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Will Brueggemann

3 anos atrás

Recentemente comprei meu primeiro veículo aqui um ...

Recentemente comprei meu primeiro veículo aqui um 2016 Silverado. Fiquei feliz em conseguir um novo veículo, mas desapontado com o serviço que (sendo eu e meu pai) recebemos na Gregg Young. Passamos tempos horríveis do vendedor ao escritório de finanças. Sentimos que o pessoal de finanças e vendas era manipulador e enganoso em sua abordagem. Também entramos em contato com eles várias vezes a respeito de dúvidas e preocupações e ainda não recebemos uma resposta deles. Por exemplo, minhas placas vencem em 15 de junho e eu fui ao DMV em 6 de junho para licenciar meu veículo. O DMV me disse que Gregg Young ainda não havia fornecido a papelada adequada para licenciar o veículo e agora terei que tirar mais tempo do trabalho para voltar ao DMV. Liguei para Gregg Young a respeito desse problema e fui transferido para várias pessoas, dizendo que seria chamado de volta em uma hora. Esperei 4 horas depois dessa ligação para ligar de volta e perguntar qual era o problema. Disseram-me então que a situação estava resolvida e eu poderia pegar as placas no dia 8 de junho. Fui então chamado no início da tarde de 8 de junho e disseram que a situação ainda não estava resolvida e que eu não deveria ir ao DMV hoje. Tem sido uma dor cuidar do que normalmente deveria ser um processo fácil. Espero que Gregg Young cuide desse problema antes da próxima sexta-feira, ou terei de pagar taxas atrasadas sobre a licença e o registro.

Traduzido

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