Melvin S.

Revisão de Southgate Volkswagen LP

Que bom que vendi meu Touareg. Eu nunca vou por um...

Que bom que vendi meu Touareg. Eu nunca vou por um novamente. Principalmente devido a essa concessionária.

Eles colocaram meu carro preto em um lava-jato automático que tem escovas giratórias e danificou meu carro por toda parte ... rodas arranhadas .. ambos os lados e frisos cromados arranhados. Sei disso porque lavei e tirei fotos antes de deixá-lo cair para garantir que, se houvesse algum dano, eu não teria que discutir, eu poderia apenas dizer olhe as fotos .. também porque minhas rodas estavam indo para o armazenamento que eu tinha nunca feito antes e estava preocupado com eles sendo danificados.

Meses depois de brigas com a concessionária. Marvin, o GM, me disse para ir embora ... a menos que eu tivesse um vídeo de alta definição, então tudo o que eu disser e minhas fotos não significam nada ... ele disse ao vendedor para me ligar para trocar meu veículo com uma perda de 30 por cento. ... Liguei para o dono da concessionária para dizer a ele que Marvin estava sendo ridículo, insultuoso e hostil comigo ... ele também não se importou. A Volkswagen Canada não pôde ajudar porque não era um defeito no veículo ....

Então, se você for aqui, diga a eles para não lavar seu veículo. Diz na máquina que eles não são responsáveis ​​por nada ... Eu nunca levaria meu carro preto para um lava-rápido de qualquer maneira ... diga não ao lava-carros! Eu disse a eles que não, mas eles fizeram mesmo assim devido ao vw survey ... então diga em nenhuma circunstância você deve colocar meu veículo naquela máquina ... diz não no manual do vw.

Também prepare-se para cobranças excessivas. Disseram-me 100 para um alinhamento ... preço real 280

Eles me cobraram 180 para encher o tanque de DEF ... Norden fez isso de graça ... só teve que pagar pelo Def.

Fui cobrado 279 para eles amarrarem uma proteção de plástico no meu carro ... norden substituiu a proteção depois que as amarras quebraram para 300 ...

Fui cobrado 12 pelo fluido de lavagem ... Enchi antes de entrar ...

Disseram-me que precisava de freios ao custo de 2.400 ... dirigi mais 40.000 km antes de precisar substituí-los.

Eles perderam as tampas das minhas rodas e tentaram me cobrar 1200 dólares por elas ... Mais tarde eu as encontrei ao lado do meu estepe ... Não coloquei lá.

Fui ao departamento de serviço 4 vezes ... 3 vezes foi terrível e brigando por sobretaxas. A última vez foi quando danificaram meu veículo.

Eu continuei voltando porque eles estão a 5 minutos da minha casa ... Eu sempre dizia a mim mesmo que talvez fosse só uma vez ... e Norden fica a 50 minutos de carro.

Norden lhe dará um empréstimo grátis para fazer a viagem ... mas esteja preparado para ter que dirigir até lá.

Se você está pensando em comprar, vá para outro lugar ou talvez vá com um fabricante diferente. Tive 13 carros novos e não recomendaria vw.

Então, se você for aqui, esteja preparado .... verifique sua conta ... seja lá o que eles disserem, o preço será mais alto quando você retirar .... diga não para a lavagem ... a gerência não vai te ajudar.

Eu te avisei ... vá por sua própria conta e risco.

Traduzido