Natalie Bagnell

Revisão de Orem Mazda

Experiência curta: eles roubam você

Experiência curta: eles roubam você
Longa descrição: Eu comprei um carro da Orem Mazda e recebi um financiamento "acelerado" porque estávamos lá muito depois do fechamento e tínhamos planos. Disseram-me que não havia garantias adicionais cobradas. Revisei minha papelada depois de obter o seguro e percebi que eles adicionaram a Cobertura Millennium ao meu empréstimo de mais de $ 2.000. Comprei um veículo de 2016. Por que eu compraria cobertura adicional conscientemente? Quando entrei em contato com o gerente de vendas, Tyler Eastman, ele disse que enviaria um formulário de cancelamento para meu e-mail. Tudo que eu tinha a fazer era preenchê-lo e o dinheiro seria aplicado no meu empréstimo. Depois de receber o formulário em 3 de dezembro e enviar um formulário assinado de volta para Tyler e Sean Smith, meu vendedor, em 7 de dezembro, ainda não vi nenhum dinheiro devolvido. Enviei 2 e-mails de acompanhamento para Tyler em 11/12 e novamente em 14/01 sem resposta.

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