Mohamed Al Ali Revisão de Shangri-La Hotels and Resorts ...
Vou explicar as 2 estrelas (com base na minha expe...
Vou explicar as 2 estrelas (com base na minha experiência) abaixo da classificação.
* Resumo da minha classificação de 1 a 5
1. Equipe: 5
2. Limpeza da villa: 2 a 1
3. Privacidade da piscina: 1
4. Visualização: 4
5. Ao jantar: 3
6. Instalações (Souk, Spa): 5
7. Entretenimento (TV): 1 (sem sinal, qualidade era 0)
Eu reservei para a família Villa era agradável e aconchegante, piscina "privada" que é completamente falsa publicidade. Basta ir à varanda e ver o que quero dizer.
Então, na primeira noite depois que chegamos de repente, minha família começa a coçar loucamente, a sala de estar estava infestada de "insetos brancos" que parecem termina .. eles estavam por toda parte nas frutas que trouxeram e meu filho comeu deles .. leve-os à farmácia e compre anti-histamínicos para reduzir a coceira.
Pedi ao mordomo que nos mudasse para uma villa nova, pois esta não é boa. Ele diz que hoje não, amanhã vou mexer com você .. o que fazer? Certo de qualquer maneira
Eu espero pelo próximo dia
Minha família foi transferida e atualizada para uma villa maior com o preço original (extremamente legal deles), fui ao gerente para discutir o que aconteceu e pedi que a primeira noite fosse removida da conta, ela disse que sim.
A nova Villa era bonita e tudo, mas novamente infestada de baratas em todo o andar térreo (especialmente nos banheiros)
Então minha família queria um dia extra e nós o pedimos e eles nos deram de bom grado
E consegui um grande desconto por causa do inconveniente.
De qualquer forma
Outra coisa aconteceu onde minha família estava nadando com cortinas de "privacidade" que voam com qualquer vento .. e abrem entre cada lençol (design estranho para privacidade) eu estava na varanda e vi um dos funcionários espiando por entre os arbustos na piscina ..
Desço correndo e o cara foi embora ..
Minha experiência geral foi muito ruim
Conversei com o gerente sobre isso e tudo o que ele me ofereceu foi o desconto e o que o outro gerente disse sobre cancelar a conta da primeira noite era falso.
Ele tentou tanto me convencer de que a infestação de insetos é muito normal e deve ser esperada ... sério ?? Depois de tudo o que aconteceu eu ganhei desconto por 1 noite é isso
Obrigado hotel 5 estrelas
Devo fornecer fotos de insetos, se solicitado.
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