Ely Kohen

Revisão de Adorama

uau, este lugar é absolutamente atroz. Encomendei ...

uau, este lugar é absolutamente atroz. Encomendei 2 lentes VoigTlander deste local e tenho dado a elas o meu negócio há vários anos. Eu queria dar a eles uma chance depois de fazerem compras na BH por cerca de 12 anos.

Ainda estou furioso com o quão terrível é o atendimento ao cliente. Scott, que é gerente do Ebay Sales, me ameaçou pelo telefone, dizendo que ele pode simplesmente dizer tenha um bom dia e desligar o telefone na minha cara se eu não parar de comparar o estabelecimento deles com BH e Cameraquest. Que vergonha Scott, você deveria ser despedido por dizer algo assim !!! você está desperdiçando o dinheiro de seus patrões.

Eles enviaram o item para o endereço errado e não me devolveram o dinheiro. Eles me disseram que eu tinha que esperar o pacote para dar a volta pelos correios de Nova York até que ele chegasse a mim ou voltasse para Adorama. Esperar!!!!! você está de brincadeira. Sou um profissional que trabalha. Compro algo porque preciso de algo ontem, não sempre que preciso.

Ele prometeu investigar e nunca me ligou de volta. quando liguei para ele depois de 5 horas Amanda, que provavelmente é a pessoa mais incompetente com quem falei ... pedi para soletrar tudo o que eu disse a ela e soou como um disco quebrado dizendo O QUE ESTOU DIZENDO ... NÃO HÁ NADA QUE PODEMOS FAZER AGORA MESMO!...

INCRÍVEL ... SE VOCÊ É PROFISSIONAL QUE PRECISA DE UM SERVIÇO QUE SEJA DE ACORDO COM OS SEUS PADRÕES NÃO COMPRE NA ADORAMA!

Traduzido