Shaun Boutin

Revisão de Southgate Volkswagen LP

Atualização: eles são ainda mais sombrios e afirma...

Atualização: eles são ainda mais sombrios e afirmam que as trocas de óleo não faziam parte do negócio e que eu pedi um pré-pagamento para essas trocas. Eu recebi o dinheiro de volta, mas agora eles retiraram as trocas de óleo da minha conta. Ótimo serviço ao lado da Volvo de Edmonton, eu recomendo ir para lá.

Poucos dias depois, Marvin (GM) finalmente retorna minha ligação e grita comigo sobre como é "para fins contábeis". Eu disse que o negócio era comprar o carro pelo preço que combinamos e eles colocariam 5 trocas de óleo. Este palhaço afirma que eu pedi para pagar antecipadamente 5 trocas de óleo por $ 220 cada.

Dan foi ótimo, super prestativo com meu test drive. Sempre super profissional, incluindo a ligação de acompanhamento depois de ouvir sobre o resto da minha experiência. Kyle, o gerente de vendas, disse que seria mais fácil lidar com ele nisso, então eu estava indo e voltando com ele por alguns dias. Chegamos a um acordo com 5 trocas de óleo incluídas. Em vez de dá-los de graça, ele tentou escapar uma cobrança de $ 1100 por eles ($ 220 cada?). A única razão pela qual não fui embora é que Dan não merecia perder a venda por causa de seu empresário.

Eu também não fui informado de que eles não tinham a chave sobressalente até que fui buscar o carro e me disseram que eles poderiam me arranjar um acordo.

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