valerie greco

Revisão de National Allergy Supply, Inc.

Antes de fazer o pedido, perguntei especificamente...

Antes de fazer o pedido, perguntei especificamente sobre as regras para devoluções. Encomendei aproximadamente $ 500 em produto em um pedido incluído em que havia 2 travesseiros, um firme e médio. Firme era uma MANEIRA de firmar, então fiz um segundo pedido de um travesseiro de látex com planos de devolver o firme. O pedido chegou e liguei para saber sobre a devolução. A primeira-dama pegou meu número e disse que alguém ligaria para você. A segunda vez que liguei para uma senhora diferente foi bastante rude e teve uma atitude dizendo que ela enviaria o pedido para eles novamente e eles me ligariam. Eu perguntei se ela poderia me dar uma dica de quando isso aconteceria e ela foi rápida em dizer que não podemos falar com eles lá atrás, então eu não sei. Muito decepcionado com o serviço ao cliente. Provavelmente não encomendará deles no futuro devido a isso. Direi que fiquei feliz com os outros produtos que recebi. Mas nunca tive tanta dificuldade em tentar devolver algo.

Traduzido