Martin S

Revisão de ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

Até agora tive boas experiências com a concessioná...

Até agora tive boas experiências com a concessionária, mas neste momento é bastante frustrante. Nosso Dodge Dart fez um barulho estranho ao ligar e estava perdendo fluido de resfriamento. O carro ainda está na garantia. Trouxemos o carro na segunda-feira passada. O consultor de serviço prometeu que me ligaria de volta - nunca aconteceu. Eu sempre precisava ligar para saber o que estava acontecendo e geralmente terminava em uma mensagem de voz. Eles retornaram meu telefonema uma vez me dizendo que o carro precisava de um novo cabeçote de cilindro e que deveria ser concluído na quarta ou quinta-feira. Liguei todos os dias desde então e recebi o correio de voz ou o nome de um consultor de serviço diferente. Depois de reclamar com a Operadora (Maria), que sempre foi super simpática e prestativa, tive uma resposta do Shawn, que também foi muito simpático mas não soube me dizer o que está acontecendo. O arquivo disse apenas que o carro está perdendo fluido de resfriamento. Parece que ninguém trabalhou no carro todos aqueles dias. Eu entendo que às vezes as coisas demoram mais do que o esperado, mas espero pelo menos uma atualização. Vamos ver o que acontece na próxima semana.

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