Greg Maines

Revisão de Sterling McCall Acura

Tive uma experiência ruim ao comprar um Acura usad...

Tive uma experiência ruim ao comprar um Acura usado aqui. Eu tinha meu próprio financiamento em mãos, mas eles me pressionaram a solicitar um financiamento de revendedor e me deixaram esperando por mais de uma hora devido a problemas no sistema de back-end enquanto eles descobriam. Depois de perder meu tempo, eles não conseguiram nem corresponder aos meus juros taxa. Eu ainda dirigia feliz, até que descobri que tinha vendido um carro vencido no serviço de correia dentada (> $ 1000) quando trouxe meu Acura de volta para a mesma concessionária para manutenção não relacionada e o consultor de serviço me informou. Eu trouxe essa informação de volta para o departamento de vendas e depois de discutir comigo por uma hora e eu saindo, eles ligaram e concordaram com o reembolso parcial por este serviço.

Por outro lado, o departamento de serviço é ótimo. Cada consultor de serviço com quem trabalhei aqui tratou meu Acura como se fosse deles e nunca me pergunto o que está acontecendo com meu carro. Meu Acura fez 10 anos este ano e ainda está funcionando como um sonho, em parte graças ao serviço de qualidade que recebi aqui na Sterling McCall Acura.

Traduzido