Antoinette Cantu

Revisão de Sterling McCall Acura

Absolutamente o pior reitor de Acura que já estive...

Absolutamente o pior reitor de Acura que já estive. Marquei uma consulta com dias de antecedência para a manutenção do meu veículo e reservei um serviço de empréstimo. Eu apareço apenas para ESPERAR uma hora antes de ser atendido, ENTÃO sou informado de que não há serviços de empréstimo disponíveis. Tenho uma agenda extremamente ocupada e realmente precisava de consertar meu carro, pois minha luz de serviço está acesa há algum tempo. Não aprecio o desprezo absoluto pelo meu tempo e a falta de acompanhamento. O departamento de serviço parece ser extremamente desorganizado e todas as pessoas com quem falei não sabiam porque eu estava lá e quais eram as minhas necessidades quando marquei uma consulta e marquei tudo isso já. NUNCA volte aqui novamente. Faça um favor a si mesmo e vá para John Eagle Acura, onde eles realmente sabem o que estão fazendo e podem cumprir suas promessas.

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