A2Dominion Análise

Provavelmente uma das piores administradoras de propriedades em que gastei meu dinheiro. Apesar de as taxas de serviços e os aluguéis aumentarem 2 vezes por ano, o serviço está piorando. 6 semanas para uma caldeira a ser consertada durante o mês de janeiro, 6 semanas para a entrega de uma geladeira nova (tive que comprar uma no final). Problema de mofo persistente por anos, sendo recebido pelo gerente de projeto como se a culpa fosse nossa. A forma como muitas das perucas maiores falam com seus inquilinos é bastante atroz.

Qualquer problema que você tenha com a manutenção, eles enviam as pessoas menos qualificadas e mais baratas. A maioria parece muito legal, mas o tipo que vem com um canivete para consertar uma falha elétrica. Eles têm muito trabalho em toda a área que percorreram, tudo é corrido, dá para ver na cara deles e na maneira como falam. De encanadores a consertos de cozinha e motoristas de entrega, todos eles estão trabalhando para entregar suas tarefas do dia, sem a opção de respirar.

É chocante que você pague por um serviço apenas para obter o nível mínimo de serviço. Os administradores da propriedade não podiam se preocupar com a urgência, sua casa poderia estar pegando fogo e eles simplesmente ignorariam (não que você chamasse o administrador da propriedade em caso de incêndio).

Eco os sentimentos de quem dá uma crítica negativa. Mas preciso lembrar que esta é uma empresa de incorporação imobiliária, se o atendimento ao cliente fosse uma prioridade, eles não seriam tão ricos quanto são. Mudaram-se recentemente para a propriedade de St George e, pelo menos, agem com muito mais rapidez e melhores níveis de serviço.

Completa e totalmente inútil. Antipático, rude e igual ao Parking Eye quando se trata de atendimento ao cliente !!

A pior gestão de sempre !!! Moro em uma propriedade administrada pela A2Dominion e é horrível !! Rubish em todos os lugares !! Toda vez que chove o corredor fica inundado e a água entra nos apartamentos !! Todos os neightbours estão reclamando disso, mas eles não ligam !! Se está a pensar em contratá-los NÃO FAÇA !!

Moro nesta propriedade há 11 anos e posso dizer que nunca passei por uma administração tão ruim! Minha caldeira não está funcionando há quase 4-5 ANOS agora e a2dominon é tão desconsiderada que nem consegue substituir a caldeira para nós. Eu tenho ido e voltado do próprio a2dominon e do TSG, que praticamente não dá a mínima! A gente sabe como passamos esses últimos anos sem água quente, é um pouco constrangedor continuar indo para a casa dos vizinhos tomar banho. Minha mãe deficiente, que não está mais conosco (que sua alma descanse em paz) não podia nem mesmo tomar seus banhos quentes em paz como sofremos durante dias, seja pelo uso rápido da água fria e saindo ou passando dias sem chuveiro. Isso é uma queda para a própria empresa e não estou surpreso com a quantidade de comentários que posso ver aqui sobre o mesmo assunto.

Alguma nomeação e vergonha vão acontecer aqui ...
Meu amigo / vizinho teve problemas com o assédio do vizinho nos últimos dois anos. A A2 Dominion foi notificada constantemente com relação a isso e tanto o oficial habitacional Julie Willett quanto seu gerente Babul Ali foram informados. Também foi feita uma reclamação contra Julie, pois foi descoberto que Julie socializa regularmente com as pessoas que estão causando o assédio. Além das queixas levantadas contra ela, nada parece ter sido resolvido ou feito e minha amiga agora se sente em perigo, além de intimidada ainda mais. Eu não acho que seja adequado para alguém que tem filhos como meu amigo ter que suportar não só o assédio, mas a intimidação, a poluição sonora junto com as constantes batidas e sujeira de cachorro no jardim da frente. Eu mesmo estive em contato com o conselho de saúde ambiental de Bromley, pois a caça de aves está se tornando insuportável, então não consigo imaginar o que alguém com dois filhos deve passar por ter isso na porta de casa. Resolva A2 ou será escalado ainda mais, pois não é seguro proteger o que quer que seja.

4 dias agora sem aquecimento e sem uma preocupação no mundo de a2dominion. A pior associação habitacional que eu já conheci. Atendimento ao cliente péssimo, nem um único cuidado com seus inquilinos. Eu fui passado de agente para agente. Os agentes habitacionais mudam a cada poucos meses (surpresa surpresa) e nenhum deles até agora ajudou. Durante uma pandemia, isso é inaceitável. Passei por muitos e muitos problemas e sempre lutei para obter uma solução por meio do domínio a2. Quanto tempo mais devo ficar sem aquecimento antes que alguém realmente resolva? Eu só gostaria de poder pontuá-los mais baixo.

Realmente a pior empresa com a qual já negociei: reparos / relatórios por meio de seu sistema online desaparecem ou são simplesmente fechados sem ação; para falar com qualquer pessoa, eles o colocaram em uma espera longa e indefinida; a equipe de atendimento ao cliente é péssima, eles cometem erros e simplesmente não se importam se algo for feito; quando você finalmente consegue um trabalhador / mulher, eles são a escória da profissão, desajeitados, e muitas vezes nem aparecem - isso já aconteceu várias vezes. Literalmente, cada interação que tive com esta empresa é uma dor de cabeça ou uma perda de tempo. Chocantemente ruim.

Eu nunca deixei uma resenha em minha vida, mas me sinto tão apaixonada sobre como os domínios A2 são inúteis, que me senti compelido a compartilhar ..

Se eu pudesse dar menos do que uma estrela, eu seria ... verdadeiramente terrível ... uma das empresas mais inúteis com que já negociei. É essencialmente uma empresa projetada para dificultar lidar com eles, eles nunca acompanham qualquer problema que você possa ter, você apenas é direcionado para relatar coisas em seus sites, que eles irão ignorar. Da mesma forma, se você for inquilino e não proprietário, você se preocupa menos ainda.

De um humano para outro, rezo para que você nunca tenha que lidar com eles, para o bem de sua sanidade ...

A pior empresa de administração de imóveis !! Se eu pudesse dar a este lugar 0 estrelas, eu o faria. Serviço ao cliente muito ruim; como um novo inquilino, sua consulta é distribuída entre as equipes internas que NÃO têm ideia de quais responsabilidades estão.

Eu moro em Exchange Gardens em Vauxhall e com tantas unidades que foram recentemente alugadas, você pensaria que eles teriam um pessoal adequado. Mas parece que o gerente da propriedade está sobrecarregado com a quantidade de pedidos. Acompanhei 4 vezes ao longo de 1,5 meses sem resposta.

A única razão de estarmos alugando com eles é porque o apartamento é bom, caso contrário, no nosso próximo apartamento, vamos garantir que não seja com a2!

Acabo de experimentar a emoção de ser o décimo quinto na fila.

Esta revisão deve ser considerada zero. A2 Dominion não lhe diz que quando você aluga suas propriedades você também compra o direito de viver com Ratos, Coakroaches, Squats, Ladrões, etc. entre outras coisas. Não sabia que estava pagando aluguel e taxa de serviço para morar com Ratos, Coakroaches, Agachamentos, Ladrões, etc.

Comprei um apartamento de propriedade compartilhada deles. Era lindo, em uma localização maravilhosa e com preços acessíveis. Aluguei 60% do imóvel a um preço muito razoável. Achei excelente o serviço prestado.

A2 Dominion é uma das melhores associações de habitação do Reino Unido.

Pior associação habitacional da história

É uma piada Eu relatei um problema sem aquecimento ou água quente e durante 8 dias ainda ninguém apareceu cada vez que eu faço uma chamada Estou no telefone há mais de uma hora com a empresa AZ Estou sendo passado como uma bola de futebol entre prata, energia vital , A2. Fora do horário, o serviço nunca apareceu, é o suficiente. Eu levantei a questão com o conselho dos cidadãos.

Pela minha experiência, provavelmente, tem sido a melhor agência até agora. Fui ver um apartamento com a Emily, processo super fácil e rápido: apartamento novo, incrível e barato, coloque a oferta imediatamente; referenciamento rápido e contrato imediato.
Infelizmente, por problemas pessoais, não pude assinar o contrato, mas o apartamento era ótimo e toda a equipe foi muito educada e confiável.
Espero poder utilizá-lo novamente no futuro, pois até agora, nunca encontrei nenhuma agência tão fácil de processar como esta.

Revise o A2 Dominion Housing Group e suas subsidiárias.

Eu tive que selecionar 1 estrela nesta revisão, mas seria -1000 estrelas, pois esta é uma empresa que está administrando mal e abusando de seu lugar na indústria e causando danos a Milhares de Diariamente!

Reúna-se com outros residentes, apresente petições e apresente queixa ao seu MP e ao governo local.



Se você conseguir falar ao telefone, eles registram as ligações e ninguém lida com problemas na minha experiência e de acordo com os outros online. .

Muitos funcionários de nível 1 e nível 2 de relatórios on-line não conseguem controlar as chamadas, geralmente não atendem ou não justificam as taxas de serviço incorretas e não entendem a papelada que enviam.

Suas casas e vidas de pessoas e todos merecem ser tratados com justiça, mas A2 tem sido extremamente pobre comigo com contabilidade e aparece relatórios online de outros dizendo o mesmo.

Sem preconceito. Relate os problemas ao governo local e aos parlamentares e escreva para A2 com as preocupações, informando-os que isso não é aceitável.

Empresa de gestão terrível, leva uma eternidade para resolver qualquer coisa com eles

Comprei minha primeira propriedade em 2009, 40% de propriedade compartilhada. Eu finalmente me mudei 4 anos depois e agora volto para Renting até que eu possa pagar uma hipoteca de uma propriedade que possuo completamente e não em acomodação compartilhada. A gestão da A2Dominion foi absolutamente ridícula em atender a quaisquer questões, ou seja, segurança, despejo, instalações quebradas (até mesmo não tínhamos água quente por 3 meses em nosso apartamento por 2 anos consecutivos ??? Você ligaria para A2D e não obtivesse resposta ou, se alguém recebesse, você nunca receberia um retorno. Portas quebradas levariam anos para serem consertadas. Muito deprimente e, eventualmente, eu só tive que sair para salvar minha sanidade de tal mau uso. Uma piada absoluta! (Eu sou agora verificando o Sharehousingscheme com A2D 7 anos depois, .. e é claro apenas lendo os comentários de todos sobre experiências recentes que nada mudou).

Se eu não pudesse dar-lhes estrelas, eu o faria. A pior empresa com a qual já negociei. Pessoal horrível, rude e incompetente.

O que você pode dizer sobre esta empresa como Citizens Advice Bureau e eles dirão a você

pior empresa do mundo ... rude, não ajuda, não entendo como eles permanecem no negócio. O senhorio não os usa

Sem utilidade!!! Completamente inútil!!! 2 semanas e contando sem aquecimento ou água quente!

A pior associação habitacional! Por favor, não se inscreva com eles a qualquer custo. Você terá que pagar pelos seus próprios reparos.

A pior associação de moradias tem lutado por 8 anos para obter umidade e mofo e ainda me encontro lutando depois que o inspetor veio pela 5 vez e cada um deu uma razão diferente, só ouvirá deles se você não tiver pago o aluguel em vez que eles nem ligam se sua saúde sofre, eu até mandei um e-mail para o CEO e ainda nada

Agente de gerenciamento terrível. Pessoal totalmente inadequado, sem preocupação com a segurança. Evite comprar ou alugar quaisquer propriedades que são geridas por eles!

A pior associação habitacional de todos os tempos. Eles não têm ideia do que está acontecendo. Você tem que pagar pelos seus próprios reparos, eles não ajudam em nada! Por favor, evite esta associação a todo custo!

Eles me devem 350 libras, conforme declarado em uma carta, mas desligue e me livre em todas as oportunidades. Evite que eles ganhem juros do MEU dinheiro !! Desonra !!!

A2 Dominion está executando um serviço ao cliente terrível. As reparações solicitadas nunca são feitas a tempo. Reclamações feitas ao departamento de reclamações não são respondidas de forma adequada. O procedimento autodenominado por esta empresa é patético. Se você quiser falar com o Supervisor, terá que esperar 48 horas para fazê-lo. Se você registrar uma reclamação, terá que esperar OITO SEMANAS antes de receber uma resposta insatisfatória. Os inquilinos do A2 Dominion nunca foram tratados de forma justa e, na maioria das vezes, acabam recebendo um conserto do próprio bolso. Não há nada de positivo neste grupo que possa ser aplaudido.

Fique absolutamente longe desta associação de habitação. As pessoas na matriz são rudes e inúteis. Há especialmente um cara chamado Nathan que trabalha lá como gerente e ele é completamente inútil e incompetente. Além disso, Joty, gerente de propriedade da Gazelle House em E15 (Londres), não pode fazer seu trabalho. A propriedade está cheia de lixo na área comum. Demorou-lhes 1,2 anos para consertar um elevador que não estava funcionando na propriedade. 1,2 anos (14 meses). Não trate com essas pessoas e evite comprar ou alugar desta associação de habitação. Estou levando-os ao tribunal !!!

Worst Housing Association forLetting sem dever de cuidado reparos e reclamações vizinhas: Inacreditável! Nem vá lá!

Apesar de claramente quebrar o contrato de locação, completa falta de ação significativa para remover vizinho cronicamente barulhento. Manter os médicos e enfermeiras ao redor acordados às 3 da manhã na maioria das noites e atrapalhar seus trabalhos! Vergonhoso!

Aviso: Não compre casas A2Dominion. Eles vendem prédios privados, alugam parcialmente / compram novos prédios, todos com um bloco de habitação social. Compramos um apartamento na Salton Square E14 e eles não cumprem suas promessas de venda. Mais

Muito satisfeito com o seu serviço. Eles usam contratados muito bons, isso só pode ser um reflexo da gestão de A2s.

Vazamento no telhado desde 2015, e-mails não respondidos, linha telefônica fora de serviço.

Empresa de administração de moradias totalmente inepta. Sem aquecimento desde sexta-feira e é segunda-feira à tarde. Nenhum diálogo deles também. Proprietário privado. City Wharf London N1

Sem utilidade. Gerenciamento péssimo, não respondendo e-mails ou ligações, nem mesmo em emergências.

Inútil.
Má administração.
Mal posso esperar para sair do apartamento que comprei, que é administrado por
A2 Dominion.
Eu não recomendo nada.
Resposta muito lenta a consultas, resposta muito lenta a reparos. Resposta muito lenta a pedidos urgentes.

Eu gostaria que houvesse uma estrela negativa. Minha inscrição não foi considerada porque sou casado com um cidadão britânico e seu consultor financeiro me disse que não posso obter uma hipoteca. De acordo com meu conselheiro financeiro, posso obter uma hipoteca sem problemas.

A2Dominion é a pior agência com a qual já negociei. Meu teto da cozinha desabou no chão, pois eles têm ignorado meu relatório sobre um vazamento por mais de meio ano. Mentirosos e golpistas, completamente inúteis e sem vontade de ajudar em nada.