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Marnie Michels
Revisão de Telas Lafayette

3 anos atrás

Eu havia enviado minha máquina de costura para o q...

Eu havia enviado minha máquina de costura para o que pensei ser uma correção de rotina. Escolhi o Studio Bernina porque achei que eles mandavam máquinas de costura para um reparador registrado em Bernina.
Usei a máquina alguns meses depois de devolvê-la e ela nunca funcionou e até piorou. Eu perguntei se ele poderia ser examinado novamente. E o Studio Bernina disse que já fazia muito tempo.
Peguei a máquina de volta depois de entrar na loja .... não, oi, como vai você. Então eu disse oi e expliquei e não Tchau, tenha um bom dia. Isso é péssimo atendimento ao cliente.
Em seguida, levei a máquina para Kurt, que aparentemente costumava trabalhar para o proprietário.
Ele disse que um vendedor de máquinas de costura e vácuo é para onde as máquinas de costura são enviadas quando alguém do Studio Bernina precisa de sua máquina de costura consertada.
Fiquei chocado !!!
Kirt também disse que a máquina quase não havia sido usada por mim. E as engrenagens nunca deveriam ter sido substituídas. O pior é que ele abriu mu máquina e me mostrou como esse reparador não montou a máquina corretamente.
Eu viveria para dizer que costuro para me divertir, mas preciso disso para manter a comida na mesa.
Ter que pagar a Kirt por consertos que não deveriam ter sido necessários porque outra pessoa não fez a coisa certa é desanimador.

Traduzido

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