Laura Johnson

Revisão de Saffire Blue Inc.

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Tive u...

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Tive uma experiência inicial ruim com eles, mas pensei em tentar novamente e dar-lhes o benefício da dúvida.

Desta vez, tive de envolver a minha administradora de cartão de crédito, pois ela cobrou meu cartão de crédito na data da compra, mas não recebi nenhuma confirmação ou comunicação deles quanto ao status do pedido ou da remessa. Após 16 dias sem comunicação (depois de deixar o correio de voz e e-mails perguntando sobre o status do meu pedido), liguei para minha administradora de cartão de crédito para contestar a cobrança e recebo um e-mail mais tarde naquele dia informando que minha remessa está pronta maneira!

Nunca mais farei negócios com esta empresa. Desculpe.

Traduzido