Commercial Fishermen's Wives Humboldt

Revisão de Double Tree Sonoma County

Muito decepcionado com o serviço ao cliente. Disse...

Muito decepcionado com o serviço ao cliente. Disseram que seríamos adicionados a uma lista de espera para uma reserva de quarto durante uma convenção. Verifiquei a disponibilidade no dia anterior para confirmar que ainda estavam esgotados e havia 5 quartos disponíveis. Não recebemos um telefonema deles para reservar um quarto e eu mesmo fiz isso, online. Não recomendaria tentar falar com um representante, eles foram desdenhosos e não muito úteis. É uma pena que nosso grupo esteja vinculado a convenções aqui, pois prefiro ficar em um lugar que trate seus clientes com mais respeito e cumpra sua palavra.

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