Alex Powers

Revisão de A2Dominion

Provavelmente uma das piores administradoras de pr...

Provavelmente uma das piores administradoras de propriedades em que gastei meu dinheiro. Apesar de as taxas de serviços e os aluguéis aumentarem 2 vezes por ano, o serviço está piorando. 6 semanas para uma caldeira a ser consertada durante o mês de janeiro, 6 semanas para a entrega de uma geladeira nova (tive que comprar uma no final). Problema de mofo persistente por anos, sendo recebido pelo gerente de projeto como se a culpa fosse nossa. A forma como muitas das perucas maiores falam com seus inquilinos é bastante atroz.

Qualquer problema que você tenha com a manutenção, eles enviam as pessoas menos qualificadas e mais baratas. A maioria parece muito legal, mas o tipo que vem com um canivete para consertar uma falha elétrica. Eles têm muito trabalho em toda a área que percorreram, tudo é corrido, dá para ver na cara deles e na maneira como falam. De encanadores a consertos de cozinha e motoristas de entrega, todos eles estão trabalhando para entregar suas tarefas do dia, sem a opção de respirar.

É chocante que você pague por um serviço apenas para obter o nível mínimo de serviço. Os administradores da propriedade não podiam se preocupar com a urgência, sua casa poderia estar pegando fogo e eles simplesmente ignorariam (não que você chamasse o administrador da propriedade em caso de incêndio).

Eco os sentimentos de quem dá uma crítica negativa. Mas preciso lembrar que esta é uma empresa de incorporação imobiliária, se o atendimento ao cliente fosse uma prioridade, eles não seriam tão ricos quanto são. Mudaram-se recentemente para a propriedade de St George e, pelo menos, agem com muito mais rapidez e melhores níveis de serviço.

Traduzido