Kim Hamilton

Revisão de The Place on Millenia Blvd

Eu morei no The Place por 13 meses e a estadia foi...

Eu morei no The Place por 13 meses e a estadia foi ótima. Antes do prazo desse contrato, decidi me mudar para fora de Orlando. Concluí a inspeção final de mudança com o Gerente de Manutenção, que confirmou e assinou que as condições do apartamento eram satisfatórias e nenhuma outra cobrança, relacionada a isso, deveria ser cobrada. O agente de locação me informou que o reembolso do meu depósito de segurança deve ser esperado em seis semanas. Após aproximadamente quatro semanas, recebi um e-mail indicando o valor do reembolso do meu depósito. Havia uma misteriosa taxa de limpeza de US $ 85, que ninguém no escritório de locação poderia explicar. Disseram-me que eles precisariam receber verbalmente uma explicação do gerente de manutenção, APESAR do que foi claramente declarado por escrito. Depois de várias visitas nas semanas seguintes, fui informado que a taxa de US $ 85 seria revertida. Nesse ponto, já fazia 5,5 semanas. Já se passaram NOVE semanas e não só não recebi meu reembolso, mas também toda a equipe é completamente incapaz de encontrar o status dos meus fundos. Disseram-me que "os cheques são cortados pelo escritório corporativo"; no entanto, NINGUÉM foi capaz de se comunicar com um único ser humano em seu escritório. Todo o conjunto de desculpas que me contaram foi das mais estúpidas que já ouvi. Aconselho os inquilinos em potencial a reconsiderar uma estadia no The Place on Millenia. Durante o curso daquele ano, testemunhei várias mudanças de pessoal e de gestão e posso ver por que - a equipe é incompetente e a gestão é apática.

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