limite de velocidade publicado. A falta de sinal de rendimento até que uma curva à direita seja concluída é a falha. Mesmo se for levado apressado por lá o motorista segurado para trocar informações de seguro porque eles têm um lugar para ir. Não seja cortês! espere pela polícia. Lição aprendida! Rezo para que isso seja resolvido, porque isso não está certo!

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I
3 anos atrás

Fiz uma entrevista com a Acuity e nunca mais tive ...

Fiz uma entrevista com a Acuity e nunca mais tive notícias da empresa. É uma cortesia comum avisar um candidato se ele conseguiu o emprego ou não. Eu nunca teria feito isso como representante de recursos humanos. Um simples e-mail ou um telefonema teria sido um grande gesto. Muito ocupado? Improvável, muito ocupado postando nas redes sociais. Esperançosamente, esta crítica pobre será analisada. Se é assim que seus funcionários se preocupam com os candidatos em potencial, só posso imaginar o tratamento que seus clientes pobres recebem.

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H
3 anos atrás

Eu amo a Acuity, e a Acuity nos ama! Eu não posso ...

Eu amo a Acuity, e a Acuity nos ama! Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Acuity! Eles se preocupam com seus clientes e mostra. Em 2018, tivemos um incêndio em uma casa. Eles foram INCRÍVEIS de trabalhar e estavam no local em duas horas! Eles até tinham alguém que apareceu para fazer um inventário de nossas perdas para que não tivéssemos que nos preocupar com isso. Temos a melhor cobertura e a empresa tem as melhores pessoas trabalhando para ela! Eu acredito que sou Acuity para a vida!

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B
3 anos atrás

Eu tenho o Aquity há vários anos e fiz minha prime...

Eu tenho o Aquity há vários anos e fiz minha primeira reivindicação em 2019. Foi relacionado ao clima e bastante extenso. Fiquei muito satisfeito com a capacidade de resposta e cobertura do Aquity. Eu recomendo altamente.

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R
3 anos atrás

E ELES ESCREVEM SUA FRAUDE PARA TODAS AS OUTRAS AG...

E ELES ESCREVEM SUA FRAUDE PARA TODAS AS OUTRAS AGÊNCIAS DE SEGUROS
Esta seguradora tem um conselho votado que o obriga a cumprir e mudar de casa às suas custas. A hipoteca exige apenas o pagamento ($ 158k), para sua casa de $ 135k e o agente mente e diz que o mínimo é $ 216k para construir uma casa de $ 135k que só pode ser vendida por $ 135.

O seguro mente para você e diz que você deve ter MAIS do que o valor do empréstimo e MAIS do que o valor da casa. Eu respondi ZERO para propriedades internas, e eles fazem uma política de $ 200.000 para propriedades internas.

Eu tenho um pátio entre a casa e a garagem, uma cerca na frente e uma treliça na parte de trás, e comprei a casa com essa cobertura que eles tinham que é independente e foi marcada pelo seguro do proprietário anterior como independente (para laje de garagem flutuante ) então eu comprei dois carports Menard de $ 100 e copiei o dossel (suporte autônomo fazendo a ponte entre as calhas). Para uma casa de $ 135k com este dossel de $ 200, eles marcam um valor de $ 85k, levantando $ 216k para $ 299k. Isso está transferindo a extorsão de pessoas em fraudes imobiliárias de 2008 para agora a fraude de seguros de 2019. O país está caindo. Não salvo pela Grã-Bretanha neste momento. Eles também disseram que eu tenho árvores cujas folhas tocam as telhas, Trimmers escalaram o telhado e concordam, nenhuma folha está PERTO do telhado. Jogos de câmera visual. NÃO faça esse seguro. Desde quando o valor da casa deve ser reconstruído $ 299k para uma casa $ 135 cuja hipoteca é $ 158k.

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J
3 anos atrás

Não se deixe enganar pelas avaliações 5 estrelas f...

Não se deixe enganar pelas avaliações 5 estrelas falsas que não contêm informações detalhadas. Fui atropelado por um motorista sem seguro. Liguei para dar as informações ao meu seguro, Acuity. O representante de sinistros, Stephen Schuster, foi absolutamente 100% rude, pareceu incomodado com a nossa ligação e continuou a ser rude conosco e agora até com a oficina de onde recebemos uma cotação. Estamos tendo que fazer 20 perguntas para descobrir o que devemos fazer, porque nosso representante é tudo menos direto com qualquer informação. Estou contratando um advogado porque neste momento não confio nele e nunca tive que entrar com uma ação de seguro antes, então não tenho certeza de como lidar com o jogo que eles estão jogando. SAIA desta empresa e vá para qualquer outro lugar. Como uma empresa tem apenas avaliações de 1 estrela e 5 estrelas, sem nada no meio - as revisões de 5 estrelas são para alugar De volta ao Nationwide eu vou.

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T
3 anos atrás

Eu sou o gerente financeiro de uma associação de c...

Eu sou o gerente financeiro de uma associação de condomínio de 98 unidades. Em maio passado, tivemos uma forte tempestade de granizo que destruiu nossos telhados. Em uma semana, o Acuity fez seus ajustes no local e, em julho, os telhados estavam trabalhando na substituição. O que me impressionou não foi a capacidade de resposta, mas fomos um cliente do primeiro ano e fomos tratados como se fôssemos um cliente da Acuity há 25 anos. No processo, descobri que muitos funcionários da Acuity trabalharam para a empresa por 10 anos ou mais. Este é um verdadeiro testamento - trate bem seus clientes e funcionários.

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K
3 anos atrás

Somos clientes da Acuity há provavelmente cerca de...

Somos clientes da Acuity há provavelmente cerca de 10 anos. Usamos uma corretora para comprar nossa apólice que parece ter pouca motivação para nos conseguir o melhor negócio, mas ocasionalmente pedimos que ela compare as apólices para nós. Na última renovação, a Acuity deu um salto ENORME e era ridiculamente mais alta do que qualquer outra apólice que comparamos para cobrir nossos veículos, mas os proprietários (2 casas) eram mais razoáveis ​​do que outras, então ficamos com eles porque era um pouco mais barato no geral. No momento, estamos comprando uma nova casa, que na verdade é uma casa antiga, portanto, a fiação precisa ser substituída. A Acuity disse que não forneceria cobertura, embora substituiremos a fiação por um eletricista licenciado imediatamente após o fechamento. Até nosso corretor de imóveis ficou chocado com o fato de que, para clientes excelentes e antigos, sem reivindicações de proprietários de casas, eles não conseguiram encontrar uma maneira de oferecer a cobertura. Recebemos vários nomes de empresas que o farão. Uma vez que estamos cansados ​​de ficar por aí, e a Acuity parece não dar valor algum a clientes antigos, quase sem sinistros e que sempre pagam em dia, estaremos obtendo nosso seguro em outro lugar. Eu não os recomendaria porque não importa o quão bom cliente você seja, eles não dão valor ao relacionamento.

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A
3 anos atrás

Acabamos de fazer nossa primeira reclamação com a ...

Acabamos de fazer nossa primeira reclamação com a Acuity na semana passada. Eles foram rápidos em responder e em conseguir nosso dinheiro para consertar o que estava danificado.

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D
3 anos atrás

Tive um infeliz acidente em junho. Acuity designou...

Tive um infeliz acidente em junho. Acuity designou um avaliador de sinistros e nem mesmo um dia depois estava cuidando de todos os meus problemas. Graças à apólice que tenho, não tive despesas extras. Definitivamente, eu recomendaria o Acuity para todas as suas necessidades de seguro.

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D
3 anos atrás

Quando eu precisei de ajuda, a acuidade e suas lig...

Quando eu precisei de ajuda, a acuidade e suas ligações estavam lá para mim durante todo o caminho, eu liguei, eles responderam e eu acredito que eles são uma ótima companhia de seguros de automóveis e residências. Fico feliz que meu agente independente os tenha encontrado para mim, você não pode errar por ter acuidade como seu ins. empresa

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K
3 anos atrás

Eles se recusam a me dar o seguro do dono da casa ...

Eles se recusam a me dar o seguro do dono da casa porque eu tenho um Husky Siberiano!

Eles têm uma lista INTEIRA de raças de cães que se recusam a segurar.
Pastores Alemães, Rottweilers, Pitbulls, Bull Terriers, Doberman e MUITOS MUITOS MAIS!

ELES CRIAM VERGONHA !!!!!!

Eu estou muito desapontado!

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S
3 anos atrás

Se você entrar em uma Reivindicação com o Seguro A...

Se você entrar em uma Reivindicação com o Seguro Acuity, você nunca conseguirá resolvê-la melhor entregá-la ao seu seguro para ver se você tem alguma sorte !!! Meu marido e eu ficamos frustrados com a falta de resposta, profissionalismo, ética de trabalho, eu simplesmente não consigo evitar que eles não retornassem nossas ligações ou se tivéssemos sorte eles disseram que estavam faltando informações como boletim de ocorrência que NÓS fornecemos !!! RUIM SEGURO SUPER RUIM !!!!!!!!!! 3 meses sem resolução !!! Para sua informação, eu nunca faço uma crítica ruim ou boa, mas esta eu tinha que dizer algo.

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J
3 anos atrás

Não faça negócios com eles! Eles são ladrões que v...

Não faça negócios com eles! Eles são ladrões que vão pegar seu dinheiro e não vão te ajudar. Eu fui vendido um monte de mentiras sobre o quanto eles me ajudariam e depois de vários anos estando com eles, eles não puderam me ajudar nem mesmo com uma reclamação. Fui levado a acreditar que estava completamente coberto e tudo que estava coberto por um monte de mentiras.

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R
3 anos atrás

No início deste ano, apresentei uma reclamação de ...

No início deste ano, apresentei uma reclamação de roubo de acordo com a minha apólice de proprietário da acuity. Que erro foi esse! Talvez ser um regulador de sinistros de propriedade aposentado lhes desse motivos para suspeitar. Embora mais tarde tenha sido provado que a reclamação era legítima por sua própria admissão.

Depois de alguns meses de Acuity sem levar adiante a reclamação, eles repentinamente decidem que eu preciso comparecer para um Exame sob juramento. Eles são muito parecidos com um depoimento em tribunal com advogados, um relator do tribunal, etc.

Um fato importante foi o valor da minha reclamação. Pouco mais de US $ 2.000. Roubados foram meu laptop, servidor e vários conteúdos de pequenos escritórios. . . . e minha fita métrica favorita. Não é obrigatório ser representado por um advogado, mas em meus mais de 40 anos de carreira na ciaim, não consigo me lembrar de um segurado que não o fosse. Esses EUOs são usados ​​por seguradoras para investigar fraudes e incêndios criminosos. Eu estava muito preocupado que essa informação vazasse para a indústria de sinistros. Não sei se eles fizeram ou não! 40 anos para construir minha reputação de tê-lo destruído em uma tarde. OBRIGADO ACUITY! Dois dias depois de serem questionados longamente por seu advogado, eles repentinamente decidem a ação. Minhas despesas legais foram de $ 1.250 e tive que passar um tempo quase todos os dias trabalhando em sua bagunça por aproximadamente 4 meses.

Hoje eu disse a mim mesma que é hora de fazer algo a respeito. Embora uma reclamação do Google não seja muito, minha cruzada começa aqui e agora. Claro que eles decidiram não renovar minha política de proprietário também!

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J
3 anos atrás

Não é o pior seguro de todos. Eles vão mentir para...

Não é o pior seguro de todos. Eles vão mentir para você sobre sua política para que não tenham que pagar. Disseram-me que minha apólice não incluía aluguel de carro enquanto meu trabalho corporal estava sendo feito. Tive que desenterrar minha apólice para dizer a eles que estava certa na apólice. Opa, não vi isso aí! Parece que a mentira que eu contei era de fato uma mentira. Fale apenas com eles preparados ou por meio de um advogado.

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E
3 anos atrás

É difícil entrar em contato com o avaliador de sin...

É difícil entrar em contato com o avaliador de sinistros. Pelo menos duas vezes agora ele não ligou de volta quando disse que faria. No momento estou há uma semana sem carro ou substituto de aluguel devido a um acidente em que o outro motorista foi citado e, infelizmente, aconteceu de ter seguro Acuity.

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T
3 anos atrás

Serviço de primeira qualidade com ótimo preço. Min...

Serviço de primeira qualidade com ótimo preço. Minha reclamação foi tratada de forma rápida, profissional e justa, sem argumentos. Totalizei um veículo que possuía apenas por meses de reboque e tudo o que consegui no final foi a franquia acordada. É assim que o seguro deve funcionar. Estou com a Acuity há muitos anos e suspeito que isso não vai mudar no futuro próximo. Eu recomendo altamente esta empresa.

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J
3 anos atrás

Demorou mais de 90 dias e meu trailer ainda não fo...

Demorou mais de 90 dias e meu trailer ainda não foi consertado. Empresa terrível com comunicação péssima e atendimento ao cliente ainda pior. Se quiser esperar 3 semanas por uma resposta a uma mensagem, esta é a empresa para você. Nem tenho certeza de como empresas como esta se mantêm no mercado ...

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J
3 anos atrás

Eu recomendo encontrar outra empresa para suas nec...

Eu recomendo encontrar outra empresa para suas necessidades de automóveis comerciais. Os subscritores da Acuity datam de 10 anos em seu histórico de direção. Quem faz isso.

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G
3 anos atrás

Cancelei minha apólice em abril de 2018. A Acuity ...

Cancelei minha apólice em abril de 2018. A Acuity continuou a cobrar minha empresa pelos próximos meses e então EXIGIU uma auditoria e EXIGIU o pagamento de mais de $ 2.000 nos meses DEPOIS do cancelamento !! Esta empresa é uma fraude e irá enganar seus clientes sempre que possível! Durante todo o tempo em que carreguei uma apólice por meio deles, tive ZERO reclamações arquivadas !!! Eu não recomendo Acuity para NINGUÉM !!

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N
3 anos atrás

Chamada para relatar uma reclamação, uma mulher (e...

Chamada para relatar uma reclamação, uma mulher (esqueceu o nome) pediu meu número de telefone para entrar em contato comigo e disse que seria contatada em 24 horas. Não fui contatado e, quando liguei para saber o motivo, disseram que meu número de telefone nunca estava em seus arquivos. O agente (Mike era o nome dele) continuou a me dizer que a culpa era minha por não lhes dar tempo suficiente, quando tudo que eu queria era a garantia de que daqui para frente eles me contatariam no momento certo. A solução de Mike foi: "Não posso te dar um tempo no futuro, então vou falar com o gerenciador de sinistros e me certificar de que ela ainda está trabalhando nisso." Mike também tentou me dizer para ir até a minha seguradora se eu não gostasse do serviço.

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E
3 anos atrás

De longe, o pior seguro que já usei. É muito difíc...

De longe, o pior seguro que já usei. É muito difícil fazer com que eles busquem uma reivindicação + são muito caros para o serviço. Eles não foram úteis em nada, cada vez que eu ligava para o centro de serviços, me deparava com uma grosseria absoluta. Ficar longe!

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M
3 anos atrás

Esses caras têm um serviço de reclamação muito bom...

Esses caras têm um serviço de reclamação muito bom. Recebi a retaguarda algumas semanas atrás, liguei para a Acuity para avisá-los. O perito me ajudou a abrir um sinistro com a outra seguradora (veja meu outro comentário sobre UAIC e como eles são ruins). O ajustador da Acuity está em contato constante comigo sobre os danos. Além de ter que pagar minha franquia por um acidente que não é minha culpa, não posso dizer o suficiente sobre como a Acuity me tratou bem. Meu agente recomendou esta seguradora no ano passado e não consigo imaginar deixá-los agora.

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C
3 anos atrás

Uma das MELHORES seguradoras do Centro-Oeste! Tive...

Uma das MELHORES seguradoras do Centro-Oeste! Tive o prazer de trabalhar com muitas seguradoras ao longo dos meus 22 anos de carreira em seguros. Acuity é realmente um dos melhores ... desde o atendimento ao cliente até a satisfação de reclamações ... Eu não tive nada além de satisfação! Eu tenho minhas políticas pessoais com a Acuity ou há alguns anos e recentemente tive pequenos danos ao meu veículo. O departamento de sinistros foi rápido e eficiente ao colocar meu veículo de volta na estrada. Obrigado Acuity!

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R
3 anos atrás

Recebeu uma carta notificando-nos de um aumento de...

Recebeu uma carta notificando-nos de um aumento de $ 750 / ano (um aumento de 65%) devido a (1) violação imobiliária (dirigir com DL expirado). O DL expirado foi um descuido honesto para um registro de direção limpo. Pareceu muito extremo para um (1) incidente de tempo! Decidida a contatá-los, entretanto, a Acuity recusou-se a remover (ou negociar) a sobretaxa. Eu imediatamente cancelei minha apólice e fui com um concorrente e economizei $ 1.200 / ano. Espero que isso ajude quem está procurando a tomar uma decisão.

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H
3 anos atrás

Falei com Jen às 12h21 em 01/09/15 para renovar no...

Falei com Jen às 12h21 em 01/09/15 para renovar nossa política depois de misturar onde pensávamos que estávamos em um pagamento mensal, mas descobrimos que não estávamos. Ela foi extremamente rude e me cortou várias vezes enquanto eu tentava fazer perguntas / discutir a situação. Falei com outra jovem cerca de 2 horas antes que foi muito agradável. Eu espero que esta revisão alerte a gerência para treinar funcionários como Jen a respeitar seus clientes no telefone e ouvir seus clientes em vez de falar sobre eles e ser rude.

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A
3 anos atrás

PERIGO! EVITE ESTA COMPANHIA! Empresa totalmente d...

PERIGO! EVITE ESTA COMPANHIA! Empresa totalmente desonesta. Vendeu-me uma apólice com certos garuntários em vigor para cobertura do meu negócio. Então, quando precisei que eles mostrassem a um empreiteiro que eu estava coberto pelo meu tipo de construção, eles se viraram e disseram que de repente eu não estava coberto. Perdi um contrato muito importante e possivelmente todo o meu negócio por causa de suas práticas desonestas e antiéticas. A acuidade deve ter vergonha de si mesma.

Ps. Acuity, por favor, não se preocupe em responder porque suas respostas automatizadas de contato conosco para resolver isso são BS completas. Estive no telefone com você por 2 dias tentando consertar isso e tudo que você fez foi me ferrar.

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S
3 anos atrás

Fácil de obter compra

Fácil de obter compra
Ótimo atendimento ao cliente
Ótimos preços
Eu uso para várias propriedades

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T
3 anos atrás

Seu serviço ao cliente é horrível. O perito de sin...

Seu serviço ao cliente é horrível. O perito de sinistros com quem falei foi muito rude e até ergueu a voz para mim enquanto eu estava sendo educado e calmo. Eu me envolvi em um grande acidente de carro, do qual nem mesmo fui culpado. Eu estava com muitas dores físicas e emocionais e eles me trataram terrivelmente e sem respeito. Também é extremamente difícil conseguir um controle de sinistros pelo telefone. Eles não respondem em tempo hábil. O envio de formulários e arquivos também é muito difícil e desnecessariamente complicado. Sua localização está localizada em Wisconsin e, portanto, seus horários são limitados. No meu horário do Pacífico, eles encerrarão seus serviços telefônicos às 14h30. Eu escolheria outra seguradora e evitaria a miséria.

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J
3 anos atrás

A Acuity é uma grande empresa que responde rapidam...

A Acuity é uma grande empresa que responde rapidamente a qualquer reclamação que enviamos. Eles também têm sido muito flexíveis conosco durante esta pandemia, permitindo que nos concentremos mais em voltar aos negócios em uma mansão segura e saudável. Eu recomendaria o Acuity para qualquer pessoa em busca de seguro para sua frota.

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E
3 anos atrás

Cobrado por seis semanas de cobertura não ganha. R...

Cobrado por seis semanas de cobertura não ganha. Redigiu uma política de taxa curta e não deu a opção de continuar a cobertura até que a política expirasse. Não funcionou com você. A maioria das empresas não faz mais vendas a descoberto.

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C
3 anos atrás

Anteriormente, tínhamos a Chubb, e as taxas da Acu...

Anteriormente, tínhamos a Chubb, e as taxas da Acuity para nós têm preços semelhantes, então eu esperava uma seguradora premium / de alta qualidade. No entanto, onde a Chubb tinha atendimento ao cliente e capacidade de resposta superiores, o agente designado da Acuity para uma reclamação de colisão de automóveis foi muito menos útil e receptivo do que eu esperaria de uma seguradora comum. Eu esperava que uma seguradora de custo mais elevado proporcionasse uma experiência de sinistros mais fácil e melhor atendimento ao cliente. Nossa reclamação acabou sendo processada, mas a Acuity não nos atendeu no que diz respeito à capacidade de resposta e às atualizações oportunas.

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c
3 anos atrás

Acabei de falar com a Brittany na Acuity e trocamo...

Acabei de falar com a Brittany na Acuity e trocamos informações e e-mails. Ela fez tudo o que pôde para dificultar que eu obtivesse seguro residencial com eles. Inicialmente, ela me citou um prêmio muito alto (em comparação com outras citações que recebi), então eu pedi para ela consertar um problema com a idade do telhado que ela errou. Depois que ela consertou isso, ela perguntou que raça de cachorro eu tenho. Eu disse - eu não sei, é uma raça mista. Ela perguntou de que tipo. Eu disse que não sei, mas parece uma mistura de laboratório / pastor. Ela respondeu e disse que eu não me qualifico para proprietários porque meu cachorro é parcialmente uma mistura de pastor. A sério. Eu disse a ela que ele tem 8 anos (envelhecendo) bem treinado, sem histórico de violência e nem sei se é pastor ou não. esse foi apenas o meu melhor palpite. Eu disse a ela que consegui orçamentos mais baixos de outros fornecedores de qualquer maneira. Ela disse. "ok bom - estou feliz por você - tenha um bom dia". Basicamente me afastando.

Tenho 57 anos - sou engenheiro profissional, tenho uma pontuação FICO de 825 e era dono de 5 casas sem nunca ter feito uma reclamação. Provavelmente a dona de casa mais confiável e confiável que existe, e essa tal de Brittany me afastou de seu clube de seguro especial, do qual aparentemente não sou bom o suficiente para fazer parte. Sem problemas. Obtive citações melhores de Erie, Allstate e Travellers para cobertura igual ou melhor.

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R
3 anos atrás

Esta empresa é uma verdadeira fraude, eles explora...

Esta empresa é uma verdadeira fraude, eles exploram o dinheiro de seus clientes. Eu tenho que realizar trabalho Comp para permanecer no negócio em Illinois. Disse à acuidade para fazer alterações no meu seguro e eles não o fizeram. Isso me custou milhares de dólares. Sou proprietário de uma pequena empresa e estou tentando continuar e não posso perder dinheiro assim por causa de seus erros. Então eu os deixei um verão e associados e fui com outra pessoa que é mais barata e mais eficaz. Se você quiser saber qual é a melhor seguradora, mude para a Grennel Ins, eles estão fora de Indiana.

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J
3 anos atrás

Esta empresa é uma piada absoluta. Meu marido sofr...

Esta empresa é uma piada absoluta. Meu marido sofreu um acidente de carro causado por um de seus motoristas. Eles baixaram a cabeça várias vezes por causa de uma piada de uma oferta. (veja bem, meu marido sofreu um ferimento grave) agora estamos esperando há 5 semanas para receber um cheque e descobrimos que a acuidade atrapalhou tudo e agora temos que esperar ainda mais. Eu tive que lidar
Com eles pessoalmente, alguns anos atrás, por um pequeno acidente e eles foram além de inúteis.

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J
3 anos atrás

Comunicação terrível. Trabalhou para um de seus cl...

Comunicação terrível. Trabalhou para um de seus clientes e não obteve nada além da corrida depois que eles aprovaram o trabalho e o trabalho foi concluído. Nada além de desculpas

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K
3 anos atrás

Todos têm uma opinião e isso varia de acordo com o...

Todos têm uma opinião e isso varia de acordo com o tipo de pessoa que são. Eu gosto da Acuity e da taxa que eles me deram. Normalmente, as pessoas chateadas são durante os anos de 2017 e esperam que seja de graça, eu acho. Eu sou um mecânico. Discuta os preços com um revendedor. Lol

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S
3 anos atrás

Entrei com uma ação de indenização por seguro resi...

Entrei com uma ação de indenização por seguro residencial pela terceira vez nos últimos cinco anos. O cheque foi enviado no mesmo dia em que recebeu o orçamento. Agora é para isso que serve o seguro de proprietários de casas! Obrigado, Acuity!

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S
3 anos atrás

Esta empresa tem o pior serviço de atendimento ao ...

Esta empresa tem o pior serviço de atendimento ao cliente que já experimentei. Eu sofri um acidente (sem culpa) com um indivíduo que tem esse seguro no último final de semana e ainda estou sem contato do regulador ou de um carro alugado. Deixei várias mensagens de voz e até pedi outro avaliador que tenha largura de banda para atender minha reivindicação, tudo sem sorte. Recomendo evitar esta empresa, se possível.

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S
3 anos atrás

Tive a bênção de não ter que enviar muitas reclama...

Tive a bênção de não ter que enviar muitas reclamações, mas cada vez que tive que fazer isso, todas as pessoas com quem entrei em contato na Acuity foram muito amigáveis, meticulosas e sempre focadas em me ajudar. Eles demonstram o verdadeiro atendimento ao cliente, e é por isso que nunca explorei nenhuma outra empresa para minhas necessidades de seguro.

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S
3 anos atrás

O pior seguro que você pode conseguir! Mudei todos...

O pior seguro que você pode conseguir! Mudei todos os meus seguros com esta empresa. Depois de anos de pagamentos de seguros que acabei fazendo, agora eles vêm com mais restrições e gostariam que eu me mudasse, sem falar que os prêmios aumentaram consideravelmente.

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K
3 anos atrás

Gostaria de não ter que deixar uma estrela, ou ser...

Gostaria de não ter que deixar uma estrela, ou seria um zero. Já se passaram 10 meses desde que levei um golpe lateral de um motorista que segurava a apólice desta seguradora. Meu pedido está agora em arbitragem para recuperar o dinheiro que minha seguradora pagou para consertar meu carro. Ainda estou esperando esta empresa reembolsar minha seguradora e minha franquia.

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S
3 anos atrás

Cara Christa, Sra. Não retorna ligações. A Acuity ...

Cara Christa, Sra. Não retorna ligações. A Acuity força você a dificultar as coisas para as pessoas que se machucaram tanto que não podem mais trabalhar ou você faz tudo sozinho? O que é tão difícil em atender uma chamada? Ligamos várias vezes e o escritório da Previdência Social também. Você sabia que você e sua empresa têm nos feito declarar imposto de renda de quase $ 6000,00 dólares como receita que nunca recebemos, nos últimos anos. Agora tenho que pagar mais pelo meu Obama Care por causa da confusão com o IRS. Por favor, atenda seu telefone e nos ajude a resolver este grande erro, POR FAVOR

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R
3 anos atrás

A Acuity é uma empresa de qualidade. Uma coisa com...

A Acuity é uma empresa de qualidade. Uma coisa com a qual não fiquei feliz foi a recusa deles em totalizar um Honda CRV 2017 com 50 mil milhas nele e US $ 12.500 de dano causado por um cervo atingido. Eles disseram que o carro valia $ 28k, o que era BS. Troquei-o, por um 2019, depois do conserto, porque a bateria acabou, e eu queria um carro confiável para minha esposa. Recebi $ 21k, que é exatamente o que eu disse ao regulador que valia a pena.

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S
3 anos atrás

Solicitei uma nova cotação de seguro porque a Geic...

Solicitei uma nova cotação de seguro porque a Geico não oferece seguro automóvel clássico. A empresa pela qual eles passam, a Assurant não pode oferecer seguro durante um desastre e há inundações em meu condado. Quando liguei para a Acuity, a vendedora disse que eles não podiam apenas fazer o seguro do meu clássico, eles têm que fazer o seguro de todos os meus carros e são bem mais caros que a Geico, porque ela estava rindo de mim. Ela nem mesmo perderia seu tempo com uma citação.
Longa história encurtada, Allstate agora tem todos os meus veículos e seguro residencial. Eu tive que fazer um seguro com a Geico porque eles eram o único seguro acessível tendo um motorista estudante de 17 anos na minha casa na época.
Se você quiser ser ridicularizado ao ligar para a Acuity, se quiser um orçamento de um agente local, ligue para Allstate.

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J
3 anos atrás

recomendo procurar em outro lugar. Eles lhe dirão ...

recomendo procurar em outro lugar. Eles lhe dirão uma coisa, então se virarão e lhe darão o oposto completo. Plano de pagamento? Sim, fazemos isso ... 2 semanas depois, tente retirar o valor total ... depois de tudo dito e feito, eles dizem que você não pode fazer nada por você agora, mas vamos adicionar mais alguns mil em sua conta

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j
3 anos atrás

EU RECOMENDO ALTAMENTE NUNCA - USAR ESTA EMPRESA P...

EU RECOMENDO ALTAMENTE NUNCA - USAR ESTA EMPRESA PARA QUALQUER UMA DE SUAS NECESSIDADES DE SEGURO E ESPERO QUE VOCÊ NUNCA TENHA QUE FAZER UMA RECLAMAÇÃO COM ELES. ACABOU DE RECLAMAR A RESPEITO DE UMA MENOR MASSA NA PORTA CAUSADA POR UM SEMI SEGURADO PELA ACUITY E ELES NEGARAM A MINHA RECLAMAÇÃO AGORA, CAUSANDO-ME UMA EXTENSÃO FINANCEIRA NESTES TEMPOS JÁ DIFÍCEIS

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G
3 anos atrás

Se possível, eles NÃO pagarão a indenização. Até m...

Se possível, eles NÃO pagarão a indenização. Até mesmo um advogado me disse que eles não gostariam de pagar. LiEA Cofta ficou muito indignada e ergueu a voz e me disse que não me PERMITIRIA FALAR ASSIM !! Quando perguntei se era verdade que NÃO GOSTARAM DE PAGAR SUA OBRA, COMP CLAMES PORQUE FOI O QUE MEU ADVOGADO ESTRELA DISSE.
OH BEM TERIA SIDO MAIS BARATO PARA ME PAGAR.
EU VIVO PARA A FEUD !!!! Tenho a intenção de apresentar uma queixa ao gabinete do procurador-geral de Minnesota e solicitar uma investigação.

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M
3 anos atrás

esta empresa é muito atenciosa com seus funcionári...

esta empresa é muito atenciosa com seus funcionários. o estabelecimento tem muitas comodidades para tornar o trabalho nele incrível, revigorante, interessante e emocionante. A noite de sua família e amigos é uma experiência absolutamente incrível para funcionários e visitantes. o prédio é muito moderno e de alta classe, além de apresentar uma parede de escalada coberta, academia e inúmeras peças de arte moderna.

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3 anos atrás

Quatro veteranos em uma viagem de moto pararam par...

Quatro veteranos em uma viagem de moto pararam para ver o mastro mais alto e a bandeira ENORME. Foi a meio mastro em homenagem a quem passou em Orlando esta semana. Foi um momento comovente. Esta é uma visão imperdível.

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3 anos atrás

Esta seguradora é uma farsa. Estou apenas procuran...

Esta seguradora é uma farsa. Estou apenas procurando tirar o máximo possível de dinheiro de um pequeno empresário. Tenho uma pequena loja de bebidas com membros da família e eles nos obrigaram a pagar a Compensação do Trabalhador para TODOS os proprietários a uma taxa de cerca de US $ 60.000 de salário por proprietário. Somos quatro e não tiramos um dólar do negócio em dificuldades como assumimos no ano passado. Acabamos tendo que pagar cerca de US $ 6.000 por causa de nossos "salários mínimos de oficial", totalizando US $ 228.800, que não recebemos ... O retrocesso? Fizemos US $ 500.000 em negócios durante o ano e eles cobraram US $ 228.800 de Compensação do Trabalhador, quando NUNCA registramos uma reclamação e NÃO RECEBEMOS UM DIME TODO O ANO. Se alguém conhece o negócio de bebidas, as margens são de no máximo 28%, mas de alguma forma pegamos 50% do salário da receita total. O segurador absolutamente não vai ceder. Bem, que pena, já estamos procurando novas empresas para as quais podemos mudar e NUNCA vamos usá-las novamente ou recomendá-las a ninguém. Meu corretor iria procurá-los para obter mais cotações, mas prefiro pagar mais do que lidar com ladrões como este. Aproveite o dinheiro que você pegou, porque você nunca verá mais um dólar meu.

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3 anos atrás

Tudo o que tenho que dizer é que não seja atropela...

Tudo o que tenho que dizer é que não seja atropelado por ninguém com esse seguro - eles não se importam com você ou seus danos, tudo o que eles querem é dar a você um pagamento baixo e acabar com isso!

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3 anos atrás

Sou proprietário do KC Bee Removal e precisava de ...

Sou proprietário do KC Bee Removal e precisava de um formulário rápido de seguro de responsabilidade para um cliente. Acuity foi capaz de apoiar meu agente rapidamente. Então, obrigado!

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3 anos atrás

Alterações, inclusões e exclusões foram feitas fac...

Alterações, inclusões e exclusões foram feitas facilmente. Economizamos dinheiro mudando para a Acuity - mas a prova do pudim será o que acontecerá quando / se tivermos que registrar uma reclamação!

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3 anos atrás

A Acuity tem sido muito gentil conosco por meio de...

A Acuity tem sido muito gentil conosco por meio de duas reivindicações principais, cuidando das coisas de maneira rápida, justa e eficiente.
Não poderíamos ter esperado uma experiência melhor.

Além disso, os prêmios de nossa antiga seguradora tendiam a aumentar drasticamente quase todos os anos, embora nunca tivéssemos tido sinistros. Isso não aconteceu com a Acuity; os prêmios são razoáveis ​​e assim permanecem.

Somos vendidos na Acuity (por meio do Canopy Group).

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3 anos atrás

Absolutamente a PIOR experiência de reclamação de ...

Absolutamente a PIOR experiência de reclamação de seguro que já tive!

Fui atropelado por um de seus motoristas e meu caminhão foi rebocado para uma oficina para ser consertado. Os reparos estão bem, não tenho dúvidas sobre a qualidade do trabalho que está sendo feito. No entanto, esta seguradora tem sido um PESADELO ao longo de toda a experiência!

Meu avaliador ou representante de sinistro, como você quiser chamar a mulher que está lidando com minha reclamação, tem sido a pessoa mais rude, desrespeitosa, inútil, indiferente e mais difícil de encontrar! Ela nunca retornou nenhuma ligação minha, ela me questiona sempre que eu ligo, demorou mais de uma semana e ligou para o supervisor dela só para conseguir um boletim de ocorrência (que eu já tinha)! Agora eles estão brigando comigo por causa dos pneus e estou totalmente farto de lidar com eles.

Espero que nenhum de vocês se envolva com seus drivers, porque o seguinte processo não vai correr bem!

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3 anos atrás

Acidente de automóvel no estacionamento, motorista...

Acidente de automóvel no estacionamento, motorista em falta bloqueado por 30 dias, 1 ligação para a Acuity, o representante de reclamações me ligou de volta em 24 horas, cheque em mãos hoje. EXCELENTE serviço de CR, EXCELENTE empresa para se ter, se você não tem Acuity, você precisa.

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Sobre ACUITY, A Mutual Insurance Company

Acuity, uma empresa de seguros mútuos: fornecendo soluções abrangentes de seguros desde 1925

A Acuity é uma seguradora mútua que fornece soluções abrangentes de seguros para indivíduos e empresas nos Estados Unidos desde 1925. Com foco na satisfação do cliente, a Acuity se tornou um dos nomes mais confiáveis ​​do setor de seguros.

Seguro Residencial

A Acuity oferece apólices de seguro residencial que fornecem cobertura para sua residência, bens pessoais e responsabilidades. Suas apólices também incluem cobertura adicional para despesas de subsistência, o que pode ajudá-lo a pagar por moradia temporária se sua casa se tornar inabitável devido a uma perda coberta.

seguro auto

As apólices de seguro de automóveis da Acuity fornecem cobertura para danos corporais e responsabilidade por danos materiais, bem como colisão e cobertura abrangente. Eles também oferecem coberturas opcionais, como assistência na estrada e reembolso de aluguel.

Seguro Empresarial

Para empresas de todos os portes, a Acuity oferece uma ampla variedade de produtos de seguros comerciais, incluindo responsabilidade civil geral, danos à propriedade, compensação trabalhista, automóveis comerciais e muito mais. Eles também oferecem coberturas especializadas, como responsabilidade cibernética e responsabilidade por práticas trabalhistas.

Atendimento ao Cliente

Na Acuity, o atendimento ao cliente é sua principal prioridade. Eles receberam inúmeros prêmios por seu excepcional atendimento ao cliente, incluindo ser nomeado o segurador mais bem classificado da J.D Power em satisfação geral entre pequenas seguradoras comerciais por dois anos consecutivos (2019-2020).

Força financeira

Como uma empresa mútua de propriedade de seus segurados, em vez de acionistas ou investidores, a ACUITY é capaz de se concentrar na estabilidade de longo prazo, em vez de nos lucros de curto prazo. Isso permite que eles mantenham a força financeira mesmo durante tempos econômicos difíceis, garantindo que eles estarão lá quando você mais precisar deles.

Conclusão

Em conclusão, a ACUITY é uma excelente escolha para quem procura soluções abrangentes de seguro residencial ou comercial com atendimento excepcional ao cliente de uma empresa estabelecida financeiramente forte, com mais de 95 anos de experiência atendendo clientes nos Estados Unidos.

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ACUITY, A Mutual Insurance Company

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3.3