Daniel Rodriguez

Revisão de Direct Auto Insurance

Esta é a pior empresa do mundo (fraudulenta). Não ...

Esta é a pior empresa do mundo (fraudulenta). Não sou o cliente deles, mas o cliente (um motorista imprudente) atropelou meu carro ESTACIONADO no dia de Natal de 2014. Agora é 6 de fevereiro de 2015 e meu carro ainda não está consertado e não pode ser dirigido. Cada vez que ligo, recebo outra desculpa e minto sobre o motivo pelo qual meu pedido não foi aprovado, isso se eles atenderem o telefone. Eu tenho um boletim de ocorrência, fotos e entreguei tudo o que eles pediram e eles ainda encontram uma desculpa do por que não estão cobrindo a reclamação. Para não acrescentar que você pode dizer que o representante ao telefone não tem nenhum senso de educação para processar uma reclamação.

A empresa emprega pessoas ineptas que mentem e mudam sua história toda vez que você liga. Eles são uma fraude completa e precisam ser encerrados imediatamente. Estou apresentando queixas ao BBB e fazendo com que o Ministério Público os processe. Não dê a esta empresa privada o seu negócio. É evidente que se você apresentar uma reclamação com eles, isso só chegará ao proprietário, pois só está no negócio de pegar seu dinheiro e, claro, não pagar. Eles mentirão para você, inventarão novas políticas e farão o possível para não pagar se você realmente tiver uma reclamação; o que faz você pagar um prêmio mensal inútil.

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