Tom Ford Beauty Análise

Fiquei muito desapontado com o facto de as suas caixas, sacos para o pó e embalagens serem fabricados na China. Isso tira muito prestígio da empresa.

A loja é muito confortável, indicada para pessoas que querem ir à TF comprar coisas.

o atendimento ao cliente precisa ser melhorado, atenda o telefone às vezes rsrs e a mercadoria deles é sempre incrível então 5 estrelas para mim

Minha preferência para roupas da moda! O serviço está acima e além!

uma das boutiques mais completas de Tom Ford, vale a pena visitar

Sempre uma ótima experiência de compra lá. A atenção aos detalhes, o nível de serviço e a apresentação são únicos. Eu compro regularmente lá e nenhuma vez tive uma experiência ruim. Eu sou péssimo para marcar compromissos, simplesmente apareço e se o vendedor com quem normalmente trabalho está ocupado, alguém está sempre feliz em intervir e ajudar. Eles acompanham em tempo hábil uma consulta sobre um produto. A equipe de alfaiataria e ajustes faz um trabalho excelente. Os tênis são muito confortáveis ​​e um dos meus favoritos de todos os tempos. Nos últimos anos, comprei vários tecidos, sapatos, óculos de sol, cosméticos, velas e relógios e posso dizer com certeza absoluta que a qualidade é igualmente boa em todos os aspectos.

O atendimento aqui é excelente. Eles realmente fazem você se sentir como um cliente em vez de apenas um cliente. Eu realmente aprecio ser tratado com gentileza e respeito. Vou continuar a ser um cliente fiel.

qualidade dos projetos - mas gama muito decepcionante, não consistente com a publicidade.

Minha esposa comprava armações de óculos lá.
A equipe, a seleção e a qualidade são excepcionais. É uma loja cara, mas se você quiser se dar ao luxo, este é um ótimo lugar para fazer compras. Vale a pena!

Serviço excepcional. Não poderia ter pedido um melhor serviço. Entrei na loja meia hora após o fechamento e fui prontamente apontado na direção certa para o departamento que estava procurando. Subi para os óculos e fui rapidamente apresentado ao especialista em óculos e ele foi ótimo. Peguei os óculos de sol específicos que eu estava olhando há um tempo. Entrou e saiu em cerca de 15 minutos.

Fui fazer compras lá com um cliente, passei mais de 4 K em cerca de 20 minutos. (Que é uma venda decente). Nenhuma pessoa nos ajudou. Estavam todos ao telefone e faziam parecer que os estávamos a aborrecer ao pedir ajuda. Esta loja é de longe a mais esnobe e arrogante de todas! Simplesmente horrível! As pessoas que trabalham lá pensam que fazem parte do 1% e tratam você como se você não pudesse pagar nada quando são elas que trabalham com um salário mínimo e usam roupas "emprestadas" do Tom Ford. Eu usei e comprei marcas de estilistas durante toda a minha vida, mas essa experiência foi simplesmente a pior. Nunca me senti tão desvalorizado como consumidor. Atitude séria daqueles membros da equipe, exceto pela recepcionista loira bonita na entrada. Ela se sentiu mal quando expressei minha insatisfação com seus colegas. Estou oficialmente desligado da marca, MR. O próprio FORD tem uma atitude séria e acredito que começa de cima e vai até os funcionários. Nunca mais pisarei naquela loja para depositar um centavo e pensarei duas vezes antes de comprar o TOM FORD em qualquer outro lugar. gostaria de poder devolver tudo o que compramos, mas eles não aceitam reembolso.

Nem vale a pena dar 1 estrela Comprei uma carteira Tom Ford no site principal e liguei para a loja Tom Ford mais próxima que fica em Nova York imediatamente depois de explicar que comprei uma carteira Tom Ford no site quando recebi que parecia que alguém usava ela e a etiqueta com a assinatura de Tom Ford foram totalmente desbotadas para uma "nova carteira". Então, você pensaria que Tom Ford é uma marca de renome e eles se orgulhariam em me ajudar a reembolsá-lo ou mesmo a um desconto na minha próxima compra, mas pediram desculpas por não podermos ajudá-lo. Você tem que ligar para tom ford online e tom ford não dá descontos. Então, depois de entrar em contato com tom ford, levei 3 semanas para obter um reembolso e levei meu dinheiro para a Louis Vuitton, que tinha produtos de qualidade incríveis e atendimento ao cliente incrível. Resumindo, não compre no Tom Ford horrível. Basicamente, as pessoas que trabalham lá não podem pagar nem mesmo ao Tom Ford e falar com você como se você não pudesse pagar hahaha

Apresentação incrível e corte perfeito para as camisetas!

Entrou com a intenção de comprar uma fragrância, mas saiu imediatamente após ser tratado como se não pertencêssemos. Nem entendi o nome do vendedor, mas ele parecia ter ascendência asiática, aproximou-se de nós falando ao telefone. Quando ele finalmente nos deu a hora do dia, ele foi muito arrogante e condescendente. Eu irei para Neiman Marcus na próxima vez

Itens luxuosos confeccionados com materiais de qualidade e atenção ao detalhe vendedores que ouvem seus pedidos e fazem o possível para agradar seus clientes e convidados. Espere encontrar preços caros.

seleção incrível, gravatas e colônia.

muito sofisticado.

pessoal muito informado.

tom ford é uma lenda.

É uma loja muito bonita, tem roupas de todo tipo que recomendo!

Caro Sr / Sra

Por favor, ajude-me um endereço de e-mail para a loja, por favor !!!

Saudações

Dado

Os sapatos podem custar até US $ 20 mil nesta loja.
Colônias são muito legais!

Mais uma preferência pessoal, mas o melhor lugar para comprar roupas masculinas.

tão difícil contatá-los por telefone, atendimento ao cliente muito decepcionante, vocês deveriam trabalhar nisso ..

Sentimentos confusos - tenho sido cliente da loja de roupas masculinas de NYC desde a inauguração, há cerca de dez anos, no local anterior. O design sempre foi excepcional, mas nos últimos anos o atendimento ao cliente foi intencionalmente restringido pela gerência. Em 2017, tive o que considero defeitos de fabricante em um par de jeans e uma jaqueta esporte e o pessoal disse Desculpe. Em anos anteriores, a loja teria substituído ou reparado. O problema relacionado é que a rotatividade de pessoal é incrivelmente alta. Funcionários que partiram me disseram que é uma política recente de gerenciamento de clientes rígidos em qualquer aspecto do serviço ao cliente que não seja a venda inicial.