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Revisão de Direct Auto Insurance

NUNCA TIVE TAL EXPERIÊNCIA RUIM. Tive de pagar mai...

NUNCA TIVE TAL EXPERIÊNCIA RUIM. Tive de pagar mais de $ 1000 pelo meu carro, que incluía minha franquia de $ 500, porque eles não cobriam a bateria que foi danificada no acidente ou o reboque policial que eu não tive escolha (outras seguradoras no passado cobriram isso para acidentes envolvendo meus veículos) mesmo tendo pago a cobertura de reboque, eles argumentaram que eu poderia ter recusado o oficial de rebocar meu carro e chamar seu serviço, mas a polícia não permitiu porque meu carro estava bloqueando o tráfego. Demorou 2 semanas e meia para obter uma estimativa para a aprovação do meu pedido. Estou sem meu carro desde 28 de janeiro e só agora estou recebendo meu veículo de volta em 13 de março porque demorou muito para aprovar o carro para ir ao concessionário (após a estimativa original, 1 semana extra) para colocar os airbags de volta em que eles sabiam quando a primeira estimativa foi dada e depois mais 5 dias para aprovar o condensador e o trabalho da bateria (também me fazendo pagar pela bateria que foi danificada no acidente, alegando que estava estragando, mesmo que o revendedor eu tivesse acabado de comprá-la 2 meses antes do acidente coloque um novo). Esta era a minha seguradora, não a apólice de alguma outra pessoa. Se é assim que eles tratam seus clientes, eu só posso imaginar como eles tratam as pessoas que foram atingidas por seus clientes. Eu tive o reembolso do carro alugado, mas eles cobrem apenas 10 dias, o que não cobre o tempo que levaram para as aprovações. Fique longe dessa empresa e de qualquer empresa que venda suas apólices, nunca voltarei a procurá-los e oro para nunca ser atingido por um de seus clientes. Observe também que sempre que perguntei quanto tempo levaria, eles me disseram que tinham 45 dias para aprovar minha reivindicação e que estavam trabalhando nisso. Eu também nunca recebi um telefonema de volta. Sempre tive que ligar e reclamar que eles não me ligaram de volta para eu falar com o perito de sinistros.

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