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Kollektiv Cycle

4 anos atrás

Pior experiência e atendimento ao cliente NUNCA. E...

Pior experiência e atendimento ao cliente NUNCA. Eu estava em contato com um representante há meses. Foi prometido repetidas vezes que haveria uma reviravolta de 2-3 semanas para os sapatos. Fiz meu pedido ... não ouvi uma palavra por 2 semanas. Disseram então que a maioria dos sapatos que eu havia pedido não estava mais em estoque. Encomendou outros sapatos, mas não recebeu nenhuma informação de que os carregamentos estavam atrasados. Então, quando perguntei onde meus sapatos estavam, disseram-me que eu era um incômodo e não valia o negócio e que deveria ter ido para outro lugar. Fiquei com CINCO dias úteis para encontrar uma frota de 52 pares de sapatos, a fim de abrir meu estúdio no prazo. Agora, eles não estão reembolsando meu dinheiro pelo pedido parcial de sapatos que recebi para minha equipe quando eles tiveram que enviar durante a noite devido a um erro de comunicação entre seus funcionários. Literalmente, as pessoas menos profissionais e ignorantes com quem já lidei. Nunca mais. Os compradores CUIDADO.

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