Eva Heyer

Revisão de Hilton London Metropole

Infelizmente, esta foi a pior experiência de hotel...

Infelizmente, esta foi a pior experiência de hotel em muito tempo. Além de pequenas coisas desconfortáveis ​​como não funcionar com ar condicionado e sem toalhas no quarto, que eu não gostava, mas com as quais posso viver, me sinto absolutamente INSEGURO aqui, o que é um grande impedimento para mim. Parece que a equipe está apenas entrando e saindo e farejando a sala quando você não está lá.
Tudo começou quando, em nosso TERCEIRO dia, de repente, recebemos um sinal de boas-vindas em nosso quarto. Devem ter colocado lá por volta da tarde, encontramos por volta das 18h. Também havia cerca de 30 chocolates, 1 garrafa de vinho, 2 garrafas de água e 10 bananas na mesa, o que me pareceu bem estranho porque era muito, mas fiquei feliz com a água e o vinho que planejávamos beber quando nós retornamos. Nós mudamos e partimos para a noite. Quando voltamos por volta da meia-noite, tudo havia sumido.
Em primeiro lugar, sinto-me inseguro e desconfortável sabendo que os funcionários entram e saem e circulam pelos quartos à vontade, mesmo à noite, e também não hesitam em REMOVER coisas da sala.
Em segundo lugar - você traz presentes para um convidado e depois decide removê-los ?! Aliás, nunca recebemos presentes de boas-vindas, nem mesmo no início da nossa estadia.
Eu não escolheria este hotel novamente para uma estadia em Londres e geralmente duvido da qualidade do Hilton com coisas desse tipo acontecendo.

Traduzido