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Revisão de Santa Clara Valley Medical Cen...

Arquivou uma disputa que o Vale de Santa Clara me ...

Arquivou uma disputa que o Vale de Santa Clara me cobrou por teste adicional feito sem me informar que haverá custo extra. Eles não me enviaram uma decisão ou me responderam, mesmo depois que eu tentei ligar e enviar mensagens para eles no meu sistema de saúde on-line inúmeras vezes. Em vez disso, eles enviaram minha fatura para o departamento de impostos e cobrança.

O cobrador me disse que não é função deles me informar o que está coberto em um cuidado preventivo, e que eu deveria apenas pagar a conta e levar isso como uma lição.

É extremamente antiético para um profissional de saúde enganar os pacientes. Vou registrar uma reclamação no conselho médico da Califórnia e relatá-los ao CHCQ. Espero que todos façam o mesmo para responsabilizar o Vale de Santa Clara.

Traduzido