Florin Nistor

Revisão de Sony Of Canada

Em primeiro lugar, gostaria de começar por dizer q...

Em primeiro lugar, gostaria de começar por dizer que não escrevo críticas ou devo dizer críticas negativas, porque gosto de me concentrar no bom comportamento e nos encontros positivos. Mas essa experiência era simplesmente inaceitável. Minha TV tornou-se padrão 3 vezes e eles vieram 4 vezes e ainda não estão funcionando. Apesar da minha humildade em compreender que às vezes as coisas não acontecem intencionalmente, solicitei uma troca (nem mesmo um reembolso), eles recusaram consistentemente, de modo que, após várias tentativas para encontrar o motivo, a Sony decidiu aceitar uma troca por uma TV que eles tinham enviou-o para a fábrica para reconfigurá-lo de forma que não fosse uma TV totalmente nova. Depois de travar a batalha da razão, eles decidiram aceitar a troca por um modelo novo, mas diferente. Minha TV custava 3,277 $ e eles querem me enviar uma que atualmente custa 980 $.
Eu era fã da Sony, mas minha história para aqui, pois agora sou forçado a iniciar uma ação coletiva.

Traduzido